Gold-baby.net
96% положительных из 949 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 10814 предложений в 91 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 130
Актуальность наличия 84% 134
Актуальность описания 93% 123
Выполнение заказа в срок 91% 128
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 38 116
Нейтральные 0 2 7
Негативные 3 9 17
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Gold-baby.net»
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    замовляла кухню та дві гітари. Вартість гітари 326 грн. прислали кухню та 2 гітари вартість яких 115 грн, ще й одна з них виявилась не робочою. Не ребочу гітару відправила назад. Замість неї прислали ту, яка мала бути. на рахунок другої домовились з менеджером про повернення різниці вартості. Вже більше двох місяців пройшло грошей ніхто так і не повернув. Прикро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто отменили заказ
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Мы очень довольны толокаром: красивый, стильный и просто Шикарный!!! Качество топ!!! Порадовалабыстрая доставка, 1 день и он у нас)) все супер!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую магазин. Все прийшло ціле неушкоджене, опис товару відповідає дійсності.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Крутая и функциональная штука. Нам подошла.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отправили товар сразу же после заказа, доставка быстрая ,хорошее обслуживание, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Жодного бажаного товару не було в наявності.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Заказывала детское кресло, ребенок очень доволен! Связались быстро! Отправили в тот же день! Рекомендую всем!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Плюсы - заказывали вечером, связались на следующий день, быстро отправили, быстро получили Минусы: к заявленной стоимости был добавлен какой-то налог (дешевле было бы взять аналогичный товар у других продавцов за меньшую стоимость, но уже время не позволяло) описание товара слишком приукрашено (заказывали детскую кухню), вроде как не обман, но от истины далеко. например, указано количество предметов, но по сути половина - коробки из картона, на которых просто картинки. т.н. "имитация кофемашины" - просто выпуклость из пластмассы. Даже картинка на коробке не очень соответствует действительности, например, бутылочка молока не влезает в отделение. и т.д., и т.п. относительно самого товара (кухня для детей) - заказывайте лучше меньше, но оригинальную французскую за ту же стоимость!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    все дошло как договаривались
  • 5
    Отлично
    Сьогодні отримала дитячі велосипед і самокат. І дуже задоволена. В живу значно кращі, ніж на фото. Самокат яскравого кольору. Обслуговування на найвищому рівні. Можу всім рекомендувати!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала детский столик с миньонами,не соизволили даже позвонить,я ждала два дня.Заказала в другом магазине,перезвонили сразу,и в тот же день выслали,учитесь,как не терять клиентов.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Замовив- "Двухколесный велосипед 12 дюймов Mustang Тачки с корзинкой синий ***" В заводській упаковці корзинки не було. Про що повідомив продавця. У відповідь отримав здивування продавця даним фактом, та обіцянку розібратись. І все. ТИША!!!! Тричі я намагався нагадати про себе . ТИША!!!! Продавець на зв*язок не виходить. Отже мої висновки: -Продавець навіть не знає чим торгує... -Опис товару просто "здертий" з інших сайтів... -Контролю за відправкою нема... -Вся робота з покупцем , ведеться тільки до моменту отримання коштів. БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ, НЕНАДІЙНИЙ, НЕЧЕСНИЙ ..... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую данную компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар відсутній по-факту, і продавець каже що то нормально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    С даным клиентам связь была через вайбер.Могу предоставить переписку.На что я ответила к сожалению не обнавили остатки.Но не как не отреагировала нормально.Товар скрываеться с сайта только тогда когда клиент забрал посылку.Перед этим мы парту отправили но клиент еще не забрал и по этому товар еще не скрыт
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАГАЗИНУ!!! Спасибо продавцам за отзывчивость и пунктуальность, и за хорошее настроение. Ребенок получил вовремя подарок на день рождения!!! Товар соответствует описанию на сайте, покупала рояль-синтезатор. Приятно иметь дело с профессионалами. От души желаю благодарных покупателей и удачных продаж!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер!!! Рекомендую!!! Замовляв електромобіль, відправили того ж дня, ціни нижчі ніж у конкурентів (доставка НП -~ 130грн.)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Портфель мне очень понравился. Очень хорошее качество.Если честно, думала будет хуже,так что приятно удивилась.Правда ждала немного дольше,а в целом я довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудовий магазин, привітний менеджер. Все зробили за один день. Дуже дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала детский велосипед.Пришел на следующий день.Хочу сказать ,что товар перед отправкой не проверяется! Велосипед прислали со следами ржавчины,и неизвестными пятнами на металле, которые не выводятся!Не советую этого продавца! Работают безответственно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар мы всегда проверяем перед отправкой!Вы заказывали велосипед наложенным,платежом,нам нет смысла что-то подсовывать Вам.Если Вам не подошел товар,то Вы могли его осмотреть на почте и просто отказаться от него!!
  • 1
    Очень плохо
    Специально узнавали наличие и актуальную цену, нам подтвердили по телефону, что товар есть в наличии, можем заказывать. Когда мы оформили заказ, с нами никто не связался, мы перезвонили сами и нам ответили, что нет этих самокатов. Время было потрачено. Заказывать здесь не рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Дякуємо! Все прийшло вчасно.
  • 5
    Отлично
    Заказывала коляску Joy Коляска очень легкая в управлении.Рекомендую ,и сайт,и товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ пришел быстро, но не в полной комплектации. Два дня созвонов с магазином, и мне выслали недостающий элемент. Вторую посылку прислали за счет магазина. Операторы вежливые, покупкой осталась довольна =)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    палатка большая, красивая!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Девочки были внимательны,отправили товар в обещанные сроки!!! Все было укомплетовано. Было бы неплохо описание товара сделать более подробным:) Описание:питание-батарейки 3шт пальсиковые, 2 цвето в подсаетке -голубой и зеленый, звук регилируемый,мобиль работает в след.режимах:звук,подсветка и вращение;вращение,подсветка; звук и вращение. Игрушки яркие и хорошено качества. Малышу оч понравились
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Все понравилось!Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Коврик дуже сподобалося, товар відповідає дійсності, піаніно супур, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовлення оформили і відправили дуже швидко, зранку замовила,а наступного дня вже отримала свій товар)Якість чудова)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Несмотря на то, что товар я получил и все соответствует, дать высокую оценку не могу. Написал сообщение через форму обратной связи, ответа нет. Сделал заказ. В момент звонка был занят, попросил перезвонить через 30 минут. К вечеру увидел, что заказ отменили. Перезвонил сам, узнал причину. Говорят звонили, но не дозвонились... пропущеных нет... ну ладно. Все моменты обсудили, заказ отправили через несколько дней, как и договаривались. Велосипед получил, привез домой, собрал. Все соответствует описанию и нормально функционирует, за что оставлю положительный отзыв о самом товаре. Но я так и не увидел документы (чек, гарантийный талон). Связался в чате с продавцом, сказали "забыли". Попросил прислать на электронную почту скан и фото цветное этих документов, чтобы не тратиться опять на доставку такой мелочи. Пообещали сделать. Прошло 3 дня - тишина. Написал, напомнил, прошли сутки - тишина. Учитесь уделять внимание мелочам и исправлять свои ошибки, тогда будет достойный уровень обслуживания покупателей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    молодцы!!!очень остались довольны!!девушка-консультант позвонила в течении нескольких минут после заказа,все рассказала,на все вопросы отвечала вежливо,товар отправили очень быстро,в те сроки,что и обговаривали.спасибо!!!!мы довольны!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, пошли на встречу, уважаю таких людей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё прекрасно! Успеха Вам)).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    товар отличный, только заказанного цвета в наличии не оказалось. и не предупредили что для вибро режима нужны не стандартные батарейки. А само кресло оказалось хорошего качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказали второй раз детский пениборд и самокат взрослый для мужа и сына,очень довольны ,заказали в понедельник получили в среду утром! советую этот интернет-магазин всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    13 июня был оформлен заказ №53741300 на сумму 540 грн. 16 июня получили посылку. Был совершенно не тот набор. Отправили назад. 20 июня повторно получили посылку – набор снова был не тот, который заказывали. 20 июня выслали назад с условием, что нам вернут деньги и разойдёмся. 22 июня посылка пришла в г.Авангард отд. НП №1 и до сих пор там лежит. С 29 июня будет платное хранение. № посылки и свои реквизиты для сброса средств консультанту сообщила. Спрашивается, увижу ли я ещё свои 540 грн за набор и 63 грн, потраченные на бессмысленную доставку?
  • 5
    Отлично
    Заказали лонгборд в пятницу получили в понедельник по новой почте! будет заказывать ещё товары с этого магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На третий день отвалились колема у нашего электромобиля. Клема постоянна отваливается, постоянно глохним. Ну как то так.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально