Udacha
55% положительных из 93 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2209 предложений в 395 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Udacha »
Показать сначала:
Все 93
  • 5
    Отлично
    Хороший аппарат для активного отдыха. Подарили малому на день рождения. Это лучше чем в телефоне втыкать)) Ездит легко, поворачивает плавно.Спасибо магазину
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший интернет магазин, самые низкие цены и хорошее качество, очень доволен и буду постоянно покупать товары. Спасибо Вам за хорошую работу .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала искусственную ель! Качество- восторг,при том что продавец сразу предупредил что Китай. Пластиком не воняет, иголочки мягкие. Продавец тоже умничка- отреагировал оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло замечательно,отличный магазин!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал на этом сайте товар,цена товара соответствовала,спасибо всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо мы стараемся
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все швидко і вчасно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С такой "оперативностью" много не заработаете. Заказ сделала 13 февраля. На сайте на сегодняшний день (22 февраля) статус заказа "заказ принят". По телефону 20 февраля (сама позвонила) обещали в тот же день сообщить результат. Не сообщили. Сегодня (22 февраля) не дозвонилась - автоответчик. Расчитывала уже на сегодняшний день пользоваться заказанным отпаривателем.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось в наличии, хотя на сайте такой информации не было указано. Никто не перезвонил, только на электронную почту отправили письмо о том, что заказ отменен. Я увидела письмо спустя несколько дней. Если кто-то спешит заказать, на подарок или что-то в этом роде, наверняка бы не успели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    оказалось товара нет в наличии
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я жду жду уже неделю но так никто и не звонил . неписал и на звонки никто неотвечяет .Так друзя такой фирми несуществует можна ничево незаказывать потому что это развод!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    как можно оставить отзыв о товаре которого ещё нет,никто не перезвонил,не было смс об отправке!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за заказ,заказывала куклу ребенку на день СВ.Николая.Все пришло вовремя и работой интернет магазина довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо нам важно ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо Вам.Все пришло вовремя,очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Информация о наличии товара неактуальна. Его просто не оказалось в наличии, и мне это даже не сообщили. Чтобы получить информацию о своем заказе звонила сама. Качеством обслуживания недовольна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не понравилось то ,что на сайте товар есть в наличии ,а на самом деле его там нет.Сказал ждать)))сколько ждать ?да кто его знает))По моему я у деда Мороза раньше могу получить))))Вы просто напишите что не в состоянии работать и все)))Пусть другие зарабатывают деньги. Хотя это тоже бизнес)))И я уверен что еслибы бы он пришел то он точно или бы не работал или бы поломался вскоре)Не удачи вам
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Никто даже не перезвони, через несколько дней поменяли статус на "отменён". Заказал в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    да ну их в песню. говорить о них много чести. этих интернет магазинов как собак не резаных. так что в....пу этот.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На рабочем месте есть кто живой. Я уже делала два заказа подряд на один и тотже товар, а в ответ тишина. Пожалуйста, кто нибудь, откликнитесь.
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я не получила товар!Оператор сказал что его нет на складе!Зачем выставлять на продажу куклу которой нет в наличии!Я в шоке,может вы разберётесь
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо только цена "кусается"!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку,ваш отзыв важен для нас
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Обработка заказа до двух дней
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не разу не позвонили,делала повторный заказ на тотже товар,и не какой реакцыи
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила,мы максимально прикладываем усилий для обработки всех заказов,оформите заказ повторно.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо.все подошло!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пишите реальное наличие товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Не согласны,у нас актуальны позиции товаров.
    Комментарий: Игорь
    "Доброе утро,по поводу колонки к сожелению,осталось 1 колонка и она в браке,мы не можем ее отправить,извините за неудобства. " Вы называете это актуальной позицией товара ?
  • 5
    Отлично
    отличный магазин, очень рада что наткнулась на вас пол года назад. С тех пор я обрела надежного друга в вашем лице. Хотела выразить отдельную благодарность за скорость обратной связи и за скорость доставки .... я могу представить на сколько сложно бывает иногда своевременно собрать и отправить посылку, но вы ни разу меня с этим не подвели, а так же спасибо за то очень внимательно относитесь ко всем моим пожеланиям касательно упаковки или срокам доставки, большое спасибо и успехов вам !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам,мы рады что вы с нами.
  • 5
    Отлично
    отличный магазин, я заказываю товары уже не первый год и всегда удивляюсь насколько внимательно менеджера относятся ко мне лично ... очень приятно иметь с вами дело !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас,всегда рады помочь с заказом.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Хорошо проинформировал оператор,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо,было приятно с вами работать.
  • 5
    Отлично
    Товар раскупили,но деньги вернули оперативно,поэтому претензий нет.Заказала товар в другой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала прислали отказ потому что цена изменилась. После того, как я подтвердила покупку по увеличиной цене, на их сайте, даже не перезвонили. Худшего отношения я ещё не встречала. Остались только плохие эмоции.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Быстрое и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ опрыскивателя - никто не вышел на связь.
  • 2
    Плохо
    Зробив замовлення, не дочекавшись відповіді вирішив передзвонити, не взяли трубку, правда потім передзвонили і виявилось, що товару немає в наявності. Це, як мінімум, безвідповідально. Шановні, невже у Вас такий об'єм товару, що Ви не можете це все контролювати??? Найцікавіше, що навіть після того, як сказали, що товар відсутній, не змінили статус на ''немає в наявності''.
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказывал колонку TEMEISHENG Q7 ,связались быстро,отправили в тот же день.Все понравилось,доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Нам приятно,что вы рады
  • 1
    Очень плохо
    ціна не співпадає, не розумію для чого це
  • 5
    Отлично
    Спасибо,магазином довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались,не написали на почту ответ.
    Комментарий компании:
    мы с вами связывались неоднократно,оставьте свои актуальные контакты,мы с вами свяжемся.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?