//
Стильная женская одежда оптом, платья макси и мини, блузки, пиджаки,женские костюмы,юбки VIVA SECRETСтильная женская одежда оптом, платья макси и мини, блузки, пиджаки,женские костюмы,юбки VIVA SECRET
Стильная женская одежда оптом, платья макси и мини, блузки, пиджаки,женские костюмы,юбки VIVA SECRET
80% положительных из 218 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 8971 предложение в 53 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 83
Актуальность наличия 87% 84
Актуальность описания 91% 81
Выполнение заказа в срок 79% 86
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 16 67
Нейтральные 1 1 3
Негативные 5 11 24
Отзывы о компании «Стильная женская одежда оптом, платья макси и мини, блузки, пиджаки,женские костюмы,юбки VIVA SECRET»
Показать сначала:
Все 218
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала спортивный костюм на синтепоне 7.11.2017...сначала связалась с менеджером, обговорили всё, оплатила полную сумму (825грн). Прошла целая неделя ни товара, ни денег..Причина нету уже товара на складе!прошу вернуть деньги тишина..ничего не возвращают,не отвечают на смс, звонки. неприятно просто!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала юбку на сайте. Перезвонили сразу . Проплатила в тот-же день. Жду товар уже 10-й день. На сообщения не отвечают . Странная контора!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказала пальто две недели назад неделю узнавали есть ли оно в наличии потом сказали вернут деньги не пальто не денег так не кто и не вернул пальто так на сайте и есть не заказывайте
  • 1
    Очень плохо
    Обьясните мне такую ситуацию : произвела оплату за товар! Деньги получили - есть подтверждение в переписке. В ответ - отменили мой заказ по причине "не смогли дозвониться", при том, что я указала что работает только вайбер ЗАРАНЕЕЕ!!!! Вы присвоили мои деньги получается???
  • 1
    Очень плохо
    Такого ещё небыло!!!! Ждала три дня. Мороз. Никто даже не набрал!!! А потом вообще отменили заказ. Аргументируя это тем ,что товара нет в наличии, никакого!!?? Заказывала три единици и нечего нет вналичии!?!?!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен не в полном составе. Из двух позиций доставлена одна, хотя оплата произведена за весь заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала по телефону длинный пуховик пальто для дочки.Всю нужную информацию девушка рассказала и оформила заказ.Пальто получили дочка осталась довольна размер соответствует заявленному.Спасибо ,удачи и процветания.Марина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужного цвета не оказалось в наличии уже после заказа и оплаты. Но меня устроил другой цвет платья. Отправили быстро, в срок пришло. Менеджер общительный и адекватный. Приятно было работать с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось платье! Безумно красивое! Рекомендую компанию, Вы получите то, что на фото и даже лучше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала здесь впервый и последний раз, заказ оформляла 10.17 в 16:00 с сопроводительным письмом для уточнения сроков отправки и реквизитов для оплаты, в этот день никто не перезвонил, на письмо не ответили, перезвонили на следующий день в час дня, сказали что 3 единицы есть в наличие, но гольфы они по одной штуке не продают, в упаковке идет по две штуки, без проблем исправили заказ на +1 единицу гольфа и +130 грн к моему заказу, отправили реквизиты для оплаты, оплатила в течении 15 минут и ответила, подтверждения оплаты и ТТН никто не скинул ни в этот день ни на следующий, о сроках доставки так же никто не сообщил, в итоге посылку получила 17.10.2017 (ну ладно скрепя душой и сердцем можно съехать на праздники для столь длительной отправки), и почему-то без одного гольфа который по сути мне навязали, в накладной так и указано "в заказе 3 товара". Итог заплатила за 4 единицы получила 3. Жду возврата денег за второй гольф либо же этот несчастный гольф с оплатой доставки с вашей стороны.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    З моменту замовлення пройшов місяць. Ні замовлення, ні інформації не було. Нарешті до них дозвонившись виявилося що даного товару нема в наявності. Ніхто не зв'язався і ніхто не попередив про це, хоч є і телефон, і пошта, і пром. Договорились до того, що вони повернуть гроші. Чекаєм... Не серйозне відношення
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала костюм теплый зимний на синтепоне. Очень переживала так как нужно было скинуть полную оплату в размере 1025 грн , а это в наше время не маленькие деньги, да и по последним негативным отзывам было немного страшновато. Ну решилась ,скинула и начала ждать.Так же переживала очень за размер ,ведь это костюм где штаны и куртка поэтому можно прогадать.Заказала на размер больше чем у меня есть.Посылку отправили в течении 2 дней. Когда получила пришла в восторг!Костюм просто класс! Отлично подошел !Очень довольна! Спасибо магазину! Вы просто молодцы!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за отличные вещи, да еще по супер ценам! Качество отличное, доставка в оговоренные сроки. Я осталось очень довольна, поэтому всем рекомендую! Отдельное спасибо менеджеру за приятное общение!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала кардиган. Позвонила сама, трубку сразу взяли и приняли заказ. Перечислила деньги и вот тут то всё и началось. Никто не брал трубку ни в тот день ни на следующий. Неприятное ощущение не покидало меня. Успела попрощаться с деньгами и т.д. Но через два дня после перечисления денег мне пришел мой кардиган. Всё подошло и качество и размер и сроки доставки. Вобщем, дорогие сотрудники компании, если бы не игра на нервах покупателей, то оценка могла бы быть и отличной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо большое Вам за покупку и за отзыв! Но к сожалению, большинство покупателей не читают график работы нашего магазина, и звонят в выходные дни, а так же в не рабочие часы. Поэтому, возникают некоторые недопонимания.. В любом случае, мы рады, что Вам всё понравилось и пошло! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Купила куртку в этом магазине. Все отлично. Куртка очень понравилась, качественная и очень теплая. Получив посылку, поняла, что не угадала с размером, но в обмене мне не отказали. Без проблем обменяли куртку на нужный размер. Отличный магазин и приятное общение. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне нужно было срочно заказать данный товар. заказ приняли, но не перезвонили и не ответили на мое сообщение! Так как мне нужно было уточнить все вопросы срочно, решила сама набрать, звонила 4 или 5 раз никто так трубку ни разу и не взял. Вывод сделала для себя таков- пока не научатся работать, не заказывать у них ничего не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Странная компания! Сделала заказ дня 3-4 назад с сопроводительным письмом, где задала интересующие вопросы. За это время никто не связался ни по телефону ни по почте, ответ не получила. И тут вчера в час ночи приходит письмо Заказ был отменён Причина - оплата не была осуществлена Чего? Какая оплата? Кто то хоть позвонил клиенту? Уточнил вопросы? Подсказал на какой счёт отправлять деньги? Нет! Теперь понимаю что предыдущие негативные отзывы были написаны по делу! Не серьезное отношение! Не рекомендую!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплатила заказ 23.08.2017, уже третьи сутки никто не отвечает, буду обращаться в администрацию prom.ua.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень переживала за пересылку, заказала платье 31.07.2017 в котором 05.08.2017 должна быть на свадьбе.Заказ отправили 03.08.2017 в связи с задержкой товара. Зная все прелести работы новой почты,так как заказываю уже не первый раз, я уже мысленно подготавливала себя к тому что в эту субботу останусь без наряда. Огромная благодарность менеджерам сайта которые приложили максимум усилий чтобы через сутки посылочка была в моих руках. Очень вам признательна и благодарна.И отдельная вам благодарность от моего мужа за спасенные мои нервы и его мозг)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    в рекламе одна цена - по факту дороже! все остальное - отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар как всегда высшего качества. Я ваш постоянный покупатель. Довольна тем, что можно найти качественную, редкую и оригинальную вещь :) Спасибо! Также радует скорость доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье. Очень помогли с выбором размера. Качеством и обслуживанием осталась довольна. Буду еще обращаться и советовать подругам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу сказать огромное спасибо за быстро доставленный заказ, который приятно удивил. Полностью соответствует фотографии. Качество СУПЕР! цена приемлема. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за летние штаники и сарафанчик! Отличное качество и цена! Доставка быстрая! Прекрасный магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отправили с задержкой про которую не сообщили( + пришел товар не тот что на фото ( на просьбу вернуть его мне сказали что я не рассмотрела фото и это не их ошибка( но получается человек 20 которым я показывала в наличии комбез и фото тоже не могут рассмотреть его) все уверенны что это не тот комбез) при том что один из комбезов пришел с браком( не советую этот магазин( P.S.: может после отзыва вы хоть ответите мне в сообщениях(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень долго ждал товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Отличный магазин. Доставка заказов в оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! Платье было выслано очень быстро. Размер подошел. Соответствие цены и качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Пляжный туники - шикарнейшие!!! Доставка в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 2 пары комнатных тапочек. Не позвонили, по указанному номеру не брали трубку... Через пару дней пришло письмо, что мне отказано, поскольку товара нет в наличии, а еще через пару дней пришло письмо, что заказ выполнен?! Цирк да и только, жаль потраченного времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана. Мы вам прислали на почту уведомление, что данных моделей нет в наличии. В чём для вас состоит проблема? А по поводу того, что вы не могли дозвониться нам - настоятельно прошу ознакомиться с графиком рабочего времени нашего магазина. Всего доброго!
    Комментарий: Светлана
    И Вам добрый день! Я у Вас заказывала 2 позиции, а именно, 2 пары комнатных тапочек. По поводу отсутствия в наличии одного товара я получила письмо, дня через два, а по поводу второй позиции мне пришло письмо о том, что заказ выполнен?! ..... Перед этим я ждала звонка, но так и не дождалась... Потом звонила сама, но дозвониться не удалось. И тогда я посмотрела Ваш график и удивилась еще больше, поскольку время было рабочее... Поэтому спасибо, конечно за рекомендации, но прежде чем учить жизни других, научитесь для начала признавать свои ошибки и извиняться за них вместо того, чтобы врать. Очень полезный навык и очень способствует доверию. Базовый постулат, "коллега").
  • 5
    Отлично
    Заказала топик и шорты за 275 гр реплика найк (турецкие), качество на уровне, материал микродайвинг легенький и приятно носится, из плюсов быстрая отправочка после предоплаты с моей стороны, приятное общение с менеджером интернет-магазина, сделка прошла легко и на позитиве, еще большой плюс за актуальную недорогую стоимость костюмчика, девочки всем рекомендую данный товар для занятий спортом или фитнесом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Размер указан на сайте как xl - соответсвует спасибо, рубашка Арам сразу мне понравилась, качество турецкое не америка но и цена приятная, все легкий, доставка совсем недорого обошлась, всем доволен, продавца рекомендую. Спасибо за всё, с ув. Александр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девчонки спасибо! такой модный пиджачок и просто по очень приятной цене, все на работе "обзавидовались" и спрашивают где покупала! В городе такой реальнов 3 раза дороже как минимум, я довольна покупкой, все отлично, вас рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин Супер! Очень довольна покупкой. Заказывала костюм, просто прелесть! Качество и пошив на 100 балов! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делала по телефону, во вторник оплатила, а в среду уже получила ттн, скорость и качество обслуживания на высоте! А пальто просто шикарное! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Заказ сделала и оплатила, но товар так и не пришел. Трубку никто не берет, работает автоответчик!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую на все 100%. Платье шикарное, в точности с фото и описанием. Отправили после оплаты на следующий день. Я всем довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой негативный отзыв забираю, компания связалась со мной, вернули деньги. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала якісний костюм і дуже швидко. Гарне обслуговування. Молодці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно заказывать у этой компании. Все быстро, качественно и все довольны)))) Очень внимательны в обслуживании клиентов. Ничего лишнего без вашего согласия не поставят в замен. Ребята , вы молодцы))) Успехов вам во всем, и побольше хороших клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Осталась под негативным впечатлением. Оформила заказ, на мой звонок не ответили, заказала обратный звонок - нет ответа, перезвонили через 2 дня. Оплатила. Два дня не отвечали на звонки и письма. Когда все-таки дозвонилась, сказали, что такого товара нет в наличии (хотя когда я оформляла заказ 3 дня назад был). Предложили отправить немного другую модель. Скрипя зубами, согласилась, потому что иначе мои деньги вообще пропали бы. В итоге мой заказ отправили через НЕДЕЛЮ! Товар пришел другого цвета! после оплаты. Больше не буду заказывать в этом интернет-магазине и другим не советую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Готовлюсь к сезону... пляжная туника понравилась, легкая и прочная приятная ткань, цена устраивает, достойное качество - надеюсь после стирки не вылезет" ничего... а так, приятно иметь дело с адекватным продавцом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна своим костюмом,продавец просто умниска,помогли подобрать размер,качество супер,а главное отправили очень быстро,спасибо вам огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо девочкам!!! Мне очень понравилось, платье соответствует и фото и описанию. Теперь я ваш клиент навеки!!! Буду всем советовать вас! Спасибочки!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошее обслуживание. Ценовая политика супер!!!! Качество на 12 баллов!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Воспользовалась услугой "перезвонить мне", никто не перезвонил. Оформила заказ без предварительного звонка, на третий день так никто и не ответил.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливая консультант. Помогли с определением размера). Спасибо огромное! Пальтишко село идеально! Доченька в восторге! Буду еще обращаться. Молодцы! Быстро, качественно! Хороших вам продаж и добросовестных покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошее обслуживание,коммуникабельность персонала . Ценовая политика супер!!!! Качество на 12 баллов!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все великолепно!!! Советую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально