//
АвтоЁж - интернет-магазин автотоваров
АвтоЁж - интернет-магазин автотоваров
83% положительных из 138 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У продавца 5997 предложений в 58 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 33
Актуальность наличия 78% 32
Актуальность описания 85% 33
Выполнение заказа в срок 70% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 11 26
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 6 8

Продавец из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «АвтоЁж - интернет-магазин автотоваров»
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Деньги взали, а товар еще не отправлен, жду 4 дня!!!! Не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дубрава
    Отправили в нужные сроки, товар соответствует описанию, продавцом очень довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выслали не в день заказа и оплаты а обещали , заказ был выслан на следующий день это плохо надо стараться чтобы не терять покупателей и отвечать на заказы побыстрее
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Арсен
    Продавец не связался, не то чтобы что то ещё предложить .... так и по наличию товара в известность поставить....
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую данного продавца. Безответственный. Сделал заказ(№110026739) 5 мая. Через промОплату. Оплатил, с банковской карты. Продавец на связь не вышел. 8 мая я дозвонился. Продавец ответил: "У меня нет времени заниматься вашим заказом, так как на сайте указана неправильная цена! Ждите когда с прома, вам вернутся деньги на карту!" Отличный ответ! Отличное обслуживание! В процуссе разговора, я сказал, что данный товар меня всё же интересует,и я готов при получении оплатить разницу в цене. На что продавец ответил: "Я посмотрю.." и повесил трубку. Больше я его не слышал. Уже 12 мая,я обратился в службу поддержки покупателей на Prom.ua, где описал ситуацию. Служба поддержки, ответила на моё обращение, и вечером(19-30!!!!!) деньги вместе с ответом сотрудника пром.уа, деньги за заказ мне вернули. От продавца, только негатив! Вот таких и называют барыгами!!! Не советую с ним сотрудничать.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Сергей заказ отменили по причине изменения цены и наличия данного товара. Деньги вам вернулись в полном объеме, про товар вам сразу сказали. В данной ситуации барыгой остаетесь только вы с вашим негативным отзывом, рады что не стали с вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замовлення відправили швидко, продавець молодець. Маленький нюанс, до кінця терміну придатності залишилося 2 місяці, та це хімія, тому не дуже критично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В полдесятого сделал заказ, через 2 часа его отправили, на следующий день в обед был у меня уже. Оперативно, молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер! Только заказал, сразу же позвонили. Отправили в тот же день. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    серьезный магазин!!! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Сергей, приятно слышать, для постоянных клиентов у нас скидки, обращайтесь снова!)
  • 5
    Отлично
    braga
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    деньги взали а товар жду 3 дня!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Хамское общение , цена не соответствует указанной , в конце концов и в наличие не оказалось , не советую продавца , с такими еще не встречался !
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Ваше мнение очень важно для нас!)
  • 1
    Очень плохо
    Станислав
    не доволен не ответили и не отправили
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Валентин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Олексій
    прислали то, что я купил. Но была большая задержка в получении, в наличии товара не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Все супер. будем сотрудничать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    Товар получил, все пришло в целости и сохранности, хотя есть некоторые моменты неприятные. Заказал товар, созвонился с продавцом, договаривались на тот же день отправку, в конце рабочего дня (20:20 я спросил за трек номер, продавец сказал что замотался, и отправит посылку завтра (почему я спрашивал , а не мне написали что отправка посылки сегодня невозможна не понятно, извинений я не услышал, а потом и вовсе оказалось что посылка была не отправлена в тот же день (если я прошу в тот же день отправить, значит я на что-то расчитываю)) доставка 70 грн, почему я из них за доп. упаковку заплатил, не понятно. Обслуживание хромает. Учитывайте при заказе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую ето магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Все очень оперативно, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер👍 очень быстро пришёл заказ, качество отличное) рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все "как в аптеке"! Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все быстро и качественно, советую эту компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Молодцы, оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Руслан, приятно слышать Ваш отзыв, обращайтесь снова!)
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Молодцы, оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    молодцы ребята ну и 20 символов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое, приятно слышать ваше хорошее мнение)
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Заказ был сделан в вс, но звонил я сам в 13:05 понедельника. Т.е. я ждал реакции на мой заказ 4 рабочих часа компании - не дождался. Наличие подтвердили, но цену назвали на 10% выше указанной (отзыв пишется спустя неделю, так вот цену у себя в прайсе они до сих пор не изменили) Во время звонка я просил акцентировать внимание на просьбе, указанной в комментарии к заказу. После оплаты я еще раз, в телефонном режиме, напомнил про "комментарий к заказу". Заказ отправили на день позже, так как "ждали поставки". Т.е. про наличие тоже соврали. В итоге, моя просьба была полностью проигнорирована. Давно работаю с prom.ua как покупатель и ни разу не оставлял негативных отзывов, хотя спорных вопросов хватало. Что же послужило последней каплей? После моего вопроса о причинах игнорирования моей просьбы, оператор Алексей, вместо того чтобы извиниться, решил что лучше будет "поучить меня жизни". Как оказалось, высокий рейтинг компании, совершенно не отражает реальную картину.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    К сожалению мы как продавцы не можем быть защищены от таких клиентов и людей, сотрудничать с вами компании будут только по полной предоплате. Ваш отзыв совсем не важен для нас, товар вы могли не забиарть, но тем не менее забрали и написали свое мнение.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Всё прошло хорошо, продукция оригинальная на вид. Проверим на деле
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Рекомендую компанию !
  • 1
    Очень плохо
    Володимир
    Попросили передоплату. Через три дні виявилось що товару немає в наявності і ціна на нього змінилась. Загалом час від замлвлення до відсилання 10 днів! Про зміни в наявності, в ціні і про відправку не повідомляють, доки до них не подзвониш. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, данного товара нету в нашей стране, поэтому о сроках поставки было оговорено заранее. Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас)
    Комментарий: Володимир
    При отриманні на новій пошті відмовили в отриманні у, звязку з відкликом товару продавцем. Оскільки їхав на відпочинок псувати настрій та дзвонити до них не хотів. сто гривень передоплати так і не повернули!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Кампания просто супер!!! Ребята молодцы, перезвонили быстро, разговор был очень краток и без лишних навязываний, за что очень благодарна и еще +5💫. Качество товара соответствует описанию. Рекомендую и сама обращаюсь уже не первый раз!
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое Наталья за такой приятный отзыв, рады что Вам все понравилось, обращайтесь снова всегда Вам рады!)
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое Наталья за такой приятный отзыв, рады что Вам все понравилось, обращайтесь снова всегда Вам рады!)
  • 4
    Хорошо
    Віталій
    довга доставка, все решта гуд. продавець ввічливий, товар був в наявності і відповідав опису. просить аванс
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Всё отлично.Доставкой и товаром остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Алексей приятный сотрудник! Услугой доволен! Заказ выполнен вовремя! Сергей Харьков!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Жовтуля Любомир
    Оперативно оформили та відправили замовлення, все супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Отличные чехлы для колес. Когда-то уже пользовал такие. Решил повторить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Спасибо за доставку и приятное общение!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв приятно, рады были сотрудничать)
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Реставратор-полироль пластика LAVR 120ml
    Реставратор-полироль пластика LAVR 120ml
    170 грн.
  • Реставратор-полироль пластика профессиональная формула LAVR 310ml
    Реставратор-полироль пластика профессиональная формула LAVR 310ml
    290 грн.
  • Раскоксовывание двигателя LAVR ML202 комплект для стандартного двигателя 185мл
    Раскоксовывание двигателя LAVR ML202 комплект для стандартного двигателя 185мл
    300 грн.
  • 5-минутная промывка двигателя и редукторов "Классическая" LAVR 450ml
    5-минутная промывка двигателя и редукторов "Классическая" LAVR 450ml
    200 грн.
  • 7-минутная промывка двигателя ЛЮКС LAVR
    7-минутная промывка двигателя ЛЮКС LAVR
    250 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?