//
Интернет-магазин "7km"Интернет-магазин "7km"
Интернет-магазин "7km"
79% положительных из 157 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6389 предложений в 468 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 102
Актуальность наличия 89% 103
Актуальность описания 88% 101
Выполнение заказа в срок 79% 108
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 34 86
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 14 29
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "7km"»
  • 1
    Очень плохо
    Пыталась заказать дочке музыкальную шкатулку.Оформила заказ,ждала сообщение,звонок или напишут на почту - ничего не последовало.Позвонила на следующий день один раз ,сказали,что как только заказ рассмотрят,я получу информацию.Прождала ещё 3 дня ,позвонила ещё раз ,милая девушка сообщила ,что сейчас посмотрит информацию о заказе и перезвонит .И...тишина ... В общем,спасибо ,шкатулка мне уже не нужна . И магазин я точно никому порекомендовать не могу .
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    сделал заказ жду неделю никто не перезвонил телефоны днём работают трубку никто не берёт , в этот магазин заказы делать нельзя
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой очень довольна, всем советую, работают честно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все круто и очень быстро) рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин, буду еще к вам обращаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила у вас шикарные кеды, за столь низкую цену) Спасибо огромное)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная сделка, оправдала наши ожидания, будем еще у вас заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативный и положительный продавец. Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили вовремя, благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось сотрудничать, низкие цены, быстро , качественно и приятно общаться. Спасибо. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, покупка не разочаровала, все вовремя с низкими ценами! Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный. Продавец ответил на все интересующие меня вопросы. Рекомендую..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, только доставка очень дорогая!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное за заказ!К сожалению доставка зависит не от нас,а от новой почты.
  • 1
    Очень плохо
    Никто не позвонил и не написал на почту, 5дней.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    ужас!!!! заказывала два раза одну и туже вещь,ни разу не перезвонили,звонила сама-не берут трубку!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    За два дні так ніхто і не зателефонував
  • 1
    Очень плохо
    Просто ужас!15 числа оформила заказ...Но со мной так и не связались.Хотя бы письмо на почту прислали,что товара нет,не ждите свой щаказ..
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в порядке. Отлчный продукт соответствующий описанию. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили, уточнили детали заказа, пообещали перезвонить. За 11 дней так и не перезвонили, заказал из Китая.
  • 3
    Нейтрально
    Никто так и не перезвонила!! Я сделала заказ и все.... Глухо как в танке! Звоню и никто не отвечает и не перезванивает
  • 5
    Отлично
    Советую магазин, хороший, и цены приятные, и отправили мой заказ быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Несомненно ваш компания для меня в приоритете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказываю у них часто, и цены мне ваши нравятся.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    у вас замечательные сотрудники, и хорошо что я заказала именно у вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар не отправлен уже жду звонка 3 дня
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не позвонили, номера не доступны
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    все просто супер. Мой заказ отправили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин классный всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вашему менеджеру за хорошую консультацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, заказ мой пришел быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер своей покупкой я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин, нашел, все что было для меня необходимо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ваш сайт у меня в приоритете, мне нравятся ваши доступные цены, и всегда приветливы сотрудники, так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин дуже сильно здивував мене своєю привітністю, і комунікабельністю. Моє замовлення відправили швидко, а я дежа не очікувала. Дякую за хороший і якісний товар, мені сподобалося.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала в четверг товар. до сих пор не отправили. не берут трубку по указанному номеру и не отвечают на сообщения
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ мой отправили быстро как и обещали. Совету их как ответственный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Классный магазин, с адекватным персоналом и приличными ценами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание. спасибо вам огромное что быстро отправили мой заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не разу не пожалела что обратилась именно к вам, слышала о вас очень хорошие отзывы, и теперь я так же буду о вас откликаться только хорошо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Незнаю когда отправят мой заказ новой почтой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень порядочные продавцы,всё оформили грамотно,ролики мы получили и пользуемся с удовольствием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оформила онлайн замовлення 4 дні мені не дзвонили, я сама дзвоню не відповідають. на електронну пошту прийшов лиш моє замовлення відхиленно. категорично не рекомендую даний магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный сервис и обслуживание. Заказали 10 бамперболов на сумму 35370 грн, из них 4000 грн предоплатой, остальное - наложенным платежом на Новой Почте. Какого же было разочарование, когда мы развернули и надули товар ... В двух словах, если эти шары использовать по назначению вы травмируетесь с вероятностью 95% 1) Ручки, за которые нужно держаться находятся слишком высоко, то есть голова торчит из шара и абсолютно не защищена. При падении или кувырке - вам конец :) 2) В нормальных шарах для бампербола есть крепления на плечи, по своей сути напоминающие лямки рюкзака, то есть вы попросту надеваете шар на плечи как рюкзак. Здесь же вместо них было 2 непонятные веревочки( тупо 2 веревки, Карл! ), которые непонятно зачем и как использовать. То есть креплений на плечи просто нет По сути нам привезли просто мусор, который при всем огромном желании невозможно использовать для игры в бампербол. Но это еще полбеды. Одно дело, если б мы заявили что нам прислали бракованный товар, перед нами бы извинились и вернули деньги. Здесь мы столкнулись с настолько истеричной реакцией женщины-менеджера, которая чуть ли не матом заявляла, что общаться с нами не будет, возвращать ничего не будет и вообще мы ей морочим голову и времени на это все у нее нет ... В итоге через несколько дней переписки нам все же удалось договориться о возврате. Итог: На доставках оттуда к нам, потом за обратную доставку, за комиссии при переводах денег сначала от нас, потом от них(при возврате), потеряли около 2300 грн, кучу времени и нервов при общении с истеричной женщиной-менеджером. В общем, рекомендую всем обходить магазин Седьмой Километр за седьмой километр ... Подробности переписки и фото товара, подтверждающие мои слова при необходимости могу сбросить, пишите.
  • 1
    Очень плохо
    Тупое быдло без сервиса. Заказал товар, он оказался явно не тем, который был описан на сайте. Начал писать, звонить в магазин, что товар не тот, что я хотел, а они мне начинают доказывать, что это я им морочу голову. Три дня доказываний, что товар не тот, 500 сообщений в вайбер и все это сопровождалось игнорированием сообщений и звонков. Вообщем опасные дауны. Потратил время, деньги за пересылку туда и обратно и куча нервов.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я не рекомендую компанию, звонила сама два раза, сказала что на подарок , заказ сделала за 4дня до нужной даты, не отправили и не перезвонили, а говорили отправят сразу.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам огромное. что вы хорошо меня проконсультировали , и предоставили качественный товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классный магазин, мне все понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен был в оговоренный срок, всё в порядке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда своевременная отправка моего заказа. Сотрудники умеют общаться, и всегда вежливо обслуживают, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально