Каталог товаров
  • Одесса
//
Novello House Оптово-розничный склад Novello House Оптово-розничный склад
Novello House Оптово-розничный склад
96% положительных из 1218 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 7146 предложений в 14 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 242
Актуальность наличия 97% 242
Актуальность описания 98% 236
Выполнение заказа в срок 98% 238
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 62 244
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 2 9
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Novello House Оптово-розничный склад »
Показать сначала:
Все 1218
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю четвертый раз. Довольна на все 100%. Очень вежливая девушка перезвонила в течение часа. Выслали и получила на следующий день . Удачи в работе желаю и хороших покупателей. Спасибо за ваш труд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Швидка доставка. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за ниточки,они замечательные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за нитки и аксессуары! Качество отличное, отправка быстрая в тот же день, внимание к клиенту. Не последняя моя покупка у вас! Классный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за заказ! Заказывала жена впервые! Все супер! Очень быстро связались и отправили заказ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обратилась в этот магазинчик по-необходимости (на сайте, где всегда покупаю, товар отсутствовал) первый раз, но вовсе не жалею, обслужили быстро, претензий никаких.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием! Быстро связались, сообщили отсутствие одной единицы из заказа и тут же подобрали замену. Посылка пришла вовремя в отличном состоянии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое) Пряжу получила быстро, довольна вашей работой. Удачи вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось. БОЛЬШОЕ СПАСИБО))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не в первый раз, все понравилось) буду пользоваться вашими услугами постоянно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна товаром, ценами и обслуживанием. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила сегодня ниточки, цвета все яркие и качество соответствует описанию, упакованы нитки были надежно) Цены доступные, даже более скажу цены ниже чем во многих других магазинах с которыми мне пришлось столкнуться) Большое спасибо вам за заказик, обязательно буду у вас заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был очень быстро обработан. После оплаты сразу же отправлен. Пришло все очень быстро. Я очень довольна компанией, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел быстро. Хорошо упакован. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания просто супер! Мгновенная доставка, товар качественный. Рекомендую на все 1000%. Обязательно вернусь за покупками))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне нравится покупать в этой компании.Товар всегда качественный .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все замечательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное оптово-розничному складу!!! Очень выручили! Приятная, внимательная девушка в компании, заказ пришел на следующий день! Буду и еще у Вас заказывать! УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили практически сразу после заказа, подтвердили наличие, отправили в день оплаты. Всё понравилось, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как так можно дурить людей. Оплатила на карточку приват полную стоимость товара, а на новойпочте сюрприз оплатите снова!!!!!!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Виктория! Я проверила накладную новой почты. там нет никакого наложенного платежа. Вам нужно обратиться на отделение новой почты и прояснить ситуацию. Мы по Вашему заказу деньги на карту получили,но при получении Вы ничего не должны были оплачивать,кроме доставки.Обратитесь в отделение новой почты. если бы это была наша ошибка мы бы вернули Вам деньги. Но мы не получим этой оплаты, так как она не была указана в накладной.
    Комментарий: Виктория
    Я прошу прощение у поставщика, за плохую оценку, оказалась проблема с Новой почтой. Товар хорошого качества. Рекомендую поставщика, а вот на почте нужно все проверять
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравились цены и ассортимент, а также качество и скорость обслуживания. Планирую обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер, на высшем уровне. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень внимательный персонал, ответили на все интересующие вопросы, товар доставлен быстро, качественно упакован. Полотно при вязании уводит в сторону, лучше брать не xl, а нить тоньше и вязать в 2 нити из одного мотка чтобы уйти от этой проблемы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ заказали 9 августа, а пришёл 11 августа. Спасибо большое за оперативность. Будем заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались со мной, и отправка очень оперативно, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, заказ оформили быстро и доставили быстро, но при оформлении заказа была допущена ошибка. Я заказала пряжу 5 мотков по 100 гр, это вес 500 гр, а в посылке указали 1 килограмм, от этого зависит и цена доставки. Я не согласна переплачивать, тем более что услуги Новой почты подорожали. Не знаю, может это сделано намеренно.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна. Мы не указываем вес,его указывают при отправке операторы Новой почты. И указанный 1кг это не фактический вес а объемный вес,который высчитывается по правилам Новой почты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    О!чень довольна покупками , Заказываю не первый год , Товар качественный, присылают быстро , Одним словом МОЛОДЦЫ!!! И так держать !!!!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались не очень быстро.через день.обьяснили что заказанного товара нет.в моем случае цвет пряжи.хотя на сайте был указан в наличии.но посоветовали похожие цвета меня все устроило.оформили заказ и прислали быстро.я довольна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили хорошо и качественно. Доставка произведена быстро. Заказ делала поздно ночью по этому и связались на след. День. Спасибо. Осталась довольна))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благадарю за быстрый сервис, честность и качество товара!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?