Каталог товаров
//
Интернет-магазин «Hobbycraft»Интернет-магазин «Hobbycraft»
Интернет-магазин «Hobbycraft»
97% положительных из 328 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4541 предложение в 128 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 88
Актуальность наличия 99% 87
Актуальность описания 98% 87
Выполнение заказа в срок 97% 87
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 35 88
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Hobbycraft»»
Показать сначала:
Все 328
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите еще - ждем:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рита, спасибо за ваш заказ и отзыв, ждем снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращаюсь не первый и не последний раз. Товар качественный, доставка оперативная Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказы и положительный отзыв, всегда вам рады:)
  • 5
    Отлично
    Заказала одни спицы. Оформили быстро. Оплатила 6.08, получила в Киеве 8.08. Спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ и положительный отзыв, приятных покупок, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за прекрасное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за заказ и приятный отзыв, заходите ещё:))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар и приятное обслуживание! =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш заказ и отзыв, желаем приятных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро перезвонили, и вообще все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, благодарим Вас за заказ и положительный отзыв, заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественное, вежливое и быстрое обслуживание. Подробный ответ на интересующие вопросы. Товар приехал отлично упакованный и быстро. Спасибо большое за приятное сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, благодарим Вас за заказ и приятный отзыв, заходите ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елизавета, благодарим Вас за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо БОЛЬШОЕ за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за Ваш заказ и приятный отзыв, заходите еще:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом все хорошо. Оплачивала по предоплате. Заказ доставлен в течении 2 дней. Один минус - выложенное фото заказаной крафтбумаги несколько отличалась от того что я получила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и Ваш отзыв, спасибо за замечание по поводу фото-учтем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! все отлично, оперативно! Сделкой остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим за Ваш заказ и положительный отзыв, ждем:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш заказ и отзыв, ждем за новыми покупками!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была небольшая ошибка в отправки товара по этому немного испортили настрой, мне позвонили и все исправили. Спаси за быструю отправку, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и отзыв, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна, понравился дельный совет оператора, которая уточняла заказ, удивили сроки выполнения - на следующий же день получено, быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина, спасибо Вам за заказ и отзыв, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо Вам за заказ и отзыв, ждем у нас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В общем сделкой довольна,Но звезды оказались разного размера,хотя и одинаковая цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв! По звездам в описании и названии товара указан размер от 5 до 6,5 см по одной цене.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, благодарим за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, благодарим Вас за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание и качество товара отличное, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, благодарим за Ваш заказ и положительный отзыв, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Порадовали цены, быстрое обслуживание и (!) хорошая упаковка. Заказ получила очень быстро, аккуратно упакован, в комплекте накладная и визиточка (хоть и мелочь, а приятно!) Желаю Вам расширения ассортимента и побольше благодарных покупателей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим Вас за заказ и приятный отзыв, ждем еще в нашем магазине, желаем успехов в творчестве!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Набор ракушек-на самом деле сувенир, а не набор ракушек для декора. Ракушки все склеены между собой, но об этом не было сказано на сайте. Позиция называлась "набор ракушек". Краска акриловая пришла не чёрная, как заказывала я, а серая. Плюс ко всему она очень странная по консистенции, и больше похожа на гуашь, а не акрил. Заготовка под обруч очень разочаровала... На столько плохого качества ободков я ещё не видела. Пластик тонкий, от чего не держит форму, гнётся во все стороны... Я очень разочаровалась своей покупкой в этом магазине...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Яна, благодарим за заказ и отзыв, нам важно ваше мнение! Описание ракушек исправили, краска 100% акрил на водной основе, отличная, густая можно разбавлять водой, а ободок гнется, а не ломается - девочки просят помягче. Всегда идем на встречу нашим клиентам, готовы решить и вашу проблему!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в оговоренные сроки, но комментарий к заказу не был учтен, хотя даже в накладной было обозначено какой именно цвет изделия необходим, но тем не менее цвет прислали другой. Хотя качество товара хорошее и быстрая обработка заказа. Хочется пожелать работникам магазина, добавить к товару где необходимо выбор цвета добавить не только количество но и выбор цвета. Возможно тогда не будет возникать проблем с пересортицей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала в четверг и оплатила, сегодня воскресенье до сих пор не отправили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий: Анна
    В понедельник отправили номер посылки и сказали, что можно будет забрать
    Комментарий компании:
    Заказ был выполнен в установленные сроки, в четверг заказали в пятницу отправили в понедельник был у вас! Не понимаю причину негативного отзыва!?... Просьба исправить или отменить данный отзыв как безосновательный.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, заказала товар, я его еще не получила. Просто ОЧЕНЬ хочется выразить свои впечатления о продавце. Быстро связался, быстро оформил заказ, о товаре все объяснил, перезванивал, чтобы ответить на все интересующие меня вопросы, при этом все так быстро и четко. Я в восторге!!!!!!!!!!! СПАСИБО ВАМ! Я ОЧЕНЬ довольна компанией!!!!!! Лично продавцу, СПАСИБО за доброе отношение к клиентам. Алена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, благодарим за заказ и приятный отзыв, всегда рады Вам, заходите ещё! Надеемся заказанным товаром тоже будете довольны:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за товар! Очень приятное обслуживание,товар качественный , отправка быстрая, приятные цены. Все понравилось ! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ и положительный отзыв, заходите ещё:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Очень хороший ассортимент, большой выбор, приятные цены! Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо , быстро получила заказ .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли и отправили быстро. Немного смутило, что не выслали номер накладной. В целом покупкой довольна) буду обращаться ещё. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за заказ и отзыв, заходите еще:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посилкою, задоволена, дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В заказе прислали один поломанный карабинчик.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за заказ и отзыв, а нерабочий карабин заменим в следующем заказе.
    Комментарий: Оксана
    Я не хочу ждать следующего раза. Вы с первого раза должны проверять тот товар, который отправляете. Я не уверена, что буду заказывать у вас в следующий раз.
    Комментарий компании:
    Оксана, возможно не проверили на сборке, пришлите пожалуйста реквизиты мы возместим Вам 3,00 за карабин.
    Комментарий: Оксана
    Можете пополнить мой телефон. Номер у вас есть.
    Комментарий компании:
    Оксана, счет Вам пополнили, надеемся что столь маленькая проблемка не помешает вернутся в наш магазин! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, информация на сайте актуальная, связались быстро. После оплаты товар отправили в тот же день. Все пришло как и заказывала, качество хорошее. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Ваш заказ и положительный отзыв, заходите к нам еще: будем рады:)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание . Товар и цены- супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, благодарим Вас за заказ и приятный отзыв, ждем у нас еще!
    Комментарий: Нина
    В моем лице у вас появился новый постоянный покупатель.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,в точности с заказом, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо вам за заказ и отзыв заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Посоветовала подруга, я не пожалела. Буду еще обращаться. Успехов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, благодарим Вас за заказ и приятный отзыв, также отдельное спасибо Вашей подруге, заходите к нам еще:))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за заказ и отзыв, будем рады Вам еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ и отзыв,заходите еще:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует указанному. Посылка пришла быстро, хоть и получала через Укрпочту. Спасибо за ослуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, благодарим за заказ и Ваш положительный отзыв, заходите к нам еще, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, благодарим Вас за заказ и отзыв, ждем снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю обработку, доставку заказа!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш заказ и положительную оценку нашей работы, заходите еще:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар по приятной цене! Спасибо магазину, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елизавета, благодарим Вас за приятный отзыв и заказ, всегда Вам рады:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за заказ и положительный отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?