Каталог товаров
Интернет магазин Фортуна
80% положительных отзывов из 363
  • 3 года на портале
  • У компании 2059 предложений в 421 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 99% 46
Качество товаров/услуг 75% 34
Доставка в срок 82% 49
Описание товара 94% 44
Наличие товара 93% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 18 42
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 2 9
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Одесса

Ул.Ильфа и Петрова 18, Одесса, 650000, Украина

Отзывы о компании «Интернет магазин Фортуна»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось делать покупку в этой компании.Заказ был выполнен в оговореный срок и менеджер связался в очень короткий срок.Товар хорошего качества без брака.пользуюсь и радуюсь.Цена приятная.Спасибо магазину Фортуна!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв!С уважением ваша Фортуна!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    заказала вчера гироскутер,отправили в тот же день,менеджер очень приятный , внимательный и заинтересованный.Сегодня уже получили заказ,дети счастливы!Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо больщое,очень приятно было помочь с выбором!Пользуйтесь с удовольствием !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал аккумулятор на гиро скутер.после заказа перезвонили через 10-15 минут. на следующий день получил посылку. Спасибо!
    Комментарий компании:
    Спасибо,приятно видеть такие отзывы!Заходите к нам еще!)
  • 5
    Отлично
    Покупал Гироскутер Smart Balance Wheel 10 сигвей ребёнку на подарок . Свой заказ получил в тот же день , чем был приятно удивлён. Малый вообще в восторге . Всё работает . + получил чехол в подарок. Очень вежливые и знающие своё дело менеджеры, что большая редкость на сегодняшний день. В общем ОЧЕНЬ положительная компания во всех своих проявлениях . Всем рекомендую !!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв!Пользуйтесь с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер,быстро отправили,все соответствует написанному!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.С уважением Фортуна!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались после совершения заказа. Непонятно то ли ждать, то ли нет, теряя время.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    2 раза звонил, хотел заказать подарок ребенку. Сказали, что отправили. Но прошло 2 дня ни номера декларации, хотя просил дважды выслать, ничего.
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйтие,приносим свои извинения заказ отправляли,но в преновогодней загруженности оправили номер накладно не вам! С уважением Фортуна!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальные ребята. Быстро связались. Товар норм. Цена отличная
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленных хороший отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили. Вежливо и корректно приняли заказ. Отправили в тот же день. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо работникам интернет-магазина, в частности Анастасии, за оперативность, профессионализм, отзывчивость. Благодарочка, как говорится в народе. Купил портативную колонку Temeisheng A 38. Все соответствует заявленному, оперативно получил. Возникли вопросы с документами, дослали за свой счет в течении 2 дней. Я стал их клиентом. Ищу, что еще купить) Кстати, вижу, что администрация сайта читает отзывы. Ну раз похвалил, хочу и попросить: нет ли инструкции к колонке на русском языке,
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Очень приятно видеть такой отзыв,спасибо!С удовольствием будем сотрудничать и делать скидки! Еще раз спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна полученной подставкой под локти. Товар соответствует описанию. Отдельная благодарность девушке, которая со мной общалась. Была предельно вежливая и учтивая! Перезвонили утром, так как заказ был оформлен ночью, выслали в тот же день. Работой компании и самой покупкой довольна! Рекомендую!)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!Очень приятно видеть такие отзывы,мы стараемся для вас!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии. Зачем выставлять товар которого нет. Печально. И это не первый случай на prom.ua
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нет вопросов. Все оперативно и соответствует заявленным характеристикам / условиям.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар полностью соответствует описанию, за очень демократичную цену, все сделано быстро и четко! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!Нам очень приятно что вы довольны!С уважением ваша Фортуна!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не выполнен. Заказ не выполнен.Заказ не выполнен.Заказ не выполнен.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне никто даже не перезвонил, позвонила сама, сказали такого товара нет
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,приносим свои извинения,данный товар закончился и не успели вас набрать проинформировать! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, спасибо.. взяли только еще 24 грн ( кроме тех, что за пересылку) на новой почте, но может это происки новой почты?? А в целом, спасибо фирме!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришёл вовремя. самим заказом довольны, так как брали на подарок и имениннику всё понравилось. если что знаем куда обращаться!
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала пилку для стоп роликовую, осталась довольна. Недорого и качественно. Отправили заказ в указанные сроки. Спасибо! всё понравилось.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Быстро. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказал еще 11 числа диван 5 в 1 по сегодня со мной никто не связался даже чтоб уточнить заказ .пока складывается впечатление конторы
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,с вами пытались связаться...но без успешно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал сигвей,товар пришел быстро,полный порядок-удовольствия полные штаны)) огромное спасибо Владимиру, перед покупкой долго насиловал его мозг, на все вопросы получил максимум информации! После того как пришел товар, получил техническую консультацию по интересующим меня моментам. Вове огромное спасибо и хорошей торговли вашему магазину))). Я доволен,буду рекомендовать друзьям!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо!Очень приятно видеть такие отзывы! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не был выполнен, хотя на почту пришло уведомление, что заказ выполнили. За все время, начиная с оформления заказа и по момент получения письма о выполнении, со мной никто не связывался, дабы уточнить адрес для отправки. Отзыв тоже оставить проблематично, так как смс с кодом приходит с большой задержкой.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте.Приносим свои извинения,так как у менеджеров много работы,и они не звонят по несколько раз видимо у вас было занято или не отвечали.Если заказ все еще актуален,готовы его отправить со скидкой !
    Комментарий: Андрей
    Занято у меня не было и ответить я мог (уж извините, в наш век на телефоне высвечиваются пропущенные звонки). Если бы при оформлении заказа в анкете были соответствующие пункты для заполнения, претензий не было бы вообще. Заказ актуален. Единственное, что хотелось бы уточнить - сроки доставки. Город Коломыя Ивано-Франковской области. Если до четырех дней включительно, то было бы как раз.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен товаром, соответствует описанию! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я имел неосторожность заказать у них подарок сыну гироскутер, цена была значительно ниже нежели у конкурентов. Цыничной ложью и "искренними сожалениями", они выполнили мой заказ с недельным опозданием! Товар имел дефект (трещина корпуса), но через три недели изделие перестало работать! Я связался с продавцом по поводу возврата или ремонта изделия, уже 2-ю неделю жду ответа от их руководителя Владимира. Поеду к ним в Одессу!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,товар был отправлен наложенным платежом,и при перевозке был поврежден,вы должны были его проверить,так-как этого не произошло мы помочь не может!С вами общались и нашли компромисс. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая связ, быстро доставили товар, вообщем всё хорошо.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной быстро, товар доставили тоже в срок (заказывала коврик для пикника), но расцветка не та, о которой мы договорились; размер меньше, чем я заказывала, при этом цена осталась как за большой... В общем, впечатление так себе.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Дарья!действительно был отправлен коврик не вашего размера и цвета!Приносим свои извинения,и решив вопрос в тел.режиме с вашим согласием скинули разницу на эл. счет. Еще раз приносим свои извинения !
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не задоволена роботою магазину. Товар не був відправлений або просто не дійшов. Хоча зателефонували і сказали, що відправлять.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание, быстро связались, уточнили цвет, быстро отправили. Заказывала гироскутер, вещь ценную и бьющуюся, но все было отлично упаковано, поэтому ничего при перевозке не сломалось, прибыло в целости и сохранности. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое,очень приятно видеть отзывы довольных клиентов! Пусть ваша покупка приносит радость и удовольствие! Заходите к нам еще)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?