Mad Shop
95% положительных из 824 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 25563 предложения в 52 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 226
Актуальность наличия 93% 224
Актуальность описания 97% 218
Выполнение заказа в срок 91% 219
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 36 99 203
Нейтральные 1 1 3
Негативные 2 4 23
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Mad Shop»
Показать сначала:
Все 824
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала несколько аниматроников -чика,мангл и фокси - качество отличное, доступная цена (брали в виде брелков), оперативность доставки и внимательное отношение к клиенту! Рекомендую магазин!!! Спасибо Вам! Успехов в работе и процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна. Отзыв замечательный, наш дружный коллектив желает Вам отличных НОВОГОДНИХ праздников. Будем рады дальнейшей работе с Вами. С ув. madshop.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прийшов швидко,все сподобалось, тільки футболка прийшла більшого розміру,чим ми замовляли. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания выполнила все мои пожелания. Я довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте компании выставлены лоты которых нет в наличии, но всех интересуют. Думаю что это такой маркетинговый ход - заманить , обломать , но что то предложить в замен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, Сергей. Вы оформили 27.11.17г заказ на кружку Fallout Mask. 28 ноября в 15:28 Вам было отправлено SMS: Доброго времени суток=) Заказ отправлен Новой Почтой, накладная № 20450053392314. С ув. MADSHOP.COM.UA. Просьба уточнить, что именно Вас не устроило? Ваш заказ уехал со склада на следующий день Новой Почтой С ув. MADSHOP.COM.UA.
    Комментарий: Покупатель
    Уважаемая команда компании MADSHOP.COM.UA. , я сам с интересом узнал что с моего почтового адреса ушел комментарий в Ваш адрес. Лично меня, как вашего клиента все устроило в контексте предоставления услуг, мой заказ был принят и в указанные сроки выполнен. Но это письмо подсказало мне, что необходимо проверить доступ к моему почтовому ящику. Приношу свои извинения за тех людей которые от моего имени пытались бросить тень недоверия на вашу компанию и людей работающей в ней. До свидания и, надеюсь, плодотворного сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    зателефонували юуквально за 10хвилин, уточнили адрес доставки, доставили протягом 3 днів, все добре, дівчині шарф сподобався (ще б не сподобався...), дякую, буду куристуватись магазином і надалі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительный сервис. Покупали по предоплате чашку. Мало того что добавляют комиссию перед оплатой то и оплату коммисии по переводу тоже выносят на покупателя. Должна была прийти черная чашка с принтом. Пришла белая, частино окрашеная в черный цвет- широкая белая полоса на ручке и частично окрашеная ручка. В добавок еще и с мелкими дефектами печати. За товар не отвечающий описанию и фотографиям для возвращения денег требуют оплату доставки в обе стороны что составляет более половины стоимости товара. После звонка им заявили что черных их вообще нету, но предварительно про это предупредить не соизволили. Никому не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, все оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Упаковано хорошо, все доехало нормально. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Я замовляла чашку, яка мала прийти Новою поштою. Не знаю з чиєї вини, але чашка прийшла розбита. Це трохи засмутило. Однак, мені дуже оперативно прислали нову чашку. Тому моя оцінка "добре", хоча могло б бути "відмінно".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала кружку .Моя вина: невнимательно осмотрела товар при получении на почте(вернула бы).Изображение на кружке урезано сверху.Неприятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В моем случае произошло следующее: Оформив заказ, оплатив товар, я получила информацию о приблизительном получении. Позже со мной связались, и сообщили о проблемах с почтой, и оформили заказ заново (деньги, разумеется, не брали заново). Радует, что поступило предупреждение. Товар пришел целый, качественный. Очень довольна. Однако неудобно, что с компанией нельзя связаться по чату, так было бы гораздо удобнее, так как девушку, которая со мной говорила, было очень трудно понять местами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна качественным товаром и сроками отправки! Всем советую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все супер, Чашки отличного качества, яркие красивые рисунки. Чашки заказывали дети. Дети счастливы :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё пришло быстро. Товаром доволен) советую всем этот магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получили чашку ЭXO.Спасибо Вам за отличный подарок моему ребёнку на День Рождения)).Ребёнок очень счастлив)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили вовремя то что и заказывали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбор товара не занимает много времени. Быстро получила заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин редких уникальных игрушек и вещиц, игрушки, которые мы получили, качественные, оригинального производства, связались со мной быстро, разговаривали вежливо, умно) со знанием особенностей ассортимента. Дети ОЧЕНЬ рады игрушкам, ни у кого больше таких нет, носят их постоянно с собой)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, дети довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую данного продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально