//
Интернет-магазин "TESTOW"
Интернет-магазин "TESTOW"
54% положительных из 308 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3338 предложений в 480 категориях
  • 11 минут — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 46
Актуальность наличия 64% 47
Актуальность описания 55% 47
Выполнение заказа в срок 78% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 25
Нейтральные 0 0 5
Негативные 0 2 32

Продавец из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "TESTOW"»
  • 2
    Плохо
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришёл самокат той фирмы, та модель, но не в том цвете
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    купил планшет самсунг, который не включается после 2 часовой "1" зарядки, отправил на обмен третьим лицам по рекомендации продавца, после этого канули в воду, и где справедливость?!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали в этом магазине самокат ребенку. Очень довольны. Выслали на следующий день после оформления заказа. По телефону общались вежливо. Услугами и качеством товара довольны. Рекомендую этот магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Анастасия
    Привезли не то, что было заказано.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Станислав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несмотря на то что одного товара не было на складе , связались и оперативно поменяли . В целом остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уляна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую , все вчасно , якісно.Я задоволена покупкою
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Діана
    Замовляли автомагнітофон. Прийшло замовлення без комплектації тієї що пише в оголошенні. Дзвонили до компанії аби відправили всю комплектацію так два місяці ніяк дочекатися немогли. Чоловік купив окремо фішки аби підключити магнітофон, але виявилося що магнітофон не працює. Дзвонили аби поміняли на новий. з того всього названювали через день аби до них добитися щоб вже нарешті відправили вони новий магнітофон. Прийшло повідомлення що є на новій пошті, пришли забирати дивимося той самий магнітофон і знову неробочий. Кажуть що відправте нам назад а ми вам гроші на карточку скинемо. Незнаю що робити чи з того буде толк чи мої гроші на вітер. Підскажіт чи була в когось така ситуація і чи дійсно гроші віддали.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Electrons TM
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не в коем случае не советую эту компанию. В часах неверные регистрационные коды. НЕ подключаются к смартфону и соответственно настроить часы невозможно вообще. Товар назад отказались забрать. ЛОХОТРОН!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вместо двух сетевых адаптеров- два автомобильных адаптера
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказав 4 позиціі одні ніякі другі не відповідають каталогу треті не включаються ...дурдом люди не вкдітся на іх товар.інтернет магазин \\тестов\\ обдурує людей ....
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар все підробки .заказав магнітолу піонер 4019 прислали копію хоч на сацті натурал несовітую комплектація товару не відповідае дійсності
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Зеркало не того цвета что указывала. Указала цвет в коментариях и при звонке менеджера. Попросила у них уточнить есть ли черное и перезвонить. В результате никто не связался со мной. Наплевательское отношение к клиентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не перезвонил, на почту пришло сообщение, что товара нет в наличии. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной, оформили заказ, обещали отправку на второй день В итоге я ожидал посылку больше недели, но сегодня получил уведомление что заказ отменен по причине "Нет в наличии" Проблем нет, просто надо хотя-бы предупреждать, что-бы я не ждал и заказывал дальше
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир Владимирович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пришло. нормально упаковано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Лариса
    Заказ был отменен онлайн. Причина нет в наличии. Но обявление у магазина статус не поменяло. По прежнему есть вналичии... Как так? Обновите остатки товара, не обманывайте покупателей!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Оля
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала відпарювач.Не відповідає моєму замовленню.Обєм 200мл замість 250мл і не має в комплекті стаканчика для води.Відпарювач не справляється,щоб погладити одяг і його роботи хватає максимум на 5хв.Шкода грн!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    олеся
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прийшло не те що заказувада
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо,я довольна на 💯% лампа классная , работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Безответственные продавцы!!!!!!!!!!!!! Заказала дочери на День рождения микрофон-караоке. Оплатила 4 января. Сказали вышлют 5 января, а выслали 8 января. На День рождение не пришел!!!!!!!!!!!!!! Заказала золотой - прислали черный. Оценка обслуживания 1.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Безответственные продавцы!!!!!!!!!!!!! Заказала дочери на День рождения микрофон-караоке. Оплатила 4 января. Сказали вышлют 5 января, а выслали 8 января. На День рождение не пришел!!!!!!!!!!!!!! Заказала золотой - прислали черный. Оценка обслуживания 1.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никому и никогда не советую покупать здесь . прислали не то что заказывал , заказал отцу на подарок машинку для стрижки волос и электро бритву прислали поломанную машинку и какой то триммер вместо электро бритвы . еще заказал японские носки 10 шт для педикюра в прайсе коробка с двумя парами ,прислали совсем не те что на фото и с одной парой ..буду писать заявление в кибер полицию на возврат средств если не свяжутся в ближайшее время . Отличный подарок на 70 лет я сделал отцу .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное и товар тоже. Спасибо!!! Рекомендую магазин всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Несоответствие опубликованному товару.
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После покупки осталась не довольна. Указала нужный мне цвет товара при заказе, оговарила с консультантом цвет и в итоге прислали не тот. Продукт заказывала на подарок и выбор цвета был важный. Или халатность продавцов при отправке или нет нужного цвета в наличии, в любом случае нужно было сообщить об этом. Теперь не знаю что делать...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Петро
    Сделка подтверждена Prom.ua
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Товар не відповідає заявленим характеристикам.Працює тільки фронтальна камера.Батарея тримає 1,5-2 год.максимум.Ємність батареї 1000мА (а не 6800мА,як в заявлених характеристиках).Ціна на девайс явно завищена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Григорий Владимирович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прийшов швидко.Все відповідає опису на сайті.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Эта компания - полный разводняк !!! При заказе товара по телефону уточнил цену и наличие на складе, попросил скинуть номер карты для перевода денег, всё было без проблем оформлено. Прошло 3 рабочих дня и ни ответа ни привета! Перезвонил сам "товара не оказалось в наличии". Даром потерянное время да и плюс ко всему отказались возвращать комиссию банка, не признавая свои ошибки и кривой карты Привата! Работа данного продавца больше похожа на мошеннические действия, я не первый пострадал. Прошу администрацию Prom ua. заблокировать объявления по следующим ссылкам, т.к. это одна и та же компания с одними и теми же телефонами оформленная под разными именами!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Просто ужасный магазин .Не связывайтесь с ними операторши хомят товар с браком. Просто ужас
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин просто фуфло ...Пришел товар с браком пять дней пытаюсь связаться без результатов... ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ НИХ... так еще и операторша хомит
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Будем и дальше заказывать товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришел совсем другой трек
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Пришел совсем другой трек.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    самая топовая компанія
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Лариса
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа данного интергнет-магазина яркий пример того, как не стоит делать! Плохо все, начиная от малейшего "позвонить клиенту и подтвердить заказ" до доставки в указанные сроки. Оператор который звонила подтвердить заказ 17.12 (через пару дней после онлайн заказа) пришлось все повторять что было заполнено из онлайн форми... кто получатель, куда, номер отделения почты...и т.д при этом всё время опратор говорила что она меня не слышит... что я должна говорить громче... а как она может услышать меня, если на заднем фоне у нее стоит гам и крик? Я не просто так делаю покупки онлайн! У меня маленький ребенок мне не удобно проводить 10 мин. разговоры и наново повторять всю информацию. Но при всем етом я уточнила и оператор сказала, что рюкзак-кенгуру будет нужного мне цвета (синего) при условии что доставка прийдет на отделение 19.12 меня устроила дата и мы договорились. заказ пришел 20.12 после просмотра товара на почте оказалось что мой заказ не того цвета. При звонке в интернет магазин оператор отказалась решить вопрос заменой товара или решения проблемы мотивируя тем что на сайте указано что товар может отличаться от указаного на картинке... и она ничем помочь не может... ВОПРОС: зачем тогда первый оператор подтвердила мне, что рюкзак-кенгуру прийдет нужного мне цвета. Если б мне сказали ранее я бы отменила заказ... и небыло бы такого... теперь у меня есть не нужный мне товар и потраченые деньги в пустую( Стоит 1000 раз обдумать готовы ли Вы пожертвовать своими нервами, временем и силами, прежде чем покупать что-либо в этом интернет-магазине!
  • 3
    Нейтрально
    Марина
    К сожалению, осталась немного расстроена этим интернет магазином. Так как в канун праздников ,когда хочешь сделать праздник и подарок самым маленьким люди не помогают в этом ( ,а расчитанно на то ,что обратно товар не будут отправлять (. Заказывала magic tracks на 360 деталей ,картинка представлена трасса с мостом и пальямими ,для меня было принципиально важно получитьимеено такой ,специально звонила уточнила такой ли внутри как на картинки, менеджер мне сказал , что да ! А получила я не такой ((((. Фото есть ,ну тут его нет возможности прикрепить
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел вовремя и в срок. Советую всем интернет-магазин. Спасибо!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлений товар на 1600 грн.Один з товар був відсутній , другий переплутаний (на дешевший) Не повернула посилку бо один з товарів терміново потрібний.Після скарги в магазин другу добу адміністратор складу так і не зв'язався 😔
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    заказывала уличную гирлянду . всё просто супер . получила очень быстро и менеджер классный вежливый . Рекомендую Ваш магазин . Вы молодцы !!!!Удачи Вам и по больше продаж .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Саша
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в описі були всі 4 насадки + ножниці, а приїхала 1 насадка
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Эдуард
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально. Все работает. Доставка быстрая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Мирослава
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ получила быстро,но диско - лампа была не рабочая(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Константин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Zak
    Хорошие помады за отличную цену)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Еще позавчера предоплату сделал в размере 700 грн... Прислали вчера номер ТТН... а на почте все ещё в ожидании поступления посылки....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально