//
Novello House Оптово-розничный склад Novello House Оптово-розничный склад
Novello House Оптово-розничный склад
96% положительных из 1386 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7008 предложений в 16 категориях
  • 21 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 264
Актуальность наличия 96% 262
Актуальность описания 99% 259
Выполнение заказа в срок 99% 262
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 38 191 262
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 4 7
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Novello House Оптово-розничный склад »
Показать сначала:
Все 1386
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила посылочку)))) радости нет предела :) все хорошего качества и в хорошем виде..от спиц в восторге, ну а ниточки-это вообще бальзам для души)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно отзвонились , ответили на все интересующие меня вопросы. На следующий день посылка была уже у меня. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вперше.Швидко виконали замовлення, сподобалось те, що можна купити навіть 1 моток пряжі, немає ніяких мінімалок і т.д. Здається я знайшла для себе чудовий магазин пряжі!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, получила посылочку, всё понравилось, пряжа суппер, пришла в оговоренные сроки, единственное не было одного цвета, который очень был нужен, но я его закажу в следующий раз! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания и магазин супер очень удобно и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудове обслуговування, всі позиції в наявності, швидка доставка. Лише хотіла б порекомендувати акуратніше запаковувати посилку, адже, зовнішній вигляд впливає на перше враження. Загалом все сподобалось. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформляла вечером. Буквально утром менеджер перезвонил и уточнил данные. Все было сделано быстро и профессионально. Заказ пришел на следующий день (раньше, чем было обещано). Качество товара и обслуживание на высоте. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Всё быстро и в наличии! Довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    надежный продавец. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Были проблемы с оплатой из другого банка, у продавца был превышен лимит операций по карте. Без Приват банка заказ не оплатить. Все остальное была в порядке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже сподобалось. Товар повністю відповідає заявленому. Обслуговування швидке та якісне. Рекомендую всім до співпраці! Буду ще звертатися.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Враження най приємніші, швидка відправка, приємний менеджер, чудовоі якості товар. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хочется оставить максимально положительный отзыв. Я ранее уже заказывала пряжу в Novello Hause, в целом была довольна их работой, но в принципе мои заказы были стандартными, непроблемными. В этот раз заказ мой был "проблемным". У меня на данный момент нет доступа к телефону, при этом пряжа понадобилась срочно. Написала на почту с запросом, можно ли как-то решить этот вопрос без подтверждения по телефону. Честно говоря, не ожидала быстрый ответ, потому что написала вечером, когда рабочий день был давно закончен. К моему удивлению ответили очень быстро, тем же вечером, предложив оформить заказ с уточнением по поводу моей проблемы. На следующий день я оформила заказ, при этом попросила отправить заказ как можно быстрее, потому что я могла его забрать только в течение двух строго определенных дней, и если заказ придет позже, я просто физически не смогу его забрать. Ну вот такой я проблемный заказчик, как оказалось))) И мой заказ отправили действительно буквально сразу, хотя он был совсем на небольшую сумму и, казалось бы, не стоил мороки - в рамках оптово-розничной торговли это ерунда. Могу только сказать большое спасибо и оставить положительный отзыв о работе этого магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось,только пряжи не оказалось в наличие.Заказала через Укрпочту- заказ шел с 05 по 09.02.18.Очень долго.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за вашу роботу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной бистро. В короткие сроки товар бил доставлен. Большое спасибо,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я не первый раз обращаюсь к этой компании из-за надежности и хорошего обслуживания.Своевременная и качественная доставка.Жаль,что не было нужной пряжи,но замена меня устроила.Буду и в дальнейшем рекомендовать друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже второй раз делаю заказ , всё отлично.Так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращаюсь уже не первый раз, очень довольна оперативностью и качеством! Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все свершилось быстро и заказ выполнен качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на отлично и быстро . Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидка доставка, приємне обслуговування. Рекомендую магазин як надійний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделала заказ на это сайте уже второй раз и осталась очень довольной! очень даже рекомендую! и товар есть какой душа желает и качество и все в строки доставляется и еще что не мало важно цена на товар доступна и подходяшая . и кроме того меня очень радует такая услуга как со мной после заказа связываются дабы подтвердить заказ! большое вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар и хорошее обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар (пряжа) был упакован надежно. Все в соответствии с моим заказом. Из-за погодных условий ( сильный снегопад) заказ задержался на 2 дня. У же вяжу себе жакет. Спасибо! Ирина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ - все супер. Девушка перезвонила на следующий день. Подтвердила наличие всего товара и в этот же день отправили посылочку. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала уже несколько раз. Нравится, что большой выбор, очень удобная система поиска, большой ассортимент. Быстро перезванивают и отправляют заказ. Единственное неудобство некоторые виды пряжи продают только в упаковках.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Завжди замовляю пряжу в цій компанії, все подобається.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Очень приятно порадовала цена и оперативность работы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин!Все быстро и четко!Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за заказ,сработали оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мы довольны компанией Novello House (Оптово-розничный склад) в городе Одесса, так как их сотрудники - добросовестные к работе люди. Рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен очень быстро))) Качество товара и обслуживание супер))) Спасибо огромное, Ольга!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нитками задоволена :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?