Odessa-moda
86% положительных из 16 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2806 предложений в 29 категориях
  • 1 час 21 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Odessa-moda»
Показать сначала:
Все 16
  • 1
    Очень плохо
    НИЧЕГО ХУЖЕ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!! Заказала пальто и мало того, что связались со мной не сразу, а спустя несколько дней, так оно к тому же совсем не соответствует фото (на фото короче и другого цвета)! Пишут что размер S, но на самом деле с увереностью могу сказать, что M! Когда звонила и писала, что хочу сделать возврат( так как размер не подошёл), то был только игнор, на смс не отвечают, трубку сбрасывают! Надеялась на понимание и сотрудничество, но увы - разочаровали, мягко говоря! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У ЭТОГО МАГАЗИНА, если Вы хотите получить КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание!!!!!!! Мало того, что деньги на ветер, так ещё и настроение подпортили изрядно! Минус 5 баллов !
  • 5
    Отлично
    Очень довольна сотрудничеством с компанией), только положительные эмоции . Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала лосины. Осталась довольной) Качество хорошее, теплые, по размеру подошли. В общем суперские. Связались сразу, отправили сразу. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал жене пеньюар, отправили на следующий день. Девушка менеджер подсказала с размером. Качество супер, жена осталась довольна! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное качество изделия, совершенно не соответствует фото. Строчка скомкана, сбрыженна. На изделии размер XL, но мал даже на S. Возврат делать отказываются, хотя в условиях возврата заявляют, что он возможен, если товар не подошёл и т.д. согласно условиям законодательства. Не советую обращаться в эту компанию!!! Или только наложенным платежом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Два дня как проплатила,никто не перезвонил,не отписал о заказе,начинаю переживать. Сама связываюсь второй день подряд,но конкретного ответа нет!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.13 декабря 2016, 21:45 Вы оформили заказ, мы перезвонили на следующий день утром, по тому как мы не работаем в ночное время согласно нашего графика, и все по заказу выяснили.Оплата поступила от Вас 15.12.2016г. это пятница,почему Вы решили что склад работает в выходные? Поэтому мы и предупредили Вас о том,что, сбор заказа после оплаты 1-3дня, после чего смс приходит Вам на телефон с № ТТН с чем Вы согласились.К тому же посылка отправлена 17.12.2016г. и сообщение от нас было отослано с № ТТН 18.12.2016г. т.е посылка на почте окажется 20.12.2016г. вполне логично,мы не понимаем, какой Вы ждали от нам согласно Вашего отзыва конкретного ответа?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ вечером. На следующий день мне уже перезвонили. Девушка, которая меня консультировала, оказалась очень приятной. Товар дошел быстро. Я осталась очень довольная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.Всегда рады помочь
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания всегда рада помочь Вам в выборе одежды.Спасибо за положительный отзыв.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?