Каталог товаров
Интернет-магазин "Уют-дома", тел. 0971736024 и 0939708660.
98% положительных из 1869 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1619 предложений в 372 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 507
Актуальность наличия 99% 508
Актуальность описания 99% 504
Выполнение заказа в срок 99% 504
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 162 535
Нейтральные 1 5 8
Негативные 1 5 9
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Уют-дома", тел. 0971736024 и 0939708660. »
Показать сначала:
Все 1869
  • 4
    Хорошо
    Одну позицію не надіслали (не укомплектували замовлення). Замовлення зробив у середу вранці, а отримав в суботу, Лава-лампа відповідає опису, Якість хороша.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливо,быстро,точно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прекрасно! Связались со мной быстро, заказ выполнен без замечаний! Успехов и удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовлення було оброблене і доставлене швидко, товар відповідав описаному!+++++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал бутылку автомат БЕЗ подствольника, приехало совсем другое "чудо". Просил без подствольника с объемом указанным 1 литр а приехалО чудо с подствольником и обЪем ВНИМАНИЕ - 250 грамм! Автомат весь в каплях клея которые не отмываются и соскобами затертыми напильником грубым! Очень хотелось загрузить фото этого безобразия но нельзя это делать на проме. P.S. Продавец конечно предложил вернуть деньги но вещь брал на подарок и приехал он за два часа до выхода...возвращать небыло смысла, пришлось позорится!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз. Все хорошо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сработали хорошо, товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Нажаль, компанія пропонує оплану за товар лише при отриманні. А в цілому вони молодці :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественная работа магазина. Без претензий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Когда комбинировать лоты будет норм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Замовляла турку у подарунок. Під час першого використання відпала ручка. Неприємно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    цена-качество соответствует спасибо за быструю доставку рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, хороший сервис, качественный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товаром остался доволен, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Купленная лавовая лампа оказалась бракованная. Мутноватая вода, колпачок не полностью фиксируется. Лампу в разогретом состоянии не толкал - как поставил на стол перед первым включением, так и стояла. По колпачку проблема заключается в бутылке - она не полностью ровная, а колпачок сам по себе на вид достаточно круглый в основании. В Новой Почте осмотр при получении делал, но некоторые детали можно заметить только при использовании, либо если товар уже покупал и знаешь где ждать свинью. Пытался связаться с магазином по двум номерам на сайте и по тому, с которого совершался звонок менеджера (этого номера на странице фирмы нет) - никто не отвечает. Хотел получить предмет интерьера для расслабления нервов, а получил порцию негатива и некачественный товар на руках.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Получила товар на Новой почте,и как бы это прилично сказать,обалдела...за товар,стоимостью 228грн .заплатила 327грн. на сайте нет цены за доставку товара,есть только 20гр+2%на пересылку денег ..менеджер не предложила оплату на карту банка, а за огромную сумму по доставке сказали читать тарифы на сайте Новой Почты.Догадываюсь, предприятие умышленно не указывает сумму денег за доставку.чтобы не спугнуть клиентов на недорогие товары.ибо доставка порой дороже .или приближается к цене товара.
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемый клиент, спасибо за внимание к нашему магазину. Есть 3 варианта где каждый может ознакомится с тарифами на доставку через Новую Почту: 1) В самом объявлении ОГРОМНЫМИ буквами и цифрами все описано, получается 20 грн. + 2% вы видите, а саму стоимость доставки не видите, но странного в этом ничего нет, ведь в звонке вы нам сообщили, что товар вы выбираете по картинке и что написано в объявлении вы не читаете. 2) В разделе нашего сайта под названием "Доставка и оплата" тоже все написано. 3) На официальном сайте Новой Почты. В конце концов если вас интересует стоимость доставки, то вы всегда можете об этом спросить у нашего менеджера. Ваши догадки о каком-то умышленном сокрытии стоимости перевозки просто смешные, мы расписали все цены на доставку где только можно, но вы все равно умудряетесь их не увидеть, каждый клиент обязан знать про стоимость доставки, для этого он либо читает объявление, либо спрашивает у менеджера. От себя можем добавить, что цены у нас, как вы заметили очень низкие в сравнении с конкурентами, что дает возможность клиенту приобретать товары более доступно, чем у конкурентов, оплату на карту Приватбанка вам никто не предложил, потому-что наш магазин работает официально с уплатой налогов и ЕСВ, а вы все привыкли кидать деньги по карточкам физ. лиц даже не задумываясь о том, что с ваших же денег никто не платит никаких налогов, мы пытаемся внести свою часть в построение цивилизованного европейского общества, где с каждой покупки уплачен налог в бюджет. И в заключение, мы сами не в восторге от грабительских тарифов Новой Почты, но пока они монополисты, то сделать с этим ничего не возможно, отзывы в нашем магазине созданы для оценки качества товара, а не стоимости его перевозки, если у вас есть какие-то претензии к тарифам Новой Почты, то вам нужно оставлять отзыв на их сайте.
  • 5
    Отлично
    Оперативная чёткая работа, заказ выполняется в течение дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    До замовлення претензій немає, єдиний нюанс - відправляючи замовлення компанія оплачує доставку і товару і грошей назад, просто сума, яку ви повинні заплатити на пошті включає в себе ціну товару + сума доставки, про що не попередили. Буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично! Коврик очень хороший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Хорошее обслуживание. Низкие приемлемые цены. Довольно быстро перезванивают и производят доставку. В общем всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавцы знают свое дело, все рассказали и подсказали, Товар соответствовал описанию ,прибыл в оговоренные сроки ,за это отдельное спасибо. Менеджер помог определиться с товаром, заказ пришел в оговоренный сроки, а качество продукции приятно порадовало. С удовольствием буду делать заказы еще не раз, ведь ассортимент огромен, а цены радуют.Все быстро, профессионально, хорошее соотношение цены и качества!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Консультант был вежлив и обходителен, помогал определиться, но не навязывал свое мнение. Заказом и работой магазина очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил новый телефон в этом магазине. Доставили через 1 день после заказа. Продавец очень качественно все упаковал. Я доволен этим магазином, советую и вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое товар отправлен вовремя )) все соответствует описанию)) всем рекомендую) товар хорошего качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Данным магазином осталась довольна. Продавцы знают свое дело, все рассказали и подсказали, Товар соответствовал описанию ,прибыл в оговоренные сроки ,за это отдельное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла удачно,товаром довольна,спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, заказом довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    При получение заказа выяснилось, что цена указана в декларации завышена.После телефонного разговора цену поменяли. Сама продукция низкого качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Интернет магазин, работой которого, я довольна на все 100. Менеджер помог определиться с товаром, заказ пришел в оговоренный сроки, а качество продукции приятно порадовало. С удовольствием буду делать заказы еще не раз, ведь ассортимент огромен, а цены радуют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал чехол к телефону, чехол пришел за 6 дней, товар как на картинке, хороший магазин, теперь я их постоянный покупатель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро, профессионально, хорошее соотношение цены и качества!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда связался с менеджером магазина был приятно удивлен.Ответили быстро после заказа товара. Товар был получен -описание товара соответствовало полученному .Все рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро и качественно,осталась довольна!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быстро выполненный заказ, цена была указана правильно, консультант был вежливым, доставка быстрая. Я остался довольным.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин Вариков. Хороший магазин, внимательный и заинтересованный в Вас персонал. Все подсказали и посоветовали. Приятное общение и быстрая доставка. Молодцы! Теперь буду постоянным клиентом!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально