PRO market
92% положительных из 57 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1496 предложений в 17 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 56
Актуальность наличия 86% 57
Актуальность описания 96% 57
Выполнение заказа в срок 89% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 29 51
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 4 4
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «PRO market»
Показать сначала:
Все 57
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне не понравилось, что в этой компании не принято заранее по телефону связываться с клиентом. В остальном все ок. Щеткой-рукавичкой очень довольна. Это просто мега штука для котиков. Оч рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы заказывали не у нас. У нас в базе нет Вашего заказа. И наш менеджер всегда перезванивает клиенту для уточнения)
    Комментарий: Дарья
    Да, точно! Простите перепутала компании. У вас заказывали когтеточку, а потом передумали и отмели заказ. Извините, не права. Отзыв не актуален.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, товар хорошего качества. Буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Покупаю уже не в первый раз корм. Все четенько) Первый раз вообще в тот же день привезли буквально через пару часов после заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилась работа и сервис компании. Обработка и отправка заказа выполнена быстро, замечаний по товару нет. Компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала когтеточку-столбик, приехала в том цвете, что я и хотела. Всё отлично, я довольна и мои зверушки тоже)) Спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Делаю заказ впервые – очень доволен! Спасибо за оперативность, доступные цены, быструю отправку. Всем рекомендую! Еще раз спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, быстрая доставка товара. хорошее качество товара! Довольна покупкой. Буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    здравствуйте! заказывала одежду для собак! производителя пет фашион качество супер пуперское, все мягенькое и нежненькое, собачкам подошло все размер в размер! очень довольна буду заказывать еще! ( огромное спасибо консультанту Кристине очень приятная и внимательная девушка)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо .Все понравилось !Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    полностью согласен с предыдущим отзывом!!! недостоверная информация о наличии товара!!! На сайте - в наличии, после оказывается будет через три дня (( Армейская, 17 - оказывается не центр)))))) Если бы мои сотрудники работали так же, они у меня уже точно не работали... Не профессионально - и даже очень ...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    недостоверная информация о наличии товара, голову неделю морочили, но так ничего и не прислали, просто отклонили заказ без предупреждения
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Извиняемся за предоставленные Вам неудобства. По данной группе товара произошла задержка с поставкой, на которую мы не могли никак повлиять.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Ребята работают отлично, доставка очень бюджетная, цены ниже, чем у конкурентов по Одессе. Доставляют товар в тот же день! Заказывала уже три раза корма по 10 кг и наполнители для кошачьих туалетов и очень всем довольна. Принимают заказы как через сайт, так и по телефону. Я благодарна таким предпринимателям, поскольку благодаря их бизнесу многие повседневные вещи становятся проще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое, нам очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    приняли заказ и пропали. На пром.юа написано "в наличии", на самом деле 2 из 3х позиций заказа не было (хотя изначально заказывала то, что в наличии, специально). На пром.юа написано "бесплатная доставка", а на деле 30грн. Может мой заказ на 360+30доставка пришёлся слишком мелким, чтоб его выполнять...
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. После Вашего заказа менеджер связался с Вами и сообщил что есть а что нужно ждать под заказ. Договорились что как товар приедет Вас наберут. К сожалению товар не появился и поэтому Вам никто не звонит. А по поводу доставки - на нашем сайте указанно что бесплатная доставка по центру города, остальные районы 30 гривен.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был отклонен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Ваш заказ отменен по причине - нет в наличии . Об этом Вам сообщили в электронном виде , так как Вы не ответили на звонок менеджера.
  • 3
    Нейтрально
    Вы заказывали: Древесный наполнитель 15 кг . СУПЕР ЦЕНА !!! Наличие: В наличии Потом приходит письмо на ящик "Компания «BesT FooD» отменила Ваш заказ №34602077. " Прождал два дня, думал, может позвонят да объяснят. Теперь простая инструкция, что делать менеджеру в подобной ситуации - набирается номер клиента(если номера нет, или звонить лень, то пишется ему письмо) и объясняется: К сожалению наличие товара на сайте не соответствовало действительности/мы не можем выслать Вам товар/мы не хотим этого делать. А простое письмо с подписью "Отказано", не позволяет себе даже миграционная служба. Любой менеджер обязан указывать причину отмены заказа. Поставил бы единицу, но у меня такое впечатление, что моим заказом занимался просто неопытный(новый) менеджер. Поэтому тройка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё просто. Ассортимент, конкурентная цена на Canina PETVITAL Energy-Gel 100m, отличный процент по акции на сухой корм JOSERA. Пока так. Я здесь нашел то что искал к тому же без логистики. (самовывоз)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, товар в наличии. Приятно работать. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание и качество товара очень порадовали. Отдельная благодарность менеджеру Кристине за ее благожелательное отношение и желание идти навстречу клиенту. Буду советовать пользоваться услугами Вашего интернет-магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за заказ.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом было положительное впечатление по обработке заказа. Позвонили в течение дня, даже в итоге декларацию прислали в тот же день. А это суббота была. Только вот по этой декларации товар отправили только в понедельник. Не представляю зачем так делать. Если бы знал, что в понедельник отправят, купил бы этот товар в магазине за те же деньги. Кстати в приложении на телефоне было написано бесплатная доставка, а вышло 45грн, что в итоге оказалась как стоимость этого товара в магазине. В общем плохого о магазине ничего сказать не могу, но и рекомендовать тоже не могу
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, в свою очередь хотим обратить внимание что мы товар отправили в субботу почему Новая Почта его отослать только в понедельник мы не знаем. И по поводу бесплатной доставки у нас на сайте указанно что бесплатная доставка только по Одессе по центру города.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже не первый раз, все безукоризненно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришёл спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Низкие цены и оперативность исполнения. Пользуюсь услугами этого магазина второй месяц, уже 4 заказа доставлены точно в срок и по оговоренным ценам. Сегодня сделал 5-й заказ. Так держать, BesT FooD!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень довольна обслуживанием!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сообщение онлайн не получила ответ, поэтому делала заказ вслепую. К сожалению, оказалось, что товара нет в наличии, но во время звонка, мне было обещано на следующий день, и даны ответы на все мои вопросы. На следующий день тишина. Товар появился через день после оговоренного срока. Претензий не имею, просто констатирую. Были недоразумения связанные с смс уведомлением про номер накладной. Но это вина мобильного оператора. Товар был доставлен вовремя. Отличная цена. Если не учитывать незначительных пробелов, сотрудничество хорошее. Спасибо. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Делал закз по предоплате "приват 24".Все пришло в срок. Спасибо. У Кристины очень приятный голос и вежливое общение. Да, хотелось бы заметить, что при оформлении, цена на пересылку" новой почтой" указана на порядок меньше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Домик получила,Спасибо) симпатичной расцветки) цена соответствовала) только доставка Новой почтой для товара такой цены нелогична,так как за доставку заплатила 50% стоимости товара(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы активно работаем над согласованием условий сотрудничества с компанией "Нова Пошта", и полагаем, что в ближайшем будущем, стоимость перевозок существенно снизиться. С Уважением - команда BesT FooD.in.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко. Благодарю <3
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за всё!!!(товар,обслуживание,отношение).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ принят и обслужен отлично, доставка своевременная. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам. Рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Толковый персонал, лояльные цены, быстрая доставка, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?