Каталог товаров
//
Интернет магазин посуды VilkaИнтернет магазин посуды Vilka
Интернет магазин посуды Vilka
89% положительных из 107 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6743 предложения в 278 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 18
Актуальность наличия 79% 19
Актуальность описания 84% 19
Выполнение заказа в срок 79% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 5
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин посуды Vilka»
Показать сначала:
Все 107
  • 5
    Отлично
    Получила очередной заказ от данного магазина! Спасибо большое! Как всегда все на высоте, актуальная и адекватная цена, менеджер Леночка все подсказывает. Часики очень красивые, пришли аккуратно упакованы, отправлены оперативно. Желаю только успехов!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова, всегда рады помочь. Желаем Вам удачных покупок в нашем магазине)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, тарелочки супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали радиоуправляемую машинку AUDI Q5. Размеры не соответствуют заявленным на сайте (она в два раза меньше). Фары не светятся, как указано в описании. Были разочарованы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Уточним всю информацию у наших поставщиков и обязательно устраним не верную информацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, роблю уже не перше замовлення подарунків. Швидко і якісно. Удачі Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказы и теплый отзыв. Всегда рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все точно и в срок)) Спасибо большое)) Всем рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Порядочная компания, товар соответствует изображению, хорошее качество и приемлемые цены, оперативная доставка )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Оформила заказ через корзину. Никто не перезвонил, на почту пришло письмо, что заказ отклонен...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество работы. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам,нашему постоянному клиенту))) Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    С данной компанией работаю уже давно! Всегда очень довольна сервисом, менеджер Леночка, очень приятная девушка. Всегда подскажет по товару, если чего-то из выбранного мною нет - предлагает замену. Отправка всегда в оговоренные сроки. Большое вам спасибо, успехов и процветания!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Стараемся для наших клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии. На сайте пишут что есть в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению так случается. Склад сотрудничает со многими и товар быстро расходится.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хорошую работу. Все выполнили в сроки как и обсуждалось. Менеджер помогла разобраться что к чему!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар и цены - супер, вежливый менеджер. Компанию Советую ВСЕМ!) Сделка прошла успешно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два раза делала заказ. При втором заказе попала на скидку)))сработано отлично,отправка происходила в этот же день. Перезванивают,все уточняют и по телефону подтверждают заказ. Буду заказывать еще!!! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар перманентно отсутствует. Продавец вместо удаления несуществующих позиций или их заказа для реализации предпочитает предлагать "другие варианты", даже близко не соответствующие тому, который ты в действительности хочешь купить. Видно, что ищут ох***ов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Просили уточнить размеры,на складе нет данной позиции в наличии,соответственно точных размер дать не смогли,в замен ничего не предлагали так,как нет подобных моделей в наличии.
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось в наличии, на вопрос об оплате лота, продавец проигнорировал, ответ пришел через несколько дней, цитирую - "что оплачивать?"... Продавец явно не заинтересован в продаже товара нормальном, полноценном обслуживании клиентов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сообщение было просто отправлено на сайт. В теме сообщения не указан был товар! ответ был дан в 9.05 так как именно в это время начинается наш рабочий день. Вот история сообщений... Александр Петрович: 05 октября 2016, 07:59 Тема Сообщение: Сообщение:куда оплачивать??? vilka8@ukr.net: 05 октября 2016, 09:05 Сообщение:что оплачивать?
    Комментарий: Александр Петрович
    брехня чистой воды...
    Комментарий компании:
    Очень жаль что условия коментирования не позволяют прикрепить скрин,чтоб видно было,что все так,как написано выше.
    Комментарий: Александр Петрович
    Точно, что "очень жаль"... Сомнительная контора!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают хорошо и быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплый отзыв. С Вами так же было приятно работать.
  • 2
    Плохо
    В наличии не было товара, отправили замену, и это был ужас, качество ужасное, по краям по тертый как будто сыпится от старости
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,перед отправкой товар проверяется на наличие брака и к тому же мы высылали Вам фото товара перед тем как отправить его(к сожалению не можем его сюда приложить,не позволяют условия комментирования отзыва).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    товара в наличии не оказалось и даже никто не сообщил, просто отменили заказ.
    Комментарий компании:
    Вам на почту было отправлено письмо от : 2 июня 13:19 Добрый день,приносим свои извинения,товар:Щипцы сервировочные, 23 см-отсутсвует в наличии.
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание, жаль не все из заказа есть в наличии и стойка металлическая на 4 подвеса, а не на 6 как изображено на фото!!! спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лейкой очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала постельное белье. При такой низкой цене, сомневалась в качестве. Но качество изумительное! Благодарю менеджера сайта за консультацию и быструю доставку. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась Ваша компания .Цена товара приятно удивила(на других сайтах была гораздо дороже).Девушка ,которая мне звонила,к сожалению не запомнила ее имя,была вежлива и приятна в общении.И выполнила мою просьбу -отправить мой заказ побыстрее.Я оставила заявку на диспенсер из этой серии.Его на момент заказа не оказалось в наличии.Когда появится обьязательно сообщите.А наборчик стоит на полочке и радует глаз.Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пользуйтесь с удовольствием,рады что Вам все понравилось!!! Большое спасибо за приятные слова о нашей компании.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания с большим ассортиментом товаров и хорошими ценами. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Продавец умничка! Все прошло на высшем уровне. Рекомендую!!!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень рекомендую! Приятное сотрудничество ,качественный товар,доступные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?