Интернет-магазин Alt Service
93% положительных из 197 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8603 предложения в 396 категориях
  • 9 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 55
Актуальность наличия 95% 55
Актуальность описания 92% 53
Выполнение заказа в срок 100% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 28 52
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 5
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Alt Service»
Показать сначала:
Все 197
  • 5
    Отлично
    Не первый раз уже заказываю зарядные для ноутбуков у этого продавца. Всё ок, товар в наличии, всё работает. Могут подсказать модель если не уверены что именно вам нужно. Доставка оперативная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер. Дуже дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень все понравилось,консультант отреагировал быстро,сегодня забрала свой заказ спасибо большое,буду и впреть у вас заказывать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я отправила заказ после окончания рабочего дня, тем не менее, со мной связались почти сразу. Заказ пришёл быстро. Попробовала - всё работает. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидка обробка замовлення, товар відповідає опису
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил 6.6.2017 работает по сей день .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер.Швидко зв'язались,товар в наявності і такий як на фото)))Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    клава новая рабочая, одно только, пришлось откусить "пиптык" под пробелом, модель без потая под него
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая и качественная доставка, товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое ! в отличии от других продавцов ребята несмотря на то что в место укр. номера у меня был вбит молдавский, они набрали заказали на свой номер посылка пришла цена соответствовала ! Удачи вам и процветания !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После оформления заказа,позвонили через 5 минут.Быстро получила.Довольна.Уже посоветовала подругам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал тепловентилятор одной фирмы, прислали совершенно другой. За такое морду бить надо. Ну да ладно, какая уж разница - лишь бы работал. На почте включил - работает. А у него три режима работы - холодный воздух, горячий воздух 1 КВт, горячий воздух 2 КВт. Так вот этот переключатель работает как ему вздумается - то один холодный воздух гонит то только горячий. Отдал эту штуку в ремонт. Ребята, вас бы сжечь не мешало за такие дела, да далековато от меня находитесь. Я ещё хотел заказать всяких гирлянд на ёлку - что-то меня остановило. Больше с вами не связываюсь и никому не советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло на отлично, отправили в тот же день!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было отлично, не пришлось возвращать товар назад, все подошло. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, не первый раз покупаю здесь - всегда очень быстро отправляют, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После заказа в выходной день связались в тот же день очень оперативно. Покупал маску Джейсона белого цвета с красными полосками. При контакте по телефону уточнили, что есть маска, но без красных полосок. Я согласился. Пришла ЧЕРНАЯ маска неправильной формы с неправильным количеством дырок. Можно было бы предупредить по телефону, что маска вообще не соответствует описанию, а не заливать про красные полоски.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    По доставке все хорошо. Пришло уже на следующий день. Товар отвечает описанию на сайте. Товар надежно упакован, целый и рабочий). По доставке компании ставлю 5 балов. По качеству товара, на пишу в отзыве после, не которое время использования.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень терпеливо нам все объяснили.Заказ оформили по телефону.все супер!товар пришел на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось обслуживание. Ребенок заказывал маску Джейсона Вурхиса. По телефону ему сообщили, что в белом цвете маски имеются, выслали ему вовремя. В результате ребенок получает маску черного цвета и не совпадающую с изображением на сайте. Когда позвонили узнать причину, то менеджер сообщил, что масок белого цвета нет и в помине в наличии, поэтому выслали черную. Какого ... высылать тогда? Не такие большие деньги. А ребенок теперь плачет - хэллоуин не удался)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Простите за доставленное неудобство, предлагаем вернуть нам товар - мы компенсируем стоимость в полном объеме, в том числе за пересылку. Свяжитесь с нами по телефону +380936868887.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доступна ціна і без всякого обману, дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала батарею на ноутбук Asus P53S , со мной связались очень быстро, все доступно объяснили. Заказ пришёл очень быстро, батарея подошла и работает отлично ! Хорошо работаете ! Молодцы ! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обслуживание отвратительное ((( после заказа на сайте лампы, мне перезвонили только через две недели оправдываясь тем что оператор не правильно номер записал,но вскоре каким то образом дозвонились,(только через две недели). Лампа не соответствует заказанному выбору- заказывала на 57 лед пришло на 30 лед, созвониться с отправителем не получается -Отключен. Данного продавца не СОВЕТУЮ.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Заказ Вы сделали не на сайте, а по телефону. Не отправили, потому что, не верно записали номер телефона. Через неделю Вы сделали запрос уже на сайте по этому товару и мы Вам перезвонили в ближайшее рабочее время и отправили товар на следующий день наложенным платежом. Отправили ту модель, которую Вы заказали, но так как это Китай, одна и та же модель может отличаться в зависимости от поставки, что и написано на каждом товаре на сайте. При получении Вы могли просто не забирать товар, если он Вас не устраивает. Дозвониться к нам можно всегда, но только в рабочее время, которое тоже указано на сайте. И самое главное - обратитесь к нам по номеру телефона +380936868887 в рабочее время - Понедельник 10:00 — 18:00 Вторник 10:00 — 18:00 Среда 10:00 — 18:00 Четверг 10:00 — 18:00 Пятница 10:00 — 14:00 Суббота 10:00 — 14:00 Воскресенье Выходной и мы вернем Вам деньги за товар, если он Вам не подходит.
  • 5
    Отлично
    Спасибо интернет магазину, нашла массажеры , которые не могла найти долгое время. Удачи и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё просто замечательно. Покупаю к своему ноутбуку уже вторую деталь в этом магазине. Очень доволен обоими покупками.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Доброго дня! Замовляла набір тіста для ліпки для малечі. Коли залишила замовлення і протягом 30 хв зі мною зв'язалися зраділа, що нарешті і до України дійшла цивілізація. Ввічливо спілкувалися, швидко відправили. Але! Прийшов товар, розчарувалася. Опис товару неправдивий. Замість обіцяних 24 кольорів по факту прийшло 2 однакові пачки по 12 кольорів. Не вводьте покупців в оману!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Единственный минус - не было одной позиции, но всё решили)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ вместе с доставкой выполнен в течении 24 часов !!! Покупателям - компанию, Продавцам - пример с неё, Очень рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все очень четко, оперативно, отлично упаковано, быстрая доставка, адаптер подошел, пока работает хорошо. Рекомендую этот магазин, буду обращаться к Вам по необходимости.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар. В течении часа мне позвонили и уточнили заказал. Выслали все быстро. Товаром доволен,все работает хорошо. Товар и продавца рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось быстрая работа, заказ пришел быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавца, для дальнейшего сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень доволен. связались быстро, всё уточнили, договорились. и главное: не смотря на то, что в день встречи была жуткая погода, и большинство офисов не работали - мне пошли на встречу, внепланово вышли на работу и выдали товар. очень благодарен ребятам за их отношение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всем рекомендую..быстрая отправка. молодой человек очень вежливый все рассказал подсказал правильно))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    можно сотрудничать , но не прислали гарантийный талон, обещанный при покупке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар привезли через 2 часа после заказа. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально