//
Сумки брендовые, кошельки, очки, женская одежда InStyle
Сумки брендовые, кошельки, очки, женская одежда InStyle
81% положительных из 72 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У продавца 10 предложений в 3 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 6
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 57% 7
Выполнение заказа в срок 57% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 4
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Сумки брендовые, кошельки, очки, женская одежда InStyle»
  • 1
    Очень плохо
    Виолетта
    Написала ещё 2 дня назад,мне так и не ответили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Лина
    Заказ формила 10.12.19 ,сегодня 19.12.19. Ни кто,до сих пор,не связывался со мной(я всегда на связи, и информации о том ,что сайт не работает соответственно не было)похоже интернет- магазину не нужны клиенты!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Литошенко
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались спустя полдня, и то написав смс с реквизитами на оплату, хотя у меня было несколько вопросов, вели смс-переписку, и тон переписки "вежливым" со стороны продавца явно не был. Со сроками заказа мне повезло - оплатила в пн, а в чт уже получила заказ, правда смс от продавца о том что посылка отправлена с номером ттн я получила позже (?!) чем забрала посылку. К товару претензий нет, все соответствует заявленому описанию и фото. Будьте готовы к тому что магазин просто посредник между вами и складом, и через него товар не проходит, обязательно открывайте посылку на почте и проверяйте соответствие товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    все супер,доставка быстрая,качество платья супер,довольная
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна Каплина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нет в наличии ничего что указано на сайте. Ни одного товара.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Нереально крутое платье 😍 все как на фото 😅 Спасибо Вам огромное 🤗
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    xgy5dud2
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хорошее качество куртки я оо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично.Магазин рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Красивое платье. Хороший продавец, доставка была оперативная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Христина
    замовляла спортивний костюм, все супер(якість+) Задоволена!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв, Христина! очень рады что вам понравилось! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Ксения
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Куртка подошла, все как в описании, магазин рекомендую!!!
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам большое, очень рады, носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Принцип работы украинских интернет-магазин мне изначально кажется очень странным.Поэтому по этим стандартам-все было отлично
  • 1
    Очень плохо
    Лика
    Обратная связь с покупателем отсутствует
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Создала заказ и сразу набрала интернет-магазин, т.к. Мне нужна была быстрая доставка. Мне в грубоватой форме ответили «если вы подали заказ, значит мы его увидим и потом отработаем, ждите» и что вообще уже 18.30 и рабочий день полчаса как окончен. Сказали, что сначала им нужно уточнить наличие товара и на следующий день мне позвонят. Прошло 5 (!!!) дней с момента подачи заказа- ни одного звонка не поступало. Не советую, обслуживание на нуле. Даже не потрудились перезвонить по заказу.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день!!! На момент создания вашего заказа, магазин работал в режиме отпуска, это было указано на нашем сайте!Рабочий день сотрудников нашего магазина с 8:00-18:00, мы не работаем круглосуточно! Услуги БЫСТРОЙ доставки у нас нет, после оформления каждого заказа мы проверяем наличие данной модели, цвета,размера на складе, после подтверждения о наличие перезваниваем клиенту и отправляем реквизиты для оплаты, отправка происходит на следующий день после оформления заказа (кроме субботы и воскресенья- выходные дни). Спасибо за понимание!
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    На звонок ответили не сразу,с третьей попытки(((цен и ассортимент менеджер не знает,наличие размеров тоже,задала вопрос по размеру,ответа не было(((естественно больше не звонила)
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла рюкзак. По вказаному номеру телефону ніхто не відповідав добу. Реквізити скинули швидко, а замовлення відправляти дня три. Пообіцяли, що відправлять, а не відправили сказали, що багато замовлень і довелося дуже довго чекати. Я телефонувала і писала СМС з просьбою надати номер накладної. Товар прийшов нормальний, але сервіс кошмарний!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Маргарита
    К сожалению, товара не оказалось в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Карина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличные наушники...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания.Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Партус Иван
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставлено в срок, очень порадовала цена и качество. Заказала сумку, она оказалась достаточно вместительная, что меня порадовало.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за быструю доставку. Сумочка очень понравилась. Буду у Вас заказывать, желаю процветания вашему магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Заказала платье, перезвонили на следующий день, договорились о сделке, товар оплатила в течении 4- 5 часов , всю сумму. На следующий день обещали прислать номер накладной. Через день я позвонила сама. И тут началось : "я только собиралась вам звонить", это платье будет субботу". Хорошо, наступила суббота, мне никто не звонит, звоню сама, говорят платье будет в понедельник. Вот понедельник, и опять молчание. Звоню ,спрашиваю, где же платье. Менеджер предложила вернуть деньги. Я спросила, если подождать до вторника, товар придет? Договорились на вторник, на после обеда, в итоге так товара и не было в наличии. Мне вернули деньги, но к тому же я заплатила комиссию, да мелочь, 2.40, но почему я должна ее платить? Я ждала неделю, потеряла время, не успеваю по срокам. Обидно. Я не знаю, как другие покупатели, но я рассержена.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Клиенту сообщили сразу что платье данного размера нет, будет на субботу, в субботу товар не успели отшить, из-за большого потока заказов товар отшивать не успевают, мы предложили вернуть деньги, клиент сказал что будет ждать. К обещанному сроку товар не отшили, мы вернули клиенту всю сумму + оплатили комиссию пополнив телефон клиенту (то, что у вас снимает процент с вашей карты, обратитесь в отделение вашего банка), мы как честные продавцы оплатили вам комиссию и вернули всю сумму за товар!!!!!!!!! Спасибо за понимание!
    Комментарий: Ирина
    Получается, я еще и виновата осталась? Хорошо, давайте по порядку : 1.13.12.2017 я сделала заказ на платье, хотела уточнить размер, на что менеджер по телефону сообщила, что по моим параметрам она разбираться не будет, платье идет четко на 46 размер, успокоив меня, что оно еще немного потянется. Согласившись, я оплатила полную стоимость - 420 грн. 2. На следующий день мне пообещали прислать номер накладной. Не дождавшись звонка, я позвонила сама , и мне сообщили, что моего размера нет в наличии, и что будет в субботу. 3. В субботу, я также звонила сама и мне опять сообщили , что мое платье будет в понедельник. 4. Я вновь сама перезвонила в понедельник, на что мне ответили, что поставщики не успевают отшить, но ко вторнику слезно пообещали успеть. А если я спешу со сроками, то мне могут вернуть деньги. 5. Так как я очень хотела это платье, то решила подождать до обеда вторника. 6. Набрав в 14.30, мне таки подтвердили,что платья не будет. Я попросила вернуть деньги. 7.Мне их прислали, но почему то сняли комиссию, и не маленькую. Кто в этом виноват, банк или отправитель я не знаю. 8. В итоге, мне с претензией ответили в личное смс на вайбер и поплнили счет на 5 грн. Вывод : А теперь, скажите, уважаемые покупатели, почему я сама должна звонить и добиваться за оплаченный товар. И , да, кто мне вернет потраченную неделю времени??? Неужели это моя вина в том ,что у вас указана вещь в наличии, а на самом деле ее нет? По хорошему, надо ввести пункт "оплата за простой". Если товара нет - продавец платит процент от суммы за каждый день ожидания. Я считаю это будет справедливо! И да, магазинов полно, я закажу в другом месте, а вы останетесь без клиента.
    Комментарий продавца:
    Всего хорошего!И удачи!
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все быстро, в сроки. Мне понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    По заказу никто не связался
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Лилия
    нету организованости в проверках телефона который высилают они непроверят их включился телефон после доставки курьера и через 5 мин потух и болше не включился
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сумочку получила, всё замечательно. Отличное качество товара и оперативная доставка. Удачи и процветания Вам и Вашему бизнесу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо огромное за ваш отзыв! Очень рады что вам понравилось! Носите с удовольствием!
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное и честное обслуживание.Рекомендую этот магазин для совершения покупок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Очень понравилось общение с менеджером. Часто покупаю товары в интернете, но давно не встречала такого, чтобы предзаказ, информационное сопровождение заказа и доставка были без недостатков, но в этом магазине все было безупречно. Большое спасибо, Вы знаете с Вами приятно иметь дело.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово!Я покупкою задоволена.Буду ще замовляти.Дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Якимчук Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую этот сайт! Заказала красную сумку, внесла предоплату 50%, выяснялось, что моей модели в наличии нет, предложили другую, такую же только с другим принтом. В итоге пришла бордовая сумка (для меня цвет был принципиален т.к. покупала под туфли). На моё предложение вернуть мне деньги, или предложить мне что-то другое взамен подходящего цвета, мне ответили, что у них нет ни обмена ни возврата.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Якимчук Юлия
    ВОПРЕКИ Закону Украины о защите прав потребителей, и они работают только по условиям сайта (которые постоянно меняются, в зависимости от ситуации, т.к. до этого на сайте был возврат). Ещё оказалось, что сумка, которая мне пришла, дешевле той, что я оплатила, и если бы я сама это не выявила, то деньги мне никто возвращать бы и не подумал. Берегите своё время, нервы и деньги!!!
    Комментарий продавца:
    Клиент заказал сумку в нашем магазине, данной модели в наличие на складе не было, поэтому мы предложили ей другие похожие модели, отправив при этом фото товара, реальное, в живую, чтобы клиент мог посмотреть на товар в действительности, рассмотреть модель, цвет, детали....и определиться с выбором!Товар был отправлен наложенным платежом( по 50% предоплате). Клиент забрал свой товар на почте , заплатив оставшуюся сумму, тем самым подтверждая свою покупку!!!! После этого она написала нам сообщение что сумка не подходит ей по цвету. Клиенту объяснили что возврата, согласно условиям нашего интернет-магазина у нас нет, обмен возможен в случае производственного брака. Поэтому сумку этому клиенту мы отправили в надлежащем качестве, брак не был обнаружен, фото товара , в живую,перед отправкой клиент видел. Она забрала сумку на почте, отправив денежный перевод (Товар который идёт наложенным платежом , клиент открывает на почте непосредственно)!!!!! Не советуем, не рекомендуем КАТЕГОРИЧЕСКИ таких покупателей!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось работать с этой компанией.Заказ пришел во время, цветовая гамма соответствует фото, качество отличное. Рекомендую
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Очень хороший магазин, отправили быстро , сумка как на фото , качество хорошее. Спасибо Вам большое. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Заказывала сумочку по предоплате 50%. Менеджер очень хорошая девушка, приятная, быстро связалась и оформила заказ. Сумка хорошего качества получила на следующий день. Впредь буду у Вас заказывать, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Персонал хороший, быстро связались, на все мои вопросы ответили. Заказала сумочку Шанель, пришла.....симпатичная)) но цена ей максимум 700 грн. а не 1200.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, вот только цвет сумки на 3-4 тона темнее, чем на картинке. С реальным фото обычно отличается на 1-2 тона.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    инна
    Начну с того, что заказ был оформлен 18.01.17. Никто не перезванивал. Сегодня 30.01.17. Было "приятно" узнать статус заказа. Наконец-то ОТМЕНЕН. Уж простите за иронию, но ведь интересно покупателю ЧТО С ЕГО ЗАКАЗОМ. Существует масса способов связи! Указан мой телефон, адрес электронной почты.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день Инна! Наш сайт с 27 декабря по 22 января временно не работал, и заказы не принимали (это было указано на нашем сайте). С 23 января сайт продолжил работу в том же режиме, наш менеджер звонил вам по поводу вашего заказа,оформленного 18 января, но дозвониться к вам не смог, после чего заказ был отменен.
    Комментарий: инна
    Добрый вечер. Очень жаль, что нет возможности прикрепить скриншот. 21.01.17 (ваш нерабочий день, как было указано в вашем ответе) у меня был входящий звонок. 12 секунд продолжительностью. Номер телефона ваш, как я только что выяснила. Я помню этот звонок, мне не было слышно собеседника. Пусть это называется НЕ СМОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ. тем более нерабочие дни) ))) больше звонков не было, особенно в те дни, когда вы начали работу. Я по долгу службы ВСЕГДА НА СВЯЗИ. И днем, и ночью.. Так что вдвойне некрасиво говорить о том, что пытались дозвониться и не дозвонились.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Продавец очень хороший,общительный,подобрала нужный размер,быстро отправила.на смс ответила.в общем, мне эта девочка больше всего понравилась из одесских продавцов,хотя есть еще один магазин,который меня очень хорошо обслужил,тоже быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Анастасия
    Понравилось что быстро связались и быстро отправили заказ! А вот качество платьев огорчило(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надя
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже вдячна компанії In Style,особливу подяку хочу висловити менеджеру Ірині,за увагу,порядність,розуміння своїх клієнтів,всім раджу тут замовляти,товар приходить вчасно,якщо щось не підійде тут радо можуть піти вам на зустріч і обміняти товар,на такий як вам підходить,все вчасно,все оперативно.Спасибі.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Платье супер!Все прошло успешно и оперативно!)Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Инна
    Заказывала курточку - прислали на размер больше, не понимаю такой халатности. Ведь произведена предоплата, нужно быть более внимательными. Хотя для меня срок был не столь важным, но стоит отметить, что заказ не был отправлен на следующий день после предоплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Данный размер курточки соответствует размеру М, который вы и просили. Наш менеджер позвонил, и предупредил вас о том, что отправка будет в понедельник, с чем вы согласились. С Ув. интернет-магазин Instyle
    Комментарий: Инна
    А с каких пор размер 46 стал М???? На сайте указаны не такие данные. http://instyle-fashion.com.ua/p394991757-zhenskaya-stilnaya-demisezonnaya.html
  • 5
    Отлично
    Валерия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье бордовое на груди шнуровка. Я в восторге, качество супер,полностью соответствует фото. Спасибо большое ,буду Вас рекомендовать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Валерия спасибо огромное за ваш отзыв, очень рады что вам понравилось. Носите с удовольствием!!!
  • 4
    Хорошо
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ульяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень довольна услугами этой компании, отличный выбор сумок, хороший консультант, и главное - что на фото, то и наяву!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв!!!Очень рады что вам подошло и все понравилось. Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Все подошло. Качество отличное. Быстро все оформили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое,Анна, за ваш отзыв! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через полчаса, ответила девушка на все вопросы, рюкзак понравился, классный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?