Мега - Галактика
98% положительных из 85 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 28049 предложений в 164 категориях
  • 37 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 78
Актуальность наличия 99% 78
Актуальность описания 96% 78
Выполнение заказа в срок 99% 77
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 39 82
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Одесса
График работы
0 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Мега - Галактика»
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Співпраця з даним інтернет магазином мене задовольнтла повністю ! Товар віправили швидко ! Все супер ! Так тримати!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делал два заказа, на чехлы для ноутбука. Все прекрасно. Одно пожелание, отправляйте и УкрПочтой, т.к. Новая Почта уже неадекватна цене и сроки такие же в доставке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Андрій
    И да, рекомендую категорически)!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Пожелание учтем.
    Комментарий компании:
    Добрый вечер. Мы учли Ваше пожелание и с сегодняшнего дня отправляем Укрпочтой.
  • 5
    Отлично
    заказал конвертор для геймпада playstation 2, со мной связались все уточнили, товар отправили в оговоренные сроки. товар пришел тот, который и заказывал, все работало без нареканий. Так что я всем доволен, и ставлю плюсик магазину.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Попався бракований Конвертер Megag USB 2.0 U-302 Sony PS2 на два джойстика Black Blister за 87 грн.Компанія лояльно віднеслася та замінила куплений конвертер на інший та оплатила доставку самостійно(тобто ні за доствку назад їм,ні за доставку мені через Нову Пошту я не оплачував).Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мар'ян, еще раз извините за доставленное неудобство с нерабочим товаром. И спасибо за высокую оценку нашей работы в 5 звезд. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    все получил спасиба за кабель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку ;)
  • 5
    Отлично
    Заказывала чехол на планшет и пленку на экран. Заказ оформили быстро, о качестве товара предупредили. Дошел товар вовремя. Работой компании довольна. Спасибо! Рекомендую)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и 5 звезд!
  • 5
    Отлично
    Перезвонили практически сразу, заказ выслали в оговоренные сроки. Все понравилось. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и вежливо отвечают, посоветуют и объяснят все что нужно. Вот ели бы везде у нас такой сервис был.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    доставка быстрая,товар качественный. обработка заказа быстрая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за отзыв. Кстати Ваша флешка только в золотом цвете указана как пример накопителя на Wikipedia в статье "USB-флеш-накопитель".
  • 5
    Отлично
    Супер удобно наличие пункта выдачи в городе. А так же хорошие цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен, рекомендую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё ок, спасибо за качество
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделал на выходных. Перезвонили в понедельник. Говорят - товар в наличии, сейчас вышлем СМС для оплаты, и если оплатите до 3 часов дня, то посылка уедет сегодня. На этом и попрощались. СМС не пришла. Около 4 часов звоню и говорю что мол вы мне СМС так и не прислали, из-за этого посылку сегодня уже не отправите. Как так? А мне отвечают что мол спешить все равно некуда, товара в наличии нет, будет только в конце недели. Тогда-же и отправят. Заказал в другом магазине. Не ожидал такого... Это был второй заказ в этом магазине, и видимо последний. В первый раз все прошло отлично, но на этот...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день. Произошло недопонимание с нашей стороны. Вы абсолютно правы в своем отзыве. Еще раз извините за неприятный осадок и потраченное Вами время.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстрая доставка, хорошая связь с продавцом
  • 5
    Отлично
    Сделка была успешной
  • 5
    Отлично
    заказываю во.второй раз,все супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пришло все быстро,связались тоже быстро.Спасибо большое. Заказом довольна.Единственный минус это коробка в которой пришли колонки,с виду все ок,а в середине была вся в плесени.Пришлось её выкинуть и дарить без неё.А так сама колонка рабочая,без повреждений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, примите наши извинения за доставленные неудобств. При следующем заказе - бесплатная доставка.
  • 5
    Отлично
    У этой компании я делал заказ первый впервые, но по итогам общения и выполнения заказа я понял, там работают профессионалы своего дела. Рекомендую,кто еще не обращался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший качественный чехол. На Kindle 5 сел идеально. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень оперативно. молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    1) Заказ выполнен не вовремя. 2) Напутали с доставкой что привело к увеличению стоимости достаки на ровном месте, в итоге я переплатил за доставку, причем из-за их ошибки. Не советую к сотрудничеству, если не хотите переплачивать на ровном месте, получать не качественный сервис, в том числе из-за халатности, при этом не получить никаких извинений, компенсации или вообще чего бы то ни было.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. 1) Заказ отправили в оговоренные сроки 25.07.2018. 2) Сработал человеческий фактор и вместо Льва Толстого 59, отправили на 59 отделение. Мы признали ошибку с нашей стороны в личной переписке и извинились по телефону 28 числа в 11:13:16 . Также с понедельника сделали правки в нашей системе учета, чтобы больше не допускать подобного. За доставку Вы не переплачивали. Вы оплатили услуги компании Новая Почта за адресную доставку согласно тарифов перевозчика. ПС по вопросу компенсации - на повторный заказ сделаем бесплатную доставку и вложим приятный бонус.
    Комментарий: Дмитрий
    Доброго времени суток. 1) То что его отправили вовремя не ознает что он пришел в оговоренное время. 2) За доставку я переплатил около 30 гривен так как новая почта посчитал переадресацию из отделение пересылка на льва толстого 59, в итоге я заплатил и за доставку на отделение и за доставку по адресу, около 30 гривен дороже, если надо могу предоставить чек, зачем вводите в заблуждение?
    Комментарий компании:
    Доброй ночи. 1. Дмитрий, мы стремимся к идеалу, но увы не всегда это возможно по многим факторам. 2. Мы оплатили переадресацию и оплатили дорогу на отделение. Почему сотрудники Новая Почта с Вас взяли на 30 грн больше - не знаем и не знали пока Вы об этом не написали. Мы компенсировали Вам 30 гривен - пополнением Вашего мобильного номера. ПС мы не вводим никого в заблуждение. Наоборот мы признали свою вину публично и мы извинились перед Вами. Мы всегда публикуем негативные отзывы везде где они появляются и стараемся отвечать на них максимально быстро и информативно. Негативные отзывы показывают где у нас есть проблема и что еще можно и нужно исправить. Для подтверждения слов о том что мы публикуем все отзывы специально сделали скриншот шапки http://uniq.ua/load/tmp/header-prom-comments.png (начало Вашего комментария это последний отзыв о магазине). Если проблема по прежнему осталась не разрешенной, то готовы выслушать Ваше предложение для разрешения спора.
    Комментарий: Дмитрий
    Я прекрасно понимаю что человек не идеален, он способен делать ошибки. Я не пишу Вам с целью оскорбить или как-то унизить или потому что я скандалист. Просто дефакто в данный момент не совсем было приятно получить такую некачественную доставку, с переплатой и не вовремя, скорее всего тут больше ошибка почты, а не Ваша. Ваша ошибка тут только в том, что сотрудник невнимательно обработал данные о доставке. Засим, полагаю конфликт исчерпанным, спасибо за хорошую работу над ошибками. Удачного Вам дня.
  • 5
    Отлично
    Быстро ответили, быстро отправили, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал чехол для планшета, получил товар в срок. Товаром доволен. Видно, что этот магазин дорожит своей репутацией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис. Хорошее качество
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сделка пошла успешно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отлично,рекомендую данную компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    супер компания, удачная покупка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Быстро, удобно и качественно! Магазин рекомендую, а коллективу - дальнейшего процветания и удачных сделок!!! Хорошего дня!!! Пять звёзд однозначно, молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компетентно і швидко. Якісний товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятный и ответственный продавец. Товар хорошего качества. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал на сайте быстро перезвонили .. выслали в тот же день пришло быстро ... заказом доволен ... качество отличное ....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично, ребята молодцы
  • 5
    Отлично
    Очень доволен. И качеством и сервисом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально