//
Интернет-магазин "ОПТиУМ"Интернет-магазин "ОПТиУМ"
Интернет-магазин "ОПТиУМ"
82% положительных из 118 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4832 предложения в 504 категориях
  • 1 час 60 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 108
Актуальность наличия 91% 109
Актуальность описания 92% 107
Выполнение заказа в срок 89% 112
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 36 96 96
Нейтральные 0 2 2
Негативные 7 20 20
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ОПТиУМ"»
Показать сначала:
Все 118
  • 5
    Отлично
    Через интернет-магазин оформил заказ . Мне через несколько минут перезвонили и подтвердили заказ, доставка была в оговоренный срок. Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Сделал заказ, со мной связался менеджер магазина. Попросил подтвердить заказ, уточнил информацию по доставке. Доставили очень быстро. Благодарность за работу!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этом магазине я покупаю не первый раз, мне нравится что здесь все качественное и доступные цены. Всегда быстрая доставка. Спасибо за вашу работу!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин классный!! Цены доступные, по качеству претензий нет. Буду рекомендовать ваш магазин всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дякую дуже сподобалося
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Двічі пробував замовляти товар. Двічі жодної реакції. Перший раз замовлення закрили, написали "Неможливо додзвонитися" - хоча ніхто і не пробував дзвонити, пропущених дзвінків у мене не було. Я зробив повторне замовлення і вирішив сам додзвонитися. Жоден телефон із вказаних на сайті не відповів. Сьогодні знову закрили замовлення із коментарем "Неможливо додзвонитися". Повна маячня, а не магазин. Якщо відгуки читають - в чому причина такого ставлення до клієнтів?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил в этом магазине, понравилось то, что товар был доставлен в четко оговоренные сроки. Спасибо за вашу оперативность!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар качественный, претензий нет, вежливые сотрудники, отличный магазин! Больших продаж и хороших покупателей!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доступные цены. Быстрая доставка. Качественный товар. Рекомендую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    До сих пор не пришло
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал перезвонили через 20 минут и дали всю нужную информацию. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала на сайте впервые. Заказ получила уже на следующий день после заявки на сайте. Очень рада и довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    за 2 дня не соизволили связаться, хотя заказ приняли, сама через кнопку "чат с продавцом" написала, сказали что товара нет и отменили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Ирина
    кстати, товар все еще висит "в наличии" и продавец сам себе пишет хорошие отзывы, чтоб перекрыть плохие
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все бы ничего, но, я уточняла на счёт книги рецептов, сказали что есть. На самом деле нет. Знала бы, заказала бы в другом магазине. Фирма REDMOND, а качества нет. Защитная плёнка зажата по краям, не снять.Ни одного знака производителя на деталях. Надеюсь хоть в работе будет все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Валентина
    Большое спасибо за оперативность. Давно хотела "Внтчинницу".
  • 5
    Отлично
    Быстрая обработка заказа, приемлемые цены, качество товара хорошее. Спасибо за работу. Советую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин хороший, низкие цены и возможность удобной оплаты, внимательный персонал и быстрое оформление заказа. Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа! Заказ выполнен без проблем и оперативно доставлен! Наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал в данном магазине. Все отлично. Хороший товар по выгодной цене, качество нормальное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Неделю морочили голову, а потом отменили заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественные товары и обслуживание, никаких задержек , очень доволен этим магазином. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Приятно удивило качество. Спасибо за помощь, в выборе товара. Советую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ, цены хорошие, качество хорошее. Всем советую, сама буду продолжать тут делать покупки. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ быстро обработали, проконсультировали по всем вопросам. Сервис у вас хороший. Рекомендую всем посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие цены на товары. Работа менеджеров оперативная, перезванивают, информируют, я остался доволен. Рекомендую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал впервые, мне понравилась оперативность работы. Спасибо за качественные услуги. Буду рекомендовать всем данный магазин!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала "лава-лампу", товар пришел целым, соответствует описанию. Доставили в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В магазине большой ассортимент качественных товаров, быстрое обслуживание. Буду покупать ещё. Спасибо всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в данном магазине, мой заказ оформили быстро. Товара соответствует заявленной цене. Всем огромная благодарность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин. Радует, быстрая доставка. Рекомендую всем посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нравится, очень хороший магазин. Доставка и обслуживание на высшем уровне. Буду покупать еще в этом магазине. Советую однозначно!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис, быстрая доставка. Так держать, благодарю всех за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин понравился, посылка пришла в срок. Качество очень хорошее. Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное за доверие нашей компании!)
  • 1
    Очень плохо
    Заказ приняли, но не связались и не отправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    магазин не работал неделю!приносим свои извинения
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал бензопилу в этом магазине, качество мне понравилось. Приемлемые цены, посылка пришла быстро. Магазину огромная благодарность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное за доверие нашей компании!)
  • 5
    Отлично
    Спасибо за вашу работу, я довольна своим заказом. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное за доверие нашей компании!)
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное магазину! Очень быстрая доставка, доставили именно то, что заказывал. Качество очень хорошее, я довольна. Рекомендую всем посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В течении недели, никто не связался
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Отличный магазин сервис на высшем уровне, приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Советую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала швабра, отправили вовремя Когда дошло время пользоваться она оказалась нерабочей 14 дней с момента покупки не прошло Пыталась связаться с продавцом по почте уточнили фамилию и больше связи не было На телефоны дозвониться также не удалось Так и лежит эта швабра в коробке и ждёт своего звездного часа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Консультанты компетентны во всех вопросах, быстрая доставка и приемлемые цены. Уже рассказал про ваш магазин своим друзьям. Процветания магазину!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, большой ассортимент товара, все есть в наличие. В этом магазине, операторы очень вежливые, всё объясняют доходчиво. Я довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кроватку для малыша, мне понравились приветливость и внимание консультантов, оформили заказ быстро, с доставкой проблем не было. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромный ассортимент товара, отличный сервис, внимательный персонал. Очень довольна что заказала именно в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне прислали не тот корсет который я заказывала. Я заказала корсет классической формы, а мне прислали корсет-майку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    На даний час мені посилка так і не надійшла, представники компанії на зв'язок не виходять. На контактних номерах автовідповідач. Замовлення світильник я хочу отримати і на даний час, але подарунок до Нового Року для дітей не вдався.....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    заказала утюжок для волос на ПОДАРОК РЕБЁНКУ!!!! оплатила 20 числа, номер накладной не скинули ни 21,ни 22. 23 начала звонить по поводу номера накладной,сказали,что перезвонят и ТИШИНА..... Звонила,звонила, но никто трубку так и не взял!!!!!ЖДУ АДЕКВАТНОГО ОБЪЯСНЕНИЯ!!!!Либо буду писать на всех сайтах,где находится ваш интернет магазин, чтоб люди не попадались так как я. Этот утюжок не стоит ПОТЕРИ ВАШЕЙ РЕПУТАЦИИ И КЛИЕНТОВ!!!!!!!! А ДЕВОЧКА ОЧЕНЬ ЖДЁТ ПОДАРОК!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось,товар отличный 😉
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально