//
Интернет магазин "Sportluck"Интернет магазин "Sportluck"
Интернет магазин "Sportluck"
95% положительных из 122 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7747 предложений в 260 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 45
Актуальность наличия 93% 46
Актуальность описания 95% 44
Выполнение заказа в срок 93% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 36 42
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 2 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет магазин "Sportluck"»
Показать сначала:
Все 122
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно и без лишних вопросов. Оформил заказ-получил заказ. Перестарались с упаковкой. Замучился плёнку снимать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за вашу оценку она важна для нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пояс хороший. Перезвонили сразу товар пришел через два дня. Покупкой и обслуживанием Тезки Валерии довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв стараемся для вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто супер! Отличное качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за вашу оценку она очень важна для нас
  • 1
    Очень плохо
    статус "в наличии" по фату товара нет. не связались. молча отменили заказ.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день приносим вам свои извинения за то что с вами связались лишь отправив смс на телефон, в дальнейшем будем с вами связываться лично По поводу наличия, большинство компаний в количествах товара от 5000 тыс единиц не могут быть полностью уведомлены, поэтому мы просим уточнять наличие Вы видите на сайте 9000 тыс товаров, а на складе их 100 тысяч, потому что еще есть и цвета и размеры, поэтому просим вас о понимании Для того чтобы оставить о себе позитивное мнение, предлагаем вам скидку на любой выбранный вами товар 10%
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую , товар доставлено вчасно !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв Стремимся сделать сервис еще лучше
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку Она важна для нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер, доставили швидко за 4 дні хоча замовляли у свята. Раджу замовляти у цієї компанії. Продукт перевершив сподівання. Дякую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо за вiдгук! Будемо i надалi старатися)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен! Хороший магазин👌
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин рекомендую.Быстро перезвонили и быстро отправили товар.единственно не предупредили об отправке, пришлось немного поволноваться,но тут как раз пришло смс от Новой почты . Спасибо за хороший товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нунчаки отличные доставили. доволен покупкой. могу рекомендовать ваш магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал первый заказ. Все нормально и просто. Доставка пришла быстро. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удобный магазин, перезванивают, уточняют по размерам и наличии. Цены, кстати, ниже чем на рынке и в обычных спортивных бутиках. Советую всем посетить этот сайт!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил все в срок. Качеством доволен. Магазин - рекомендую к покупкам. Мне все подошло, минусов в работе не увидел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наступного разу не шукатиму де купувати спорт товари - відразу до вас в магазин. Дуже зручно працювати по передоплаті.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за нунчаки!!! Цена гараздо дешевле чем в простых магазинах. Обращайтесь, тут хорошие консультанты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв. Будем ждать Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка була без запізнення. Син поїхав в боксерках на турнір. Якість - дуже гарна! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что Вы воспользовались нашими услугами. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджеру за помощь в подборе! Очень помогли. Я рада, что сделала покупку в вашем магазине. Обязательно прорекламирую вас в своей спортивной секции)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за столь лестный отзыв. Будем рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ, перезвонили через пару минут и все уточнили. Сегодня забрала. Все отличненько! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вдячний за швидку доставку. Менеджера працюють відмінно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы работаем для Вас! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала своє замовлення. Претензій немає. Ви - чесний і хороший інтернет магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш Отзыв. будем стараться поддерживать и улучшать уровень услуг. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупку совершил спонтанно, но ни о чем не жалею. Коньки первосортные! И цена со скидкой просто вах!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надеемся коньки принесут вам множество счастливых моментов! Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за скорость доставки! мяч замечательный. сын уехал на турнир довольный! магазину 5 звезд за сервис!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Надеемся снова обслужить Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Маечка просто прелесть. Отличное качество, очень удобно заниматься в зале. Я страшно довольна, что купила ее! Спасибо! Загляну к вам еще непременно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием. Спасибо за отзыв, было приятно с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сетка качественная пришла. Я доволен. Готовим поле для футбольных матчей. Нашел тут много интересных товаров. Буду у вас частым покупателем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и доверия. желаем удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил все вовремя. Буду вас рекомендовать. Вы отлично справляетесь со своими обязанностями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и рекомендации. Было приятно с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мотозащита пришла даже лучше, чем ожидал. Спасибо за качественный товар! Магазин - рекомендую. Все честно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады с Вами работать. Будем ждать Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин порадовал качеством. Подобрал именно то, что мне было нужно. Перчатки сели идеально. Работать очень удобно. Хороший сайт, буду заглядывать не раз еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что Вы довольны. спасибо за отзыв и обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свой заказ. Порадовало качество и быстрая доставка. В магазине работают профессионалы. Советую покупать. Все отлично вышло!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо) Обращайтесь, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил. Бинокль пришел даже лучше чем, я надеялся. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что вам понравился товар, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Записалась на курсы подводного плаванья. На вашем сайте нашла все, что мне было нужно. Благодарю за понимание и быструю доставку) Прорекламирую ваш магазин на занятиях)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надеемся что занятия в нашем товаре принесут Вам удовольствие. спасибо за отзыв. было приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вислали вчасно. Упаковано було відмінно, всім задоволена! Магазину - процвітання)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует заказу, звонил чтобы поменять некто не берет трубку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв вы нам звонили, оператор не успел взять трубку, а вы через 15 минут оставили негативный отзыв мы с вами связались, на что вы начали хамить нашим операторам доказывая свою правоту после этого вы сказали что отправили фото на вайбер по киевстаровскому номеру, хотя у нас не закреплен данный номер по телефону, а закреплен по МТС После этого вы скинули фотографию уже на МТС на которой повреждений нету и товар соответствовал полностью описанию и фотографии указанными на сайте, если бы мы могли, то ваш заказ за 120 гривен был бы возвращен Однако, вы заказали медицинский наколенник, который по закону Украины относится к товару гигиены и к возврату не принадлежит, так как другой клиент в нашем магазине не должен и не будет после кого то носить вами одетый наколенник или прочие товары личной гигиены
  • 3
    Нейтрально
    Оформил заказ 27.12. На следующий день прислали SMS, что они выходные до 03.01.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    К сожалению, конец декобря и январь - Время отпусков. Приносим извинения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо и качество и цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вам в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш Отзыв. Было приятно с Вами работать.
  • 3
    Нейтрально
    Цена ,в итоге, оказалась в 2 раза больше,чнм на сайте!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    К сожалению наши цены зависят от производителя. Сожалеем о сложившейся ситуации.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    не возможно дозвониться ни на один номер, и не возможно сделать заказ
    Комментарий компании:
    Татьяна, у нас сменились номера телефонов. Менеджер связался с Вами с нового номера, для решения данной проблемы. Извините за неудобства.
    Комментарий: Татьяна
    После моего отзыва, оказалось, что компания изменила номера, перезвонили и приняли заказ! так что, все в порядке, спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень оперативно и вежливо!!! Спасибо за сотрудничество. С удовольствием буду обращаться еще!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за обращение в наш магазин. Будем ждать Вас снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзов. Надеемся на продолжения сотрудничества.
  • 3
    Нейтрально
    Спустя семь дней после заказа всё-таки вышли на связь, объяснили причину задержки, извинились и вернули деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    приносим вам свои извинения, виновные сотрудники были наказаны больше такого не повторится при следующем заказе мы вам подарим 10% скидки на любой товар спасибо за ваш отзыв
    Комментарий: Денис
    Спасибо за скидку, обязательно воспользуюсь данным предложением.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв он очень важен для нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал подарок другу на день рождения. Заказ получил на следующий день. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам за отзыв он очень важен для нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв Будем и дальше вас приятно удивлять)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, отправка была супер быстрой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв Ждём снова вас у себя в гостях)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С доставкой товара проблем не было. Перчатки не подошли для турника, руки скользят и срываются.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв мы производителю передадим вашу жалобу для решения этой проблемы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неожиданно быстро, спасибо большое за хорошую работу и за скидку постоянному клиенту)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Скидки постоянным клиентам у нас всегда присутствуют

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?