//
Интернет-магазин женской, детской и мужской одежды и обуви оптом по Украине.Интернет-магазин женской, детской и мужской одежды и обуви оптом по Украине.
Интернет-магазин женской, детской и мужской одежды и обуви оптом по Украине.
82% положительных из 100 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 5627 предложений в 147 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 48
Актуальность наличия 96% 49
Актуальность описания 94% 50
Выполнение заказа в срок 98% 50
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 13 49
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Отзывы о компании «Интернет-магазин женской, детской и мужской одежды и обуви оптом по Украине.»
Показать сначала:
Все 100
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер все ок рекомендуюююююююююююююю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятно работать с такими консультантами. Всегда отвечают на все вопросы, предлагают замену, уведомляют если вдруг изменилась цена на товар. Удачных вам продаж!)Буду заказывать у вас еще)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем новых заказов
  • 1
    Очень плохо
    Компания отменила заказ,без какой либо причины, видимо товар не в наличии,хотя на сайте до сир пор висит как в наличии, на вопрос почему отменен заказ ничего не ответили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты, отзывы мы принимаем все, но отзывы не от наших клиентов мы не принимаем. Будьте пожалуйста внимательны и оставляйте отзывы на тех сайтах где действительно делали заказы. Пром Умный и сам фиксирует и показывает, Вы у нас оставили заказ или нет. В данном случаи заказ в нашу корзину не поступил.
    Комментарий: Наталья,Денис
    заказ номер 38496778,вы сразу же отменили этот заказ, не красиво врать,что заказ не посткпил
    Комментарий компании:
    Обратитесь пожалуйста к администрации ПРОМА и пусть Вам объяснят почему Ваш отзыв наша компания изначально не приняла. Заказ за таким номером был снят по причине продажи товара. 12 октября 20:54 Новый Статус изменен: Новый 12 октября 21:21 Статус изменен: с Новый на Отменен Перед Ваши заказом клиент тоже оставил заказ на ту же позицию. Время Вашего заказа было после 20:54 по этой причине Вам ни кто не звонил, а сразу сняли заказ в мобильном приложении. В мобильном приложении ПРОМ не предоставляет возможности указывать причину снятие Вашего заказа. Мы сняли ваш заказ для того, чтобы Вы могли быстро просмотреть поставщиков у кого эта модель ещё есть и заказать, а не ждать следующего дня и получить звонок. Данная продукция удалена с сайта. Оставляйте пожалуйста отзывы и заказы с одного и того же акаунта и наша компания сможет поминать от какой Натальи, Дениса пришел отзыв. Ваш отзыв до сих пор стоит в статусе не подтвержденного заказа на ПРОМЕ. Если бы Вы не указали номер заказа мы бы считали что вы ошиблись сайтом. Наталья и Денис, если у вас есть вопросы или пожелания вы можете позвонить в рабочее время мы готовы к диалогу. Надеемся, вы получили ответы на ваши жалобы: по какой причине сняли ваш заказ и по какой причине не приняли ваш отзыв.
    Комментарий: Наталья,Денис
    мы спрашивали ,почему отменен заказ на вашу почту,вы также проигнорировали это. У меня нет других акаунтов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не в первый раз,всем очень довольна.Соотношение цена-качество вполне соответствует.Заказы обрабатываются быстро.Буду обращаться конечно же еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Ждем новых заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий сайт! Рекомендую ! Менеджер Світлана просто підкорила мене своїм відношенням до покупця !!! Все підкаже, допоможе із вибором товару! Дуже привітна і терпляча! Щиро дякую! Тепер я ваш постійний клієнт)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая работа менеджера Светланы!Толком всё объяснила,растолковала по-поводу товара.Буду заказывать ещё.Удачи вам,процветания и благодарных покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Юля за отзыв. Ждем новых заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала здесь не первый раз,все хорошо,рекомендую всем этот интернет магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,буду заказывать еще!! Заказывала мужские батники.Девочки перезвонили очень быстро,согласовали все позиции. Товар хорошего качества, соответствует описанию на сайте Компании. Не зря у Компании очень высокий рейтинг. Всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар по хорошей доступной цене. Спасибо всем и отдельное спасибо Светлане за индивидуальный подход.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось!!! РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за отзыв
  • 5
    Отлично
    Девочки заказываю не первый раз , очень довольна и качеством товара и быстрого доставки товара а так жедеврчками они как пчелки работнепонепокладая рук, и уточнять и помогут с выбором и посоветуют, спасибо большое за вашу роботу, клиент доволен а это самое главное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,отзвонились быстро,отправили тоже! Все соответствовало,что и порадовало!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем Вас с новым заказом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично,прислали все как и заказьівала)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем Вас с новым заказом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сайт!!!Светлана перезвонила,всё подробно описала-рассказала...есть пару подобных сайтов...с одним катастрофические проблемы,у другого цены выше на 10-20 грн,а тут...!!! вообщем всем рекомендую и сама буду заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия,спасибо большое за отзыв. Желаем Вам отличных продаж и ждем Вас с новым заказом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибі за приємні враження: чудовий консультант, прекрасна якість футболочок, швидкий збір та доставка замовлення . Дуже задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер) довольна заказом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв, ждем Вас с новым заказом =)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер,отправили в день заказа,футболки качество отличное!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. Максимально стараемся отправлять день в день, так как мы понимает что для Вас это очень важно
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчора замовила, сьогодні вже отримала.....футболкі класні, замовляла 10 різних, але прислали дві однакові........особо не засмутилась, тому що сподобались........на далі просто хотіла б при замовленні у вас товару отримувати саме те що замовляю..........дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юля, спасибо за отзыв. Мы рады что Вам понравилось качество. Помню Ваши требования по телефону и в комментариях к артикул 402-3. Положили действительно две одинаковые модели так как многие модели уже выбыли.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,буду заказьівать еще!! заказ отправили в тот же день что и заказьівала,все соответствовало описанию))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Желаем быстрых продаж и новых заказов
  • 5
    Отлично
    заказывала первый раз но осталась очень довольна все супер спасибо за работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла три ростовки футболок!Сказати,що я не задоволена,мало сказати.В одній ростовці синього кольору не вистачало розміру М,в іншій сірого на спині брак.Зробила повернення на наступний день.Мало того,що його забрали через три дні,назад прислали зовсім не те.Розмір М так і не доставили,а замість нього прислали розмір ХЛ,футболку з браком,яка була сірого кольору і зовсім з іншим дизайном прислали синього.Я розумію,можливо,у Вас багато замовлень і Ви не встигаєте,хоча відправили швидко.На мою думку,краще на один день пізніше відправити,але перевірений товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Марина Трохимчук, спасибо за отзыв и за заказы, которые Вы у нас делаете постоянно с октября месяца на сайте. 1. Фабричные браки возможны во всех товарах. На что мы согласились со своей стороны поменять и транспортные расходы оплатить, а так же доложить недостающий размер. 2. Вы прислали в вайбер ТН 27.03.17 в 20:55. 29.03 пришло уведомление с почты, о том что товар прибыл на отделение. 30.03 мы Вам отправили.ТН 20450037348505 30.03.2017 16:01:38 Одеса Приватна особа Відділення №2: вул. Базова, 16 (Промринок, 7 км) Вишневе Приватна особа Відділення №5 (до 30 кг на одне місце): вул. Першотравнева, 10 Трохимчук Марина 0.7 кг. 200.00 грн. 1 35.00 грн. Одержано У реєстрі Роздруковано доставлено - 31.03.2017 отримано - 04.04.2017 15:52:29 29 мы получили и 30 отправили обратно. Вы утверждаете что мы забирали Вашу посылку через 3 дня. ?????? 3. Что касается товара с другим принтом на замену брака было отправлено то что есть в наличии на складе. Вам отправляли последние ростовки. 4. Марина, компромис в данной ситуации можно легко было найти учитывая Вашу нелегкую работу в СП. Варианты: 1) замена и отправка товара прямо на клиента, тем более что доставка за наш счет. 2. Возврат полной суммы. Мы так понимаем Вы выбрали вариант написать отзыв. И мы прекрасно помним, что должны Вам 35 грн за не правильную доставку. (Надеемся, такой отзыв не из-за 35 грн оставлен у нас на сайте). Приносим свои извинения, так как бухгалтер на больничном.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто идеально!!!!Светочка самый ответственный продавец!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё на высшем уровне! Умнички!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! нашей команде очень приятно, но есть куда еще расти и мы благодаря всем клиентам делаем твердые шаги в этом направлении.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала уже несколько раз здесь, все понравилось - и обслуживание, и качество товара, и оперативность! Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! максимально стараемся всех обслужить день в день с учетом всех пожеланий клиентов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    буду дальше сотрудничать.Светлана приятный менеджер и подскажет и поможет в выборе. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна товаром который заказывают на этом сайте,качество отличное,цены очень приятные,отправка очень быстрая,всегда товар соответствует описанию .Всем рекомендую с удовольствием.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталья за отзыв! С Вами всегда приятно работать. Ждем новых заказов.
  • 4
    Хорошо
    из 8 футболок, только 3 было с выбраным рисунком. указаным размерам не соответсвует. очень жаль. хоть Светлана и хороший менеджер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Возможно мы не правильно поняли друг друга при согласовании фото товара по Вайберу. Прошу в следующий раз сообщать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все было отлично,очень довольна работой компании!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием!Работают быстро и четко!Буду обращаться ещё)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    дуже задоволена Светочка,дорбе знає асортимент,дає хороші поради,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала второй раз ! Очень довольна! Спасибо Светочке за советы и помощь в выборе товара! Отличное качество вещей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую Світлані,за оперативність.Замовляла шарфи-хомути.Все узгодили в телефонному режимі.На протязі 2-х год вислали номер ттн.З наступаючими святами усю вашу команду!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв =) Мы так же поздравляем Вас с наступающими праздниками и желаем хороших продаж в следующем году.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё просто отлично! Заказала и в тот же день забрала!!! Девушка очень приятная и вежливая, подсказала объяснила) Спасибо большое, ещё буду сотрудничать и рекомендую!!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое очень приятно
  • 5
    Отлично
    Заказывал мужскую куртку , моделью и качеством очень доволен . Спасибо Светлане !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість курток гарна, відповідністю "ціна -якість " задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работаю со Светланой не первый раз. Она молодец, всегда подскажет и поможет в выборе. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала мужские водолазки. Все сделали оперативно . Буду еще обращаться. PS Негативные отзывы были написаны до работы нынешнего менеджера. Обращайтесь не пожалеете .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно работать с таким продавцом как Светлана.Очень хорошая компания,товар очень качественный.Светочка процветания Вам и вашему магазину.Очень довольна что работаю с Вами.Спасибо Вам огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за пожелания и Вам желаю больше клиентов, так как наши заказы зависят от Ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Получила женские парки-они превосходны,общение со Светланой-одно удовольствие,вежливая) Впервые оформила заказ у Вас.-теперь я с Вами на долго!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв =)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Велике дякую за замовлення!Особливо Світланкі!!!Чудовий менеджер і гарний консультант.Обов`язково буду замовляти ще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился товар!Светочка просто умничка!Приятная и ответственная девушка!Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Связь хорошая,ответственные люди работают,звонили не один рази не один человек))). Курточки хорошенькие-понравились.Черные тоже ничего оказались(вместо темно-синих) С Вами можно и приятно работать). Индивидуальный подход к клиенту! ДА !Голос у Светланы приятный,как писали )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказываю не первый раз!Все отлично все хорошо!!!Последний заказ чуть удивил....Обратите внимание на момент отправки я заказала 8 курток и это не 35 кг!!! Соответственно и стоимость доставки!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ниель, что Вы обращаете внимание на объем груза. Каждый клиент вправе просить перевзвес, когда он получает посылку на Новой почте. Так же мы работаем с Деливери и с Ин-таймом. Выбирайте для Вас: удобный, быстрый и дешевый способ отправки.
  • 5
    Отлично
    Замовляла вперше пришло замовлення бистро харошая компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?