Империя Соблазна | Интернет-магазин роскошных подарков
89% положительных из 254 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 28607 предложений в 62 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 181
Актуальность наличия 92% 183
Актуальность описания 93% 181
Выполнение заказа в срок 93% 182
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 96 167
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 11 17
Отзывы о компании «Империя Соблазна | Интернет-магазин роскошных подарков»
Показать сначала:
Все 254
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный.Камни натуральные.Большое спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Галина, за Ваш отзыв! Обращайтесь)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали товар похожий, но в два раза дешевле заказанного.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий! Во-первых не в два раза дешевле, а дешевле на 10 грн. Наложенный платеж также был указан соответствующий (на 10 грн. меньше)! Вам отправили хороший и качественный зажим для денег из ювелирной стали. А во-вторых, выбирая наложенный платеж, нужно смотреть товар на отделении Новой почты и если что-то не подходит просто не забирать его! С Ув. Интернет-магазин "Империя Соблазна"
    Комментарий: Дмитро
    И вам не хворать. Верх цинизма - развести человека, а потом его же сделать виноватым. Обманули на 90 грн. Модер, урки дела обделывают на портале.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне, как всегда, но при транспортировке чуть помялся браслет, тк он был в пакете, а не в коробке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня! замовили сумку на подарунок, оплатила, сказали що відправлять в суботу, але цього не сталось а відправили ввечері в понеділок (день народження в вівторок), дуже я розчарувалась , але хлопці швидко все вирішили, організували доставку курєром. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Еще раз извиняемся, очень много заказов было....Рады что сумка понравилась) Обращайтесь еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь), ждем заказы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    4 ноября заказал зонт в этом интернет-магазине. Сам нахожусь в городе дислокации магазина и указал, что вместо бесплатной доставки заберу товар самовывозом. Но, мало того, в чате люди отвечают редко, так и с тех пор единственным ответом представителей магазина было: "Как только зонт будет у нас на складе, вас наберут". При этом магазину не помешало на следующий день отметить мой заказ "Выполнен". Итак, спустя 17 дней после заказа, сотрудники не спешат уведомить меня, почему них так долго отсутствует стандартный зонтик средней ценовой категории, и почему на сайте он "в наличии". При последнем общении менеджер Дмитрий Осадченко обещал скинуть варианты из того, что все-таки есть на складе, но и это оказалось ему не под силу. Стыд и срам вам, неуважаемые работники "Империи Соблазна", видимо магазину доходы и хорошие отзывы довольных клиентов ни к чему. Отменяйте этот заказ, больше кормиться вашими завтраками нет желания. В любом случает стоит научиться держать своих потенциальных клиентов в курсе возможных перебоев с поставками и предлагать им любые варианты. Я не рекомендую данный магазин, так как покупателям здесь не рады.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приветствуем Вас, Максим! Во первых на сайте уже очень долгое время у зонта статус нет в наличии! Когда Вы хотели его заказать, его уже в наличии не было, менеджер связался с Вами и сказал, что как только он появится Вас наберут и сообщат о наличии. На данный момент этого зонта еще нет в наличии, о чем и собственно говорит его статус,, проблемы с поставкой товара на Украину. Пару дней назад Вы снова начали писать сообщения в чат компании, менеджер ответил Вам, что если будет что-то в похожей ценовой политике, Вам скинут фото. К сожалению в такой ценовой политике и схожести по моделям ничего не нашлось, а другие, более дорогие модели решили Вам не предлагать, поскольку на портале Prom.ua о Вас уже есть негативные отзывы.....
    Комментарий: Максим
    Если бы, как вы утверждаете, товара не было в наличии, то и заказ через корзину я бы не смог совершить технически, так что тут - не аргумент. Также не совсем понятна связь между стоимостью альтернативных моделей и какими-то отзывами. На портале Prom.ua о вашем магазине также оставлен ряд негативных отзывов, но это же не мешает покупателям, в том числе и мне, обращать внимание на предлагаемые вами товары. Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был маленький - 2 пары дешевых сережек. Связались быстро, сказали, что всё есть в наличии, и быстро отправили. Когда оформляли доставку на Новой почте, мой телефон указали не правильно - то есть набор цифр правильный, но в произвольном порядке :). Из-за этого я получила посылку на день позже, но ладно, с кем не бывает. Но товар оказался не тот, что я заказывала - другого цвета и материала. Возвращать нет смысла, так как стоимость доставки будет дороже самого товара. Позвонила Дмитрию, который оформлял заказ, он согласился, что действительно, мне отправили не то, вроде как курьер перепутал. Пообещал, что за свой счет (или за счет магазина) всё-таки отправит то, что я заказывала. Но, естественно, никто ничего не отравлял, ведь невозможно отправить то, чего нет. Покупать в этом магазине не советую, так как это лотерея: что вам втюхают - не известно; фото на сайте не соответствуют реальному товару. Если бы была возможность прикрепить фото, то показала бы наглядно. Стыд и позор за такую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Нина! Вы заказали серьги за 15 грн. В описание товара было указанно, что оттенок может немного отличаться, поскольку серьги дешевые и если добавлять каждую такую позицию отдельно, то некогда будет работать! Менеджер согласился, что это наша вина и сказал чтобы Вы сделали новый заказ на замену и только после этого мы отправим и оплатим доставку! Заказ Вы не делаете и не звоните, предполагается то что Вы решили все таки оставить эти серьги себе. Так зачем теперь писать такую претензию???
    Комментарий: Нина
    Во-первых, отличается не оттенок, серьги совсем другие - обе пары: красные оказались прозрачными; вторая пара должна была быть как серый жемчуг с матовым рисунком, а прислали что-то искристое, типа "горный хрусталь". Они даже не похожи. Во-вторых, прежде, чем звонить, я писала магазину через форму на этом сайте, но никакой реакции не последовало. Специально не звоню, чтобы не давать волю эмоциям и не ругаться. В-третьих, Дмитрий сказал: товар дешевый, возвращать ничего не надо, я просто отправлю вам правильные. Мои данные у вас есть. И на этом решение вопроса остановилось. И зачем снова звонить, лапшу на уши только зря навешивать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую , большой ассортимент , подобранный со вкусом . Европейский уровень обслуживания, компетентный менеджер, быстрая доставка возможна как за наличный так и наложенным платежем. Спасибо)))!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Наталья!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень рада, что завала товар именно на этом сайте и в этом интернет-магазине. Товар был доставлен в течении 2дней. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Любовь, за Ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания взяла с меня деньги и не прислала товар! вначале рассказывали что при отправке на новой почте не было света и что посылка отослана, но через день на звонки перестали отвечать! деньги не возвращают!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алла! Вы сделали заказ в воскресенье, в понедельник с Вами связался менеджер и принял заказ. В этот же день Вам была выслана посылка, но поскольку на отделении Новой Почты действительно не было света, накладные заполнялись вручную и была допущена ошибка в одной цифре Вашего номера. В течении одного дня мы решили проблему и сегодня утром Вам был выслан новый номер ТТН 20450049948692, по которому уже сегодня Вы сможете забрать посылку! И кстати, менеджер общался с Вами позавчера, вчера и сегодня по нескольку раз, не нужно писать, что Вам не отвечают на звонки! С Ув. Интернет-магазин "Империя Соблазна"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все понравилось от начала до получения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Компания отлично работает , качество товара нормальное , обслуживания отличное продавец приятный человек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?