//
KOSHOLKA - семейный гипермаркет!KOSHOLKA - семейный гипермаркет!
KOSHOLKA - семейный гипермаркет!
93% положительных из 128 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3355 предложений в 86 категориях
  • 39 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 82% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «KOSHOLKA - семейный гипермаркет!»
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала Ножницы Vinzer 22.08,перезвонили на следующий день и сказали,что товара нет в наличии(на сайте есть). Обещали перезвонить в субботу и уточнить наличие товара и отправку. Прошла неделе со дня заказа-никто не перезвонил.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно качественно рекомендую,особенно порадовала адекватная цена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупка прошла успешна! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодаря грамотной и вежливой консультации менеджера Александра при покупке набора кухонной посуды на подарок молодоженам, буду с удовольствием рекомендовать этот интернет магазин своим друзьям и знакомым. Все пришло в аккуратно запакованной коробке и быстрее, чем я ожидала. И еще очень порадовали цены, что немаловажно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень приятно! Постоянным клиентам скидки!
  • 5
    Отлично
    Магазин очень понравился! Буду рекомендовать его друзьям и знакомым! Вежливый менеджер, актуальные цены, быстрая доставка и качественный товар! Спасибо!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин , нормальные цены , заказывала товар не один раз уже , рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Делали оптовый заказ по набору чашек. Сделка была сделана по безналу. Выполнено в срок, упаковали отлично. При оптовом заказе сделали хорошую скидку. Рекомендую компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличная компания. Товара в наличии не оказалось, но предложили другой. Все подошло спасибо за помощь в выборе товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин, менеджер вежливый. Описание и цена актуальна. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё быстро качество хорошее
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка, покупкой довольна, сотрудничеством тоже.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нормальный магазин, пошли мне на встречу и отправили товар быстро в день заказа.Единственное перезвонили не сразу,а так всё нормально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравились выбранные товары. Хороший выбор и цена. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады дальше Вас радовать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара (услуги) была указана правильно Наличие товара (услуги) было указано правильно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь постоянным клиентам скидка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, все выполнено на высшем уровне!!! Советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии, хотя заявлено, что он есть
    Комментарий компании:
    Уважаемая Алина! Товар был акционный, поэтому он быстро закончился. Вам после Вашего заказа перезвонили в течении одной минуты, извинились и сообщили, что товар закончился, что в этом ужасного понять сложно. А вот про Вас как о клиенте есть отзывы негативные, заказываете товар и не оплачиваете, вот это действительно не совсем красиво. Спасибо за Ваш отзыв. Хороших Вам Пасхальных праздников.
    Комментарий: Алина
    Если товар закончился, его надо снять с продажи, вот и все. А вы некомпетентный продавец, раз не следите, за своим ассортиментом. Заказ я делала в 7 вечера, и перезвонили мне на следующий день, а не через минуту, так что не надо врать и где это вы видите негативные отзывы обо мне? Если я делаю заказ, то я его выкупаю. Если он соответсвуюет всем заявленным характеристикам и есть в наличии!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный менеджер. Оперативно решили возникшие вопросы по доставке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую Продавца всем быстро и качественно.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    7 дней назад я заказала у Вас товар, но оказалось, что его в наличии (хотя в день заказа он был). Ваш менеджер сообщил мне, что я могу выбрать другой товар или вернуть деньги, но на мой запрос о другом товаре до сих пор еще нет ответа.
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Иванна
    Спасибо, получила другой товар, часы пришли целые.
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии. На сайте пишут что есть в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Иван! Заказ Вы сделали в выходной день, у нас на сайте четко пишется что суббота воскресенье выходной день. А информация по поводу наличия обновляется в рабочие дни.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую компанию как поставщика. Работают быстро и грамотно. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, стараемся!
  • 5
    Отлично
    Магазин рекомендую, Товаром и доставкой доволен,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую к сотрудничеству. Компания ответственная
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром и доставкой я осталась очень довольная. На почте товар не проверяла, смотрела уже дома. Выяснилось, что все тарелочки красивые и целые. Покупателям советую делать оплату товара сразу. Наложенным платежом выходит дороговато. Удачных покупок магазину и хороших покупателей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично сработано! Товар соответствует заказанному на сайте, цена тоже.Доставлено в срок, всё чётко. Менеджерам - удачных продаж и с наступающими))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно, спасибо!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было вовремя отправлено, хорошая цена, качество отменное! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приятно! Ждем Вас снова)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем ждать Вас в нашем магазине снова. Постоянным клиентам скидки!
  • 1
    Очень плохо
    Заказала мультиварку. В заказе указала оплату наложным платежом. Заказ был принят. Сегодня заказ отменили, ссылаясь на то, что деньги должны быть перечислены на карточку, а потом я получу товар. Значит, вы себя страхуете от того, что товар может быть не забран, а я пересылаю деньги непонятно кому и не должна бояться?! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в интернет-магазинах. Оценка вам -ОЧЕНЬ ПЛОХО.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Лариса Владимировна! В связи с тем что клиенты очень часто не забирают посылки на почте, мы вынужденны брать предоплату.
  • 5
    Отлично
    Хорошие ребята,всё что ожидал я получил - молодцы!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!! Стараемся что бы все клиенты были довольны!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар заказа не пришел.Продавец не отвечает.Вынуждена обратится до суду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ольга! С вашим заказом вышло недоразумение еще раз приносим свои извинения. Деньги Вам вернули.
    Комментарий: Ольга
    Спасибо! Деньги получила очень Вам благодарна.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Советую этот сайт всем. Все время ним пользуюсь. очень приятное обслуживание и низкие цены. Все быстро пришло.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень качественое обслужывания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работать с сайтом понравилось. Девочки молодцы, хорошо выполняют свою работу. Рекомендую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Замечу, что персонал очень профессиональный, сразу видно знают своё дело, качеством товара и услуг полностью доволен, всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром очень доволен,качество товара на высоте,продавцы добрые все объяснили по товару ,всем рекомендую,не пожалеете,Удачи!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?