Karman Store
87% положительных из 159 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4306 предложений в 424 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 107
Актуальность наличия 92% 108
Актуальность описания 96% 105
Выполнение заказа в срок 96% 105
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 35 104
Нейтральные 0 2 4
Негативные 1 6 6
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Karman Store»
Показать сначала:
Все 159
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Упаковка жахлива. При розпаковцi помiтила що картина в розiбранному станi, а вже вдома побачила що рамка розкололась... Нерозумiю чому не можна упакувати якщо не кожен елемент окремо, то хочаб картину вцIлому... Не рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Ирина
    Швидко перетелофонували з магазину i я пояснила суть проблеми i скинла фото. Магазин вiднiсся з розумiнням i тепер очiкую на нову картину. Притензiй немаэ. Дякую, я навiть не очiкувала=)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день. Заказывали ножи кухонные, на подарок женщине. Со мной никто не связался, и товар был отправлен спустя неделю. Ножи довольно таки по хорошей цене. Коробка пришла помятая, в ужасном состоянии, непонятно откуда её вообще взяли. Когда мы посмотрели ножи, мы были в шоке. Такого я ещё не видела. Непонятно из чего они сделаны, они просто раскрошились в руках. Причём один был просто сломан. Никому не рекомендую этот магазин. Никогда больше ничего заказывать не буду! Обслуживание ужасное!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала искусственный снег. Заказ выполнен в срок, даже позвонили и напомнили, что заказ уже ждёт на почте). Общение культурное, очень приятно работать с такими людьми. С наступающим Новым годом! Удачи вам! Ирина. Харьков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала СВЕТИЛЬНИК -ночной ВЕЕР. Обслуживание СУПЕРОВОЕ, все быстро, культурно, вовремя. Вышла небольшая проблема, но мне принесли извинения и пообещали все исправить. Я верю девушке - оператору, которая мне обещала. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭТУ КОМПАНИЮ. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, УДАЧИ! С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ !
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Я поражаюсь таким компаниям, вот скажите трек до сих пор в наличии на сайте,но я сделала заказ на 16 шт и оказывается в наличии их нет..это как? Девушка позвонила утром и сказала,что оставит мой заказ и сообщит, когда появятся..а теперь заказ отменен))) вам сложно убирать не актуальный товар? Я трачу свое время на бесполезный магазин.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО СВОЕ ВРЕМЯ
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Треки оптом на сайте не в наличии (уже несколько недель). В наличии розничное объявление (в розницу треки у нас есть). Приносим извинения за то что потратили Ваше время, НО, операторы Вам объяснили что с Вами свяжутся как только мы сможем отправить Вам нужное количество и отменили заказ, по этому не совсем понятно с чем связан такой негатив к нашей работе... Спасибо за отзыв, нам есть над чем работать. Хорошей Вам торговли.
    Комментарий: Татьяна
    Как может быть в розницу есть,оптом нет? Зачем тогда оптовая цена? Напишите, что опт под заказ. Думаете приятно видеть одно,а по факту совершенно другое, отзыв лишь за то,что я хотела купить и не смогла,потому что это ваши недочеты! 👈 Мне нужны треки срочно и я готова сразу оплатить и вижу наличие на сайте.. По факту - не получаю ничего!
    Комментарий компании:
    Так и может быть что в розницу осталось до 10 коробок на складе. И мы не можем покрыть этим количеством оптовый спрос (а он Вы сами знаете не малый). Наш недочет в том что розничное и оптовое объявление надо было разграничить. Я понимаю Ваше негодование и то что сейчас есть спрос на этот продукт и Вы теряете деньги. За это я как руководитель приношу свои искренние извинения. Все мы люди и ко всему надо относится с пониманием. Просто Ваш отзыв по сути касается одной сделки (которая к сожалению не составлялась по нашей вине), но по моему мнению по одной неудачной сделке так критиковать магазин нельзя. У нас уйма оптовых и розничных клиентов которые в восторге от нашего труда. Но повторюсь это мое субъективное мнение. Так же со своей стороны обещаю, что как только мы получим треки я лично прослежу чтоб с Вами связались. Надеюсь на понимание и досаднейшее плодотворное сотрудничество. С Уважением.
    Комментарий: Татьяна
    С наступающим Новым Годом) 🎁 жду Вашего обещания ;)
    Комментарий компании:
    Спасибо, постараемся оправдать Ваши ожидания. Вас также с наступающим Новым Годом.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Машинка прийшла без упаковки, хоча мені сказали, що іграшка в упаковці. До того ж неупакована машинка неукомплектована - відсутні конус і кільце. На претензіїї компанія не реагує (при тому, що на замовлення відповіли на протязі 2-х годин), на телефон не відповідають.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. В течении дня с Вами свяжутся и мы решим Вашу проблему. Более того, в таких случаях рекомендую Вам обращаться с претензиями к администрации магазина. На телефон администрации жалоб не поступало. В любом случае мы идем на встречу нашим клиентам и решаем все конфликты за наш счет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей компании!
  • 4
    Хорошо
    все былобы отлично но вместо размеров s m xl прислали три m
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не работает Electronic Gymnastic Device
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    заказывал 10 позиций, отправили в день оплаты,все соответствуют, в рабочем состоянии. СПАСИБО!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Рады будем сотрудничать снова!
  • 4
    Хорошо
    товара не оказалось в наличии, хотя на сайте указано в наличии
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничеством с компанией довольна, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Брала самоподсекающую удочку мужу в подарок - он в восторге!! Очень понравилась как сама удочка, так и приятный коллектив менеджеров. Сделала заказ - через 2 часа отправили!!! Спасибо за хороший товар и обслуживание ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар неполностью соответствовал представленному на фото: на фото трубка крепится к основанию по принципу "папа-мама" на клею (знакомая мне часто встречающаяся конструкция), а в реале она приварена. Для прямого использования по назначению разницы нет, но для меня это было важно. На фото, судя по конструкции, изделие из алюминия, а не из стали, а в описании сказано "хром" - хромовое покрытие намекает на сталь. В общем, надо уточнять(.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціни можна понизити.а так все просто ок.промо ти супер😘😘😘
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 1
    Очень плохо
    Нет в наличии, хотя на сайте вроде как есть.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилась работа менеджера, толковая девочка, быстро увидела все мои косяки при заказе, все исправила, перезвонила, уточнили детали и так же быстро отправили и пришло. Огорчило только отсутствие некоторых товаров, которые на сайте вроде как "В НАЛИЧИИ". А девочке я бы премию выписал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Недочеты исправим!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно собрали заказ, отправили. Большое спасибо. Приятно работать с такой компанией
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Будем рады сотрудничеству в дальнейшем.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как НЕ нужно делать: - товар есть на сайте и он в наличии, среди способов оплаты есть оплата картой прямо с сайта, оплачиваешь - а тебе ЧЕРЕЗ СУТКИ сообщают, что из 2-х позиций есть только одна... - перезванивать более, чем через 24 часа от момента заказа (и это при том, что статус заказа поменялся на "Принят" где-то через час после его размещения) Что сделано корректно: - все-таки перезвонили и сообщили об отсутствии одной единицы товара; - сразу вернули лишнюю переплату; - отправили и сообщили номер ТТН.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже якісний сервіс. Замовляв товар вночі. Був здивований,що ціна на нього нижче ніж будь-де. Зранку мені передзвонили і запитали, чи то я замовив товар. наступного дня, то товар вже прибув на пошту. Упакувалр якісно. Рекомендую магазин, відповідальні люди там працюють.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо, раді будемо бачити Вас знову!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Не верно указано наличие товара. Зря отняли мое время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    идеально сработано, товар подходит описанию, и по качеству отличный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв о нас, будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товаром остались довольны, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что вы довольны, это важно для нас!
  • 5
    Отлично
    как в европе купил и отправили МОЛОДЦЫ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, команда karmanstore старается для вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все понравилось. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Команда karmanstore благодарит за отзыв. Мы стараемся для Вас.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправили быстро! Шатуны за свою цену хорошие, единственное то ли при перевозке, то ли изначально на пластиковой защите следы вмятин, а на тех шатунах что поставил себе сразу увидел небольшую восьмерку на самой звезде, ну я же оговаривал, что за такую цену пиде!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец уточнил детали заказа и уточнил адрес отправки и уже после обеда прислали номер в целом мне понравилась оперативность продавца рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Команда karmanstore благодарит за отзыв. Мы стараемся для Вас.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мало того, що товар не якісний, так ще й переплутали замовлення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Никаких проблем! Работают, четко , быстро! Коммуникабельные, общительные! Товар отличный, соответствует действительности, цены лояльные!! Оперативно, ответили приняли заказ, и тут же отослали! Очень довольна! Рекомендую, этот интернет магазин, покупая здесь, вы в безопасности, ваши деньги целы, и товар вы получите 100%! Спасибо Евгению!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, работу делают качественно, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала вечером, на утро со мной связались, заказ выполнили быстро. Товаром осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, очень бистро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем! Мне все понравилось !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально