//
Интернет-магазин семейных покупок "FaStyle"Интернет-магазин семейных покупок "FaStyle"
Интернет-магазин семейных покупок "FaStyle"
92% положительных из 27 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10 предложений в 7 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 88% 8
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин семейных покупок "FaStyle"»
Показать сначала:
Все 27
  • 1
    Очень плохо
    Не связались в течении 3-х дней. На сообщения не ответили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделала заказ 28 декабря 2017, сегодня уже 05 декабря 2018. По сей день не получила сообщение, о том, что заказ принят, ни письма, ни телефонного звонка. И сегодня, как издевательство, пришло предложение оставить отзыв. Я понимаю, что праздники, но хотя бы позвонить и предупредить о сроках поставки можно было...
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы звонили вам 28 декабря, вы сказали, что вам неудобно говорить, а потом праздники, все склады в это время не работают, к сожалению. Приносим извинения за доставленные неудобства.
    Комментарий: Наталья
    Сказки!!!! Вы позвонили мне вчера (11.01.2018). Мне действительно было неудобно разговаривать, но я выслушала Вас и сказала, что заказ уже не актуален. 28 го декабря у меня в списке разговоров только один незнакомый номер, но он был совершен в 10 утра, а заказ я делала во второй половине дня. Пишите номер с какого вы мне звонили - я сверю со списком звонков.
    Комментарий компании:
    Мы звонили вам 28 декабря с номера 0731517867, этот номер указан у нас на сайте
    Комментарий: Наталья
    Согласна, да вижу звонок 28 грудня в 20:21. Беру свои слова и претензии обратно. Обидно, что больше о себе не догадались напомнить...
    Комментарий компании:
    Извините, но 29 мы уже оплаченные заказы доотправляли и все, с 10 января начали работать все склады, раньше мы не смогли бы вам ответить по наличию товара, да и не стали вас беспокоить в праздничные дни. С прошедшими Вас праздниками и удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал описанию,менеджер внимательный,доставка быстрая,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно.Довальна всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец быстро отреагировал на заказ. Спортивный костюм подошел идеально. Огромное спасибо за хороший товар и приятные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла дитячі спортивні штани, якість і ціна приємно здивували. Окрема подяка продавцю за консультацію, швидку відповідь і відправку товару
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сарафан, обслуживанием и покупкой осталась довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание,товар соответствует,доставка вовремя.Буду заказывать товары и дальше!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зауваги до товару відсутні. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала ребёнку сапожки в первые и очень переживала придут ли .но отправили сразу же после оплаты и прислали номерок для отслеживания !!!!продавец Лариса очень приятный человек .помогла мне с выбором размера .за.что ей огромное спасибо сапожки пришлись в самый раз .Рекомендую всем .хороших вам продаж и побольше отзывчивых покупателей.чтоб люди читали и не боялись заказывать!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам огромное за теплые слова! Да, действительно, ваши отзывы очень важны для тех, кто боится заказывать через интернет
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались, уточнили информацию по заказе, быстро отправили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания в работе очень хорошая, перезвонили и предложили другие ботинки, которые подходили по размеру. Т.к. тех не было 2 пар. Так, что компанию советую, все подберут если чего то нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Совершенно непонятно почему отрицательным получился отзыв, т.к. все пункты выбраны положительные: цена актуальна, заказ выполнен в срок, связались на следующий день, товар в наличии, описание товара актуально. Наверняка клиент неправильно нажал, когда оставлял отзыв. Жаль, что пользователь скрыл свои данные
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відповідальна компанія. Все виконано в сроки, товар відповідає опису. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! С вами приятно было сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Після оплати я отримала курточку на наступний день. Дуже швидко працюють, надіюсь так і надалі працюватимуть. Адже спочатку сумнівалася чи не полетять мої гроші на вітер) Всім рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто отлично!)Доставили быстро,связались быстро,куртка супер!Спасибо!Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный продавец, и цена радует)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственный продавец, быстрая связь, товар отличный. Спасибо. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за первый отзыв! С Вами было приятно сотрудничать!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?