Интернет-магазин «Hobbycraft»
97% положительных из 388 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4675 предложений в 127 категориях
  • 1 час 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 87
Актуальность наличия 99% 87
Актуальность описания 95% 86
Выполнение заказа в срок 98% 86
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 52 84
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 4
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Hobbycraft»»
Показать сначала:
Все 388
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший продавец! Уже много раз заказывала именно на этом сайте и всегда все было изумительно! Спасибо большое за оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила этих птиц-воробьёв. Да, они бывают размером 8см - это точно. Но именно эти почти 5 см. Вот зачем такое делать? Кому-то нужны именно 5 см и он их ищет, а к чему мне прилепить этих недорослей я не знаю. Одно радует - хотела 20шт заказать, а заказала 5 - на пробу. И то хорошо. А отправили быстро - вопросов нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за отзыв и комментарий, действительно последний раз получили немного меньше птичек - 6 см, описание исправили. Визуально они мало отличаются, 8 см чуть длиннее хвост.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и отдельное спасибо за скидку. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо) оперативно всё) заказ пришел во время) я оч довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Заказывала поздно, утром перезвонили, подтвердили заказ. Наличие актуально, что очень порадовало! Снимаю звезду за недовес, заказывала форму и еще 2 уп. розвого бисера(по 50 гр.) и 2 уп. красного (по 50 гр.). Розовый все норм, 2 пакета 100 гр, а красного - 88гр, недовес - 12гр. Это не есть критично, но факт недовеса остался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим вас за покупку и отзыв, за недовес извините возможно пакет был не плотно закрыт: обычно такого не бывает, в следующий раз компенсируем:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно и все заказанное отличного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, благодарим за покупку и ваш отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка: в воскресенье заказала, в понедельник позвонили уточнили заказ и во вторник заказ уже ждал меня на почте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ и положительный отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за ваш заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывать стоит , качество отличное!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за ваш заказ и положительную оценку нашего магазина, заходите ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обручи качественные! В магазине намного дороже получается(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, благодарим вас за заказ и положительный отзыв о нашем товаре, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Индира, спасибо за ваш заказ и положительный отзыв, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалося, обслуговування на високому рівні, посилка прийшла мега швидко, за півдня, дякую з вами приємно працювати
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, благодарим Вас за заказ и позитивный отзыв, заходите еще:)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, что вошли в положение и оперативно собрали и отправили заказ. Заказываю не первый раз и никаких нареканий в адрес компании нет. Молодцы, приятно с вами сотрудничать. Удачи вам и побольше отзывчивых покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо и вам за ваши заказы и приятный отзыв, рады что не подвели и не разочаровали! Заходите ещё;))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарна робота працівників. Передзвонили, проінформували, в той же вечір відправили посилку. Наступного дня я її вже отримала. Прийло все що замовляла, ціле і неушкоджене) Буду ще замовляти і іншим рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ілона, спасибі за замовлення, позитивний відгук і оцінку нашої роботи, завжди чекаємо вас і ваші замовлення!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність та швидку доставку товару! Приємно з вами співпрацювати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення було відправлене через тиждень після оплати, що призвело до певних труднощів.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Форс-мажорные обстоятельства:( Извините, но причина задержек связана с погодными условиями, мы не имели возможности отправить заказ раньше.
    Комментарий: Оксана
    У інших компаній таких труднощів не виникло. Замовлення, виписані пізніше за ваше, прийшли, а вашого і досі нема. Я оплатила замовлення 24.02 о 15.09 і відписалася по оплату, а 02.03 ви надіслати мені листа з питанням, чи я оплатила замовлення. Серйозно? Ви поцікавились аж через тиждень? Мабуть, погодні умови завадили. Вперше за 7 років мої учні не приготували мамам подарунки на 8 березня. І вперше мені приходиться писати такий відгук як покупцеві.
    Комментарий компании:
    Ещё раз приносим свои извинения, оплата и погодные условия не в счет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна!!! Не перезвонили так как много заказов, звонила сама, но это мелочи. После оплаты собрали и отправили в тот же день, получила на следующий. Очень быстро пришла посылка. Заказом осталась довольна. Рекомендую, большой выбор товара для рукодельниц. Спасибо Вам Интернет-магазин «Hobbycraft».
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо и Вам за заказ и такую положительную оценку нашей работы, всегда будем вам рады:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Отличный магазин, приятный в общении персонал. Делаю заказ впервые – очень доволен! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим вас за заказ и положительный отзыв о нашем магазине, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за сотрудничество. Очень довольна заказом - и отдельное спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим за заказ и ваш отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился этот магазин. Просто за уважение к покупателям. Спасибо за подарочек:*
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за заказ и положительную оценку нашей работы, заходите ещё:)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала черные марблс. Пришли коричневые с перламутровым напылением. Звонила, мне сказали - ну вот такие они, не надо на них через лампочку смотреть. Я не понимаю, причем здесь лампочка если я заказала черные, а они коричневые с перламутром? Кстати внимание, заказ принимают не меньше чем на 100 гривен. То есть я выкинула 100 гривен в мусор. Плюс доставка. Считаю данную сделку предумышленным обманом. Крайне не советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Марблс коричневых у нас нет и не было, черных уже тоже нет, минимальный заказ у нас 50,00 грн., возможно вы ошиблись сайтом?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На фото цветы кажутся больше,но в реале такие же красивые)))Заказ выполнен очень оперативно.Покупкой довольна.Спасибо, буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, благодарим вас за заказ и положительный отзыв, заходите к нам ещё - не разочаруем:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, большой ассортимент . Менеджер очень быстро среагировал и оформил доставку в день оплаты . Это была суббота . Не ожидала, что так быстро оформят заказ ! Спасибо, буду обращаться )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ и положительный отзыв, заходите к нам ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, комфортно, качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо за заказ и положительный отзыв, всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за ваш заказ и отзыв, заходите к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень ответственные менеджеры,быстро связализались,заказ выполнен и отправлен в тот же день.рекомендую всем к сотрудничеству)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за ваш заказ и такой приятный, положительный отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин. Товар нам очень понравился , заказывали топиарии .Отдельная благодарность Алексею за обслуживание и бесплатную доставку. Рекомендую !Успехов ! С уважением Вера
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вера, спасибо за приятные слова и ваш положительный отзыв, заходите к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирфан, благодарим вас за заказ и отзыв, заходите к нам ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, благодарим Вас за отзыв и заказ заходите ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность-быстрый выход на связь и отправку лота. Качеством довольна,все соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Зинаида, спасибо за приятный отзыв и Ваш заказ, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отзывчивые продавцы, приятно с ними работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за приятные слова и Ваш заказ, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо за ваш заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нам понравилось потому что эта апликация очень красивая и я думаю что в этом магазине очень много товаров. Которые могут заинтересовать покупателя!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, спасибо за ваш заказ и положительный отзыв, заходите к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как сказал мой сын - магазин смешных вещей. Если серьезно то очень приличные сувениры на подарок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, спасибо за ваш заказ и позитивный отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    большое спасибо все очень красиво и в другой следующий еще раз заказ вам.
    Комментарий компании:
    Антонина, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв, заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,всё понравилось и обслуживание и доставка ,товар замечательный. Рекомендую. За подарочек-бонус огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо и Вам за заказ и приятный отзыв, ждем вас в новом году!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и положительный отзыв, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная покупка - то, что хотелось. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, и Вам спасибо за заказ и положительный отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за заказ и отзыв, заходите к нам ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Виктория.Было быстрое и качественное обслуживание и быстрая доставка.Спасибо за отличную работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, благодарим Вас за заказ и положительный отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Карина, спасибо за ваш заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень много интересного и полезного для рукоделия! С выполнением заказа проблем не было: все четко и оперативно! Спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ксения, благодарим Вас за заказ и положительный отзыв, ждем снова у нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, спасибо за ваш заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за ваш заказ и отзыв, желаем приятных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сабина, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите ещё:)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?