//
АвтоЁж - интернет-магазин автотоваровАвтоЁж - интернет-магазин автотоваров
АвтоЁж - интернет-магазин автотоваров
91% положительных из 58 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 11565 предложений в 126 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 83% 12
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 75% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 9
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 4 5
Отзывы о компании «АвтоЁж - интернет-магазин автотоваров»
Показать сначала:
Все 58
  • 2
    Плохо
    Заказывал зимние автомобильные коврики в салон и багажник. По описанию ковры в салон были "модельные". По приходу изделие больше похоже на подделку под "модельные": по размеру были как будто "севшие"- везде чуть меньше, чем надо, плюс не было отверстий для крепления за штатные зацепы для ковриков. Коврик в багажник из дешевого скользкого пластика. Отправляли Новой почтой - отправили двумя разными посылками, пришлось 2 раза оплачивать доставку, хотя разница в 1 день между оправками не критична. В общем разочарован.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алексей. Понял о каком заказе идет речь, к сожалению то что пришли две разные посылки не был в курсе, надо было сразу набрать и сказать, думаю решили бы этот вопрос. По поводу качества да коврик в багажник Вы выбрали дешевенький и не полиуретан, а резино-пластик, тут нужно исходить из вопроса цена-качество. Коврики в салон должны быть хорошего качества с всеми штатными креплениями. Готовы поменять Ваш товар на более качественный с доплатой, по поводу доставки обсудим. Вам отправили то что вы выбрали, исходя из цены. Спасибо за покупку, готов обговорить обмен.
  • 1
    Очень плохо
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА. надо продавать, а не принимать заказы, а отправлять когда угодно. Заказал товар, мне сказали что отправят на следующий день хотя заявку я оставил рано утром. На что продавец сказал что вы же не заранее заказали, да еще в грубой форме. Зашел прочел отзыви и понял что и вряд ли отправят и завтра. Заказ у другого продавца, хотя была уже вторая половина дня, так мне отправили в тот день и получил в тот день когда хотел.
    Комментарий компании:
    Сергей заказ был 17.10, когда мы перезвонили сказали что заказ будет отправлен в тот же день но вечером, вместе с всеми остальными заказами, на что вы уперто начали твердить что отправляем в течение недели это очень долго и прочий бред, хотя несколько раз повторили что отправка будет но вечером (а не в течение недели или на след. день). Товар никак бы не смог попасть в другой город 18.10, поэтому заказ логичней отменить чем отправлять.
    Комментарий: Мунтян Сергей
    Я еще раз повторю, что я после разговора с Вами, заказал у других и получил на следующий день как и хотел.
  • 1
    Очень плохо
    Товара, который на сайте компании был в наличии, в наличии не оказалось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Некоторые позиции выбиваются из наличия, обновляем по мере возможности. Количество товара свыше 10 тыс. наименований, наличие подтверждается по звонку, то что товара небыло в наличии мы предупредили.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин с достойными ценами, найдут для клиента все, что он попросит. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бестактный разговор с клиентом. После недозвона перезвонили и говорят: "Добрый день! Вы мне звонили". Не понятно было: кто это и что это. Сказали, что звонили мне в обед и надо было вовремя поднимать трубку, чтобы потом не было проблем. В итоге по ту сторону телефона я услышал: "не надо нас учить" и бросили трубку.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Так понимаю перекручивать главное занятие. Заказы не принимаются в пятницу 21.00, и тем более с возгласами мне нужно срочно и на завтра в субботу чтобы уже было, фраза чтобы вас не учили была с вашей стороны т.к. трубку никто не брал и заказ не мог быть отправлен. Пожелали вам бобра и отправили в спокойный дальний путь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё нормально, жду "полевых" испытаний приобретенного товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю у компании, качество товара по прежнему отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал комплект чехлов для колес. Связались и отправили заказ быстро. Никаких нареканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир благодарны за отзыв! Обращайтесь)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень долгая отправка. Обещано в четверг, потом в пятницу, потом в субботу. Реально отправили в понедельник.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Действительно была проблема с поставкой Вашего органайзера. Не успели отправить в пятницу как сказали, так что отправили в субботу. Такие ситуации случаются. Спасибо за отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, доставили быстро и без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Владимир, рады что все подошло.
  • 2
    Плохо
    товар на сайте есть. а в наличии нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Александр. Бамбуковой накидки действительно нету в наличии, они позаканчивались о чем Вам сообщили несколько раз. От того что Вы в третий раз закажете их или напишите негативный отзыв накидки не появятся.
    Комментарий: Олександр
    так укажите на сайте что нет в наличии !
    Комментарий компании:
    Наличие уже исправлено. Надеемся что снова запроса от Вас по поводу бамбуковой накидки не возникнет, хотя кто знает)
    Комментарий: Олександр
    я 5 дней искал по магазинам эти накидки и все это время на сайте они были в наличии. смысл с вами спорится если у нас в Украине все так ведут бизнес.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое все хорошо
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, рады что Вы остались довольны!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алексей за отзыв!) Заходите к нам в гости, в наличии будет много интересных зимних товаров для авто)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! Оперативно связались, проконсультировали и сделали отправку. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Юрий, ждем Вас снова!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Все супер. Товар точно такой как на фото, качество хорошее, в оригинальной упаковке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, рады были снова сотрудничать!)
  • 5
    Отлично
    Я не знаю как удалить свой предыдущий отзыв - т.к. причина недоступности была уважительная, о чем выяснилось позже. Все хорошо. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Стас за понимание, бывает случаются накладки, сегодня отправим Ваш заказ)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормально. Всё в пределах корректного обслуживания.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем улучшать скорость доставки заказов, надеемся на дальнейшее сотрудничество!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как и должно быть - выбрал подходящие мне чехлы на передние сидения, оплатил заказ и через день получил его в отделении Новой почты
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, старались быстро Вам отправить, рады что все устроило)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Максим, ждем Вас в нашем магазине снова!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар и отличная компания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Екатерина, рады что Вам понравился товар, будем рады видеть Вас снова!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания работает нормально.После заказа перезвонили меньше чем через час,отправили в тот же день,цена соответствует заявленной на сайте.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, заходите к нам снова, будем рады быстро и качественно отправить Вам товар!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Антон за отзыв, рады постоянным клиентам и долгому сотрудничеству!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам подошел товар)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, обращайтесь снова!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, хорошая цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Михаил! Обращайтесь, будем рады сотрудничать!)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, обращайтесь снова!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё супер!!,связались быстро,цена адекватная,я доволен,удачи магазину!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купил в этой фирме домкрат подкатной, спасибо всё супер,работает отлично,буду обращаться к вам ешё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны за отзыв!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Александр, рады что Вы остались довольны нашей работой и смогли найти то что искали! Ждем Вас снова!)
    Комментарий: Александр
    В отличии от http://watchpoints.com.ua/ Автоёж выполнил свои обязательства. http://watchpoints.com.ua/ - товар не выслали, денег не вернули, прошёл месяц с момента перечисления денег.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, хороший сервис!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны за отзыв о нашей работе!) Будем рады видеть Вас снова!)
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер компании связывается быстро заказывала чехлы майки,очень довольна. Все понравилось. Если что, буду обращаться и всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна