Каталог товаров
//
Оптовый интернет-магазин женской одежды ОптлайнОптовый интернет-магазин женской одежды Оптлайн
Оптовый интернет-магазин женской одежды Оптлайн
88% положительных из 401 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 7116 предложений в 73 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 79% 33
Актуальность наличия 74% 34
Актуальность описания 91% 32
Выполнение заказа в срок 82% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 9 28
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 10
Отзывы о компании «Оптовый интернет-магазин женской одежды Оптлайн»
Показать сначала:
Все 401
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала комбинезон: перезвонили быстро... размеры уточнили.. подтвердили что до конца следующий недели будет.. (нужен конкретно на определенную дату)... подтвердили: сделала сразу после указания счета предоплату 100%.. заказ подтвердили... а на следующий день перезвонили сказали что будет готов через 3 недели
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за обслуживание, менеджер работает на отлично, приятно общаться, рекомендую всем!!! Я довольна! Удачи Вам и побольше клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за своевременную доставку и хороший товар. Платье село замечательно, качеством довольна ) Ваш клиент)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    получила товар(женский комбенизон) очень быстро.размер очень хорошо подошел.качество отличное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высшем уровне. Продавец был очень приветлив, вежлив, развернуто и грамотно ответил на все мои вопросы!!! Заказывала мужской спортивный костюм тройку....качество товара выше всяких похвал!! Спасибо Вам огромное!!! Все советую этот магазин!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем!!!!! Заказывала платье, покупкой осталась довольна на 100 %. Сделка прошла успешно, товар качественный, цена радуют, быстрая отправка, качественная упаковка. От покупки одни положительные эмоции. Связались в течении 30 минут, уточнили все детали заказа. Менеджер Анна в этой компании внимательная, отзывчивая, честная и приятная в общении, спасибо за заказ и отдельное Вам спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту. Удачи Вам, приятных и успешных продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Обещали с дня на день отправить, в итоге оказалось, что товара нет в наличии и будет только в середине марта. Нужно было каждый день им звонить, добиваться ответа. Я потеряла кучу времени и осталась без платья(((
  • 5
    Отлично
    спасибо огромное. товар качественный. с удовольствием будем и дальше заказывать в вашем магазине. желаем вам хорошей торговли и уравновешенных клиентов)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромный ассортимент по минимальным ценам. Качество товара и качество обслуживания отличное. Особая благодарность менеджеру Анне !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я не задоволена роботою менеджерiв , обманюють i взагалi я не рекомендую цей магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Подскажите, пожалуйста, уважаемая госпожа Турчинец, как Вас обманули в нашем интернет-магазине? Вы заказали товар с наложенным платежом, сделали предоплату 70 грн (менеджер объяснил Вам, что это гарантия того, что Вы забарете товар, а если не заберете, то мы оплатим доставку в два конца из этих денег). В день отправки утрома Вы позвонили нашему менеджеру, чтобы убедится, что товар уедет в этот день. Вам подтвердили отправку. Потом в этот же день, но во второй половине дня, Вы позвонили, чтобы сообщить, что сомневаетесь, что костюм доедет вовремя и потребовали возврат денег. Но костюм уже на тот момент был отправлен, о чем Вам сообщил менеджер. Сегодня звоните с угрозами, чтобы Вам вернули Ваши 70 грн, а подскажите пожалуйста, кто компенссирует доставку товара туда и обратно? И еще вопрос, почему же Вы постеснялись указать свои данные и пишите гадости анонимно? может потому что в данном случае обманщица Вы? заказали товар, а после его отправки отказались от своего заказа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Придбали в дитячий садок костюм Діда Мороза - ми задоволені: і ціна підходяща, і товар якісний. Спасибі велике консультанту Анні, яка відразу з нами зв"язалася і терпляче відповідала на всі запитання. Костюм вже отримали, тому дітки будуть задоволені. Спасибі за співпрацю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Берут 100% предоплату. Гарантируют, что товар в наличии и оговаривают сроки отправки. Получают деньги на карту и теряются. Потом тянут время! то у них что-то закрыто, поэтому не отправили. Потом объявляют, что товара нет. Несколько дней им не видно номер моей карты для возврата. Ни разу сами не позвонили и не прояснили ситуацию! Впервые столкнулась, с такой безответственностью. Категорически НЕ рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    мы приносим свои извенения за доставленные неудобства с переводм денег обратно. Вы указали карту не приватбанка, поэтому у нас возникли сложности с переводм. Деньги Вам уже перечислили и менеджер сбросил скрин платежа.
    Комментарий: покупательница
    Ложь с первого звонка со стороны компании до последнего комментария. карта, указана именно Приватбанка, вы же сами скинули мне скан перевода, на котором числится банк. сначала вам не было видно всех цифр номера карты, потом не проходили деньги, потом понадобилась еще одна карта... а время шло...и ни разу сотрудник не позвонил мне и не сообщил о проблеме. Профессиональные Лжецы и Аферисты, с умыслом обманывают покупателя, чтоб он переслал предлоплату и распоряжаются чужими деньгами.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Размер не соответствовал указаному в заказе. Вместо 54 размера пришол 36, которого даже в размерной сетки не било указано. Номера начинались с 48....посилка пришла не на указаний адрес,а отделение в другом конце города, что приннсло еще 100 грн. дополнительних расходов.. врятли етот отзив что то изменит в работе компании, а именно менеджера Анни, но надеюсь что те кто расчитивал на покупки в етой компании,хорошо подумают перед заказом. К тому же, брюки пришли с браком. Есть фото
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв Что касается размера - то он полностью соответствовал заказанному, если Вас смутила маркировка на бумажной бирке, то возникает вопрос - Вам нужно было, чтобы они были 54 размера или чтобы на них было написано 54? Что касается не того отделения - переадресация из отделения в отделение стоит 10 грн. Мы готовы были сделать такую переадресацию за свой счет, но Вы не сказали об этом ни слова. Что касается брака, менеджер Аня предложила Вам сделать обмен, но Вы вместо того, чтобы отправить джеггинсы, решили писать негативные отзывы. Мы все еще готовы сделать обмен, если Вы сохранили бирки и джеггинсы не имеют признаков ношения. Нам очень жаль, Людмила, что произошло такое недоразумение с Вашим заказом, но мы никогда и не кому не отказали в обмене бракованного изделия.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качественно обслужили. все в порядке. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Сработали оперативно! Всё соответствует, и размер, и качество. Удачной им работы и хорошей прибыли!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за пожелания! Хорошего настроения и покупок, чтобы всегда радовали Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзів
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Единственный негативный момент - почему нельзя на стадии обсуждения и принятия заказа на 100% проверить наличие товара и поставить его в резерв? Я проплатил, потерял еще день в ожидании и оказывается нужного размера нет :(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы бы с удовольствием делали бы резерв, если бы такую услугу предоставлял производитель. Но к сожалению, производитель не делает резерва и единственный вариант забронировать товар - это его выкупить. Такой услуги мы предоставить тоже не можем, так как те, кто уточняют наличие не всегда потом оформляют и оплачивают заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень четко, быстро. Уточнили успеют ли доставить к празднику карнавальный костюм. Большое спасибо продавцу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала два черных ангоровых гольфа. Менеджер перезвонила, проинформировала о розничной цене, важливо ответила на вопросы. Поскольку заявленного на сайте цвета не оказалось, то также дополнительно поинтересовалась, подойдет ли мне другой цвет. И хотя ждать товар довелось дольше ожидаемого, я благодарна менеджеру за то, что она побеспокоилась и, не взирая на мое согласие на отправку коричневых свитерков, смогла найти для нас два гольфа нужного нам черного цвета. Спасибо за заботу !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 4
    Хорошо
    Сотрудники в тот же день перезвонили мне и отпаравили товар, который я уже получила. Качеством довольна. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже второй раз сапожки. Довольна качеством товара, соответствуют описанию. Отдельное спасибо менеджеру, ответила на все интересующие меня вопросы. Очень приятно было получить грамотную и квалифицированную консультацию. Спасибо! Всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что мы Вас радуем :)
  • 2
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интернет-Магазину желаю удачи, больше быть ответственным и будет все пучком!!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ прийняли, але ніхто не позвонив мені. Я перезвонила, хотіла уточнити інформацію деяку по поводу заказаного товару, сказали що перезвонять, так як в наявності товару та інформації не було.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Коли Вам телефонували, щоб повідомити інформацію, яка Вас цікавила, Ваш номер не відповідав
  • 1
    Очень плохо
    Да!Забыла самое главное -на сайте была вы ставлена цена за платье гипюр код 0233 608 гривен.А с меня содрали 648 за бракованное изделие 648 и за пересылку 35 и за возврат 35 гривен и даже не извинились.А изделие оказалось на три размера меньше!!!
    Комментарий компании:
    В условиях сотрудничества, с которыми Вы по умолчанию соглашаетесь, написано, что на сайте указаны оптовые цены (Сайт называется ОПТлайн - "оптовая линия"). Там же указано, что за розничная цена отличается от оптовой на 40 грн, которые с Вас не "содрали", а которые Вы оплатили добровольно. Также в условиях сотрудничества указано, что пересылка в случае брака оплачивается компанией. Мы приносим свои извенения за доставленные неудобства, но мы не являемся производителем, бракованное изделие было возвращено производителю, а Вам возвращены за него деньги
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплатила товар (спортивный костюм) 4 октября,сегодня уже 11 октября- заказ до сих не отправлен, на телефон не перезванивают.Зачем брать оплату за товар которого нет в наличии?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Удалю отзыв только тогда, когда на карту поступит ниже указанная сумма. Итого оплатила я за товар: 1 670 грн. Прислали реквизиты, я оплатила. Через несколько дней позвонили и сказали, что трех позиций нет. Я выбрала замену. Я оплатила 1670 грн, сумма за товар, что пришел -1622 грн, ваш долг 48 грн. Получила я посылку, просила все 54 размера. туника- мишка прислали р.М. Отправила ее им обратно и тишина, ни денег, ни вещи! Жду оплату на карту 48 грн + 256 за тунику. Реквизиты отсылаю на мейл.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Деньги были отправлены на указанный Вами расчетный счет. Копии платежек и взаиморасчетов сбросили на электроный адрес Долг, который Вы насчитали нам составляет не 48 грн, а 36. и отправлены они были Вам в течении трех банковских дней после отправки посылки. Деньги за тунику вернули сразу же, как стало известно, что нужного размера не будет. Жаль, что Вы не отвечаете на звонки и выбираете метод угроз и шантажа. Мы на стороне клиента и не намеряны обманывать кого-либо. Приносим свои извенения за доставленные неудобства
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за швидке оформлення замовлення на відправку. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна товаром и качеством обслуживания. Особая благодарность менеджеру Анне, внимательно и ответственно относится к работе. Заказанный товар соответствует описанию!!!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень теплое,красивое платье!!Спасибо продавцу,за то,что помог подобрать размер!!!5+++качество тоже порадовало)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Оценка не указана
    Хочу дополнить свой отзыв. После того как я оставила предыдущий отзыв, мне позвонила сотрулница компании и начала обвинять меня в том, что я не сфотографировала бракованную штанину и что теперь начальство " наезжает" на нее из - за брака. Я объяснила, что времени заниматься подобным у меня нет и я лучше заплачу рядом с домом в отелье которое исправит мне штанину чем звонить и ругаться за брак( я часто заказываю на пром юа и знаю как сложно что - либо доказать, поэтому берегу свои нервы). Уважаемое руководство, объясните пожалуйста своим сотрудникам, что звонить клиентам и ругаться с ними не совсем корректно! Еще раз напишу, что качеством ткани и внешним видом костюма я довольна.
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Юлия! С Вами никто не ругался, а наоборот Вам хотели помочь. Получив бракованное изделие, Вы могли сообщить об этом нашему менеджеру и мы бы сделали обмен, взяв транспортные расходы на себя. Для этого нужно было всего лишь сделать фото брака и отправить бракованное изделие нам на обмен. Если беспокойство нашего менеджера Вы приняли за ругань - нам очень жаль. Она всего лишь хотела помочь решить возникшую проблему
    Комментарий: Юлия
    Ув.администрация! Если бы Вы хотели помочь мне, то сотрудница Вашего сайта позвонив мне в первую очередь извенилась бы и затем предложила исправить ситуацию так как Вы предлагаете это сделать в своем комментарии, но... увы... Сотрудница позвонив ,начала кричать в трубку и обвинять обращаясь ко мне на "ТЫ"..... Странный способ помочь клиенту!! Извините, но такой неграмотный подход меня возмутил и то как Вы сейчас стараетесь выйти из сложившейся ситуации перекручивая информацию выставив меня виноватой ,только подтверждает то, что Вы перекладываете ответственность за ошибки компании на клиентов!!! P.S. КЛИЕНТАМ: Обвиняют покупателей в ошибках компании, и могут несколько раз позвонить ,чтобы обвинить если Вы оставили негативный комментарий!!! P.P.S. ПОЖАЛУЙСТА НЕ ЗВОНИТЕ МНЕ БОЛЬШЕ!!!!!!
  • 2
    Плохо
    Заказывала розовый велюровый костюм. 1) цены была указана неправильно; 2) мне точно не могли сказать костюм с капюшоном или без капюшона; 3) костюм пришел с бракованной штаниной: от колена идет косой перекрученный шов. В остальном все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы прояснить: 1. Цены у нас на сайте указаны оптовые (магазин потому и называет ОПТлайн, потому что мы ориентированы на оптовые продажи), и то, что за розничный заказ Вам пришлось доплатить 40 грн - об этом написано в условиях сотрудничества, с которыми Вы по умолчанию соглашаетесь, делая у нас заказ. Так же цены могут менятся из-за нестабильного курса, так как цены некоторого товара привязаны к курсу 2. Да, это наш недостаток нашей работы, связанный с тем, что у нас на сайте более 30000!!! наименований. Знать обо всем товаре все просто нет возможности. Производители товара предоставляют нам только фото и описание, поэтому если каких-то нюнсов на фото не видно, а для Вас это принципиально, можно было попросить менеджера сделать уточняющий запрос производителю 3) Что касается брака - Вы всегда можете обменять бракованное изделие на небракованное. Об этом Вам пытался сообщить наш менеджер,но у Вас к сожалению не было времени его слушать и Вы сказали, что Вам проще решить проблему в ателье. Это Ваше право Спасибо за Ваш заказ! надеюсь, перечисленны Вами недостатки не омрачили радость покупки
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье с перфорацией бирюзового цвета. Очень красивое. Даже лучше чем на картинке. Размер подошел идеально. Сшито качественно. Очень довольна. Менеджер внимательна, тактична и приятная. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Костюм точно такой как на картинке, качество приятное, размер подошел и в целом мне он очень понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольны, все соответствует и размер и качество. Товар получили через пять дней, как и оговаривалось изначально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна, обслуживанием тоже. Спасибо. Ваш постоянный клиент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравился этот интернет магазин, уложились в срок, потому что мне поджимало ограниченное время. Приятная девушка-менеджер, товар такой как на фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Это - мои самые любимые оптовики! С ними работать - одно удовольствие! Я в торговле уже 3 года. За это время мне пришлось сменить много фабрик. Остаюсь с теми, кто поступает в тех или иных ситуациях по-человечному и по-честному. С Оптлайном я уже более года. как я не умудрюсь напартачить или адрес перепутать - мне НИКТО и НИКОГДА громкого слова не сказал. Девченки реально помогают во всем. Относятся с пониманием. Я больше никого не знаю, кто товар на следующий день отправляет. МОЛОДЦЫ! Я с вами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?