КосметикTrend
97% положительных из 327 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1525 предложений в 80 категориях
  • 27 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 70
Актуальность наличия 100% 69
Актуальность описания 97% 69
Выполнение заказа в срок 99% 70
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 41 69
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «КосметикTrend »
Показать сначала:
Все 327
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за покупку и хороший отзыв о нашей работе! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Алена! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка , перезвонили быстро , качественный товар , буду советовать всем. покупкой довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за отзыв, Евгений! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за отзыв, Юлия! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Вас, Елена, за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром осталась довольна, однако одна из помад видно, что была в вскрытом или же испорченном тубе, этот момент немножко расстроил. В целом все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На заказ не обратили никакого внимания
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ирина, здравствуйте! Я звонила Вам дважды: 13.01 (суббота) в 15.30 и 15.01 (понедельник) в 10.40. Вызов не были отвечены. Факт совершения звонка получен мною у оператора связи. Я с Вами созванивались после получения отзыва на обслуживание и предложила Вам самостоятельно проверить осуществление звонков и отменить отзыв по поводу нашего обслуживания. Надеюсь, что факт попытки дозвониться уверит Вас в качественном и ответственном обслуживании покупателя и в дальнейшем предоставит Вам возможность на получение наилучших условий для совершения покупок в нашем магазине. Мы любим нашу работу и стараемся делать ее хорошо! Я уважением, Марина, интернет-магазин КосметикTrend.
    Комментарий: Ирина
    Я проверила, были ли совершены звонки. У меня ничего не было и я вам об этом написала.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер обслуживание,быстрая доставка,все на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Заказ приняли и выполнили очень быстро. Товар качественный, соответсвует описанию.Только хорошие впечатления. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш тозыв! Всегда рады видеть Вас в нашем магпзине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за Ваш отзыв, Кристина! Рады видеть Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за все:отличный товар и цега
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Мирослава! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приличный магазин, связались перед отправкой, быстро отправили. Все, что заказывала, соответствует описанию . Качество косметики хорошее. Заказывала подводку и карандаши для губ Aden
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко,товар той самий що на фото , рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! С наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,товар отличный,доставка молниеносна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за Ваш отзыв, Мирослава! В наступающими праздниками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ на этом сайте первый раз, осталась очень довольна, рекомендую всем, помада соответствует цвету, по качеству тоже супер. Доставка в течении 3 дней, как и было обещано. Менеджер Марина очень внимательная и здорово меня сориентировала, ей большое человеческое спасибо и много хороших покупателей. Я получила море удовольствия от соотношения цены и качества. Уже посоветовала своей невестке и Вам советую покупать здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю, Лариса, за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова! С наступающим Новым годом Вас и Ваших близких!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за заказ,очень довольная Жидкой помадой "Aden" полностью соответствует описанию) Посылка прийшла быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Аделина,спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова! С наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Очень быстрая отправка. Товар соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за оперативную работу и профессиональный подход к клиенту! Менеджер очень приятная и отзывчивая девушка. Буду у Вас заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв о нашей работе! Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала золотой ботокс для волос. Заказ оформили быстро, доставили тоже. Сотрудничеством абсолютно довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые приятные впечатления. Быстро (в тот же день отправили), четко, корректно, вежливо, большой выбор и хорошие цены, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, спасибо за отзыв! Рады всегда видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже оперативно зателефонували, все розповіли. Замовлення прийшло вчасно. Дуже задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лилия, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, очень приятно работать с магазином. Быстро, внимательно, доброжелательно, корректно. Прекрасное соотношение цена-качество, большой выбор. Однозначно рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, спасибо за Ваш отзыв! Мы любим свою работу и очень стараемся радовать наших покупателей покупателей! Всегда рады видеть вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Оксана за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Ирина! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за Ваш отзыв, Татьяна! Будем рады видеть вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили уточнить заказ и адрес доставки. Оперативно отправили. Не информируют о продвижении заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Анатолий! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! По факту недостаточного информирования о заказе - посмотрите, пожалуйста, в Вашем личном кабинете на prom.ua - заказ был принят 15,09 в 10:49, оповещение об отправке заказа было прислано 16,09 в 1:03. т. е. товар был выслан в день размещения заказа. С уважением, интернет-магазин КосметикTrend.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Александра, за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка, цена, качество товара, обслуживание все на отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Оксана! Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Всем довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за отличный отзыв, Наталия! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё даже лучше,чем я думала.Качественно,быстро .Товаром я очень осталась довольна!Продавец Марина и перезвонила и смс отправила.Всё супер! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталия, за Ваш отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Виктория! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин торгует товаром с закончившимся сроком годности. Так, в июле 2017 года мне был выслан Avon Perceive for man, выпущенный в апреле 2014 года (производитель на упаковке указал срок годности 3 года).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! По факту Вашего отзыва сообщаем: 1. Вы заказали товар наложенным платежом, такая форма получения предполагает осмотр товара в отделении Новой почты в присутствии оператора и оплату товара ТОЛЬКО в случае Вашего согласия с его качеством, что и было Вами сделано. 2. По срокам годности - минимальный срок годности товара 3 года со дня изготовления. Мы обратились за разъяснением безопасности дальнейшего использования товара в компанию Avon, получили консультацию, в которой говориться о возможности безопасно пользоваться данным продуктом. Единственный момент, на который было обращено внимание - незначительное снижение стойкости аромата при использовании. 3. Цена аромата в каталоге Avon на сегодня 380 грн. Вы приобрели продукт со скидкой в 35% за 249 грн. Цена была снижена из-за ограниченного срока годности. 4. На все вопросы по качеству, срокам годности и ценообразованию товара всегда готовы ответить в телефонном режиме. С уважением, интернет-магазин КосметикTrend.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юля, за Ваш отзыв! Рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Быстрая отправка и выход на связь. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья, за Ваш заказ и хороший отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прислали во время . Ждать не пришлось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Ольга! Будем рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Дарья! Рады видеть Вас в нашем магазине!