ZAKKAZZ
71% положительных из 39 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9896 предложений в 81 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 25
Актуальность наличия 80% 25
Актуальность описания 73% 26
Выполнение заказа в срок 77% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 16 19
Нейтральные 0 3 3
Негативные 4 7 10
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ZAKKAZZ»
Показать сначала:
Все 39
  • 1
    Очень плохо
    Заказал. Сказали только оплата наперёд. Будет через 2 дня. Через 2 дня обещают через 5. Через неделю вернули деньги. Не советую покупать. Пустая трата времени
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Все понравилось, доставка произошла бысто
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Быстрое и качественное обслуживание и своевременная доставка
  • 2
    Плохо
    Товара не было в наличии !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказ по телефону, обработали заказ быстро, посылка пришла вовремя! Спасибо за качество и хорошие цены! Рекомендую всем))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не получила, сообщения, что товар отправлен тоже нет. Грустно!
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день. Получила посылку из трех единиц. Куртка "шанель" качество ужасное. Одела померить, затегнула, а вот растегнуть уже была проблема. Кнопки сразу вырвались прям из ткани, оставив просто дырки. Хотела оговорить какой-то обмен, НО трубку уже никто не брал. Пыталась дозвониться почти неделю!! в разное время суток. Вторая куртка оказалась велика, И!!! БЕЗ ЭТИКЕТКИ ВООБЩЕ, хотя на фото с этикеткой, но это ладно. А может и не ладно, потому как в условиях возврата и т.д. говорится о наявности всех этикеток. Так же хотела обменять на размер меньше, но трубку же никто не брал. Одним словом ШАРЛАТАНЫ!!!
  • 3
    Нейтрально
    К сожалению была немного огорчена товаром. Нет карманов, качество оставляет желать лучшего. Надеюсь хватит на один сезон. Но за такую цену в принципе нормально. Твердая тройка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Костюм классный, размеры указаны чётко, чуть мало описания товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуите 8днеи прощло как сделал заказ никто не связался исчет на оплату не выставили . Ну будем надеется на лучшее ждем и надеемся .
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Отредактировали вместе с продавцом заказ и дальше про меня забыли
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отличный, после заказа пришёл буквально на 3й день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, заказывала платье,в принципе довольна,только жаль что на сайте был указан размер один,а в итоге такого размера у этой модели вообще не существует, мне сказали это после оплаты.НО!!!! Претензий нет,сразу попросили номер карты чтобы вернуть деньги если я этого хочу,перезванивали несколько раз уточнить,за это спасибо. Платьем довольна,буду худеть)))) Спасибо за вежливость. Хороших продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, заказ пришёл вовремя. Менеджер очень хороший, вежливо отвечала на все вопросы) Товаром(заказывала шубку) довольна. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала шубу, очень понравилась, спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Кофта по параметрам задиктованними мной по телефону, не соответствует. Пришла большого размера. И цвет другой. Рукава узкие. Короче не довольна очень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Недорого и быстро, фото актуальные. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой довольна, товар соответствовал фото и описанию. Общение превосходно! Спасибо Вам большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Попался грубый и не компетентный менеджер. Все, что запомнилось - это "мы работаем по 100% оплате". Повторяла менеджер несколько раз в настойчивой форме, на мои вопросы по товару отвечала грубо "не знаю я. Нужно уточнять!" . Впечатление отрицательное . Желания что-либо покупать в этом магазине пропало напрочь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое . Все подошло я очень довольна . Хороших вам продаж
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Обслуживание нормальное,но товары,вы меня извините. Пальто состряпано кое как,а вместо платья голубого цвета выслали выцвевшую ночнуху. Кстати размер указанный в платье 56 и на 54 еле сел впритык. Так некрасивой делать. Кстати ,вы видели платье летнее? Что это?куда вам выслать фото этого чуда. Вы же на сайте под товаром написали,что это супер качество,это хуже ночнухи...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Я дзвонила костюмчика в наявності не було, сказали дізнаються на складі передзвонять, але так і не передзвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила посылку. Качеством довольна, все подошло. Спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, посылку получили вовремя, очень довольна. Процветание компании, большое спасибо всем!! Рекомендую друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой осталась очень довольна. Обслуживание и консультация очень достойны! Девушка консультант все качественно объяснила и подсказала. Заказа отправили вовремя, пришел в точности как заказывала, без каких-либо изъянов и браков. Спасибо за покупку!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Всем очень рекомендую. Быстро связались, порекомендовали правильный размер, вообщем никаких претензий, а только положительные эмоции! Людмила-консультант очень милая и терпеливо отвечала на все мои вопросы и была внимательна ко всем моим желаниям. Покупайте тут, не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Крайне не рекомендую что-либо покупать у данного магазина. Заказала пальто. Потребовали 100% предоплату. Оплатила в четверг. Обещали отправить в субботу, не отправили. Пообещали в понедельник. Та же история. Никаких объяснений не последовало. Стала звонить сама. Дозвониться не возможно. Трубку не берут ,не перезванивают. Но я упрямая, мне удалось ) Выяснилось, что нет в наличии того что я заказала. Сообщить мне об этом не посчитали нужным. Перезаказала другой расцветки "молоко" На фотографии светлый беж. Прислали чисто белое. Меня не устроило. Попросила поменять. Неделю не могли выяснить что есть в наличии для обмена. Ждать надоело. Отправила обратно. Деньги вернули с боем. Берегите свои нервы, выбирайте магазины с хорошими отзывами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание и фото не соответсвует той модели которую прислали. Прислали похожую модель, с широкой прошивкой, шьют наверно сразу после заказа, прошита неправильно с браком, подкладка вылазит со всех сторон. Также недовольна доставкой, оплатила за водух, потому что так упаковали. Не советую работать с этой компанией. За те деньги которые были потрачены можно было купить лучше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось - грубость, не уважение , невнимательность при отправке товара, хамство при желании клиента вернуть товар обратно
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за мольберт. Удачи в торговли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально