//
Интернет-магазин "УПАКОВКИН"Интернет-магазин "УПАКОВКИН"
Интернет-магазин "УПАКОВКИН"
90% положительных из 33 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6942 предложения в 138 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 6 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "УПАКОВКИН"»
Показать сначала:
Все 33
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, девочка по телефону была очень милой (из-за этого всегда хочется поставить магазинам плюсик т.к. это явно повышает качество обслуживания) . Цены как по мне весьма демократичные. Оказалось что одного из товаров не было в наличии, но заверили что будет через пару дней и смогут отправить заказ по прибытию товара (или отправить без этой позиции), я согласилась. Отправили довольно оперативно, все хорошо было упаковано и ничего не помялось. Товар в точности как на фото, все цвета соответствуют реальным. Обязательно буду заказывать еще. Удачных продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро, товар качественный (декоративные свечи). Я очень довольна покупкой и обслуживанием. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качество обслуживание неплохое.За доставку товара Новой Почтой на сумму 350 грн заплатила 54 грн. Не понятно, почему так много.Теперь о качестве фонариков небесных-купила 25 штук.Не взлетел НИОДИН. При раскрытии каждый был порван, либо по шву, либо в центре дыра.Как результат- дети растроены, 400 грн в трубу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Возможно это был заводской брак. В таком случае нужно было нам сообщить об этом, мы бы предложили оформить замену или возврат. Приносим свои извинения за такие обстоятельства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сами свечи замечательные, очень красивые, но упаковывают отнюдь плохо, свечи пришли испорченными.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работаете быстро и качественно! Очень радуют цены.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Приятно с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Хорошо что нашла здесь то, что было нужно. Красные свечи. По телефону уточнила размер-для меня было это важно. Не отказали в небольшом заказе-меньше 300грн. Спасибо Упаковкин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Товар отправили в день оплаты. Покупкой довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделала заказ, перезвонили сказали, что есть в наличии не все, согласовали изменения заказа по телефону, пообещали отправить в течении 1-2дней. Через неделю заказ так и не отправили. После моего звонка сказали что "поищут" информацию. Звонка после поиска жду уже третий деь. Не рекомендую категорически
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ура! Прошла неделя и я получила свой заказ. Из всех интернет магазинов, с которыми я работала, этот и единственный оставил горькое впечатление. Очень долго (нужно указыватьэто на сайте), постоянно нужно было о себе напоминать. Часть заказа менеджеры решили (не оговорив с заказчиком) собрать на свой вкус, а не то что заказывала . Цвет бумаги не соответствует тому, что на сайте. Магазину процветания, но так работать нельзя!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемая Ирина! Как указано на сайте, срок формирования заказа составляет до четырех рабочих дней. Ваш заказ был сформирован именно в этот срок. Кроме того, Вы указали, что Вам положили не ту бумагу, которую заказывали, но Ваш заказ был собран строго по указанным номерам бумаги в Вашем заказе. Сравните пожалуйста свой заказ с фактически полученным товаром. В связи с изложенным, Ваше замечание относительно того, что наши менеджеры собрали заказ на свой вкус считаем неуместным. Также, обращаем Ваше внимание на то, что Ваш заказ был отправлен в день Вашей оплаты, а именно 12.12.2016г. Кроме того, в случае если заказанный и полученный товар Вам не подходит, Вы его можете вернуть или заменить на более подходящий. Но, Вы нам даже не сообщили о том, что Вас что-то не устраивает. Просим Вас связаться с нами для согласования возврата или обмена, если таковое требуется, т.к. на наши звонки (14.12.16 в 16:32) Вы не отвечаете. Спасибо!
    Комментарий: Ирина
    Бумага не соответствует цвету. Я заказывала 2 вида денежных конвертов и мне нужны были одинаковые, вы собрали сборную солянку из 10 штук . Деньги отправила тогда, когда вы соизволили отправить номер карты (после напоминания). У меня нет ни желания ни времени больше с вами работать. Всего хорошего.
    Комментарий компании:
    Извините, но вся бумага пронумерована заводом производителем)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сервіс, якісний товар. Не всі позиції були в наявності, але запропонували заміну.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин! Качество отличное!Обслуживание на высшем уровне. Менеджеры ответственные. заказывала несколько раз, осталась всем довольна! Буду еще заказывать !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Буду купляти ще. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличные товары, все есть в наличии. быстро и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приятно с Вами сотрудничать.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приятно с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Все быстро отправили, я довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады что Вам понравилось. Ждем Ваших заказов.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість продукції відмінна, все добре упаковано, оператор вічливий, пояснила як правильно зробити замовлення. Все було б чудово, якби не відсутність однієї позіції товару (клеєві стержні 1уп. - 4 шт. 14,50).
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. К сожалению произошла ошибка с нашей стороны. Отсутствие товара обязательно компенсируем.
    Комментарий: Костюк Ирина Викторовна
    Пройшло більше чим півроку, ніхто нічого не компенсував.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар якісний, відправлено все швидко. Але замовлення було відправлено в двох різних упаковках, відповідно оплатила подвійну доставку транспортній компанії. Думаю, про такі моменти треба попереджати клієнта, а то вартість доставки одного з товарів вийшла майже рівною вартості самого товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за Ваш отзыв! Двумя местами была отправлена посылка для того, чтоб не помять бумагу в рулонах. Учтем Ваши пожелания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось заказывать в этом магазине! Непременно буду заказывать здесь снова!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Осталась довольна. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Рады, что Вам понравилось. Приятно с Вами сотрудничать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    все отлично. заказывала несколько лотов. в целом покупкой довольна. понравилась особенно гирлянда -сднем рождения!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое интернет магазину за быстрое оформление заказа. Не смотря что заказ был ну очень на маленьку суму интернет магазин все таки взялся за него и выполнил его на отлично!!! СПАСИБО ЗА ЭТО ОГРОМНОЕ!!! Получила все в срок, товаром очень довольна, даже не ожидала что будет таким... Если коротко - дети довольны,родители тоже,выпуск прошел на ура))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Рады, что праздник удался!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Своевременно,вежливо,внимательное отношение.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Рады, что Вам понравилось обслуживание в магазине.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?