//
Интернет-Магазин "Opt-Style"Интернет-Магазин "Opt-Style"
Интернет-Магазин "Opt-Style"
88% положительных из 327 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2503 предложения в 34 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 71% 17
Актуальность наличия 67% 18
Актуальность описания 76% 17
Выполнение заказа в срок 71% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 3 6
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-Магазин "Opt-Style"»
Показать сначала:
Все 327
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не було товару в наявності
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    После оформления заказа прождала 2 дня-со мной никто не связался, позвонила сама. Сказали, товара нет, но, возможно приедет в субботу. В итоге с огромным трудом смогла дозвониться в понедельник вечером и мне сообщили, что товара не будет, а обо мне забыли. Потерянные 2 дня на ожидание и испорченное настроение ко дню рождения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Катерина,о том,что товара нет в наличии вам сообщили сразу,возможно будет,вас никто не обнадеживал,так как модель прошлогодняя,100 % гарантии на наличие вам не давали....вам сказали перезванивать и уточнять,извините если обидели,это магазин и все бывает...
  • 4
    Хорошо
    Товара не оказалось в наличии, причем все же пришлось самостоятельно связываться с продавцом, чтобы выяснить это, поэтому снимаю балл.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мариночка,извините,что не смогли вас порадовать. Надеемся,сто в следующий раз мы сумеем вас порадовать.)
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась консультант Елена,тактичная,вежливая,несмотря на погодные условия платье было отправлено моментально после оплаты и доставлено в срок,качеством очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое,Наталья,надеемся и дальше радовать,Вас!
  • 5
    Отлично
    Все хорощо, спасибо за товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,большое! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия,носите с удовольствием. Мы рады,что смогли предоставить вам радость и удовольствие!
  • 5
    Отлично
    заказала летний костюм, мне сразу перезвонили и через день отправили. цвет изделия хаки - немного темнее, чем на фото. но в общем очень достойный костюм. все пришло быстро и связь с магазином была постоянно. спасибо Вам
  • 5
    Отлично
    Гарна якість,швидке відправлення!
    Комментарий компании:
    Спасибо,Вам,огромное,мы стараемся!
  • 4
    Хорошо
    Цена указана оптовая, для розницы добавляют 20 грн что не указано на сайте продавца. Товар соответствует фото. Все хорошо, но не отлично.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ирина, сайт полностью оптовый,и цены указаны все опт, но розничная цена оговаривается с каждым клиентом после оформления заказа,мы оглашаем полную стоимость товара и если клиент согласен,заказ обрабатывается,без соглассия клиента,заказ в действие не приходит. Извините,если мы вас обидели, исправимся.Спасибо за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Со мной даже не связалися
    Комментарий компании:
    Добрый день,Виточка,мы рады каждому нашему клиенту,мы звонили вам,но ваш тел был вне зоне досягаемости,перепроверьте.Если заказ в силе,наберите нас 0663200239.
  • 5
    Отлично
    Замечательный товар, прекрасный и отзывчивый представитель, Елена, спасибо ей за прекрасное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое,за приятные слова!!!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, оперативно и вежливо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Увы, это кошмар!!! Я заказала 2 платья. Девушка Елена позвонила быстро, мол, все есть вот реквизиты для оплаты. Оплатила. На следующий день оказалось, что одного платья нет в наличии. Мол выберите другое на эту сумму (((( Выбрала... Номер для отслеживания не прислали. Только после того как на 5-й день после оплаты я попросила. тогда дали номер. Товар это отдельный разговор!!! Это ужас! Не экономьте, не покупайте у этого продавца! Оба платья китайские. Из очень дешевой синтетики, хотя одно платье указано в описании котоновое. Все 100% синтетика, причем очень вонючее(((. Очень воняет. Нитки не торчат, но вот форма ужасная у ПЛАТЬЯ В ПОЛ "ЗАПАХ" нет ни какого запаха.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,уважаемая,Лина Василенко! Врать не красиво! То,что не оказалось в наличии,- это в полне нормально,для действующего и хорошо работающего магазина. Делать замену,я не просила,хотела вернуть деньги,ві по собственному желанию,сделали замену. Негативны отзыв по поводу товара - не принимаю,так как,все выдумали,в заказе 2 модели и обе хорошего качества,все описания соответствуют,может у вас немного недостаточно знаний по тканям,но это уже другой разговор....По поводу заказа: заказ выполнен в срок,могу предоставить материалы подтверждающие это. По-этому,многоуважаемая,Лина Василенко, еще раз повторюсь,- врать и клеветать - не красиво,а главное не порядочно! При любых обстоятельствах,нужно оставаться людьми!
    Комментарий: Лина
    Елена Алексеевна , г.р. 1986-06-21. А почему вы не отвечаете на мои звонки если качество такое хорошее? Вы не предлагали возврат! Вы попросили выбрать другую модель! Запись телефонного разговора у меня имеется. Коттоновое платье воняет ужасно и не коттон это, там синтетики больше чем коттона!!! Второе платье не вообще носить нельзя, оно не пропорционально (и не надо язвить по поводу моей фигуры, она вполне стандартна, до вас проблем не было). Елена, мы будем решать возврат или мне готовить пакет документов в суд? Тогда отдам платье на экспертизу. Но учтите, тогда на вас лягут и судебные издержки и оплата экспертизы и транспортные расходы, что бы мне сделать экспертизу... Подумайте, что для вас выгоднее и ожидаю от вас решения возникшей проблемы. Да менять описание товара поздно, я уже сделала скриншоты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за выполненный заказ! Покупала джинсы - подошли просто идеально:)) и все благодаря хорошей работе внимательного консультанта)) Успехов Вам и побольше продаж)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за прекрасные слова! Носите с довольствием! Будем радовать,Вас,снова и снова!!!
  • 1
    Очень плохо
    С начало компания приняла заказ, а потом без объяснений отменила!!!! И это учитывая то, что я сама перед заказом звонила им, это было 8 мая и мне казали, что со мной менеджер 10 мая свяжется, так как у них выходные, что на сайте не было указано (как на других сайтах). Создается впечатление, что они не ценят покупателей..... Такого еще не видела))))) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Прошу обратить внимание!!! Данная клиентка неадекват.... Заказ был отменен по причине отсутствия моделей,было отправлено уведомление на почту клиента,если бы клиент обратил внимание,то увидел бы. Ужасная хамка,уважаемые коллеги,осторожней,связавшись с данным клиентом, получите полный негатив,лживая дама!!! Не связывайтесь!!!!
    Комментарий: Татьяна
    Смешно просто читать этот бред БРЕХЛИВОЙ, истеричной, базарной девицы))))))) Как позвонить и закатить истерику по поводу отзыва, нашлось время, а как уведомить заказчика, что нет в наличии так нет))))))))) И ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ ВЫ ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ!!!!!!!!!!!! С ней не стала по телефону даже разговаривать, просто отключилась, когда она начала орать, перебивать, не адекватно себя вести и теперь не понятно в чем нахамила))))))))) Уважаемые покупатели, НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ У ЭТОЙ ЛЕНЫ!!!!!! Уверена все плохие отзывы о ней ПРАВДА, зря не прислушалась к ним!!!!!! А ЭТО КОПИЯ ПИСЬМА, ЧТО ОТПРАВИЛИ С ПРОМ. ЮА!!!! Prom.ua — Ваш заказ отклонен компанией “Интернет-Магазин "Opt-Style"”. Здравствуйте, Татьяна! Компания «Интернет-Магазин "Opt-Style"» отменила Ваш заказ №31509970 Возникли вопросы по заказу? Напишите менеджеру компании или позвоните: Контактное лицо: Елена Телефон: +380 (96) 487-32-94 Елена +380 (66) 320-02-39 Email: opt.style@mail.ru Адрес: ул. Овидиопольская Дорога, 7км, Одесса, Украина Сайт компании: https://opt-style.com.ua/ Вы заказывали: Модное женское платье в пол "фонарик" с рисунком полоска батал / Украина / штапель В наличии Количество 1 шт. Цена за единицу 352 грн. Модное женское платье в пол "фонарик" принт цветы батал / Украина / штапель В наличии Количество 1 шт. Цена за единицу 352 грн. Стильное женское платье в пол "Фонарик" с поясом принт батал / Украина / штапель В наличии Количество 1 шт. Цена за единицу 413 грн. Общая стоимость: 1 117 грн. Способ оплаты Приват Банк.номер карточки 5168 7420 2207 5315 Способ доставки Нова Пошта Контактный телефон +3809ХХХХХХХХ Адрес доставки Борисполь, Отделение №9 (до 15 кг), Мини-отделение, ул. Чапаева, 2 (с. Гора) Ваш комментарий Добрый день! Хочу узнать наличие товара, платье кофейное 1шт.разм. 54-56 за 352.00 грн.,платье голубенькое с принтом цветов 1шт.разм. 54-56 за 352.00 грн., платье темно-синие с узором 1шт.разм. 54-56 за 413.00 грн.Какие сроки доставки после оплаты? Заранее спасибо тел, 09ХХХХХХХХ Таня person Не расстраивайтесь, у нас еще много подобных предложений от других компаний. ПРОСТО НЕТ СЛОВ!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась очень довольна покупкой и сотрудничеством с Вами!!! Огромное спасибо консультанту Елене, все объяснила и подсказала. Всем рекомендую и сама не рас воспользуюсь вашими услугами!!!! Удачи и процветания Вам!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна на 20 грн дорожче. Кардіган подібний до фото, але сильно відрізняється. Не сподобався!! В інеті більше не буду замовляти. Відправка вчасна, швидко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,все цены на сайте,ОПТОВЫЕ!!! - ОПТ - от 3х единиц. На РОЗНИЦУ + 20 ГРН!! бУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ,при оформлении заказа и смотрите цены,все черным по белому написано.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    пришлось подождать рубашку,но я довольна результатом!со мною Елена всегда была на связи. Здесь все честно.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте.Спасибо за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,платье жене подошло ,все понравилось,удачи ребят .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное,нам очень приятно,будем рады видеть вас снова и снова!!!♥
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У этой компании нет возврата в случае если не подошел размер. Качество одежды хорошее и обслуживание тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Спасибо за отзыв,будем рады видеть вас снова!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Евгения,очень приятно!!! Носите с удовольствием!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Я заказы делаю не первый раз. Всё актуально, цена, товар, доставка. Будем и дальше сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,большое за приятные слова, будем стараться радовать,Вас, и дальше!!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень волновалась, когда заказывала, потому как и предоплата, и цена высокая на домашний костюм, и описание товара уж слишком хорошее, чтобы ему полностью верить... Но все действительно оказалось отлично - пижама - просто супер, даже не рассчитывала на такое крутое качество, девочка-продавец в магазине очень милая и приветливая, доставка в срок, что важно перед Новым годом :) В общем, мне все понравилось)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приветливый оператор,цена и картинка соответствуют.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала красную блузу с пайетками. Товар не соответствует фото на сайте. В реальности очень некрасивая блуза. Первый раз покупаю в магазине который не принрмает возврат товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Аурика Бербер,прошу обратить ваше внимание,на описание и характеристики,покупаемого,Вами товара. Прежде чем делать заказы,совершать покупки,внимательно читайте всю информацию о самом товаре и условия самой покупки. С вами оговорили неоднократно,все,Вы спрашивали о чем только можно было спросить о данной модели,извините,если паеточки не так блестели как вам хотелось. Так может вам лучше в цирковом магазине приобрести,там наверняка будет блестеть,все!! Очень не приятно,Аурика,что после всего потраченного времени,стараний и уважении к вам,вы так лестно отзываетесь о нашей компании! Нужно оставаться людьми в любых ситуациях. Если вам стало легче на душе после столь важного поступка,ну что ж удачи! А вам мои коллеги, не советую встречать на своем пути,столь неблагодарных и подлых покупателей!!!
  • 5
    Отлично
    заказала платье очень клевое,размер оговорили по телефону так как фигура не стандартная,я понадеялась на Елену и не ошиблась,связались очень быстро,13,12,2016 была моя оплата а уже 14,12,2016 я получила свое платье,огромное спасибо ,побольше клиентов и развивайтесь,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала два костюма,один себе другой маме.Размерчики подошли как надо.Только вот мамин костюм по описанию зимний,а в реальности рукава аж просвещаются.Это единственный минус,в остальном все отлично.Огромное спасибо оператору Елене.Очень приятная в общении девушка,которая старается ответить на все ваши вопросы)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной не связались, оєтому оставить отзыв о вашем товаре сложно !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Елена, вы оставили свой контактный "рабочий" номер,мы б дозвонились к вам. Нереально дозвониться! А отзыв о вас можем мы оставить!
  • 1
    Очень плохо
    Первый раз делала заказ в этом магазине и уже потратила кучу нервов и времени,что бы получить простые вопросы.После долгих ожиданий сделала оплату ,два дня мне никто не подтверждал что оплата пришла,а когда я спросила,почему со мной никто не связывается,что бы дать мне подтверждение,то они даже не в курсе,стали заново спрашивать на какую карту,какое время.Хотя я им после оплаты сразу выслала предупредительное письмо об оплате.Теперь я понимаю мой заказ будет с задержкой,на неделю.Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Раз уж вы скрываете свои данные,наверное стыдно лицо показать,а вот ложь писать - не стыдно!!! Вы наверное что то перепутали,так как прежде чем принять у вас оплату,наша компания высылает реквизиты и точно знает какой картой пользуется,как вы могли оплатить без реквизитов, хотя на сайте они есть,далее заказ без подтверждения,оплаты не принимает, нестыковочка в сказанном. Пожалуйста,прежде чем оклеветать компанию,внимательно посмотрите,той ли компании вы пишите и предъявляете свои обвинения. Мы работаем быстро,качественно и товары отправляем своевременно! Мы готовы принять все - только не ложь!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала школьное платье. Все подошло. Качество хорошее. Заказ получили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Платье полностью соответствует фото и описанию, заказывала синий(электрик) очень насыщенный цвет. Менеджер Елена очень вежливо, четко и ясно все рассказала. Елена, большое Вам спасибо, платье пришло вовремя, село по фигуре.По моим параметрам Елена правильно подобрала размер. Я рекомендую Интернет-Магазин "Opt-Style" !!! И обязательно ещё загляну за покупкой !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, профессионально, товар соответствует
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, приятное общение, красивое платье, очень приятная ткань. Пришло быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    виписала сарафан 42р, прийшов 54 р, на картинки э пояс а не дали звязалася по телефоеу сказали шо перезвонять и пропали.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нет товара указанного на сайте
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Оказалось товара нет в наличии, когда на сайте указано обратное.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    :) Дуже дякую! все чудово!) все гарно та яскраво ;) гарних Вам продаж! p/s плаття з мандаринами)) те, що треба! на розмір S, при рості приблизно)) 165 см., якраз до колін;)) тому все супер навіть без обрізки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально