Каталог товаров
Моток
64% положительных из 1955 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6348 предложений в 563 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 411
Актуальность наличия 80% 412
Актуальность описания 74% 406
Выполнение заказа в срок 78% 406
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 20 124 267
Нейтральные 1 10 27
Негативные 9 55 159
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Моток»
Показать сначала:
Все 1955
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в этом магазине, мне все понравилось хороший магазин, цена соответствует качеству. Сервис обслуживания на высоте. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Недавно покупала себе в этом магазине, отличное качество. Обслуживание на высоком уровне, что меня тоже очень обрадовало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень и очень не порядочно поступал сотрудник Александр.Прислали быстро,но оказался БРАК.Пообещали заменить быстро и после отсылки товара просто потерялись и не выходили на связь по тел.Сотрудник Александр полностью больше не подымает трубку и не вернули товар который мы сдавали на обмен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в данном магазине роутер, цена порадовала. Спасибо магазину, приятно с вами сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я позвонила в магазин, уточнить наличие и попросила помощь в выборе. Девушка менеджер спокойно и компетентно ответила на мои многочисленные вопросы, благодаря чему я все таки определилась с выбором. Доставили заказ в оговоренное заранее время. Все очень понравилось, магазин рекомендуем, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    нормальная кружка быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром доволен! Но есть одно но, на PowerBank Xiaomi написано 12800 мА, а на самом деле на самом аккумуляторе написано 10000 мА, однако все равно аккумулятором доволен очень! Перчатками доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    В магазине продукция соответствует заявленному качеству. Приветливый персонал и достойное обслуживание, буду покупать только здесь!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин очень хороший! Буду постоянно здесь покупать, общительные консультанты всегда помогут, доставка вовремя, консультанты детально объяснят, если что-то вдруг не понятно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В середу сказали що товар є, і відправлять його у четвер. У п'ятницю набрав сам і виявилось що товару немає.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Впечатления от магазина только хорошие, быстро обработали заказ и позвонили, проконсультировали по всем вопросам. Сервис у вас хороший. Рекомендую всем посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    имел неосторожность совершить покупку в этом магазине !(( заказал наушники Bluetooth LG S840T по цене 268гр и оплатил на карту приватбанка ! сам позвонил девушка уточнила у меня желаемый цвет - я захотел черные ! каково же было мое удивление когда вскрыв посылку я обнаружил БЕЛЫЕ наушники Bluetooth LG S740T по цене 206гр!((( позвонил в магазин и мне пообещали связаться со мной до конца дня !!(( звонка я так и не дождался !!(( поэтому не рекомендую совершать покупки в этом магазине ! но если вы решили что то купить то не оплачивать наперед - это единственная гарантия того что вы получите тот товар который хотели !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Камера отличного качества, прислали без брака и надежно упакованную. Буду покупать у вас постоянно и друзьям советовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    цена-качество отличное. покупкой доволен. немного затянули с отправкой заказа. но это мелочь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто море возмущения. Заказала весы для багажа, нужны были до 10 го, 11 вылет. Заказ был сделан 31 августа, 4 дня тишины, звоню: Не берут трубку. Следующий день: ок, отправим СМС номер декларации. Следующий день опять тишина. Звоню - такого заказа нет! Как нет?!!!!!!! Вчера был, а сегодня нет? Скандалю.. обещают выяснить перезвонить. Опять тишина, звоню. Высылают номер декларации, заказ приходит 9-го. Иду получать.... А там совершенно другие весы!!! Дешевая хрень... Выбора нет, времени искать другие уже нет, забрала. Но если бы могла поставить минус 5 звёзд, то поставила бы
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не пишите производство Южная Корея если это Китай.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовляла лавову лампу, приїхала вона вчасно, але з мутною рідиною, а не надала цьому значення оскільки замовляла такий товар вперше. Призначена була як подарунок, і він вийшов не вдалим, оскільки мені сказали, що мутною рідина бути не повинна. Результат: в подарунок отримали не презентабельну лампу + урок хімії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили через 5 дней, сказали, что нет в наличии...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала расческу -выпрямитель все пришло вовремя,товаром довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    компания без совести. высылают абсолютно не тот товар. товар не соответствует заявленному. дешевый китай по завышенной цене. перечитала отзывы, весь негатив подтвердился, подписываюсь под каждым словом. категорически не советую. Тараскин Александр, закон бумеранга никто не отменял, все вернется вам сторицей.
  • 1
    Очень плохо
    Самый худший магазин в котором когда либо заказывал! попросили полную предоплату судя по отзывам покупателям договорился а 50грн. предоплаты обещали отправить 31,08,2017 отправили на следующий день! плюс ко всему очень невежлевый менеджер психует и орёт на поставленные прямо вопросы по поводу отправки! рейтин магазина по моему мнению очень завишен! а все положительные отзывы считаю купленными на сайтах накрутках! не советую что либо покупать у них!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал часы, перед заказом сам позвонил на сайт, уточнил наличие. Подтвердили, всё есть. Оплатил в субботу вечером, часов в 6. Перезвонил опять отчитался об оплате. Ок, говорят - завтра вышлем. Завтра воскресенье, понимаю, что отправят в понедельник. В среду захожу на НП, узнать едет уже или нет. Нет, ничего нет( Звоню опять на сайт - девочка-модератор обещает всё уточнить и перезвонить. 2,5 часа ни ответа ни привета. Звоню сам - телефон вне зоны(. Через 3 часа звоню уже на третий номер указанный на сайте - поднимают и сообщают, что товара нет в наличии и мне 4 дня!!! не могли дозвониться. У меня телефон действительно отключён во время работы. Но 4 дня, Карл! Деньги вернули на карту привата. Поэтому оценка 2.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Прочла много негативных отзывов, долго думала заказывать или нет. Рискнула. И хочу сказать огромное спасибо магазину. Менеджер перезвонила очень быстро. Товар отправили так же быстро. Все соответствует описанию. Всем довольна. Спасибо! Удачи вам и хороших клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не советую ничего заказывать в этой компании. Пришел не тот товар, перезвонил, сказали разберутся. Через пару дней еще раз сказали разберутся, а потом просто перестали брать трубку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Сделала заказ, перезвонили через пару минут и все уточнили. Доставка оказалась быстрой, осталась довольна!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Полное несоответствие описания и товара.Вес, состав, производитель... ничего не совпадает. Лицензии, штрихкода, состава нет. Туба белого цвета, обвёрнутая бумагой, на которой даже название другое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Все таки рейтинг у продавца выставлен правильно , и даже завышен. Товар не соответствует описанию, хотя меня заверили, что все соответствует. Более того, после распаковки, увидел что его неоднократно протирали от этого на пленке закрывающей экран куча царапин следов от мокрого протирания. Батарея после нескольких перезарядок так и не ожила, и держит максимум полторы минуты даже без режима записи. Выхода HDMI нет вовсе. Novatek если там и есть то NTK 96220 где в в роли кодека выступает M-JPEG но аж никак не тот что указан в характеристиках H.264 . Указанного в комплектации 1 х AV out кабель нет вовсе. название Vehicle Blackbox DVR GS8000 HD 720 это не существующая солянка, ибо на упаковке и GS8000L и никаких упоминаний Vehicle Blackbox. Страна производитель , ну аж никак не Южная Корея. Качество съемки соответственно никакое. Впечатление от покупки также никакое. Приобрел барахло. Купленный в Киеве для сравнения образцов такой же регистратор но только за 285грн, работает от батареи 25 минут после первой же зарядки, и оставил гораздо больше удовольствия, своим честным описанием, да и временем доставки. Вот такие вот "Рога и Копыта".
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, спасибо Вам за качественный товар и своевременную доставку! Отличный интернет-магазин, доставили в срок,оператор очень вежливый и внимательный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Просто лучший магазин! Всегда все есть, операторы всегда помогут, объяснят. Огромное вам спасибо, так держать, продолжайте развиваться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар присылают не соответствует ни заявке ни фото на странице продавца в телефонном режиме пытаются покупателя сделать дураком в смысле что покупатель ничего не понимает короче не рекомендую даже очень отправлять товар не хотел заморачиватся так как понял что это безполезное дело а все положительные отзывы считаю фейком самого продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин супер!! Большое спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно было пообщаться с вежливым консультантом. Привезли достаточно быстро, и качественно упаковано. Рекомендую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Качество обслуживания у компании отвратительное! Прислали совсем не тот товар, что заказывала и вот уже 3 дня говорят, что будут выяснять!!!! Никаких предложений по обмену или возврату не поступает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Я довольна своей покупкой, оперативно обработали заказ. Качество понравилось. Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вы действительно лучшие!!! Обслуживание супер, операторы вежливые, всё рассказали, объяснили. Так держать, спасибо за вашу работу!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    На картинке один товар, а прислали другой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    4 день не могу забрать посылку так как она пришла с наложкой оплату произвёл ещё 5 дней назад теперь не денег не товара бардак а не компания. Да еще завтраками кормят....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина. Очень внимательное отношение к клиенту. Качество товара отличное! Спасибо Вам огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зробили замовлення на сайті, нам передзвонили через хвилин 30, сказали, що товар в наявності, відправили через день після оплати. Дякуємо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята, респект вам за такую работу. Я частый гость в интернет магазинах, и ваша работа мне очень понравилась. Я с большим удовольствием буду еще заказывать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально