//
ВИКТОРИ мультибрэндовый интернет-магазин VIKTTORY multibrand social-store 2014-2017ВИКТОРИ мультибрэндовый интернет-магазин VIKTTORY multibrand social-store 2014-2017
ВИКТОРИ мультибрэндовый интернет-магазин VIKTTORY multibrand social-store 2014-2017
99% положительных из 5923 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 77852 предложения в 976 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 280
Актуальность наличия 95% 281
Актуальность описания 96% 275
Выполнение заказа в срок 94% 282
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 26 161 263
Нейтральные 0 1 4
Негативные 4 18 26
Отзывы о компании «ВИКТОРИ мультибрэндовый интернет-магазин VIKTTORY multibrand social-store 2014-2017»
Показать сначала:
Все 5923
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Потрясающее обслуживание и подход к каждому вопросу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все сподобалось, дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня получила очередную посылку. Всё-отличного качества!!! Получила всё целенькое,нигде ничего не примято!!! Ребята-МОЛОДЦЫ!!!!! Спасибо им огромное!,за отличное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только положительные отзывы о работе Виктори и о полученном товаре
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро обрабатывают заказы.не надо вызванивать.качеством и доступными ценами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, обслужили качественно, но описание характеристик товара не соответствует действительности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороші працівники, усе підкажуть, порадять. Доставка вчасно. товар теж гарний
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! все прошло отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ отменили в одностороннем порядке, даже не связавшись со мной. На звонки не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо , товар получила вовремя, все очень понравилось, в будущем планирую обращаться еще )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Скорость обработки заказа!!! Хорошее качество товара. Внимательные сотрудники!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар проверялся на почте, после осмотра товар оказался бракованным без включения и выключения, Позвонила оператору, но никто не ответил, на следующий день связалась с оператором, мне пообещали что решат неувязку, позвонят, но после повторного звонка мне сказали что это мои проблемы...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром очень довольна. Продавец понравился, буду еще с ним работать. Товар Пришел очень быстро. Сделка прошла успешно. Оплата наложенным платежом Мне как маме маленького ребенка не очень удобно ехать в банк.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают оперативно,очень приятные в общении.Спасибо вам за вашу работу и хорошее качество товара.Успехов вам и побольше приятных покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание.Заказала-проверили наличие,оплатила,получила.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен в оговоренные сроки. все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень отличная компания , внимательные сотрудники все оперативно и качественно . Спасибо Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за оперативную работу!Все прошло отлично.А главное приемлемая цена))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, товар в целости и сохранности, доставляют как и договариваривались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание быстрое, качественное. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар я так и не получил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. напишите номер заказа. Мы выясним в чем проблема, или вернем деньги( эсли была предоплата)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось, что со мной связывались каждый раз (подтвердили наличие, подтвердили оплату и отправку) . Единственный минус - не все цвета были в наличии. Все вопросы разрешились в течении дня. Очень довольна! Буду заказывать и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вполне надежный интернет- магазин. Правда пользовалась только пока 1 раз им. все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. заказ выполнен в строк. Очень довольны магазином
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделала заказ. Абсолютно случайно заметила, что на почту пришло-ваш заказ отклонен. Молча! Как выяснилось, товара нет в наличии. Ни звонка с извинениями за потраченное время ожидания, ни предложения замены (подобного товара у магазина много). Отличный вообще подход к заказчикам! Не советую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают просто здорово. Позвонили после заказа через примерно час, Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая и оперативная отправка.Товаром довольна,хорошего качества.Только хорошие впечатления от сделки.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ✪ ✪ ✪ Сделка прошла успешно. Хороший продавец. Быстрая связь и отправка. Рекомендую всем как надежного продавца !!! ✪ ✪ ✪
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупка состоялась без всяких проблем и заказ был выполнен, можно сказать, с молниеносной скоростью
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена и качество понравилось. Спасибо большое)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Можно пользоваться услугами компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!Спасибо! очень осталась довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все товары соответствовали описанию,упаковка целая,качество товара хорошее.Всем осталась довольна!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин я довольна и покупкой и отношением,товар качественный буду обращаться ещё,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично) позвонили и в тот же день мне доставили) Спасибо огромное!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз.Очень довольна.Всегда все оперативно,перезвонили,отправили.,смс об отправке пришла вовремя.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Внимательное и качественное обслуживания. Вежливые и профессиональные менеджеры. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец - супер. товар - нормальный. молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное обслуживание: 1. На сайте указан товар в наличии, которого, как потом оказалось, в наличии не было. 2. После оформления заказа на сайте не пришло никакого уведомления о статусе заказа. 3. Я сама позвонила в интернет-магазин. Мне подтвердили наличие и доставку в течение максимум 3 рабочих дней. 4. После того, как во вторник товар не был доставлен я сама перезвонила (в четверг) узнать о причинах и мне сообщили, что товара нет в наличии. И что самое главное(!) его не было , когда я делал заказ. При этом на сайте статус товара указан "в наличии" При этом в голосе оператора читалась неприкрытая претензия. Из рук во плохо! Не порекомендую никогда и отговорю всякого желающего :(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания отличное! Отлично все упаковано и качественно. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую! Всё качественно и быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вчера вечером оставила заказ на кожаные ботинки челси. Утром на почту пришло оповещение, что заказ принят. В итоге за целый день никто не позвонил, я рассчитывала, что мне уже высылают обувь, но вечером, так и не дождавшись обратной связи, перешла в кабинет заказов, и его там нет, выскочило окно, что страницы не существует. Так же не существует в магазине и страницы с этими ботильонами. Зачем вводить покупателя в заблуждение, если нет в наличии??? Почему не перезвонить и не сказать, что товара нет, чтобы человек не ждал? Откуда столько положительных отзывов?!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы звоним и сообщаем о наличии товара. Скорее всего менеджер не смог к вам дозвониться. Извините, нам очень жаль
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    делала заказ первый раз.сказать что все отлично,не сказать ничего,все просто на высшем уровне-быстро,качественно.спасибо вам огромное,за ваш труд!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все отлично.Буду всем советовать )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой.Продавец внимательная,доставка оперативная.Спасибо большое,всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально