Каталог товаров
  • Одесса
Магазин "Обновочка"
95% положительных из 184 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7372 предложения в 94 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 51
Актуальность наличия 94% 50
Актуальность описания 96% 50
Выполнение заказа в срок 92% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 17 49
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 5
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Магазин "Обновочка"»
Показать сначала:
Все 184
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за Вашу работу! Заказывала в этом магазине осенние ботинки. Со мной сразу же связались и приняли заказ. К сожалению моего размера не оказалось и мне предложили в течении 5-8 рабочих дней отшить нужный размер. Но прислали заказ ГОРАЗДО раньше!!! Я даже подумала что ошибка какая-то. Но это говорит о том что люди со всей ответственностью подходят к своей работе. В итоге я осталась довольна своей покупкой. Спасибо Вам еще раз за скорость и качество Вашей работы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший не дорогой магазинчик с приятным грамотным консультантом. Деткий комбинезон "Малышарик" приятно удивил,качество на много превышает цену! Спасибо,процветания и приятных покупателей Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно, Оксаночка, спасибо за теплые слова ! Мы очень рады. что Вы остались довольны!! Приходите за покупочками к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин,советую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер. Рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    И в этот раз мне всё очень понравилось. Именно такое обслуживание должно быть в интернет-магазинах. Рекомендую. Спасибо за рубашку и приятное общение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии, вежливый оператор)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятные, доброжелательные, исполнительные и ответственные люди работают в этом магазине. Заказывала красивую рубашку мужу, подошла по размеру и очень понравилась. Спасибо вам огромное) Удачи и всего самого доброго!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    10 раз проверьте наличие товара, клиенты перечисляют деньги и ждут товар !!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за халатик:) получила, всё хорошо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятный продавец и качество товара отличное заказала на рост 134см 140см курточки отлично смотрится яркая насыщенный цвет синий с красным и модель и цены приятно удивила.Всем советую покупать на этом сайте товар.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку! Мы очень рады,что наш товар Вам понравился!С удовольствием будем рады видеть Вас в наших постоянных покупателях!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочки молодцы! Покупкой и обслуживанием очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв о нашей работе!!!! Будем рады сотрудничать с Вами еще :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, всё понравилось. Рекомендую!!))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе!! Будем рады видеть снова Вас в наших покупателях :)!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Больше спасибо за заказ! Невероятно приятная менеджер! Я помотала нервы, за что прошу прощения,но все прошло хорошо. Платье отличное! Спасибо вам за заказ ! Буду заказывать еще!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за теплые слова :) Очень рады,что платье понравилось, носите с удовольствием!!! Сделка прошла отлично, будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошее качество! Закажу себе еще такие же на плоском ходу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, качественные товары, отличный ассортимент. Огромное спасибо Ксении, за приятное и вежливое общение. Душевный и вежливый человек, всегда даст достоверную информацию, все подскажет и расскажет. Сотрудничаю с ними, можно сказать уже второй год, никаких проблем. Товары качественные, поставки осуществляются все в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Отличные брюки. Качество на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!Приехал заказ в срок,всем доволен,рекомендую.Оплачивал всю сумму сразу,все ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,качеством доволен,приятное общение с продавцом,советую этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо,и девушка учтивая и связались быстро и объяснила и уточнила.НО доставка в двух посылках и дополнительный расход в размере 84,00грн. это слишком .с таким же успехом можно было и у других заказать. А изначально заказала именно у вас так как цены порадовали,и если бы не двойная доставка (а обычно за доставку берут 29,00) ....надо было хотя бы предупредить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксаночка, мы благодарим за выбор именно нашего интернет-магазина! И мы Вас предупреждали, что будет именно 2 посылочки, и именно по этому Вам сделали скидку 10 грн на каждой из 4х вещей, т.е.40 грн. А на счет тарифа услуг новой почты- извините,цены за пересылочку устанавливает Новая почта, а не мы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Большое спасибо Ксении, очень приятный человек. Все объяснила очень понятно и вежливо, костюмы понравились. СПАСИБО !!!!! Уже отправила ссылку на сайт друзьям. УДАЧИ ВАМ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, благодарим Вас за выбор именно нашего интернет-магазина, очень рады, что Вы остались довольны покупками и сотрудничеством с нами!! Очень приятно иметь дело с такими приятными, вежливыми покупателями как Вы!
  • 1
    Очень плохо
    Заказали мужские штаны,но остались совсем недовольными!!!Мало того,что ждали долго заказ,так еще пришел товар не того цвета!На просьбу заменить,просто начали игнорировать,хотя оговаривался тот факт,что если не подойдут,то заменят!Хотим вернуть деньги,но продавец бросает трубку!!!!!Отношение вообще не серьезное,поетому не рекомендую сотрудничать с етим магазином!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Внимательны к покупателю. Стараются. Заказ получил быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не связался! На сообщения не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Дарья, Вам позвонили, но Вы не ответили на звонок, Вам сразу же написали сообщение: "заказанное Вами платье доступно к заказу в сером и черном цвете. Хотим уточнить необходимый размер но не смогли к Вам дозвониться." На следующий день Вы написали что нужно черное S платье. и мы выставили Вам счет на почту, с которой пришло сообщение. Оплата не поступила, утром наш менеджер связался с Вами но Вы отказались от заказа, и тут вот негативный отзыв. Зайдите пожалуйста на Вашу электронную почту dakyr2@i.ua там был выслан Вам счет. Если вы не увидели- извините, отвечайте на телефонные звонки или заглядывайте в почту :(
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала штаны женские плащевка на флисе. Пришлось подождать их почти неделю(т к отшивались на фабрике).Пошиты аккуратно,такие как на фото,совсем немного шелестят,но внутри не флис(имею флисовые,есть с чем сравнивать),а какая-то синтетическая ватка черного цвета. Посмотрим как будут вести себя в носке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я осталась довольна спасибо оператору Татьяне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получили зимнюю курточку, что у вас заказывали. Оказалась очень красивой, как вы и говорили. По размеру нам подошла, сидит отлично. Спасибо приветливым менеджерам, которые помогли выбрать правильно товар. Будем у вас заказывать вещи в дальнейшем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку Мы очень рады что смогли Вам помочь в приобретении товара! С удовольствием будем рады сотрудничеству с Вами в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку Мы очень рады что смогли Вам помочь в приобретении товара! С удовольствием будем рады сотрудничеству с Вами в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    спасибо большое получила посылку очень быстро ,заказала куртку все по размеру подошло очень благодарна за честность и порядочность,спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе!!! С Вами тоже было приятно работать!!! Будем рады снова видеть Вас в числе наших покупателей!!
  • 5
    Отлично
    Работой магазина довольна.Танюша помогла выбрать размер.Куртка мне подошла, нужной длинны, цвет соответствует.Отличное сочетание цены и качества.Всем рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала зимний теплый костюм, очень понравился. Спасибо за хорошее обслуживание Татьяне, подсказала какой лучше выбрать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирочка благодарим Вас за покупку и за приятное общение! Приходите снова!
  • 4
    Хорошо
    Всё понравилось. Сегодня забрала заказ. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Татьяне,которая быстро оформила заказ.Товар получили через сутки,цвет,соответствует примеру на сайте.Размер подошёл идеально.Костюм хорошего качества.Планирую заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оформления заказа на следующий день я звонила сама ,сказали что курточки отошьют со следующей недели и перезвонят.В итоге подняли цену на товар на сайте и никто не перезванивал.Ну не страшно выбрали и купили хорошую куртку у другого продавца.Несерьезное отношение к покупателям-это же ваш доход.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Татьяна, Вы очень странный человек!!!! Я лично Вам звонила 22.10. в 17:15, и консультировала Вас по данной модели куртки и уточняла лично необходимый размер, и добавила примечание, что размере М. И сказала Вам, что нет сейчас этой модели, что будут шить! И Вы согласились ждать. С Вас не рали ни предоплату и никто не заставлял ждать! Да, цена изменилась, т.к. продавали ранее остатки с прошлого сезона, но в нашей стране все дорожает- производитель поднял цену и мы тоже. Ниже закупки мы не можем позволить себе продавать в убыток. Вы купили у другого продавца- мы за Вас рады! Зачем писать негативные отзывы нам? Купили- носите с удовольствием и незачем брызкать тут ядом! :( всего хорошего!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне так и не перезвонили и заказ я не получила
    Комментарий компании:
    Извините, что Вам не перезвонили повторно. Трубку Вы не берете, когда Вам звонят, сами не звоните, а отзывы негативные пишете :(
    Комментарий: Илона
    В отзыве я написала именно о той проблеме, которая возникла. Странно, но пропущенных неизвестных мне номеров у меня не было. А вот другая компания (по другому заказу) почему-то дозвонилась.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга Благодарим за покупку! Будем рады сотрудничать с Вами снова!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара не соответствует тому, что на фото. Мех совершенно не такой... на фото посолидней выглядит, а на самом деле и пошив и качество ткани - дешевый "ширпотреб"...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Очень жаль,что Вам не понравился этот костюм. Мы добавили уже реальные фото костюма, т.к. на оригинале белый мех, но это копия костюма, и как написано в описании- мех может быть серый или белый, к сожалению на перед этого мы не знаем.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё вовремя.Куртка соответствовала заявленной цене.Качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мариночка мы Благодарим Вас за покупку!Нам было очень приятно сотрудничать с вами!С удовольствием ждём Вас в нашем магазине за новыми покупочками!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Добрый день, всем заказчикам и покупателям магазина "Обновочка"! Хочу поделиться своим мнением об этом интернет-магазине. Очень,очень,очень хороший интернет-магазин!!! Заказы выполняются точно по указаным срокам. Размеры, цена и качество соответствуют предложениям на сайте. Очень внимательные девочки Ксения и Татьяна! Всегда выслушают и порекомендуют что лучше и что больше подходит. Делала несколько заказов и очень осталась довольна. Спасибо вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку и за тёплые слова!Мы очень рады что смогли Вам помочь в приобретении товара! С удовольствием будем рады сотрудничеству с Вами в дальнейшем!!!!!!!!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?