Моток
65% положительных из 2324 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6339 предложений в 562 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 536
Актуальность наличия 83% 547
Актуальность описания 82% 532
Выполнение заказа в срок 82% 537
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 71 268 390
Нейтральные 3 13 24
Негативные 9 112 175
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Моток»
Показать сначала:
Все 2324
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, были вежливы, товар пришел в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нравится оперативность и отношение к клиенту
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Здравствуйте! В компании «Моток» заказал портативную колонку Beats Pill Bluetooth B11. Менеджер (девушка) перезвонила быстро. Уточнили все нюансы. Меня интересовало - соответствует ли описания и фото товара, выставленным на сайте действительности. Ответ был - да! Заказал портативную колонку Beats Pill Bluetooth B11 черного цвета. Эсемески пришли как положено, товар пришел в оговоренные сроки. Но при проверки товара колонка пришла синего цвета (ладно, меня такой цвет тоже устраивает), но комплектация была неполной - не хватало кабеля AUX. Мелочь . но неприятно. Претензий я не предъявляю, но и магазин рекомендовать не буду!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую магазин всем, кто еще не покупал здесь! Я уже убедилась в их честности
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ненавязчиво помогли определиться с моделью стерилизатора, отослали быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за вовремя выполненный заказ, магазин классный ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Жахлива компанія !!! Після оформленя заявки зробив повну передоплату. Після 4 днів очікування номера декларації виявилося, що товару нема в наявності. Гроші повернули тільки після 6 дзвінка, і нагадування про мою передоплату !!! Одним словом - "ЖАХ!!!"
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проблем с оплатой и получением товара не возникало
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уровнем оказания услуг полностью довольна, вежливый персонал + хороший товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    До товару претензій не маю. Проблеми були із доставкою.Спочатку його відправили в інше відділення Новоі пошти в інше місто, після мого дзвінка його перенаправили вірно, але чомусь за перенаправлення прийшлось платити мені плюс за доставку. Оскільки це не моя помилка то я не розумію чому я іі маю оплачувати.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания производит хорошее впечатление о себе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мало того, что уточнили заказ с огромным опозданием (я даже продублировал заказ подумал, что на него не обратили внимание) так ещё и прислали совсем другую модельку соответственно дороже
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Утюг пришел, проверила его, осталась довольна, продавца рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро подобрали нужный товар, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер ответил на все мои вопросы, быстро оформил заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Буду покупать у вас еще, четко все организовано
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Костюм получила, спасибочки, всё нравится!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нареканий к работе магазине абсолютно никаких нет, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла быстро и без проблем, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы, работают на отлично, ничего плохого не могу сказать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    категорично не серьезные люди... напороли боков,а решать вопрос тупо отказались. люди! не делайте в этой компании 100% предоплату.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работа магазина порадовала, доволен на сто процентов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар абсолютно точно как на фото, отправили сразу, всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупаю здесь жидкость для эл.сигареты, никогда не подводили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно и печально. То что я видела на сайте, я получила другую чашку. на мой звонок с выяснениями ...до сих пор звонят и проверяют. Только пообещали перезвонить и тишина. Я покупала не себе ,а на подарок. Мне было принципиально с желтой полоской а т.е. никон..ну никак не кэнон. ТАк что рекомендовать не буду, не хочу и ужасно то..что так и не перезвонили. а до этого я звонила два раза...сказали перезвонят и не перезвонили. Осталась в тени. Вот так магазин относится к клиентам. Спасибо за внимание. Удачи вам. Марина
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    нет,заказ не выполнен,не смотря на то,что вовремя произвели оплату за товар и подтвердили оплату и пообещали сделать отправку.Не сообщили о причине расторжения сделки.
  • 1
    Очень плохо
    Доставка ужасна 7 дней а заказ неприйшов
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазину пять балов, очень хорошо обслуживают, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Машинка для приготовления суши оказалась классной штукой, спасибо, я рада
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    куча классных интересных товаров по вменяемой цене! + доставка быстрая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в считанные дни товар был доставлен, недостатков не обнаружила
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    игрушку забрала, ребенку очень понравилась, спасибо, что не затягивали с отправкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приобрела швабру, отправили быстро, всё ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соответствует своей цене, доехал до меня за сутки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отзвонились сразу,через полчаса. Заказ приняли. Через два дня оказалось что товара нет в наличии.Принесли извинения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купила недорогую мышку, покупкой довольна, мышка неплохая, работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупала мяч для фитнеса, он соответствует своей цене, я не разочарована покупкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все вовремя и достоверно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось. Спасибо за сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Телевизор достался нам по очень выгодной цене, рекомендую сюда обращаться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала фен, отправляли новой почтой, оплатила на месте, очень удобно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мені на даному сайті все сподобалось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант посоветовал крутой роутер, я ним очень доволен, скорость интернета в разы больше, чем было раньше. И по цене нормально. Спасибо за советы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    от магазина получила всё, что хотела: цены доступные, товар оправдывает ожидания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошо работают, проблем с товаром не было
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально