Каталог товаров
Антошка
86% положительных из 474 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 29609 предложений в 398 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 190
Актуальность наличия 94% 190
Актуальность описания 94% 187
Выполнение заказа в срок 93% 187
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 46 171
Нейтральные 0 3 7
Негативные 0 5 20
Одесса
График работы
0 показать номер
Отзывы о компании «Антошка»
Показать сначала:
Все 474
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все зроблено на відмінно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Связались быстро, товар пришел в срок. Единственное, на prom.ua было указано, что доставка от 500грн бесплатно, а оказалось что информация устарела и пришлось заплатить ещё и за доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Валерия. извините нас за техническую проблему не вовремя обновилась информация. Спасибо что остаетесь нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно. Приятное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо. Все получилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    После заказа пришло смс на телефон с данными карты для оплаты (т.к. я хотела оплатить сразу) и к сумме заказа добавили доставку. Не дождавшись звонка от компании я сама позвонила, чтоб уточнить могу ли я оплатить сумму без доставки - только за товар. Мне сказали что так нельзя и скинут ссылку по которой я б смогла оплатить, однако я не доверившись ссылке сказала сразу что хочу просто оплатить не давая данные своей карты. Получив ссылку для оплаты я увидела адрес доставки указанный "от фонаря" и опять никто не перезвонил. Я решила не связываться с этой компанией однако на следующее утро мне перезвонил менеджер узнать актуален ли заказ - объяснив причину своей не оплаты проблему решил другой менеджер. В итоге товар получен и за доставку я вообще не платила.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Екатерина. Извините , но к сожалению технически в заказ стоимостью меньше 1000грн автоматически добавляется стоимость доставки- 40грн и для того что б выслать ссылку на оплату без доставки мы выбрали адрес магазина (якобы товар приобретается без доставки). Эта техническая проблема решается, надеемся на Ваше понимание. Спасибо.
  • 3
    Нейтрально
    невозможно дозвониться, 10 мин без ответа, из семи позиций по факту в наличии оказалось только три
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Примите наши искренние извинения за задержку выполнения Вашего заказа.К сожалению акционный товар в ограниченном количестве. Обещаем в будущем не допускать подобных ситуаций.
  • 5
    Отлично
    как всегда очень довольна покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Юлия. Спасибо огромное за Вашу оценку.Для нас это очень важно.Ждем новых заказов :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через несколько дней, уточнили актуален ли для меня заказ и после моего подтверждения тут же заказ отправили.приятно удивила бесплатная доставка,и бесплатная пересылка денег(товар оплачивала наложенным платежом).Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой!!! Быстро связались и посылку отправили на следующий день. Всегда приятно покупать фирменную и качественную вещь по хорошей цене с быстрой доставкой. Спасибо магазину и менеджеру. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это какой-то магазин-призрак, связаться с ними нереально - на письма не отвечают, по телефону не дозвонится, на сайте оставляешь заявку - никто не связывается! НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - ОБМАНЫВАЮТ: Делаешь заказ на крупную сумму - доставка бесплатно, по телефону (когда звонят единственный раз) это оговаривается. Приходит письмо на общий заказ. Потом этот же заказ разбивают на 3 маленьких и ща каждый еще и доставку по 40 грн добавляют - итого + 120 грн сверху. Помимо этого еще цену на один товар поставили выше больше чем на 50%. Итого + почти 200 грн сверху. После этого дозвонится им нереально. Вот так и живет Антошка. Как они вообще на Пром.юа попали с такой репутацией!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошла неделя и мне так и никто не позвонил, только два раза смс присылали что со мной обезательно свяжутся. Я сам звонил несколько раз но для меня так и неоказалось свободного оператора. Почитал отзывы о компании и офегел что люди пишут о отношении роботодателя к людям. После прочитаного я понимаю почему такая плохая робрта.
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ. Заказ подтвердили, но никто не перезванивает, реквизитов для оплаты нет. Уже три дня пытаюсь дозвониться - ответа нет. Написала на email - ответа нет. Не советую оформлять заказ - просто трата своего времени!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все понравилось!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю у компании постоянно, очень радует бесплатная доставка.Все оперативно и качественно.Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, всё качественно и надежно. Товаром очень доволен. Единственное, после принятия заказа, про меня забыли на несколько дней, пришлось звонить самому и напоминать о себе. Желаю компании "Антошка" быть немного повнимательнее, а также процветания и успехов, везения, делового долголетия и блестящей репутации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара высокое и обслуживание супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю товар в Антошке не первый раз. Нравится все - сервис на высоте, качество игрушек отменное, цены всегда актуальные. В этот раз заказали ребенку набор Play Doh "Мистер зубастик". После заявки перезвонили в течении 2-х часов, товар получила на следующий день. Набор отличный, ребенок счастлив. Спасибо Антошке, будем покупать у Вас игрушки еще не раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание понравилось. Работа менеджера на "Отлично".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень замечательно! Быстро перезвонили, проконсультировали, в тот же день и отправили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкою задоволена! Все чітко і швидко! Угода пройшла успішно.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал набор воланов для племянницы, на сайте данный набор был указан в наличии. По идее мне должен был позвонить оператор, чтобы уточнить детали, но вместо этого пришло смс, что товара нет в наличии. Даже не удосужились позвонить и сообщить об этом лично. В итоге я лишь потратил свое время. Самое интересное, что даже во время написания данного отзыва товар по прежнему указан в наличии. Ужасный сервис.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Большое вас спасибо!!! Товар точно такой же как в описании. Посылку получили быстро! Все дошло в целости и сохранности! Мы остались очень довольными!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На фото один товар - а надіслали інший (замовлення 31379997, код товара 3000173, відрізняється дизайн упаковки). Прошу розмістити реальне фото товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было на наивысшем уровне! Оформил заказ в день праздника. Не ожидал оперативного ответа в тот же день. Менеджер по продажам была вежлива, все подробно объяснила и оформила покупку. Ребенок восхищен подарком ! Всему обслуживающему персоналу РЕСПЕКТ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо компании .отреагировали быстро. все в сроки.так держать. молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось. Все быстро и вежливо, оператор - вообще супер! Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала коляску-трость, довольна на все 100% и товаром и обслуживанием. очень порадовала бесплатная доставка наложенным платежом прям к дому. спасибо, всем рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказував набор іграшок. Все Ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не стыковка баз данных наличия товара магазина с площадкой Пром: на Пром указано, что книга есть, заказ оформили автоматически, СМС пришло, но перезвонили сказали что книги нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский человечек,шапочку и дет.питание. Весь товар пришел качественный ,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую отличный продавец
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Быстро связались, сразу отправили. Не пришлось переплачивать за пересылку денег. Спасибо за бесплатную доставку! Очень приятно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мы сотрудничаем более полугода и очень довольны. Отличный ассортимент товаров,прекрасное обслуживание и умеренные цены. Конечно же приятно когда есть скидки и что они вообще есть. Спасибо огромное менеджерам за качество работы и за культуру общения,что тоже не мало важно. И конечно же упаковщикам тоже благодарность за их честный труд, мы всегда уверенны что наш товар доедет целым и невредимым. Спасибо!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально