Каталог товаров
//
Интернет-магазин "Эра Красоты"Интернет-магазин "Эра Красоты"
Интернет-магазин "Эра Красоты"
88% положительных из 150 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8324 предложения в 136 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 69% 35
Актуальность наличия 77% 35
Актуальность описания 85% 33
Выполнение заказа в срок 88% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 12 24
Нейтральные 1 3 7
Негативные 0 2 6
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Эра Красоты"»
Показать сначала:
Все 150
  • 5
    Отлично
    Второй раз заказываю маску для волос "Флоресан" Ф-86, очень довольна результатом.Волосы быстро растут, блестят, не выпадают. Довольна обслуживанием консультантов. Перезвонили, уточнили мой заказ и мигом отправили. Хороший Интернет - магазин. Я довольный клиент! Рекомендую всем "Эру красоты". Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар прислали в заявленные сроки, целостность упаковки не нарушена, срок годности хороший. Из минусов: не перезвонили, неточная цена. По сути товар нужен мне, поэтому перезвонить не сложно, а стоимость отличалась всего на несколько гривен, что тоже не принципиально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Зовнішній вигляд товару у житті набагато гірший за фото на сайті. Та передзвонили від компанії швидко, спілкувались ввічливо, доставка вчасна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупала Средство для удаления накипи. Цена оказалась на 9 грн больше, чем на сайте . Но это не критично. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала Маску Флоресан - 86, ее не оказалась в наличии. Продавец- консультант перезвонил, сказал что она будет позже. После двух недель, мне перезвонили и отправили в этот же день.Ждала посылку в течении двух дней. Пришла большая баночка, прочно упакована, не вскрыта. Еще не пробовала,но надеюсь поможет отрастить волосы. Я очень довольна обслуживанием консультантов, ответственно отнеслись к клиенту.Спасибо Вам! Процветания Вашей нелегкой работе! Таня Голуб.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, всегда посоветуют и помогут сделать правельный выбор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена не актуальна, доставили в сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Замовлення виконано добре,єдине-ціна на сайті трохи відрізнялась від заявленої при розмові з менеджером,але приємним бонусом була безкоштовна доставка при оплаті замовлення зразу...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё в порядке, только цена была не актуальная (не значительно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Указаного товара нет в наличии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, очень быстро отреагировали на мой заказ, посоветовали и быстро выслали. Костюм очень понравился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На товар давно изменилась цена и мало того - именно этой позиции вообще в наличии не было...
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Цена товара была указана не правильно.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазином очень довольна. После заказа сразу созвонились уточнили детали и после оплаты сразу же отправили. Спасибо Вам большое! ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличное обслуживание и своевременную доставку. Удачи Вам и процветания)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо,заказом довольна.На Новой почте получила на следующий день.Плохо ,что нет бесплатной доставки курьером.Но все равно , спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла ортодонтичну щітку фірми Piave (так як заявлено на сайті та фото), менеджер зв'язалась швидко, замовлення було відправлено в той же день ,також вона уточнила що буде інший колір, але нажаль прислали зовсім іншу щітку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    По поводу предварительного осветления не проконсультировали.а в инструкции указано краску развести окислителем и наносить даже на темние волоси - никакой реакции! А осветлившись.в итоге не тот цвет получился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за оперативность и обратную связь! Отличная цена и доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё так, как и должно быть. Позвонили, подтвердили цену и наличие, и в тот же день отправили. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар заявлен в наличии, а на самом деле его нет и неизвестно когда будет. Зачем же отбирать у людей время на поиск того, что нужно, а потом услышать, что на самом деле его нет. Какая-то игра с людьми или ?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар на сайте есть, но в наличии его нет. Вопрос, тогда зачем его выкладывать , если его нет? Сказали ждать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена на товар завышена. После приобретения товара видела его в сети магазинов "Ева" по гораздо более низкой цене. Добавляет к стоимости также сотрудничество с Новой почтой ( услуги которой стали непомерно дорогие ). Товар обошёлся мне в 90гр. - это очень дорого на данный объём.Это одна из самых неудачных моих покупок через Интернет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично. так работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На следующий день мне сообщили, что браслета, какой я заказивал, наверное не будет, но есть новие другие и пообещали фотографии вислать на ел. почту. Через несколько дней оказалось, что забили вислать и пообещали сделать єто. Но прошло уже 10 дней, а я так и ничего и не получил.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятное общение, качественное обслуживание, удобная доставка товара. Рекомендую пользоваться услугами этой компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара нет в наличии(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Указан товар в наличии, в действительности его нет. Странно слышать мы не знаем или есть у нас на складе товар, это ставит под сомнение серьйозность подхода к своей работе. В итоге, после " мы посмотрим ,или есть", никто не перезвонил. Соответственно,товара нет. До сих пор на сайте указан товар " в наличии".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы,приятны в общении,все соответствует,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично работают, делают скидки, всё быстро и качество хорошее продукта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством обслуживания очень довольна. Связались со мной быстро. Посылку отправили тоже оперативно. Товар (духи) соответствовал описанию и был хорошо упакован в дополнительную коробку. Магазин рекомендую. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я осталась довольна. Быстро вышли на связь, все прислали, что я заказала, а по прибытию посылки осталась очень довольна. Мне было заметно,что компания заботится о каждом клиенте, вне зависимости от сумы заказа. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара не оказалось в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, работают организованно и быстро, качество товара хорошее, мы остались довольны и в дальнейшем дальше будем заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально