"Женская Лавочка"
97% положительных из 219 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7016 предложений в 160 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 106
Актуальность наличия 91% 109
Актуальность описания 99% 104
Выполнение заказа в срок 96% 106
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 73 109
Нейтральные 1 3 3
Негативные 1 2 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"Женская Лавочка"»
Показать сначала:
Все 219
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, очень хорошее обслуживание, товар пришел быстро, единственное немного пальто светлее оказалось,чем на фото,но в целом я всем довольна, процветания вашей компании!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала спортивный костюм, пришел быстро, но не подошел по цвету. Без проблем поменяли на другой. Другой подошел идеально. Спасибо оператору.. Совет- все, до мелочей, оговаривайте с оператором...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    хороший магазин,отличное обслуживание, приятно с такими людьми работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье, отправили быстро, размер подошёл идеально, качество хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Товар хорошої якості, персонал спрацював оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Іванна, дякуемо за Ваш вiдгук! Радi працювати для Вас!
  • 5
    Отлично
    Приятно иметь дело с этим магазином. Платье качественное. Доставили быстро. Минусов нет) уверена что буду заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия, спасибо за оценку, Очень приятно получить такой отзыв. Ждём Ваших следующих заказов.
  • 1
    Очень плохо
    ещё не кто не звонил,посылку не отправили
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Кира! Приносим свои извинения, что упустили Ваш заказ. Мы уже связались с Вами по вайберу. За причинённые неудобства, предлагаем Вам оплатить доставку за наш счет. С уважением, Евгения.
  • 5
    Отлично
    Обслуживание очень хорошее. Продавец правильно помог подобрать размер. Спасибо!!! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.Оператор интернет магазина "ЖЛ" Ирина.
  • 3
    Нейтрально
    Товар відправили не за тією адресою, яка була вказана. Зробили переадресацію за мої кошти.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, мы кране редко ошибаемся с адресом отправления, но если это происходит, мы всегда возмещаем нашим клиентам сумму переадресации. К сожалению, я не вижу Ваш аккаунт в числе наших клиентов. Свяжитесь пожалуйста с Вашим менеджером, он отправит Вам расчет расходов с Новой Почтой. Обязуемся компенсировать сумму убытка, в случае если она существует. С уважением, Евгения, интернет магазин "Женская Лавочка".
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, качество курточки отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. покупаю уже во второй раз и очень довольна. Правда цена на сайте отличалась, но в связи с колебаниями курса это нормально. об изменении цены предупредили сразу. доставили быстро, товар качественный. Хороших вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв.Очень приятно получить добрые слова за работу. Будте здоровы,богаты,счастливы и любимы!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв.!
  • 5
    Отлично
    дякую, було приємно буду радити подругам !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, дякуемо за Ваш вiдгук! Радi працювати для Вас!
  • 4
    Хорошо
    Очень приятная ткань. Немного необычный пошив . Но в целом платье хорошое, немного узковатые рукава
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия, спасибо за отзыв. Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Заказывали нарядное платье для дочери , это как раз то что нам было нужно. Платье замечательное. Связались сразу . Выслали заказ на следующий день , хотя был выходной. Своим знакомым уже порекомендовала просматривать ваш сайт . я вам очень благодарна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна ! Для нас очень важен Ваш отзыв. Носите с удовольствием! Будте самыми красивыми!
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо, но пришлось напоминать о своей предоплате за товар, чтобы его выслали и сообщили номер накладной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ТАТЬЯНА заказывала мужской костюм. заказом осталась довольна оформили и доставили оперативно. Спасибо за работу буду еще заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим Вас, за оставленный отзыв. Будем рады видеть в числе постоянных клиентов! Всего Вам только самого доброго)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за костюм,все сделали быстро и качественно))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы!
  • 4
    Хорошо
    Все пройшло успішно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,очень приятно принимать тёплые отзывы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз заказывала у этой компании, очень понравилось отношение Ирины: несмотря на новогодние праздники, товар пришел максимально быстро, Ирина всегда была на связи, информировала меня о наличии моего размера и дополнительных цветов. При том, что я ошибочно переслала полную стоимость платья вместо оговоренной предоплаты в 150 грн, никто не обманул, деньги готовы были вернуть в любую минуту, если я откажусь от замены цвета. Платье пришло надлежащего качества, и соответствовало картинке. Единственное, чего мне не хватило, возможности возврата товара, т.к на мою фигуру платье село не совсем так, как я ожидала. Ирина еще раз отдельное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна Владимировна, спасибо за такие тёплые, добрые слова! Обращайтесь ещё. Мы будем стараться Вас порадовать.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анжела, спасибо за отзыв !
  • 5
    Отлично
    супер!!! всім рекомендую. товар супер! доставка швидка! перезвонили на слідуючий день та уточнили що мені потрібно і розміри)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила свою посылку! Очень довольна пуховичком! Это лучший магазин и обслуживание, на таком доверии я еще никогда не работала! Ирина, Вам отдельное огромное спасибо. Вы мега порядочный и честный человек! Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы поставила! С наступающим Новым годом весь Ваш коллектив! Я теперь 100% ваш клиент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ириночка, Таких людей, как Вы, особенно приятно обслуживать!!! Спасибо за Ваши яркие эмоции! Ждём Вас весной за новой коллекцией! Мы Вас любим!!!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Вам, Елена, за отзыв! Пусть покупка приносит радость!
  • 5
    Отлично
    отличный продавец. честный. заказала тунику, оплатила на карту. перезвонили сказали что товар последний остался и он ненадлежащего качества. Вернули деньги обратно в тот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара в наличи не было, о чем отписались по вайберу достаточно оперативно. Однако, мой заказ у фирмы так и висит принятым, хотя почти сразу попросила снять, чтобы не сбивал ни их, ни меня... видимо, не до того им сейчас, НГ на носу.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Инга, считаем Ваш заказ обработанным. Внутреннее делопроизводство ведём по собственному удобству. С наступающими праздниками! Счастливого Нового года!
  • 5
    Отлично
    Первое знакомство с магазином было неудачное, блузки не оказалось в наличии, я погорячилась и написала негативный отзыв. Со мной сразу связались, предложили некоторые скидки на другой товар. Видно, что продавец дорожит каждым покупателем, со второй блузочкой все хорошо - в наличии, связались быстро, отправили тоже быстро, качеством довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, С Новым Годом! Всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Замовляла тут вперше. Залишилась задоволеною і швидкістю обслуговування, і якістю товару. Дякую!!! І рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксаночка, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Перезвонили, уточнили,подсказали,посоветовали. Всё хорошо, всем рекомендую. Но вот только вес моей покупки был до 0,5 кг, а на посылке было заявлено,что вес 1 кг , в результате посылка отправленная Новой почтой обошлась дороже. Пожелание : не надо завышать вес ,ведь от этого зависит стоимость посылки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Вес товара считают по объему посылки а не по кг. все платья указываются 1 кг. Это уже зависит от новой почты!
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось отношение к покупателю. Удачи и благополучия Вам в Новом году!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! С наступающим!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дианочка! Ждём Вас, как постоянного покупателя!
  • 4
    Хорошо
    Заказывала платье длинное ангора. Качество очень хорошее. Цвет бордо насыщенный, на картинке передан верно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Элла, спасибо за отзыв! Будем рады радовать Вас и в будущем !!!
  • 5
    Отлично
    Товара не было в наличии. Связались быстро и извинились, что не смогут помочь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за Ваше время, потраченное на отзыв. Такая ситуация складывается не часто. Заходите к нам за весенней коллекцией одежды! Всего доброго!
  • 3
    Нейтрально
    Товара не оказалось в наличии
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Вы вчера уже писали.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    на сайте товар в наличии, на самом деле "не успевают отшивать, в швейном цеху нет электричества"
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Людмила, эта проблема, в данном случае, касается одной модели. С удовольствием подберу Вам замену. С уважением, Евгения
  • 5
    Отлично
    Выражаю огромную благодарность девушке Евгении,которая быстро и качественно помогает сделать покупку, а так же -приятна в общении,что тоже немаловажно! Товар полностью соответствует заявленному. Приятно с Вами сотрудничать !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И мне очень приятно. И, благодарю Вас за отзыв! С праздником!
  • 5
    Отлично
    Качественное и культурное обслуживание, оперативно. Товар соответствует действительности. Осталась очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Вам, Наталья! Пусть покупка приносит радость!
  • 4
    Хорошо
    Товар соответствует описанию,пришел быстро. Приятный консультан, подсказала с размерами. Советую покупать в этом магазине!!!!! Всех С НАСТУПАЮЩИМ 2018!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ура! Спасибо! С праздниками!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое😚Очень довольна заказом. Заказ соответствует фото и размеру)))Всем советую,очень хороший интернет- магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим! С наступающими праздниками!
  • 5
    Отлично
    Отримала платтячка, дуже класні, акуратно пошиті. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надя, спасибо большое за отзыв! Рады, что Вам всё подошло!
  • 1
    Очень плохо
    Мозг винесли а товара не оказалось
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Людмила, очень жаль, что Вашего заказа не оказалось в наличии. Перед Новым годом движение товара очень большое. Стараемся делать всё, что в наших силах. С уважением, Евгения.
  • 5
    Отлично
    Дякую!!! Плаття чудове!!! Ви найкращі!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо!!! Дуже приємно!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественный товар и вовремя выполненный заказ С уважением Людмила К
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Вам, Людмила, за отзыв! Пусть покупка приносит радость!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    не зв'язалися щодо покупки, і не виконали замовлення
    Комментарий компании:
    Наталия, нам очень жаль, что не смогли продать Вам игрушку. Сейчас начался предновогодний ажиотаж, товар очень быстро меняется, часто не успеваем обновлять ассортимент. Спасибо за Ваш отзыв. Всего доброго!
    Комментарий: Голяк Наталія Русланівна
    Вирішили проблему заміною товару
  • 5
    Отлично
    Спасибо, подобрали правильный размер, за очень быстро доставили
    Комментарий компании:
    Очень стараемся для наших любимых покупательниц!!!! Спасибо Вам , Алла, за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Супер платье, и спасибо продавцу что помогла с размером, все чётко;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Даша! ))) Да, мы четкие ;-)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , Максим! Будем и дальше очень стараться для Вас!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?