Интернет-магазин "Магия Камня"
94% положительных из 163 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7696 предложений в 24 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 50
Актуальность наличия 94% 47
Актуальность описания 94% 50
Выполнение заказа в срок 96% 50
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 17 47
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 3
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Магия Камня"»
Показать сначала:
Все 163
  • 5
    Отлично
    Несколько раз заказывала товар,всегда перезванивает,уточняет детали,советует,очень вежливо и внимательно,отправляет товар быстро,а сам товар никогда не разочаровывал,качество отличное цена радует,спасибо огромное за ваш труд,удачи и процветания. с
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несколько лет заказываю товар здесь и ВСЕГДА все на отлично. Спасибо и всего самого доброго.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер. Спасибо большое за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, изделия красивые, цена демократичная. Быстрая отправка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара соответствует цене. Обслуживание отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте.янтарь необработанный очень хорош.качество товара отличное.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой фирмы "Магия камня" в довольна. Есть только 2 недостатка. После сообщения выходят на связь через 1-2 дня. Если заказ большой 20-30 наименований,не всегда указывают правильное наличие позиций. Но сумма на оплату - правильная, согласно отпущенному товару. После перевода денег отправка мгновенная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товаров хорошее.По обслуживанию не имею претензий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Абсолютно не рекомендую. Сама дозванивалась три дня. Когда заказ прислали - оказалось не весь заказ. В результате слез полный дом. Никто даже не удосужился перезвонить и уточнить может заменить если нет какой-то позиции в заказе. Потом по - этому поводу еще три дня пыталась разобраться, что и к чему - но никто так и не отзвонился. Тупо не берут трубку. Пришлось забирать не полный заказ, потому что дочке нужно к свадьбе платье бусинами вышивать и время не терпит. А деньги то заплатили за все. Чтобы вернуть остаток денег никто не заикался. Извиниться , тоже не их профиль. Выводы делайте сами.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    працювати з вами-- сама приємність, дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавець звязався швидко, може порадити та допомогти з вибором. Всі намиста з каменів - високої якості. Дуже задоволена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравился этот иагазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В первый раз сработали замечательно, во второй раз тот же скол пришел гораздо мельче???
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупками очень довольна, все соответствует описанию и качество даже лучше, чем я ожидала. И вообще соотношение цена/качество приятно порадовали. Большое спасибо, Валерия!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за прекрасные украшения. Делала уже дважды заказ. Работают оперативно. Очень вежливые :) Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами. С ув. Ольга
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв . Для нас это важно )!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв, для нас ваше мнение очень важно. Обращайтесь к нам ещё )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой осталась довольна. Особенно хочу отметить очень удобный для работы сайт. Заказ получается быстро за счёт чёткой сортировки ассортимента по росту цены. Буду обращаться ещё.Было бы не плохо если был бы добавлен ассортимент по фурнитуре по изготовлению украшений. Рекомендую магазин к сотрудничеству !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    добрый день! спасибо за отзыв обращайьесь к нам еще, буди рады сотрудничеству )! касаемо фурнитуры, в скором времени росширим ассортимент
  • 1
    Очень плохо
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ. И вот почему: были заказаны бусы с турмалина как подарок к Новому Году. Цена около 1700 грн. Заказ выполнили хорошо и быстро. Однако в первый вечер один из камней раскололся пополам. Продавец был уведомлен (отправлены и фото на электронку), но чтоб не портить праздник решили связаться после и вопрос обещали разрешить. После этого пытался позвонить несколько раз и в ответ: перезвоните завтра; а завтра "мороз". Просил их: скажите хоть что-то, хоть отрицательный ответ. "Мороз" по сей день. В первом разговоре дали понять, что такого не может быть. Так что гарантии данный продавец не предоставляет никаких. А бусы достаточно недешевые. Еще выберу время и схожу к эксперту и ювелиру. Посмотрим насколько натуральный камень. Сообщу честно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуемся давно услугами интернет-магазина "Магия камня". Не смотря на праздники, связались быстро, проконсультировали о наличии серёжек "Муфта" из лунного камня и из аметиста. К заказу мы добавили и эти 2 пары серёжек. Большое спасибо за Вашу работу и заботу о покупателях. Посоветовала этот магазин своей сестре и теперь мы обе - Ваши постоянные покупатели. Советую всем - покупайте в этом магазине - товар отличный, изделия действительно соответствуют фотографиям и описаниям, а цены - приятные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое за товар качество суппер менеджер просто золота, очень хорошая девушка спасибо еще раз, буду еще обращатся и всем вас советовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо.быстро связались и выслали все без изъянов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывапла впервые браслет шунгит и браслет турмалин.изделия добротные без сколов и изьянов.все понравилось.цены минимальны.советую всем!!!с ув.жанна.киев.до связи....спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все отлично, но плохо одно - нет обратной связи. Если устранить это, магазин очень даже хорош.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, отправили сразу. Осталась довольно общением и покупкой. Буду обращаться еще. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец - молодец, рассказала о возможных нюансах работы с выбранной тканью. Покупкой довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу извиниться за негативный отзыв. Огромная просьба - отвечайте на звонки своих покупателей. Когда нет обратной связи, всегда предполагаешь наихудшее. Изделия очень красивые, доставка быстрая, персонал внимательный и вежливый.Даже маленький комплиментик от изготовителя в заказ положили!!! Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    все хорошо. главное что все розрешилось )!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    добрый день! Оксана спасибо за отзыв! С вами всегда приятно работать
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили с номера 09776//420, оговорили заказ, дали номер карты для оплаты, но после того,как перечислила деньги на карту - связаться невозможно. Короче говоря - сплошной ра//од. ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ!!!!!! НЕ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ ДЕНЬГИ ДО ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА. Постараюсь сделать соответствующую рекламу
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    доброго времени суток! к сожалению не знаю как к Вам обратится, так как вы не представились То что вы написали меня просто ошарашило, так как у нас в жизни такого не было и наши клиенты об этом знают! Пожалуйста напишите ваш номер телефона или свяжитесь со мной 0634366939
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда - всё супер!!! Спасибо команде за их работу. При сборе заказе учитывают все пожелания и просьбы покупателей)) Будем и дальше сотрудничать))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в этом магазине бывают интересные вещи и редкие.потому и заказываю.цены приемлемые.качество хорошее.спасибо большое-сделали замену испортившейся при пересылке подвеске.желаю здоровья и успехов в бизнесе.жду оригинальных изделий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошу передзвонити мені,бо є проблеми з моім замовленням. Я вже 2 дні пробую з вами зв"язатись
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный персонал. Все отлично!!! И спасибо за маленький сюрприз, мелочь - но приятно :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна. Все вещи красивые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за отзыв! нам приятно работать с вами)
    Комментарий: Олена
    Ой,а мені ж як приємно!;)))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко, ясно и понятно, а главное быстро! Спасибо за обслуживание и сладенький подарочек - мелочь, а приятно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро. Связались по тел. в течении суток. Спасибо за скидку на товар. Также приятно было получить небольшой подарочек: шоколадку.Рекомендую заказывать товар в этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасное обслуживание, быстрая доставка. Товару, которого не было в наличии - быстро подобрали замену и еще лучше, чем я сама выбрала. Большое спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный менеджер и актуальный товар на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой компании очень довольна. Быстро, качественно. МОЛОДЦЫ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вчасно, оперативно і точно. Рекомендую.Окрема подяка за солодку візитку.Мої дітки зраділи такому сюрпризу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за отзыв! обращайтесь к нам еще)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?