Интернет-магазин «Оптовая База 7 км»
88% положительных из 2027 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 105090 предложений в 293 категориях
  • 40 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 423
Актуальность наличия 85% 418
Актуальность описания 90% 411
Выполнение заказа в срок 90% 421
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 16 150 362
Нейтральные 2 14 25
Негативные 7 35 68
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Оптовая База 7 км»»
Показать сначала:
Все 2027
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала сумки, 50% заказа не оказалось в наличии. Оплатила заказ, пришло еще меньше сумок без предупреждения. Звонила сама уточнять. Вернули деньги. При этом отправку застраховали на всю сумму - первоначальную это 1400, а по факту заказ на 500 грн. Доставка оочень дорого обошлась :(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не качественное обслуживание, грубый персонал. На сайте не актуальная информация.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Соответствует описанию. Быстрая доставка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично будем советовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не вперше замовляю, все подобоваться, що і якість товару що і обслуговування, ще не підводили, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обслуговування жахливе! Про відсутність товару Не переджують, надсилають інший товар кажучи що переплутали та кладуть вашу накладну по якійсобиради товар! Це вже не вперше ! Не рекомендую !!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовила пальто Код: RR-246-3-HW2-9505. На фото і реальне це різні речі. На фото ніяких оздоблюючих строчок немає, а в реальності є. На фото довжина рівна з колінами, а в реальності до колін далеко. Розмір с-м, але це маломірки. Хоча я перепитувала щодо розміру і мене запевнили що відповідає розмірній сітці. БРЕХНЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Таке враження що мені прислали іншу ЗОВСІМ ІНШУ модель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохая компания. Заказывал 20 спинеров. 2 не рабочие. И даже не те которые заказывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все як в описі, якісні речі, рекомендую даний магазин, зв'язалися наступного дня бо замовляв в неділю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень приличная фирма
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавець зв'язався зі мною протягом 2 годин. Замовлення прийшло вчасно, все було чудово. Сукня була в ідеальному стані, розмір підійшов. Рекомендую всім)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был оплачен в понедельник в 10 36 утра и до сих пор не отправлен......ПОЧЕМУ??????
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось заказывать у этой компании. Обслуживание быстрое и внимательный продавец. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    кольори і розміри не відповідали заявленим.Якість кардиганів нікудишня - фото і реал велика різниця
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    до сих пор не связались..2 недели прошло
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Мені прийшло два 43 розмірами,але не прийшов 42. Хоча я уточнювала чи будуть розміри 40,41,42,43,44,45. На що мені відповіли що так і буде!!! Зараз через те що мені не прийшов 42розмір я опинилась в не дуже зручні ситуації!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связались, тихо отменили заказ, в комментарии указали что отменили по моей просьбе. Я как дурак сижу жду. Потом увидел что товар только опт, но на сайте есть точно такой же в розницу. В общем работа в автоматическом режиме. Сами определяют чей заказ принять а чей тихо отменить.
    Комментарий компании:
    Добрый день,Максим. В коментарии к заказу Вам указали причину отмены. Хорошего дня.
    Комментарий: Максим
    Я не просил отменить мой заказ, что за отсебятина?
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар , оплатила, ждала посылку , но через три дня сказали товара нет в наличии , вернули деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за неудобства, товар быстро разбирают. Хорошего дня.
  • 1
    Очень плохо
    Товара как выяснилось и нет на складе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день,приносим извинения за неудобства. Товар быстро заканчивается. Сделаем Вам скидку на следующий заказ. Хорошего дня.
  • 2
    Плохо
    Добавляют товар который не заказывал, но в стоимость он входит.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за неудобства. Мы предложили Вам вернуть ошибочную пачку свитеров. Хорошего дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо!!! Шапка соответствует описанию!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Даже не удосужились перезвонить и объяснить по какой причине отменён заказ.
    Комментарий компании:
    Добрый день, в уведомлении об отмене заказа мы указали причину. Хорошего дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала дочери к Новому году спортивный костюм (код RR 2142) - тройка - брюки, кофта и жилет на меху. Размер 52-54. Носит моя дочь размер 48-52. А прислали - кофта + жилет размер, который заказывала (и на дочери они свободны) , а БРЮКИ , ну уж очень маленькие. Считаю, что прислали распаровку. Написала сообщение, т.к на фирме до 09.01.18 - каникулы. Ответа на письмо нет. Второй день звоню на все телефоны - дозвониться не могу. Даже начальник не берёт трубку, хотя оставили на сайте его номер мобильного для связи в выходные дни. Что происходит на фирме - не понятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не подзвонив до мене продавець!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные тапочки. Заказала две штуки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за співпрацю..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Работаю с этой компанией около года, заказы регулярные. Сначала было все хорошо, потом пошли перебои. Предлагали замену на тот или иной товар. Последний случай выбил из колеи. Заказ был в воскресенье, позвонили во вторник, все обговорили, спустя пять минут я отзвонился об оплате товара 100%. В четверг звоню узнать где товар. Мне сообщают что сейчас будут отсылать. Через пару минут приходит оповещение что заказ выполнен., а через 15 минут звонок с извинениями, что мол у них сбой, отправили на чужой адрес, к праздникам завал и тому подобное мы вернем Вам деньги. ВЫВОД: Деньги вернули,(Потеря 18грн на комиссии) на праздники я без товара, это когда плохая торговля и каждый покупатель на вес золота. Сотрудничать или нет, дело личное, но ложку дегтя они добавили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СПАСИБО БОЛЬШЕ ВАМ ЗА ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ!! Мне не звонили после того как я сделала заказ, позвонила я, пришлось снова форсировать заказ после этого ждала долго пока скинут счет, после того как я согласилась на замену 2ух сумок я оплатила, на следующий день мне сказали что нет еще одной сумки и кинуть деньги кидали деньги мне целые сутки это после того как я дозвонилась и спросила где мои деньги, в итоге с горем пополам мне пришел заказ в котором еще бонус был КРАСНЫЙ КОШЕЛЕК ВМЕСТЕ ФИОЛЕТОВОГО (в описании было написано "Цвет: как на фото " т.е. фиолетовый. Хотела сотрудничать с этом сайтом так как удобно что много товара различного после такого никому даже советовать не смогу его!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалося,і обслуговування,і товар.Задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    работа сайта на хорошем уровне.доставка быстрая.товар отвечает характеристикам.рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, нам подошел размер и качество платья отличное)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую. якістю задоволена. товар відповідаж фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    До мене не зателефонували, 2 дні я чекав, після чого зателефоеував сам. Хоч оплатив замовлення одразу, вже третій день не впевнений чи товар є .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Олег
    За всі незручності мені потім повернули 50 гривень. Приємно.