Интернет-магазин "TESTOW"
63% положительных из 230 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 8394 предложения в 587 категориях
  • 25 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 105
Актуальность наличия 68% 107
Актуальность описания 78% 99
Выполнение заказа в срок 71% 108
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 23 67
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 29 51
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "TESTOW"»
Показать сначала:
Все 230
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Всё оперативно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    силиконовый бюстгальтер - отличная вещь, можно надеть даже под купальник для эффектных фото на пляже :)
  • 5
    Отлично
    все круто.. товар рабочий. очень порадовала оперативная доставка. спасибо . мы покупкой и сервисом очень довольны.)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё чётко сроботали: связались быстро, выполнили вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала тример, связались на след день, ттн прислали после моего звонка, через день, в этот же день пришел ттовар на почту, все хорошо, работает, девочки которые отвечают, слегка подзадолбаные, но отвечали коректно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Нужно узнавать почему не отправлен товар самостоятельно, негативное впечатление о доставке.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наличие на сайте не соответствует фактическому.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Фотография на сайте не соответствует действительности (отсутствует вольтметр). Стоимость указана не правильно (о правильной стоимости сообщили по телефону перед отправкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    оплатила, на следующий день отправили. Получила - с удовольствием пользуясь. А ещё самое приятное это цена!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Пишуть, що товар в наявності, а потім повідомляють що немає. На сайті вказано, що відправка щодня, а оператор сказав, що наступна відправка у субота, а сьогодні четвер. Щось трішки незрозуміло. Але молодці, що хоч передзвонюють.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ничего нет. Только обещают
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Без согласования со мной прислали другой товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Однозначно рекомендую к сотрудничеству!!!!Хорошая компания, качественный товар, буду заказывать ещё!!!! Удачи вам и процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Найгірший досвід покупки. Зателефонували, сказали що товар є, перерахувала попередню оплату, на наступний день надіслали номер ТТН, через 3 дні телефоную а товару немає і не буде ... Добре хоч кошти повернули вчасно. Дужу неприємно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Все пройшло більш-менш нормально. Товар отримав трохи з затримкою. Товар справний ,все добре. Можна співпрацювати.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    супер! надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нет в наличии а на сайте указан
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    продавец отклонил заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    все добре добре добре
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    товара не было
  • 1
    Очень плохо
    потрачено марно час...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее отношение к заказчику.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично ,товаром довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Менеджеры перезвонили сказали нет в наличии и бросили трубку((((( Печально......
  • 1
    Очень плохо
    пишут в наличии, по факту нет, не перезванивают..левая контора, проходим мимо .....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Уже прошла неделя,как заказал товар , ребенок остался без подарка , все никак не отправят ,совесть поищите !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Категорично не рекомендую, говорять що товар на складі є, а насправді через кілька днів без попередження виявляється що його немає. Бардак!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продали неякісний тренажер, а поміняти не захотіли. Не рекомендую цей магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую, отзывы соответствуют компании, когда я засомневалась (почитав отзывы) и решила отменить заявку, менеджер сразу бросила трубку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали не то что заказывали, + морозятся, еле дозвонился к ним сам, на заявку перезвонить не отвечают. Возврат и обмен они сломаного товара не производят. Никогда не заказывайте у этих Шар******ов. Буду в Одессе, обязательно к Вам зайду на "чай".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На фотографии одно, прислали совсем не то, Южной Кореей и не пахло. Молодцы. Умеете парить...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Интернет-магазин "TESTOW", мной были выбраны 10 товаров в наличии оказались 7. И вот что, пришло(номер заказа 42941162): 1) Детский праздничный костюм Человек паук, Spider man, спайдер мен - Код: 573221 - цена дороже, размер больше (хоть не меньше); 2),3) и 4) Коды: 67384(Диско лампа вращающаяся LED lamp для вечеринок), 8100964(Электрошокер с фонариком Шерхан 1101 Police), sp 8888851(Компрессор Air Pomp 205 220v для матрасов) - товары не полностью соответствуют рекламируемым; 5) Код: 67172(Летающие небесные фонарики 10шт) - цвет не тот, качество хуже заявленного; 6) Код: sp 02224(Видеорегистратор DVR H198 UKC) - не полная комплектация; 7) Код: F4-24 (Карманная фляга для алкоголя F4-24, фляжка из нержавеющей стали) - не тот товар. Ваши действия... Был получен ответ: 6737698 , Интернет-магазин "TESTOW" 27 дек. 2017 11:37:03 флягу и фонарики поменяем Вам,какого рода не полную комплектацию DVR H198 UKC вы имеете ввиду? Отвечаю: отсутствует шнур USB для переноса видео и фото с видео регистратора на ПК. Ваш вопрос является ещё одним подтверждением полнейшего не профессионализма как интернет магазина, потому, что по этому поводу я звонил и подробно рассказал о товарах которые пришли и в каком виде. Хотя чему удивляться, если из 7 товаров 100% ни один не соответствует заявленным на сайте. После моего звонка прошло пару дней, а интернет-магазин "TESTOW" ну так хочет исправить ситуацию, что просто телефон у меня красный. КАТЕГОРИЧЕСКИ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный продавец, всем рекомендую. Товар доставили быстро. Товаром довольны. Продавец связался быстро. Вообщем продавцу удачных продаж)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    БРЕД какой то, а не магазин. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ .У них на сайте все есть,менеджеры уверяют есть ,продавец после оплаты даже номер выслал,что уже отправил НОВОЙ ПОЧТОЙ. Дальше начинается бред какого и следовало наверное ожидать,так как ответственности никто не несет. С продавцом не можеш связаться ,так как его телефона никто не дает,а операторы, или кто там они,по очереди несут какую то чушь .В итоге товар оказывается никто не отправлял,(а номер ТТН продавец выслал,) prom.ua. теперь буду обходить стороной. Да и Новую Почту тоже.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    его нет в наличии, вместо него преслали тот что дешевле но 100гривен ,не саязывайтесь с этим магазином
  • 2
    Плохо
    Не перезвонили. Когда через день позвонил сам- рассказали, что вчера три раза звонили, но не дозвонились. Подтвердил покупку " Бумбокс MP3 Golon RX 656Q". Сделал предоплату, По факту на Новой почте получил Golon RX 662, т.е. не ту модель, что заказал. На повторный звонок было сказано, что это Я подтвердил такую замену, хотя этого и не было. Вывод- по предоплате с ними работать НЕЛЬЗЯ. А заказывать что либо или нет вообще - Решайте сами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал светильник Лайт-Эйнджел. Созвонились сразу, получил как и обещали, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В период новогодних праздников я сделала заказ в этом магазине. После своевременной оплаты, я связалась с магазин и сообщила об этом, на что мне было сказано что отправка товара будет в субботу, я начала возмущаться, на что мне сказали что при принятии заказа предупреждали (по факту никто и ничего не говорил, но как я уже поняла они всегда обвинят кого то но сами никогда не виноваты...) , после чего меня уверили что заказ придет ко мне в понедельник, не переживайте. В субботу вечером я получила №ТТН (Интернетка-которая оформляется самостоятельно в своем офисе и может быть предъявлена в течении пяти дне(раньше было так), после чего будет сделана доставка) . В понедельник я начала отслеживать ее и выяснила что она только была принесена на отделение логистической компании и находится в отделении отправителя. После этого я связываюсь с магазином и говорю что договоренности были нарушены магазином и теперь этот заказ становится для меня не актуален, поэтому делайте возврат, консультант магазина согласился и сказала что сделает отзыв посылки. На сегодня посылку никто не отозвал, деньги не вернул!!! Уважаемые сотрудники и руководство, когда вы своих клиентов держите за идиотов-то далеко не уедите, ваша компания разрушится очень быстро..... И ещё, если я не получу возврат в полном объеме, я напишу заявление в полицию!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    На мои звонки ответили что товар В НАЛИЧИИ и будет отправлен. Заказ отправили, но... товар поменяли без согласования. Заказывала беспроводной микрофон SONY NS 650, а прислали модель дешевле и... обычный проводной тяжелый микрофон. Позвонила с "новой почты", ответили: "так та модель закончилась". Отказалась от посылки. Если все же решитесь заказывать, то ТОЛЬКО НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖЕМ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Ни при каких условиях не могу рекомендовать эту компанию. Нет никакого уважения к покупателю. только желание "срубить" деньги. Товар пришел совершенно другой и с браком. Просто нет желания начинать спор....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Обещали отправить заказ сразу после оплаты. Когда перезванивала что бы утоснить берут трубку после 5 попытки. Товар ждала неделю, а никак обещали 2-3 дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так и не выслали заказ.Пришлось через неделю звонить.Нервная оператор тупо отшила мотивируя ,что товар вчера закончился(нелелю спустя после заказа).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально