//
Интернет-магазин StarShop
Интернет-магазин StarShop
94% положительных из 218 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1539 предложений в 231 категории
  • 32 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 68
Актуальность наличия 94% 67
Актуальность описания 95% 66
Выполнение заказа в срок 94% 66
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 24 65
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 4 5

Компания из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «Интернет-магазин StarShop»
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Получила товар без инструкции и гарантии...поэтому меня в приемном пункте на почте сильно отговаривали,чтоб я не покупала этот товар,потому,что в случае неисправности - я не смогу вернуть его обратно!Проверить ,( даже просто включить его в розетку ) они отказались..!Меня это возмутило,но поскольку я очень хотела купить этот дистиллятор,я о нем очень долго мечтала!Я рискнула,и купила его!Не смотряна страх неисправности,и на уговоры сотрудников почты...И я безумно рада,что он РАБОТАЕТ и Выполняет свои функции!!!Хоть он мне достался с такими стрессами- я покупкой довольна..!😀
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Подскажите пожалуйста номер заказа и какой аквадистиллятор Вы покупали? В отзыве информации нет. Хотим проверить почему не было гарантии и инструкции. Всегда вкладываем. Спасибо. С уважением, магазин StarShop
  • 5
    Отлично
    Павло
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Катерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольны. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Домодедова
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала товар 16.08.2019 в 12.48, на сайте "товар в наличии". В субботу 17.08.2019 в 19.38 пришел отказ "нет в наличии". Сегодня захожу на сайт "товар в наличии". Сплошной обман.
  • 1
    Очень плохо
    Домодедова
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ в пятницу в 12.48, на сайте было указано, что товар в наличии. По итогу в субботу в в 19.38 заказ был отклонен из-за отсутствия товара. Общая оценка продавцу "0".
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую этого продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Заказала две подушки анатомические, очень довольна осталась! Работа магазина отменная, довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Подушки получила, все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все отлично, подушки получила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оля
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро ответили, всё подробно рассказали и быстро отправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили,приняли заявочку.Оперативно отправили.Через два дня получила посылочку.Молодцы!!Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зинаида
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Указано, что товар в наличии, а по факту товар доступен только под заказ после предоплаты!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Вы видимо нас путаете с другим магазином. Когда мы Вам перезвонили Вы просто сразу отменили заказ больше ничего не спрашивая. Откуда такая информация о предоплате и т.д?)
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравился широкий выбор и ценовая политика товаров. Приятное и деловое общение менеджера порадовало. Рекомендую магазин, как клиент. Успехов и процветания. Андрей, Чернигов.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу выразить благодарность за отзывчивое отношение и оперативность!Отдельное спасибо за порядочность. Заказывала Москито трап, а запасная приманка поехала второй посылкой, но мне не пришлось оплачивать две доставки, вторая посылка была оплачена отправителем. Удачи вам в делах и побольше покупателей) Однозначно рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина Александровна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей Ковальчук
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вильям
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Працює добре в темний час доби.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправку сделали на один день позже нежели договаривались! Товар приехал в разорванной упаковке!Товар приехал не в полном комплекте! Не рекомендую заказывать товар на этой компании!Покупал по 100% предоплате!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Извините, что нарушили оговоренные сроки на 1 день. Форс -мажоры случаются. Упаковку товара вероятнее всего повредили при транспортировке, т.к. мы проверяем все на целостность перед отправкой. Товар приехал именно в той комплектации в которой Вы заказывали, информация на сайте актуальна. Спасибо за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ребята спасибо вам вы заказ сделали как нада все вовремя удачи вам в вашем деле
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не требовал предоплаты. Полная оплата происходила на "Новой почте" после осмотра товара, хотя другие продавцы просили предоплату. Всё сработано чётко. Спасибо! С Вами можно сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ілля
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сезон отработал доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Советую друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    не работают сэналожкой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, наш магазин работает с наложенным платежом, но прочитав следующий отзыв о вас от магазина "Гаджет Днепр" было принято решение не отправлять вам товар без предоплаты: " Мы отправили на следующий день после заказа наложенным платежом, прошло пять дней а клиент не явился на почту. По телефону он сообщил, что заказал наушники на двух!! сайтах, и отказался оплачивать заказ. Не отправлять ему ничего без предоплаты ни в коем случае, если не хотите терять деньги!" Так же как и покупатель оставляет отзывы о магазинах, магазины оставляют отзывы о покупателях.
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудові ножі! Якість супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Oleksandr
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, быстрая доставка, на вопросе в чате ответили. Отличная работа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все сподобалось дуже вдячний
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    oksana
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прекрасно выполнен заказ,спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Сразу перезвонили и в этот же день отправили товар. Все соответствовало и цена и наличие. Заказывал матрас Дормео платинум, очень хороший матрац.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто лучший магазин, как по отношению к покупателям так и по ценам на товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро заказ отправили в тот же день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Связались со мной в течении 3-х минут! Приятная девушка обсудила нюансы товара и отправки. Оперативно отправили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олеся
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Электронный нитрат тестер работает, уже испробовали. Хорошее обслуживание. Покупкой довольна. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа, я очень довольна сервисом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Альбина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении 10 мин. Приятная девушка-консультант представилась и очень доступно проинформировала меня о товаре, дарсонваль Gezatone пришел на 2 день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне понравилось. я буду в дальнейшем пользоваться сайтом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую менеджерам компанії за уважність. Замовляв матрас Дормео і невірно вказав розміри. Зі мною зв'язався менеджер і уточнив подробиці, коли й з'сувалося, що я помилився. Завдяки безкоштовній доставці вдалося заощадити кошти. Матрац високої якості, він цілком відповідає моїм очікуванням. Я задоволений таким сервісом. Нехай Вам щастить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова! Рады что Вы остались довольны и товар Вас порадовал! Пользуйтесь с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Казимір
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відповідає опису на сайті. отримав своєчасно. дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роблю замовлення по рекомендации друзів, все подобається, дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Світлана
    Світлана. Замовлення виконане швидко і якісно .Дякую .

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?