Интернет- магазин "Volna-shop"
96% положительных из 93 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2545 предложений в 466 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 25
Актуальность наличия 96% 26
Актуальность описания 92% 26
Выполнение заказа в срок 92% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 25
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет- магазин "Volna-shop"»
Показать сначала:
Все 93
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые положительные впечатления от работы с данной компанией. Заказывала оптом меджикс трек 40шт. Связались быстро,отправили в тот же день. Андрей отвечал на все вопросы вежливо. Сам товар отличный,хорошо укомплектован. Буду заказывать только здесь и всем рекомендую эту компанию! Побольше вам заказов и благодарных клиентов!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дина,спасибо за отзыв!С вами тоже приятно работать,быстрая оплата и естественно поэтому быстро отправили!Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Обслуговування якісне, все швидко доставили. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Ребенок доволен Ферби)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Пришлось долго ждать звонка
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания на высоком уровне, связались быстро, профессиональная консультация, товар получен в оговоренный срок. Качество мантии отличное,аккуратные швы,хороший трикотаж. Спасибо,всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за выполненный заказ! Всем довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар и цена отличные, но задержка с отправкой
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Я лично довольна покупкой. Качество товара порадовало, обслуживанием тоже довольна. Спасибо большое!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала розового говорящего Ферби. Очень мягкая, милая, хорошего качества игрушка. Ребенок в восторге, не выпускает из рук. Мне очень понравилось обслуживание, менеджер очень вежливая, отправили быстро, как и обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за сотрудничество. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала шкатулочки для украшений в виде яйца "фаберже" на 8 марта девочкам в школу, очень креативные, красивые и необычные, каждая шкатулочка индивидуально упакована в коробочку. Девчонки были очень довольны подарком! Спасибо большое менеджеру кампании за то, что быстро связались, заказ был доставлен в оговоренные сроки. Приятно удивило и то, что после того, как получила заказ, менеджер перезвонил и уточнил все ли в порядке, понравился ли товар... Буду рекомендовать друзьям! Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно и быстро. Впервые проплатила деньги вперёд , но все хорошо и дешевле вышло!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарне обслуговування. Все чітко, швидко і зрозуміло. Розкажуть все, що цікавить. Замовляю вже втретє. Всім задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо сотрудникам магазина за отличное обслуживание, актуальную информацию и хорошую цену. Заказ отправили быстро. Если так всех обслуживают, то я бы рекомендовал этот магазин всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила 40шт "Машинка для удаления катышков Lint Remover XLN-1028", які на сайті "В наличии", протягом дня мені перетелефонували і сказали, що цих немає, можуть бути інші по тій же ціні. АЛЕ!!! Виявляється таку кількісь не перевіряють на справність і брак і допускають до 10% несправних, ЯКІ ОБМІНУ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ! А якщо хочу мати гарантію обміну - ціна буде +10%. Тому замовляючи в магазині будьте готові отримати НЕ ПРАЦЮЮЧУ РІЧ!!!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    заказ обработан быстро, рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за позитивну співпрацю. Все добре, товар хороший!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    были заявлены стельки,работающие на встроенных аккумуляторах,а пришли работающие только от сети
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Продавець вказує розмір 56-58 см., а по факту 52см... в результаті багато потраченого часу та кошти на доставку...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилась эта компания! Товар пришел вовремя и без всяких дополнительных затрат. Всем друзьям советую.Покупкой и обслуживанием очень довольна. Очень приятная девушка консультант, все четко и понятно. Удачных Вам продаж !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали Глобус-бар на подарок шефу. Все соответствует описанию, подарок всем понравился (20 человек).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала гирлянду. Прислали быстро, предварительно уточнили параметры заказа. Товар качественный, очень порадовал! Рекомендую сотрудничать с этим магазином!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили заказ на следующий день, обслужили на высшем уровне, товар полностью понравился, все в рабочем состоянии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала цветную гирлянду на батарейках. Менеджер связалась очень оперативно, посылку отправили вовремя. Товар качественный, работает исправно, очень яркий свет, цвета приятные, а главное - результат оправдал ожидания!)) Спасибо большое магазину за интересную продукцию и хорошее настроение от заказа!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала первый раз и очень рада, что обратилась именно сюда! Елена просто молодчинка!!! Все оперативно - перезвонили, обсудили, выслали - хоть и покупка не оптовая! Спасибо огромное и побольше Вам хороших клиентов!!!
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Мы Вас любим и всегда ждем. С наступающим Новым Годом.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, заказываю уже не в первый раз. Отправка в день оплаты.Очень Приятный вежливый менеджер.Надеюсь и в дальнейшем на сотрудничество так, как при заказе потерял мало времени и при этом получил нужный мне товар Александр Яковлевич г.Кременчуг
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр Яковлевич! Благодарим за сотрудничество. Мы Вас любим и всегда ждем. С наступающим Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Покупкой осталась довольна! Товар соответствует фото, цена актуальна. Менеджер внимательна и вежливая! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, заказываю уже не в первый раз. Отправка в день оплаты.Очень приятный вежливый менеджер.Надеюсь и в дальнейшем на сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делала несколько раз, КОмпанией пока довольна)) Товар приезжал в оговоренные сроки)Буду дальше сотрудничать. Рекомендую. Удачи вашей компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за плодотворное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кольорова краска-пудра для волосся . Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло отлично.Быстрая доставка.Отличная команда продавцов.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда делала заказ первый раз - подробно изучила отзывы и рискнула 100% предоплатой. Все ок - рекомендую данный магазин к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв,мы тоже будем рады в дальнейшем с вами сотрудничать!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?