Интернет-магазин StarShop
93% положительных из 81 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 625 предложений в 68 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 37
Актуальность наличия 97% 37
Актуальность описания 97% 37
Выполнение заказа в срок 100% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 36
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин StarShop»
Показать сначала:
Все 81
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен.Будем и дальше обращатся .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады постоянным клиентам!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Якісне обслуговування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко зв'язвлися, швидко відправили. Все відповідало опису і товар і ціна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обогреватель кривоватый, крепление тоже кривое, на стене висит не прилегая, топорщится, еще и криво. Но греет хорошо. О том, что этот товар в таком виде, продавец не указал. Как говорится, сделано ногами. Не стоит таких денег. Продавца не порекомендую, информация не точная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Матрас Дормео Суприм просто Супер две ночи на нём спала давно так неспала утром легко поднимаешся без усталости и боли вовсём теле буду советовать всем знакомым и этот матрас и компанию было бы неплохо чтоб такие компании были и в виннице чтоб люди из сёл тоже смогли купить себе такие полезные товары .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, очень рады что Вы остались довольны!!! Наслаждайтесь приятным отдыхом на матрасе Дормео.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно. В день заказа скинули ТТН и наследующий день уже получил товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал матрац-топер, которого не было в наличии, но продавец предложила альтернативный дешевле, который меня полностью устроил. Доставка была в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хороший Интернет-магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я осталась довольна и товаром и сотрудничеством с магазином. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Рекомендую. Очень хорошие ребята)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный интернет-магазин,оперативно и качественно обслужили,рекомендую всем клиентам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо магазину и отдельно менеджеру Виктории! утром оформила заказ- в обед смогла его забрать. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили очень быстро, рассказали о товаре все так что даже спрашивать ничего дополнительно не пришлось)) Заказ доставили быстро. Могу пожелать этому магазину только продолжать так и дальше, ну и хороших Вам клиентов как я)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили очень быстро и качественно. Осталась очень довольна сотрудничеством. Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер! Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продукт, быстрая доставка, хорошая цена! Я использую мой новый кухонный процессор Нутрибуллит каждое утро для приготовления различных коктейлей из свежих фруктов и овощей! Очень довольна моим новым приобретением!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа магазина!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу. Хороший магазин, осталась довольна, менеджер подробно рассказала о товаре подробно, приятно, когда знают свое дело, а не просто как робот зачитывают информацию с сайта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все замечательно! Остался доволен. Так держать! Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказом довольна, электроблинница - супер, дети довольны!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, товаром доволен, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятные и вежливые менеджеры! Все детально и подробно рассказали перед покупкой. Осталась довольна и товаром, и обслуживанием! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую за якiсну продукцiю! Брала батькам на рiчницю Нутрiбуллет Delimano. Швидко передзвонили i все доставили вчасно. Буду Вас рекомендувати друзям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады стараться для Вас! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничала с Интернет-магазино " StarShop" первый раз-заказывала Ортопедический тонкий матрас-топпер Dormeo Roll up Comfort (Украина) 160*200. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Продавец ответственный и внимательный.Товар высокого качества. Быстрая доставка.Огромное спасибо за подарок-подушку. Я осталась довольна сотрудничеством со "StarShop"!Уверенно рекомендую компанию к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова! Будем рады сотрудничеству с Вами и впредь!
  • 5
    Отлично
    Понравилась оперативность и сервис магазина. Товар получил качественный, в оговоренных сроки. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за быструю доставку и оперативность в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо! Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятные менеджеры! Качественная и оргинальная продукция! Все понравилось. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Работали даже в праздничные дни. Выслали товар очень быстро, за что благодарен. Успел подарить на день рожденье. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оказалась доставка платной за матрас.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Доставка товара на некоторые позиции в нашем магазине действует только по городу Одесса. Доставку крупногабаритных посылок( таких как матрасы) в другие регионы Новой почтой оплачивает покупатель. Наши менеджеры предупреждают об этом во время оформления заказа. Извините, если Вам этого не сказали или Вы не правильно поняли. Надеемся качеством продукции Вы остались довольны.
  • 1
    Очень плохо
    Ніхто не зателефонував.....Замовлення було зробленно 22.10.2016( субота), графік роботи магазину на вихідні Суббота 10:00 - 17:00 Воскресенье 10:00- 17:00(інформація з сайту)....Заказ не виконали, а в статусі замовлення вказали "Выполнен".......
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Николай, добрый вечер! Звонили Вам несколько раз в течении 3 дней. Телефон не отвечал. Заказ перешел в статус "Выполнен" вместо "Отмененный" по ошибке. Извините за причиненные неудобства!
    Комментарий: Николай
    За три дня был один пропущенный, и то 2 гудка, могу сбросить скрин шот с телефона(звонок через 3-4 дня и не факт что от Вас.......)
    Комментарий компании:
    Николай, как мы можешь решить данную ситуацию? Заказ для Вас еще актуален?
    Комментарий: Николай
    УЖЕ НЕ АКТУАЛЕН...............
    Комментарий компании:
    Еще раз приносим свои извинения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дороговато, нет скидок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив в суботу30.07, на Новій Пошті оформили і відправили аж в середу 3.08
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юрий! 30.07 это суббота. Заказ был создан в пн 01.08. Менеджер Вас предупоедил что данный товар по заказ 2 рабочих дня. Поэтому и получается дата отправки 03.08. Если Вам это не подходило, нужно было об этом сказать менеджеру который принимал заказ. Или перезвонить, а не отказывать от товара на Новой почте. Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала товар, когда на него была скидка. По телефону меня исчерпывающе проконсультировали о товаре, который я хотела заказать. Получила товар фирменный, какой заказывала. Претензий не имею. Обслуживанием довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К матрасу претензий нет. К доставке тоже. Проверяя товар перед отплатой долго искал отдельно чехол в подарок. Оказалось он идёт в комплекте с матрасом и запечатан в заводскую упаковку. Не путайте с чехлом который продаётся отдельно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?