//
Beatrissa-shop - интернет-магазин стильной молодежной женской одеждыBeatrissa-shop - интернет-магазин стильной молодежной женской одежды
Beatrissa-shop - интернет-магазин стильной молодежной женской одежды
98% положительных из 53 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4721 предложение в 68 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 29
Актуальность наличия 93% 29
Актуальность описания 96% 28
Выполнение заказа в срок 90% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 16 28
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Beatrissa-shop - интернет-магазин стильной молодежной женской одежды»
Показать сначала:
Все 53
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и доверие к нашему магазину!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин мне очень понравился, я буду еще тут заказывать, ведь цены супер и много стильных вещичек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала случайно несколько штук, глюкнул интернет, попросила менеджера отменить, так как я хотела 1 кофточку, а получилось 3, все без проблем, отменили. Большое спасибо за понимание и оперативную реакцию, так как я распаниковалась сразу жутко!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, магазин мне понравился, куртка стильная и удобная, с размером менеджер помог разобраться и она подошла) спасибо вам большое за помощь, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, выбора непочатый край! Купила платьице, понравился цвет и стиль, новая вариация, я люблю именно такие покупать, рекомендую покупать здесь!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно ! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила курточку, пришла быстра на новую почту. Она стеганная, прошита идеально, цвет насыщенный, сочный, выделяется среди массы людей. Большое спасибо, что есть такой магазин с такой одеждой яркой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классное платье, мне очень понравилось на фото, до последнего боялась и надеялась, чтобы оно было таким же и вживую - все отлично, я счастлива!!))) Доставили быстро, не успела очнуться))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо) носите с удовольствием)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Теплый и удобный костюм, стежка прошита качественно, ничего не торчит, по размеру хорошо подошло. Размер мой был в наличии, упаковали хорошо и на следующий день получила посылку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классное платье, выбрала себе белое, отлично смотрится, отличный стиль и ткань приятная телу... Пришла красиво упакована в пакетик, забирала на следующий день посылку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    гарна куртка, змогла підібрати не тільки за розміром, але й колір чудовий обрала, мені дуже личить! я задоволена і дякую менеджеру за швидку доставку! та й за те, що допоміг мені з розміром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за замовлення та за ваш вибір!
  • 4
    Хорошо
    Перезвонили, сообщили, что товар в принципе в наличии, но с перерывами, пообещали подобрать другой подобный и прислать информацию на эл. почту, что и сделали через несколько дней, мой товар оказался таки в наличии, но поскольку мне надо было срочно, за это время я уже сделала заказ в другом магазине, где наличие уточнили в течение часа и сработали гораздо оперативнее. Претензий к компании в общем нет, все дело в сроках.Все равно спасибо за ответ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за внимание к нашей компании, обязательно учтем ваши пожелания.
  • 3
    Нейтрально
    Добрый вечер. Неудачно началось мое знакомство с этой компанией. 7-го числа сделал заказ, это были выходные, 9-го числа со мной связался менеджер, и как-то так не понятно со мной пообщался, как буд-то я чем то обязана, уточнили размер и цвет, и тут сразу же смс на телефон № счета на который я должна отправить деньги. Отправила деньги 11-го числа, с магазина ни ответа ни привета, это наверное так надо здесь. 12-го числа написала сама на тот номер с которого прислали смс, в ответ получила вы кто и что вы заказывали я написала кто я, ответ я получила, но в ответе было написано не то, что я заказывала я утоунила что заказ был другой, на что мне ответили какая разница. Просто замечательно, не правдал ли? То есть можно заказать куртку, а тебе придет свитер, разницы никакой. Ждать надоело, решила написать в личном кабинете, уточнить когда будет отправлен заказ, так как уже проплочен, на что мне ответили не раньше вторника, то есть 17-го числа, и это еще не факт. Ну в общем то жду, может оправят, как обещали. Потом отпишусь, какой пришел товар и когда отправили. P.S. делала заказ в магазине "Ника" связались в этот е день нисмотря на то, что был выходной, на следующий день просле проплаты был отправлен зааказ. Вот так надо работать!!!
    Комментарий компании:
    Вы наверное читали у нас на сайте, что мы не являемся производителями, и я вам в сообщении ответила что ваш заказ будет готов не раньше вторника, вы в свою очередь замолчали, с чем я так понимаю и согласились ждать до вторника. Это сезонный товар и если его нет сегодня то он подшивается и завозится. если вы не готовы ждать, то пишите номер карты для возврата средств. а простите как можно понять по смс сообщению от неизвестного номера со словом "Проплачено" без суммы и время и фамилии от кого оплата чья это оплата??Мы не экстрасенсы! Решайте и дадите нам ответ!
  • 3
    Нейтрально
    Продавець фактично змушує розрахуватися за товар до моменту ознайомлення з товаром та його отриманням.. А саме через те що продавець не працює по системі наложного платежу, спочатку треба перерахувати кошти і лише тоді буде здійснено надання товару, який не можливо відразу повернути як що він не підходить. В разі пропозиції здійснити розрахунок під час отримання товару, прийшла відмова у наданні вибраного товару. Повертання ж товару здійснюється по домовленості протягом 14 діб. Хоча кожен покупець має право побачити придбаний товар та перевірити його перш ніж розраховуватися за нього. Таким чином обидві сторони знаходяться у рівних умовах та ні чим не ризикують. З повагою. Юрій
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми ризикуємо тим, що у покупців можуть виникнути свої особисті обставини або ж наприклад - я передумав! Так чому ми повинні ризикувати і оплачувати доставку в обидві сторони? І потім ще залищатися з не викупленим товаром! І ми не єдиний магазин , який так працює! Тож ви вправі або погоджуватись або писати тексти.
    Комментарий: Юрий
    При особисті розмові я особисто запропонував Вам компенсувати ризик витрат за пересилання товару шляхом здійснення оплати вартості пересилку в обидві сторони, а при кінцевому розрахунку при отримуванні товару врахувати вартості за проплатив ціни повернення в вартість товару. І таким чином фактично прибрав усі Ваші ризики! Але все рівно Вами не було надано НЕ ВІДПОВІДІ, НЕ НАДІСЛАНО ТОВАРУ! тому вважаю що щоб співпраця була чесна, треба що кожна з сторін була у рівних умовах, але Ви не надаєте такої можливості і спочатку вимагайте кошти а потім товар, хоча покупец має право бачити не тільки фото товару, але й те як він реально виглядає.
    Комментарий компании:
    Шановний! Якщо ви так гарно пишете, то мабуть гарно читаєте, тож будь ласка не займайте час і почитайте умови покупок! Дякуємо!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна обслуживанием и скоростью доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за платье. Материал очень порадовал качеством. Обслуживание оперативное) Благодарных вам клиентов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Я замовляла молодіжну блузку, а прийшла зовсім друга модель. Більше не буду замовляти у вашому інтернет-магазині!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Какую блузку и кто вы? Если вам прийшла не та модель - цвет или размер, обмен за наш счет это указано в условиях работы! а если вам просто не понравилась модель, то извините, может вы и не наш клиент! Ведь ни фамилии ни номера заказа не указано!
  • 5
    Отлично
    Воспользовалась услугами данного магазина приобрела платье которое очень понравилось,получила подробную консультацию. Понравилось, как вежливо и охотно общался консультант по телефону. Доставили заказ быстро и в удобное для меня время. В дальнейшем собираюсь пользоваться услугами этого магазина.Спасибо большое за платье,оно идеально подошло,и конечно же за доступные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень приятно нам, что вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Культурное обслуживание, менеджер всегда на связи, были оговорены все нюансы. Все прекрасно подошло,хорошего качества.Покупкой осталась очень довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за приятные слова!
  • 5
    Отлично
    Позвонили в течении двух часов, это было в выходной день.Рекомендую всем заказывать в вашем магазине.Так держать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было на высшем уровне, и сроки доставки, и сам товар. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Куртка хорошая. Все целое . Единственное что - это не размер "s" она больше (как "L" наверное. Вообщем пришлось вшивать и ещё 200 гривен. Поэтому обошлась она мне ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень классный магазин, менеджеру большое спасибо за советы, очень приятная девушка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за костюм! Мне очень понравился. Качество отличное. Хороших Вам покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Курточка замечательная.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Очень ответственный покупатель!Рекомендую
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я замовляла костюм синього кольору. Прийшло вчасно і якість хороша. Лише колір трохи не відповідає дійсності, на фото він яскраво-синій, а насправді досить таки темніший, але міняти не збираюсь бо цей колір мені подобається більше, велике дякую! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення! Нехай гарно носиться!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу сказать большое спасибо менеджеру Анне,очень ответственно относится к своим клиентам.Все объяснила,рассказала,связывалась вне рабочее время. РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вежливый терлеливый менеджер-залог успеха компании. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой приятный отзыв...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала себе понравившийся комбинезон. Со мной созвонились, подтвердили оплату, я внесла деньги, подтвердила оплату. На следующий день мне сообщили, что той модели нет и два варианта - или ждать пока появится (не известно сколько) или брать что-то другое. Пришлось в спешке выбирать другой комбинезон. К сожалению, не такой как хотела абсолютно, но тоже теплый. А вот по помощи в подборе размера - молодцы. У меня были замеры между 42 и 44 размером. Прислали 42 - сел хорошо. Спасибо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, Люда! Следите за нашими новинками!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, Наталья!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось. Прислали все в срок как на картинке. Очень хорошая компания.с уважением Валентина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Товар соответствует описанию, размеры правильные. Немного отличается цвет от фото, но об этом меня предупреждал консультант. В общем, заказывать можно!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказ ! Будем рады в дальнейшем с вами работать! Рекомендую как ответственного покупателя!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали парку (код1040) цвет темно-синий, все отлично! Спасибо за оперативную обработку заказа и быструю доставку. Размер и фото товара соответствуют. Наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Пусть хорошо носится!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала зимнее пальто и куртку доставка поездом в Москву и два спортивных костюма Новой Почтой в Северодонецк. Покупками довольна все подошло.Предоплату оплатила рублями один заказ получила в России а второй на Украине очень удобно при ограниченом времени.Очень благодарна менеджеру Анне. Спасибо вам. Буду советовать своим друзьям. С уваженим Любовь Петровна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку! Приятно работать с ответственным покупателем и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Покупала пальто на сайте. Очень довольна. Быстро ответили, помогли с размером определиться. Вчера получила - качество!!!!! Сидит шикарно!!! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за все! Отличное качество и соответствие размеров, доставка быстрая! Я очень рада что нашла ваш магазин, буду заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень ответственный покупатель!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось,заказ пришол очень быстро,костюмчик отлычный,спасибо девушке с цветом помогла,качество хорошое😃😃😃
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием! У нас новые поступления) не упустите момент приобрести красивую одежду в нашем магазине!Спасибо вам!
    Комментарий: Наталья
    Спасибки😃😃😃!!!буду к вам обращаться))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Платье пришло раньше даже чем ожидала качесто супер размер подобрала мне девушка как буто меня видила яочень довольна рекомендую всем.поже закажу дочерям
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Носите с удовольствием!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?