Интернет-магазин «Hobbycraft»
97% положительных из 347 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4882 предложения в 123 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 85
Актуальность наличия 99% 85
Актуальность описания 98% 84
Выполнение заказа в срок 98% 84
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 37 85
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 3
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Hobbycraft»»
Показать сначала:
Все 347
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Виктория.Было быстрое и качественное обслуживание и быстрая доставка.Спасибо за отличную работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, благодарим Вас за заказ и положительный отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень много интересного и полезного для рукоделия! С выполнением заказа проблем не было: все четко и оперативно! Спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ксения, благодарим Вас за заказ и положительный отзыв, ждем снова у нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, спасибо за ваш заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за ваш заказ и отзыв, желаем приятных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сабина, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила через 2 дня. Описание и вес полностью соответствует заявленному. Компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда всё на высшем уровне-быстрая доставка..отличное качество товара.Удачи и процветания компании..Спасибо за вашу отличную работу! С уважением Светлана. г.Харьков
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за заказы и за такой приятный отзыв, ждем Вас - заходите ещё:))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое,выполнено быстро и качественно!!Всем рекомендую!Буду и дальше заказывать у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и положительный отзыв, ждем Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за ваш заказ и отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличную работу и качественный товар! С уважением Светлана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо и Вам за заказ и приятный отзыв, заходите ещё:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ прошел успешно. Расстроили иголочки для бисера, так как были несколько штук погнутых и лента со стразами на фото очень красивая, а в жизни не очень:(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо за ваш отзыв и комментарий, учтем замечание по фото, возможно посылка была повреждена при перевозке на Новой Почте:(
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за заказ и ваш отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за скорость и качество товара! Все хорошо и надежно упаковано, так что все ракушки пришли целыми и невредимыми) очень рекомендую ваш магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш заказ положительный отзыв и комментарии Нам очень приятно, желаем и вам приятных покупок! Заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия, спасибо за заказ и Ваш отзыв, заходите ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная работа.Рекомендую. Все с толком,быстро. Хороших Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо Вам, приятных покупок и творческого вдохновения! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите еще - ждем:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рита, спасибо за ваш заказ и отзыв, ждем снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращаюсь не первый и не последний раз. Товар качественный, доставка оперативная Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказы и положительный отзыв, всегда вам рады:)
  • 5
    Отлично
    Заказала одни спицы. Оформили быстро. Оплатила 6.08, получила в Киеве 8.08. Спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ и положительный отзыв, приятных покупок, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за прекрасное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за заказ и приятный отзыв, заходите ещё:))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар и приятное обслуживание! =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш заказ и отзыв, желаем приятных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро перезвонили, и вообще все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, благодарим Вас за заказ и положительный отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественное, вежливое и быстрое обслуживание. Подробный ответ на интересующие вопросы. Товар приехал отлично упакованный и быстро. Спасибо большое за приятное сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, благодарим Вас за заказ и приятный отзыв, заходите ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елизавета, благодарим Вас за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо БОЛЬШОЕ за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за Ваш заказ и приятный отзыв, заходите еще:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом все хорошо. Оплачивала по предоплате. Заказ доставлен в течении 2 дней. Один минус - выложенное фото заказаной крафтбумаги несколько отличалась от того что я получила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и Ваш отзыв, спасибо за замечание по поводу фото-учтем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! все отлично, оперативно! Сделкой остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим за Ваш заказ и положительный отзыв, ждем:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш заказ и отзыв, ждем за новыми покупками!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была небольшая ошибка в отправки товара по этому немного испортили настрой, мне позвонили и все исправили. Спаси за быструю отправку, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и отзыв, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна, понравился дельный совет оператора, которая уточняла заказ, удивили сроки выполнения - на следующий же день получено, быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина, спасибо Вам за заказ и отзыв, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо Вам за заказ и отзыв, ждем у нас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В общем сделкой довольна,Но звезды оказались разного размера,хотя и одинаковая цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! По звездам в описании и названии товара указан размер от 5 до 6,5 см по одной цене.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, благодарим за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, благодарим Вас за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание и качество товара отличное, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, благодарим за Ваш заказ и положительный отзыв, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Порадовали цены, быстрое обслуживание и (!) хорошая упаковка. Заказ получила очень быстро, аккуратно упакован, в комплекте накладная и визиточка (хоть и мелочь, а приятно!) Желаю Вам расширения ассортимента и побольше благодарных покупателей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим Вас за заказ и приятный отзыв, ждем еще в нашем магазине, желаем успехов в творчестве!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Набор ракушек-на самом деле сувенир, а не набор ракушек для декора. Ракушки все склеены между собой, но об этом не было сказано на сайте. Позиция называлась "набор ракушек". Краска акриловая пришла не чёрная, как заказывала я, а серая. Плюс ко всему она очень странная по консистенции, и больше похожа на гуашь, а не акрил. Заготовка под обруч очень разочаровала... На столько плохого качества ободков я ещё не видела. Пластик тонкий, от чего не держит форму, гнётся во все стороны... Я очень разочаровалась своей покупкой в этом магазине...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Яна, благодарим за заказ и отзыв, нам важно ваше мнение! Описание ракушек исправили, краска 100% акрил на водной основе, отличная, густая можно разбавлять водой, а ободок гнется, а не ломается - девочки просят помягче. Всегда идем на встречу нашим клиентам, готовы решить и вашу проблему!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в оговоренные сроки, но комментарий к заказу не был учтен, хотя даже в накладной было обозначено какой именно цвет изделия необходим, но тем не менее цвет прислали другой. Хотя качество товара хорошее и быстрая обработка заказа. Хочется пожелать работникам магазина, добавить к товару где необходимо выбор цвета добавить не только количество но и выбор цвета. Возможно тогда не будет возникать проблем с пересортицей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала в четверг и оплатила, сегодня воскресенье до сих пор не отправили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий: Анна
    В понедельник отправили номер посылки и сказали, что можно будет забрать
    Комментарий компании:
    Заказ был выполнен в установленные сроки, в четверг заказали в пятницу отправили в понедельник был у вас! Не понимаю причину негативного отзыва!?... Просьба исправить или отменить данный отзыв как безосновательный.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, заказала товар, я его еще не получила. Просто ОЧЕНЬ хочется выразить свои впечатления о продавце. Быстро связался, быстро оформил заказ, о товаре все объяснил, перезванивал, чтобы ответить на все интересующие меня вопросы, при этом все так быстро и четко. Я в восторге!!!!!!!!!!! СПАСИБО ВАМ! Я ОЧЕНЬ довольна компанией!!!!!! Лично продавцу, СПАСИБО за доброе отношение к клиентам. Алена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, благодарим за заказ и приятный отзыв, всегда рады Вам, заходите ещё! Надеемся заказанным товаром тоже будете довольны:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за товар! Очень приятное обслуживание,товар качественный , отправка быстрая, приятные цены. Все понравилось ! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ и положительный отзыв, заходите ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Очень хороший ассортимент, большой выбор, приятные цены! Рекомендую!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?