Каталог товаров
  • Одесса
Склад-магазин "Нара$хват" - хозтовары оптом
92% положительных из 26 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1040 предложений в 96 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 100% 16
Актуальность описания 100% 16
Выполнение заказа в срок 100% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Отзывы о компании «Склад-магазин "Нара$хват" - хозтовары оптом»
Показать сначала:
Все 26
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотелось бы оставить негативный отзыв. Получила гирлянды (НАДПИСЬ С НОВЫМ ГОДОМ), из 10 шт 4 шт были сломаны. Менеджер Светлана отрицает их вину, заверяя, что те кто упаковывал, осматривали весь товар и не доверять им они не могут. Магазин спихнул вину на перевозчика, тем самым возвращать деньги не собирается. Я понимаю целостность товара можно и спихнуть на перевозчика, но как быть с вырванными проводками, тоже перевозчик? Товар был отлично упакован, все было целое, кроме надписей. Очень нехорошо поступает магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Вопрос решен! Деньги частично возвращены. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задоволена роботою на всі 100% Світлана завжди добре порадить і підскажить Чекаю на нові поступлення гірлянд)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо, Ірина, за гарний відгук. Нові поступлення гірлянд чекаємо вже наприкінці вересня. Будемо раді попрацювати з Вами знову!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все оперативно и хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто отлично. Обязательно буду еще заказывать в этой компании. Работают быстро, общаются корректно, товар отличный. Молодцы, что сказать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вячеслав, за Ваш прекрасный отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают! Конечно же, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отказались выполнять заказ, так как Новая почта не берёт стекло! В заказе были лампадки. Извините, но это ПОЛНЫЙ БРЕД! керамику из Славянска по шесть ящиков получаю!
    Комментарий компании:
    Алёна, спасибо за Ваше мнение. Постараемся объяснить причину отказа. Новая почта или другой перевозчик теоретически берут стекло, но другой вопрос в каком состоянии оно приходит клиенту знаем на практике. Промрынок 7 км - это самый крупный промрынок в Европе, здесь у перевозчиков ОГРОМНЫЕ объёмы, фуры забивают под "завязку", особо не обращая внимания на наши пометки "Стекло"/"Хрупкое". Когда к Вам прийдет битый товар, кому Вы будете предъявлять претензии?? Заботясь о клиентах, ваших и наших нервах, мы отказываем в отправке небольших заказов лампадки. Т.к. упаковка производителя - это всего лишь картонная подложка, обтянутая плёнкой, внутри без каких-либо перегородок и уплотнителей, а мы не имеем возможности перепаковывать. Занимаемся в основном КРУПНЫМ оптом, отправляем лампадки на поддонах, палетах, с обрешёткой и т.п. Клиенты, которые берут крупными партиями готовы заплатить за дополнительную упаковку, в то время как клиенты, которые берут до 10 упаковочек, не желают. Приведу стоимость услуг упаковки Новой Почты для вашего: каждая коробочка с уплотнителей стоит минимум 50 грн. Т.е. помимо оплаты доставки это ещё плюс минимум 150 грн. Если Вас это устраивает, мы с удовольствием отправим Ваш заказ. Приносим свои извинения и надеемся на понимание!
    Комментарий: Алёна
    Спасибо за ответ! Я УСПЕШНО получила сегодня 10.03. посылочку, отправленной Новой почтой! Могу подтвердить скрином из личного кабинета прома товар который заказывала! Два места, общим весом 25 кг! В одной из коробок были , о ЧУДО, лампадки! и все целые!!! Общая сумма за доставку 134грн. Всё просто, измените сумму минималки)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена, качество и хорошее отношение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Беззаперечна якість обслуговування. Відповідальність перед замовником і педантична точність виконання. Щира вдячність за це!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Света ответсвенный, и отзывчивый менеджер, спасибо ей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за приятные слова! Очень "греет" человеческое отношение!) Всегда ждём Вас!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мені все подобається,на вищому рівні,рекомендую!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Велике дякуємо, дуже приємно! Нам важлива Ваша думка. Чекаємо замовлень)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный товар , быстрая отправка и самое главное удобная и быстрая связь с клиентом!Однозначно буду еще много раз заказывать !!! Отдельное спасибо Светлане, очень внимательный и отзывчивый менеджер! Рекомендую всем к сотрудничеству , товар без брака!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Конечно же, очень приятна высокая оценка нашей работы! Всегда стараемся стать лучше! И надеемся на дальнейшую совместную работу, Алина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Выполнили все в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С Вами, Роман, тоже было приятно поработать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?