//
Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"
Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"
98% положительных из 68 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 759 предложений в 38 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 38
Актуальность наличия 95% 38
Актуальность описания 92% 37
Выполнение заказа в срок 97% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 17 36
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"»
Показать сначала:
Все 68
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Після підтвердження заявки, я цілий тиждень чекав,надіявся і сподівався, а в підсумку отримав "0" , зі слів менеджера товар "закінчився" перед самим відправленням мені ! Я розчарований!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Брал приставку товар супер) советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Было приятно работать!) Удачных покупок! Ждем Вам еще!
  • 5
    Отлично
    По моему мнению качество звука ужасное как в бочке и настройкам не потдается, после установки был растроен! Кстати пионеры вообще без каких либо опознавательные знаков...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Все добре і гарно тільки одне смутило- відсутність чека для мене як людини іногородньої це хоч якась ілюзія гарантії і це єдиний мінус , а так хлопці молодці все розказали і пояснили .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, приємно було з Вами працювати!. Так, чек не поклали, але наш товар ми перевіряємо і даємо гарантію, що він буде працювати. Також у нас є ремонтний сервіс з висококваліфікованими майстрами, які без проблем відремонтують вашу магнітолу, у разі такої потреби. Всі клієнти є в нашій базі, тому Ви можете не переживати на рахунок цього! Ми працюємо задля наших клієнтів і покращуємо обслуговування щодня.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята работают оперативно. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовленням дуже задоволена, все сподобалося!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, серьёзное отношение к покупателям!!! Всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливое обслуживание, качественный товар, оперативная доставка. Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром доволен, связаться с продавцом было легко, товар отправлен в тот же день !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку и сервис! Очень довольны)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо и вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству! Удачный покупок!)
  • 5
    Отлично
    Быстро ответили, уточнили нюансы по заказу, выслали на следующий день. Все пришло в целости и сохранности, ничего не перепутали. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все класс. заказал автомагнитолу и камеру заднего хода проверил все супер. всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал магнитолу с камерой заднего вида в подарок, все пришло очень быстро и в срок! Магнитола хоть и Китай, но все четко работает и даже не глючит. Камера тоже порадовала, после мойки выдержала, значит будет служить!) Менеджер помог с подключением и проконсультировал по навигатору. Я считаю, что здесь лучший сервис среди похожих компаний. Желаю Вам роста и стабильности!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой компании. Быстро связались, быстро отправили товар. По заказу сказать ничего пока не могу, магнитола пока лежит в коробке).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв! Рады сотрудничеству! Желаем удачных покупок и весеннего настроения!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за отзыв! Мы ценим каждого клиента! Удачных покупок! С ув. Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Смарт ТВ приставка X96 2 ГБ 16 ГБ .Цена указана 1600 а со скидкой 1299. Хотя это приставка не оригинал и её цена везде 1300. Жаль что приставка не полностью настроена для потребителя, хотя если прежняя цена 1600 то это должен быть оригинал с настроенными программами. Буду пользоваться этой приставкой возвращать не стал .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за заказ и за отзыв! Это и есть оригинал. То, что не было установлено дополнительных программ, не значит что это подделка! Для того, чтобы настроить ее "под себя", нужно добавить акаунт Google и скачать приложения с Плеймаркета, именно те, которые интересуют именно Вас. Вы нас не просили о дополнительной настройке и установке программного обеспечения, но к счастью это все можно сделать самому без особого труда. Спасибо за понимание! Удачных Вам покупок!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не тот товар который указан на сайте, а приблизительно похожий. В заказе МОЩНАЯ Bluetooth колонка Beats Pill MEGA XL 12W МОЩНАЯ! Мега Басс!, а прислали WM-1300.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за заказ и за отзыв! Товар прислали точно как в описании, все заявленные характеристики соответствуют. Фотографии сделаны лично нами. На коробке было написано WM-1300, да, с этим мы согласны, так как это номер модели. Производитель без уведомления начал выпускать такую упаковку, что никоим образом не повлияло на качество данной колонки. Также к сведению, клиент заказывал колонку наложенным платежом и при осмотре мог отказаться от данной посылки, видя все эти "недостатки", которые его смутили. Но все же забрал, хотя прямо с почты общался с менеджером, который предложил ему отказаться от нее. По сути считаем отзыв не совсем корректным, а именно по всем пунктам у нас все в порядке: Цена была актуальна, описание товара актуально, товар в наличии, так как клиент его забрало, доставили в срок. За упаковку приносим свои извинения и верим в то, что клиент все же остался доволен самой колонкой, а не упаковкой. Удачных покупок и весеннего настроения! Улыбайтесь чаще и будьте добрее! С ув. интернет-магазин Smile-sale.com.ua!
  • 5
    Отлично
    Все супер. Брав магнітолу 4012 з екраном, на 2-й день отримав. Все працює суперово! Рекомендую всім!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за отзыв! Мы ценим каждого клиента! Удачных покупок! С ув. Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Взяла видеорегистратор на подарок! Оперативно перезвонили! Я довольна покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за отзыв! Мы ценим каждого клиента! Удачных покупок! С ув. Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"
  • 5
    Отлично
    Все отлично, брала магнитолу 2 дин 7023 с навигацией. Доставили быстро. Установил, все работает супер! Могу рекомендовать всем данный магазин. Удачи в продажах!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за отзыв! Пусть служит долго и приносит удовольствие! Удачных покупок! С ув. Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"
  • 5
    Отлично
    Заказывал набор авто-звука с видео магнитолой. Сразу сражу, что я не разбираюсь в подборе магнитол и акустики к ним, и решил доверится профессионалам, о чем ни капли не пожалел! Доставили набор за 2 дня, все пришло в полном комплекте и с подарком, как и обещали. Звук за такие деньги превзошел мои ожидания, все супер, регулировки по звуку, эквалайзер все есть. Могу теперь не только слушать музыку, но смотреть фильмы и картинки. Очень удобно, когда все идет в сборе, да еще и с подарком. Ставлю 5!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за отзыв! Всегда рады помочь. Удачных покупок! С ув. Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"
  • 3
    Нейтрально
    Все было хорошо, пока не пришел товар. Заказал динамики Pioneer TS-A1685S, а пришел Pioneer TS-A1695S (с ном. мощностью 30 Вт, вместо 40ка). На вопрос:"Почему прислали не ту модель?", ответил, что это одна и та же модель, а почему у них мощность и название разное, не ответил. Вообщем либо описание неверное, либо мне не то прислали. Огромный плюс-пообещал обменять на другую модель, с доставкой за их счет, но т.к. мне возится неохота, да и от головы мощность ниже динамиков, должно звучать хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Уже не первый раз делаю покупки и могу сделать следующие выводы: Плюсы: 1) Быстрая доставка; 2) без предоплаты, что для меня удобно; 3) сервис и консультации; 4) Менеджер все разы говорил правдивую информацию, что для меня было важно. 5)Самовывоз хоть при встрече но есть. Из минусов: 1) Не всегда товар в наличии, но менеджер почему-то подсказывал лучше вариант, чем я ожидал. 2) нету офлайн магазина, где можно выбрать и пощупать товар. В целом могу рекомендовать компанию к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В течении двух дней магазин так и не связался, написала сама, пообещали связаться и уточнить наличие, но ни звонка, ни письма так и не дождалась. Очень плохо и не профессионально!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро,качественно обслужили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное! Заказывал игровую клавиатуру. Покупка порадовала, обслуживание отличное! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал бокс-мод, магнитолу и наушники. Заказывал в воскресенье, отправили сразу в понедельник. Все товары пришли исправными, уже пользуюсь. Хочу выразить благодарность за заботу о своих покупателях и компетентный подход к работе. Несомненно, если понадобятся товары из ассортимента - буду заказывать в smile-sale, цены отличные. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Были рады помочь Вам!) Удачных покупок и ярких эмоций!)
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Удачных покупок)
  • 5
    Отлично
    Увидела у вас на сайте портативные колонки. Сама "дремучий лес" и не пользовалась никогда такими колонками. Рискнула и заказала Bluetooth колонку Beats Pill MEGA XL. Она очень выручает, когда делаю уборку в доме) Переношу за собой в каждую комнату и уборка в радость, под любимую музыку) Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Удачных покупок)
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании! От заказа до получения 2 дня и это с доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Удачных покупок)
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное менеджеру, все объяснил ,отправил заказ вовремя. Компанией доволен , буду рекомендовать друзьям. Ребятам хороших продаж в Новом Году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Удачный покупок и С Наступающим Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Заказывали портативную колонку Beats Pill Mega XL на 12 Ватт, остались очень довольны! Очень мощное звучание, что было неожиданным за такие деньги. По правде говоря Мы немножко в шоке)) Будем еще заказывать на подарок друзьям. Спасибо за подарки!) Теперь мы ваши постоянные клиенты. Еще раз спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! С Наступающим Новым Годом! Ждем Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую! Все сподобалось)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Удачных покупок)
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис, продавцы общительные, товар соответствует описанию и отличного качества! Всем рекомендую данный интернет-магазин!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Удачных покупок)
  • 5
    Отлично
    Первый сайт, где я увидела возможность покупки сразу набора автозвука. Я девушка и отдельное спасибо магазину, за то, что предлагают уже готовые, сопоставимые по свойствам наборы. Т.е. не нужно тратить время на то, чтобы искать отдельно магнитолу, отдельно колонки. Я оформила заказ, перезвонили неожиданно быстро и доставили Новой Почтой. Забрала!) Я очень довольна! Спасибо, все подошло!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Удачных покупок)
  • 5
    Отлично
    Заказывала портативную колонку на подарок, именинник доволен. Заказала такую же и себе, очень порадовала быстрая доставка. Все таки этому интернет-магазину можно доверять и не переживать по поводу предоплаты, в течении дня отправили номер декларации с данными об отправке. Спасибо! Рекомендую ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Удачных покупок)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Недостаток: я почти сломал пульт на руль- не было "мануала" на магнитолу, и, все таки, как бы не был понятен интерфейс, "мануал" должен быть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Для нас он очень ценный. Будем улучшать товарные позиции более качественным ассортиментом и радовать в следующих покупках! Удачи и добра!
  • 5
    Отлично
    Покупал автомагнитолу 2Din Pioneer7023 CRBG. Посылку получил на следующий день. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Удачных покупок)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании!!! Заказывал автомагнитолу в комплекте с колонками. Всё пришло в срок и в полном порядке. Сегодня установил на машину,работает всё отлично!!! Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Удачных покупок в нашем интернет-магазине!)
  • 5
    Отлично
    От себя скажу что это Магазин, в котором хочется покупать и быть уверенным, что тебя не обманут! Самый надёжный магазин, в котором я покупал товар. Заказывал колонку, остался доволен. Скинул деньги, отправили в тот же день. Спасибо Вам за крутой сервис и качество товара!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и покупку в нашем интернет-магазине. Желаем удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Ребята на столько все четко и оперативно делают, что я поражен!!) Розетка и то на 2 дня позже прислала мой заказ, хотя заказывал в один день 2 заказа. Жаль, что у ребят не было шуруповерта, так бы сразу все у них взял бы.... Советую к сотрудничеству, честные и пунктуальные и главное быстрые)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и покупку в нашем интернет-магазине. Желаем удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в данном магазине колоночки. Сразу со мной не связался никто лишь потому, что заказывал поздним вечером в пятницу... В понедельник утром мне позвонил представитель магазина, уточнил куда и как отправлять заказ. Получил, всё работает без нареканий! Работают ребята очень оперативно-МОЛОДЦЫ! Побольше бы таких порядочных продавцов! СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку в нашем Интернет-магазине! Желаем легких и интересных покупок вместе с нами!)