MODNOTUT
90% положительных из 174 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 5750 предложений в 29 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 27
Актуальность наличия 86% 28
Актуальность описания 74% 27
Выполнение заказа в срок 83% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 8 21
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 7
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «MODNOTUT»
Показать сначала:
Все 174
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все понравилось и подошло.буду теперь вашим покупателем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, очень приятная продавец. Прислали тоже быстро. К обслуживанию претензий никаких. Но к платью, к сожалению, есть. Цвет и материал в норме, ничего не перепутали, за что отдельное спасибо, но сидит ужасно. Заказала размер S, меньше не было, фигура у меня как у модели на фотографии примерно. Но на талии не село вообще, как парашют, придется ушивать. Понимаю, что магазин тут не при чем, но нужно хотя бы предупреждать, что у модели платье сшито специально на нее, а те, что продаются, шьют непонятно на кого, потому что оно действительно в талии как будто XXL, в то время, как в остальных частях подошло. Спасибо за отличный сервис и хорошие цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала платье,по качеству нормально,правда на фото платье намного плотнее.И что огорчило заказала розовое,получила беж:(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за костюм "мишка",осталась,очень довольной качество просто супер! Менеджер очень милая и приятная!Всем советую обращаться за покупками в modnotut!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное.Носите с удовольствием
  • 1
    Очень плохо
    никто даже не удосужился связаться, как можно так работать! безответственность выше степени, компания не дорожит своими клиентами! Никому не советую с ними связываться, они же с нами не связываются !
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Я вам звонила не однократно,вы не отвечали,я вам потом скинула реквизиты.Телефон для того чтоб ответать,а не просто носить в сумке.А потом писать плохие отзывы.
    Комментарий: Тася
    что за ответать ? никто не звонил не оправдывайтесь, на учитесь общаться с клиентами а потом только продавайте товары, а не наоборот.
    Комментарий компании:
    Куда вам скинуть скрин звонков, где видно когда и сколько раз мы вам звонили?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю не вперше. Як завжди все на висоті!!! Дуже вдячна магазину!!! Плаття оффффігене))))) Дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу висловити свою подяку магазину, за гарне обслуговування!!! Мені все сподобалось,товар відповідає опису. Взагалі тут працюють гарні люди) Особливу подяку хочу висловити Анечці) Буду рекомендувати магазин друзям,і на далі сама буду замовляти тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вас спасибо,всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу висловити свою подяку магазину, за гарне обслуговування!!! Мені все сподобалось,товар відповідає опису. Взагалі тут працюють гарні люди) Особливу подяку хочу висловити Анечці) Буду рекомендувати магазин друзям,і на далі сама буду замовляти тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое за отзыв! Будем ждать новые заказы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень разочарована. Костюм Код: З.Р1015 прислали без чокера, хотя указано, что он там в комплекте. Платье Код: Л.С093 на картинке велюровое, прислали обычное трикотажное, которое как халат, пошито не красиво, сзади провисает. Позже прочла, что ткань трикотаж, ну извините, фото ставьте соответствующие, не нужно обманывать, люди спешат и берут. Вообще все платья пошиты квадратные, не одно из них не приталенное, все прямоугольные.. Такое ощущение, что у людей талии нет. Вещи на раз, сразу берутся катышками. Это правда, реально один раз надела, смотрю костюм изнутри уже в катышках, после 2-3 носки немного сверху. Понятно,что цены не космос, но за 200грн трикотажный халат мне не нужен, лучше добавить 100 грн и купить брендовую вещь на распродаже в любом торговом центре. А мальчик , менеджер, очень приятный, молодец. Не ставлю еще ниже оценку, только благодаря его работе. На почту вообще не отвечают. Игнор полный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий: Милана
    Чокер,если его так можно назвать, который изначально не положили, прислали позже. Это кусок тряпки трикотажной, сшито как-попало, с обратной стороны строчки и то ровнее чем с внешней. Завязывается на тоненькие, шелковые ленточки, которые развязываются постоянно, такие как пришивают внутрь одежды. На фото чокер с подвеской, прислали без нее, кусок тряпки.Строчки, такое ощущение ,что дети шили на кружке умелые ручки, а не швея.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все відмінно! Молодці! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто так и не связался, на почту ничего не поступало, разочарован работой компании. Не советую, зря потерянное время
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный и порядочный продавец, заказала куртку, не подошла по размеру, заменили без проблем. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! Хороший костюмчик, быстрая доставка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. Всегда рады таким клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла Куртку стеганная кожа Код: ДМ1023 , дуже сподобалась , не маломірить , розміра відповідають .Замовлення відправили швидко . Дякую за вашу роботу , буду і надалі в вас замовляти
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам все подошло. С удовольствием будем ждать новых заказов!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не свзяались,не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ваш номер телефона не верный. Связались бы с удовольствием)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    очень плохо, не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Если вы у нас заказ не делали, то естественно с вами и не связались... Хватит писать эти отзывы, чтоб испортить наш рейтинг и репутацию!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не прийшов . Уже місяць не можуть доставити товар. Компанія знає про проблему але мене ігнорує. Без відповідальні працівники . Мені обіцяли відправити новий товар... Але скинули минулий ттн. Жах!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Посылка несколько дней лежит на первом отделении в вашем городе. Это проблемы отношений Новой Почты с Почтоматом ПриватБанка...
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто ужас какой то!!! Разве это можно назвать вещью? Да я сама на машинке лучше пошью !!! Все криво, косо, длинна не та...А где извините капюшон???? На фото показан капюшон хомут, я только из за него и покупала если честно...но просто кусок неровной горловины, которая короткая и как капюшон не налазит(((( Ужас(((Я реально в шоке, потому ,что и ткань указана АНГОРА....а это тряпка синтетическая и воняет еще((( Я даже из Китая такого "ГЕ" не получала))) Просто жуть, мо******ки. Не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Платье никогда не шло с капюшоном, даже в названии платья написано хомут. Длина изделия 98-100. Жалоб на это платье ни одной еще не было. Нам очень жаль, что вы ожидали другое....
    Комментарий: Виктория
    Так а зачем тогда фото ставите другие? на фото платье какое? с капюшоном? да!!!И хомут на фото длиннее на много!!! скажите, как можно вам товар вернуть? оно не стоит никаких денег вообще(((материал тоже синтетика тонкая...а в описании совсем другое(( даже на тряпку половую не пустишь, потому что синтетика не впитывает влагу...не обманывайте людей пожалуйста...такое продавать нельзя(((
    Комментарий: Виктория
    Не забрали возврат с почты,сроки хранения истекают, отправляла наложкой,на почте сказали , что нужно забрать и заплатить, или на утилизацию бесплатно) короче осталась без денег и без платья!Потому что смысла нет забирать с почты обратно, нужно отдать еще плюс такую стоимость, что заплатила за это платье.Расстроенна. деньги и не очень большие, но все таки это деньги(
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ну что я вам скажу. Купила ,"пальто №СЕ599" но пальтом назвать не могу! Ткань не соответствует описанию , с кашемиром не сравнить, в лучшем случаи флис не самого лучшего качества . Пошито кустарным способом. Продавцы по телефону обо всем этом не предупреждают, а последствия таких сюрпризов решить не могут . Они посредники - продавцы а не производители и по всей видимости впечатление клиента от таких покупок их мало интересует. Я часто делаю покупки по интернету но с таим сталкиваюсь первый раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Пальто хорошего качества. Вы нам звонили первый раз и сказали, что не ваш фасон. По поводу качества у вас притензий не было. По правилам работы нашего сайта возможен обмен и возврат трлько в случае брака. Просто заказали себе то, что вам не идет, а мы теперь виноваты....
    Комментарий: Василь Свиридюк
    Здравствуйте. Если вы считаете что пальто хорошего качества я могу прислать фото этого (замечательного) пальто . Вы мне сказали что пошив на изнанку подкладки пальто не считается браком. И я не просила возврата денег а поменять на что-то другое , даже могло быть дешевле без возврата остатка. Я не считаю вас виноватыми, я считаю вас не компетентными в данных вопросах.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала два костюма и платье все подошло ,сидит отлично) буду заказывать у вас еще) спасибо девочки за хорошее обслуживание)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам!) Рады, что вам все понравилось.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ, но никто так и не сообщил о наличии, сделайте отмену заказа((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Несколько раз пытались вам дозвониться, но телефон, который вы указали не действителен.
    Комментарий: Ирина
    а написать так сложно, я же писала вам на почту, телефон автоматом старый поставили, у меня телефон другой, но ответить в письме можно было. Зачем тогда в контактах оставлять свою почту если на нее не отвечать. Спасибо за ответ...
    Комментарий компании:
    Никакого письма от вас мы не видим . Заказ вы сделали вчера. Сначала мы пытаемся дозвониться, и только после нескольких не удачных попыток пишем вам на почту. У нас также указаны телефоны, по которым вы сами могли с нами связаться. Приносим извинение за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Речі в хорошому стані якісні, ціни актуальні, задоволенна вашою роботою надіюся не остання покупка 🌹
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо моднотут за вашу работу) Заказываю не первый раз всем довольна и дальше планирую заказывать) Рекомендую)Все качественно и оперативно!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спсибо большое! Мы всегда стараемся, чтобы наши клиенты были довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо,очень быстро и качественно) рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась оперативность в работе! Платья на каждый день пойдут, немного различаются размеры, в одном костюме соответствует стандарту, в другом большемерит, поэтому лучше просить замеры. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работаю с компанией по системе дропшиппинг. Покупатель купил костюм с юбкой карандаш,пришел не такой цвет как в описании,да и с размером не угадал..но нам костюм заменили на другой цвет,нужный размер и все остались довольны!!!Спасибо за ответственность!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили меня отлично, заказывала я платья, только оказалось оно на меня большое(, так всё отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    связались по почте а не по телефону. хотят 100% оплату. а в наше время это стремно.
  • 4
    Хорошо
    Спасибо компании за выполненный заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ! Все отлично! Будем и дальше у Вас заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    пошив костюма не правильный. воротник торчит одеть невозможно такое впечатление что его шили как получили заказ за ночь не профессионал.очень жаль пришлось перешивать. хотя весь товар нравится дочери думали заказывать еще но увы........
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Если вам пришел товар плохого качества, то нужно было сообщить об этом нам - наши телефоны для связи указаны на сайте. Мы бы вам его заменили.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жду сутки. Никто так и не перезвонил((( Расстроена;(((
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Что именно в описании товара не совпало с реальностью?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оценку работы магазина ставлю высшую, так заслуживают работники магазина. Оперативно созвонились, помогли с размером костюма, приветливость, быстрое реагирование на смс или звонки. Костюм хорошего качества на свою стоимость. Я осталась довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое за заказ) Куртка мне очень понравилась, размер подошел идеально. Я довольна. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за оперативность, все понравилось! И главное, что мой клиент доволен)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    полученный товар не соответствует заказанному, перепутали цвет костюма
    Комментарий компании:
    Мы всегда на связи. К сожалению ошибки случаются. В таком случае вам нужно было позвонить нам и мы бы вам заменили цвет.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?