PRO market
94% положительных из 155 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 2931 предложение в 28 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 135
Актуальность наличия 92% 134
Актуальность описания 96% 135
Выполнение заказа в срок 93% 135
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 45 99 125
Нейтральные 0 2 4
Негативные 3 4 8
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «PRO market»
Показать сначала:
Все 155
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через 15 минут, пошли на встречу и отправили в срочном порядке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила классную основу под макияж. Кстати, в других магазинах она обычно стоит дороже, поэтому советую присмотреться к PRO market
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На работе уже все девочки закупаются здесь) Супер)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер перезвонила, рассказала о ассортименте и посоветовала хорошую пудру. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понравилось сотрудничество с магазином. Возможно, первый блин комом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Компания всегда решает проблемы, которые конструктивно описаны и понятны. Что не устроило Вас, в данном случае, не ясно. Менеджер по работе с клиентами дважды пыталась с Вами связаться, но увы... Наша компания всегда открыта для диалога, и работает исключительно для удовлетворения потребностей клиента. Пожалуйста, уточните Ваш отзыв, чтобы сотрудники нашей компании могли дать Вам качественную обратную связь. С уважением, Игорь Сергеевич. Директор компании PRO market.
    Комментарий: Анастасия
    Игорь Сергеевич, добрый день. Меня не удовлетворило то, что я должна была звонить для уточнения заказа и, в принципе, заказа, самостоятельно. Качество товара и его транспортировка также оставляет желать лучшего.
    Комментарий компании:
    1. Я лично нашёл Ваш заказ, и в нём Вы указали пометку о том, чтобы Вам не перезванивали. 2. Качество товара - соответствует нормам данной ценой категории. Полагаю, это логично, в контексте Вашего заказа. 3. По поводу качества логистической функции - это скорее вопрос к перевозчику. В данном случае - Новой Почте. Мы не можем оказать влияния на этот процесс. Он автономен. Если наша часть работы как-то Вас не устроила, то я, в лице компании, приношу Вам свои извинения. Надеюсь, что таких недоразумений в будущем не произойдёт. Я рассчитываю, что вопрос будет урегулирован. Мы очень ценим положительные взаимоотношения с нашими клиентами и всегда за адекватную ценку ситуации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дорожат каждый клиентом, видно ,что магазин серьёзный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала два карандаша, всем довольна, магазин великолепный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До такой степени удобный сервис, что я уже даже не думаю о том, чтобы покупать косметику где-то еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    брала палитру помад stila, они ужасные, оставляют разводы, моментально сушат губы, липнут, на самих помадах куча дефектов в виде царапин, надписи неровные, вообщем за эти деньги можно было купить 2 матовых помады.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень жаль, что данный товар Вас не устроил. Можете связаться с нашим менеджером для возможного решения данной ситуации. Менеджер по продажам: 063-170-81-71, Кристина. С уважением, компания PRO market.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплачивали на карту, сыворотка пришла на второй день после оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Любимый магазин как всегда порадовал, спасибочки!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На днях покупала туш, а сегодня увидела в одном сетевом магазине точно такую же в полтора раза дороже)) Все таки классно, что я знаю об этом интернет магазине)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забрала заказ в оговоренный день, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Восхитительный магазин, буду вашим постоянным покупателем))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Косметика замечтательная) Общение с покупателями на пятерку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Румяна доставлены вовремя, прям то, что я хотела, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены такие, что просто не верится)) Но я заплатила за свой заказ ровно ту сумму, которая указана на сайте. Теперь точно еще что-то прикуплю)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    О продавце ничего плохого сказать не могу. Товар хороший, можно заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро и без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены - просто сказка, и при том косметика хорошая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не успела оплатить, как пришло уведомление, что посылка на мое имя выслана!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Про маркет советую, потому что мне самой нравится этот магазин!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось.Очень быстро.Я очень довольна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, весь товар устроил меня!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, заказ забрала, спасибо, что учли мои пожелания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за советы по выбору кистей, мне понравились
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никаких проблем с получением товара не было
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обожаю PRO market, почти вся моя косметика куплена здесь)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила палитру, видела такие же в других магазинах, но там они гораздо дороже
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро оформили заказ, выполнили в сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Весь заказ пришел в полном объеме, ничего не забыли, цвета не перепутали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наконец-то я нашла классный сайт с недорогой хорошей косметикой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товару взагалі не було як виявилося
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично!!!!! Товар пришел быстро,и соотвествовал описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подводка классная, магазин очень порадовал!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В про маркет косметику заказываю регулярно и всем советую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В знак благодарности буду советовать знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично !Цена и качество !Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В других магазинах цены выше, чем здесь. Поэтому закупаюсь здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это мою любимый магазин с косметикой, лучший из лучших ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У меня все подруги покупают здесь косметику и мне посоветовали. Я сделала только первый заказ, мне показалось очень удобным покупать через этот интернет магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Совершенно точно выполнили заказ. Я переживала, что перепутают цвета, но обошлось без проблем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам !Все понравилось!Заказываю часто ,все нравится !И отношение и товар!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    первое впечатление от магазина очень хорошее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шикарное обслуживание, спасибо, очень приятно было покупать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались минут через пятнадцать, информация о цене актуальна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Весь товар пришел, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Могу из плюсов магазина назвать разумные цены и скорость доставки. Минусов пока не наблюдала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень нравится соотношение цен и качества косметики!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?