База товаров
76% положительных из 715 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4253 предложения в 401 категории
  • 1 час 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 324
Актуальность наличия 88% 330
Актуальность описания 92% 322
Выполнение заказа в срок 88% 331
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 133 285
Нейтральные 0 4 8
Негативные 5 37 54
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «База товаров»
Показать сначала:
Все 715
  • 1
    Оценка не указана
    не советую товар не отправил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В объявлении - товар в наличии. Сделал заказ. Заказ был молча отменен. Никто не звонил, ничего не писал. Не могу рекомендовать данного продавца. Продавец торгует воздухом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, на Вашу эл.почту было выслано сообщение,где указано,что данного товара нет в наличии.
    Комментарий: Игорь
    На странице товаров было указано "Товар в наличии". Если вы торгуете воздухом, то одно снимает все вопросы.
  • 5
    Отлично
    Всем доволен.Все было доставлено в срок и в хорошей упаковке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар не соответствовал действительности. Это просто на.бка
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Быстро икачественно. Рекомендую.
  • 1
    Очень плохо
    Цена указана неправильно,наличие товара за эту сумму нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Все суперрр. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продовец со мной не связался, а просто отменил заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Всё было хорошо , спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    среднее качеством товара доволенн
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший и честный магазин, осталась довольна товаром. Рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    пришло не то что заказывал и компания не отвечала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Писал сообщения,звонил на указанный номер,так никто и не ответил. Прикрыть эту контору!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    оператор ответил на Ваше сообщение. делали звонок Вы в не рабочее время
  • 2
    Плохо
    Товар заказал но...так и не дождался.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    так торги не ведут. не порекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дикарі! Замовлення прийняли, ніби відіслали і відмінили! Нічого не повідомивши, я просто сиділа і тиждень чекала товар, який мені не був відправлений! Після дзвінка до них дівчина сказала уточнить інформацію і зателефонує, але ніхто не зателефонував!! Я сама зателефонувала на, що вони просто кинули посеред розмови трубку!! Питання одне: " Навіщо Ви взагалі займаєтесь продажею товарів?"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Рекомендую , все отлично, удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар стоит ...но его нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Все товары, которые я заказывал раньше через другие интернет-магазины, отправлялись за счет магазина, и только у вас - за счет покупателя. Выходит дороже, чем в других интернет-магазинах. Поэтому у вас больше заказывать не буду ниченго
  • 1
    Очень плохо
    Відмовляюся від послуг даної компанії
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продовцы даже не уточняют есть ли тавар в наличии. Отправляют по несколько раз номер простой накладной. На prom.ua это первая компания с которой я так жёстко столкнулся, надеюсь что и последняя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала турку 750 мл, приняли заказ быстро, оперативно отправили, но к сожалению пришла не та модель. Перезвонила попросила обменять оказалось без проблем, мне быстро обменяли при чем за свой счет,чему я очень порадовалась)))Молодцы ребята, так держать))спасибо большое,довольна покупкой)) и магазином))всем рекомендую))я реальный человек и я правда заказывала товар, и пишу я тоже все как было в действительности))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания со мной не связалась и сама отменила мой заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала умные часы ребенку. Вежливый менеджер и главное быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Найдя нужный товар на сайте,я созвонилась с представителем этого магазина, хотела получить консультацию . Консультант перезвонил в течении 2 часов и по телефону доступным языком объяснил все недостатки и преимущества этого товара, а мы выбрали настольную лампу с юсб зарядкой, и оформили заявку на доставку. Товар доставляли новой поштой, через 3 дня в отделении почты я проверила лампу, претензий нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала детский тарелки-непроливайки в сад. Менеджер позвонила через 15 минут, я попросила, чтоб были одинакового цвета. Мои пожелания учли. спасибо! Доставка быстрая и цены совсем недорогие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала себе часы. Очень благодарна оператору магазина за вежливость и полезные советы. Товар получила, точно в оговоренные сроки. С большим удовольствием буду пользоваться вашими услугами дальше и советовать ваш магазин знакомым. Спасибо за качество и приемлемую стоимость.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Усім раджу! Своєчасне, якісне обслуговування!
  • 5
    Отлично
    При заказе в течение дня со мной связались. Уточнили, что мой заказ имеется в наличии. Я еще порасспрашивала о тех. характеристиках, мне на все ответили. Через два дня заказ был отправлен. К качеству отправки, упаковке и качеству товара претензий нет. Все целое, пока работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание очень хорошее. Всем остался полностью доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала Power Bank для зарядки, помогли с выбором, отправили очень оперативно, всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание отличное. Всем остался полностью доволен.
  • 4
    Хорошо
    Брала весы здесь и напольные, и кухонные. Работают, поломок не было, вес показывают правильно. Привезли без задержек, вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Получила выбранный товар, довольна осталась качеством его и получила почтой на следующий день после заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал наушники, заказ пришел вовремя,всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично!Связались быстро,отправили товар быстро,декларацию прислали,товар соответствует и цене и описанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо все прошло хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Крайне извращенная система обмана! Даже прислали номер декларации, но товар не только не направили, его у них не оказалось. Не оказалось по цене которая указана на страничке пром.ua. При звонке с другого номера товар был, но по другой цене.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Большой асортимент +.Ничего нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне звониле і сказала товар бедем відправити завтра .потом через два дня звонят і кажуть шо товар закончился і не будут виправляти.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально