Интернет-магазин Alt Service
93% положительных из 182 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8718 предложений в 404 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 57
Актуальность наличия 91% 57
Актуальность описания 89% 55
Выполнение заказа в срок 98% 56
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 23 54
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 4 5
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Alt Service»
Показать сначала:
Все 182
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было отлично, не пришлось возвращать товар назад, все подошло. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, не первый раз покупаю здесь - всегда очень быстро отправляют, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После заказа в выходной день связались в тот же день очень оперативно. Покупал маску Джейсона белого цвета с красными полосками. При контакте по телефону уточнили, что есть маска, но без красных полосок. Я согласился. Пришла ЧЕРНАЯ маска неправильной формы с неправильным количеством дырок. Можно было бы предупредить по телефону, что маска вообще не соответствует описанию, а не заливать про красные полоски.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    По доставке все хорошо. Пришло уже на следующий день. Товар отвечает описанию на сайте. Товар надежно упакован, целый и рабочий). По доставке компании ставлю 5 балов. По качеству товара, на пишу в отзыве после, не которое время использования.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень терпеливо нам все объяснили.Заказ оформили по телефону.все супер!товар пришел на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось обслуживание. Ребенок заказывал маску Джейсона Вурхиса. По телефону ему сообщили, что в белом цвете маски имеются, выслали ему вовремя. В результате ребенок получает маску черного цвета и не совпадающую с изображением на сайте. Когда позвонили узнать причину, то менеджер сообщил, что масок белого цвета нет и в помине в наличии, поэтому выслали черную. Какого ... высылать тогда? Не такие большие деньги. А ребенок теперь плачет - хэллоуин не удался)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Простите за доставленное неудобство, предлагаем вернуть нам товар - мы компенсируем стоимость в полном объеме, в том числе за пересылку. Свяжитесь с нами по телефону +380936868887.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доступна ціна і без всякого обману, дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала батарею на ноутбук Asus P53S , со мной связались очень быстро, все доступно объяснили. Заказ пришёл очень быстро, батарея подошла и работает отлично ! Хорошо работаете ! Молодцы ! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обслуживание отвратительное ((( после заказа на сайте лампы, мне перезвонили только через две недели оправдываясь тем что оператор не правильно номер записал,но вскоре каким то образом дозвонились,(только через две недели). Лампа не соответствует заказанному выбору- заказывала на 57 лед пришло на 30 лед, созвониться с отправителем не получается -Отключен. Данного продавца не СОВЕТУЮ.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Заказ Вы сделали не на сайте, а по телефону. Не отправили, потому что, не верно записали номер телефона. Через неделю Вы сделали запрос уже на сайте по этому товару и мы Вам перезвонили в ближайшее рабочее время и отправили товар на следующий день наложенным платежом. Отправили ту модель, которую Вы заказали, но так как это Китай, одна и та же модель может отличаться в зависимости от поставки, что и написано на каждом товаре на сайте. При получении Вы могли просто не забирать товар, если он Вас не устраивает. Дозвониться к нам можно всегда, но только в рабочее время, которое тоже указано на сайте. И самое главное - обратитесь к нам по номеру телефона +380936868887 в рабочее время - Понедельник 10:00 — 18:00 Вторник 10:00 — 18:00 Среда 10:00 — 18:00 Четверг 10:00 — 18:00 Пятница 10:00 — 14:00 Суббота 10:00 — 14:00 Воскресенье Выходной и мы вернем Вам деньги за товар, если он Вам не подходит.
  • 5
    Отлично
    Спасибо интернет магазину, нашла массажеры , которые не могла найти долгое время. Удачи и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё просто замечательно. Покупаю к своему ноутбуку уже вторую деталь в этом магазине. Очень доволен обоими покупками.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Доброго дня! Замовляла набір тіста для ліпки для малечі. Коли залишила замовлення і протягом 30 хв зі мною зв'язалися зраділа, що нарешті і до України дійшла цивілізація. Ввічливо спілкувалися, швидко відправили. Але! Прийшов товар, розчарувалася. Опис товару неправдивий. Замість обіцяних 24 кольорів по факту прийшло 2 однакові пачки по 12 кольорів. Не вводьте покупців в оману!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Единственный минус - не было одной позиции, но всё решили)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ вместе с доставкой выполнен в течении 24 часов !!! Покупателям - компанию, Продавцам - пример с неё, Очень рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все очень четко, оперативно, отлично упаковано, быстрая доставка, адаптер подошел, пока работает хорошо. Рекомендую этот магазин, буду обращаться к Вам по необходимости.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар. В течении часа мне позвонили и уточнили заказал. Выслали все быстро. Товаром доволен,все работает хорошо. Товар и продавца рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось быстрая работа, заказ пришел быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавца, для дальнейшего сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень доволен. связались быстро, всё уточнили, договорились. и главное: не смотря на то, что в день встречи была жуткая погода, и большинство офисов не работали - мне пошли на встречу, внепланово вышли на работу и выдали товар. очень благодарен ребятам за их отношение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всем рекомендую..быстрая отправка. молодой человек очень вежливый все рассказал подсказал правильно))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    можно сотрудничать , но не прислали гарантийный талон, обещанный при покупке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар привезли через 2 часа после заказа. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все подошло)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спс, быстро доставили в тот же день!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за Ваш отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята молодцы! Очень быстро отправили)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне все понравилось, норм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Как всегда все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быстроту, кулер стал как родной!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставили на следующий день, после заказа. Спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую) Все прошло успешно!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер!спасибо!ВСЕМ советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работает хорошо, доставили на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?