Каталог товаров
Студия ногтей Ирины Клапши
72% положительных из 51 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 3181 предложение в 57 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 88% 16
Актуальность описания 94% 16
Выполнение заказа в срок 88% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Студия ногтей Ирины Клапши»
Показать сначала:
Все 51
  • 5
    Отлично
    Довольна магазином, нашла сушку, которую давно искала. Хорошие цены, порядочный продавец. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра спасибо большое за Ваш отзыв! Очень приятно!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и как на фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень приятно!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом заказом довольна. Хотелось бы больше информации в описании товаров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Уже начали добавлять более обширное описание товаров на сайте!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово! Навіть до невеличкого замовлення представники компанії ставляться з увагою. Коли трошки помилилися в номері лаку, то за власний рахунок виконали обмін на вірну позицію. Швидко та зручно, без зіпсованого настрою. А ще поклали у посилочку приємні бонуси!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! Очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное, всё чётко и быстро, сделала заказ вечером, в течении часа мне перезвонили и в этот же день отправили заказ. Спасибо вам огромное! Желаю процветания и хороших клиентов! Рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Екатерина, за ваш заказ и добрый отзыв! Приходите к нам ещё, будем вам рады!
  • 5
    Отлично
    Адекватные цены; хорошее обслуживание; быстрая доставка; хорошая упаковка. Буду обращаться ещё. Спасибо большое!), - рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и заказ! Приходите к нам по-чаще ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались и отправили товар очень быстро! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за ваш заказ и отзыв! Приходите ещё, будем всегда вам рады! :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Покупка прошла успешно. Товар получила качественный и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ, Марина, и за комментарий! Всегда вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все, как на картинке. Уже накрасили - супер. Товар пришел через сутки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш комментарий, Элен! Всегда будем вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Найкращі ціни. Швидка доставка. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Завжди вам раді! Приходьте ще!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Заказ обработан и доставлен вовремя, упакован отлично! Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Влада! Будем вам всегда рады!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом все нормально, товар и цены понравились. Я делал заказ после выставки и немного задаржали по времени, а в целом доволен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное, Юлий, за ваш отзыв и терпение! Очень порядочный и пунктуальный покупатель!Ещё раз приносим свои извинения за заминку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна! Приятное общение , внимательное отношение. Спасибо большое,рекомендую абсолютно всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв, Ольга! А нам очень везёт с покупателями. Спасибо за вашу оперативность и доверие! Приходите к нам ещё :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Срочно нужны были пилочки, магазин очень оперативно отреагировал, получила товар на следующий день, спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Яна, за ваш заказ и за отзыв!!! Приходите к нам ещё! Мы будем вам рады :) С нашей стороны можем сказать - Яна очень ответственный покупатель, рекомендуем
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрий день! Заказала у вас інструменти. Прийшли вчасно. Гарно упаковано. Товаром задоволена.Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш відгук! Приходьте до нас ще!
  • 1
    Очень плохо
    Очень нестойким оказались гель лаки. Позвонила, сказали, что видимо не правильно наношу лак, купила лаки в другом магазине, лаки другой фирмы, все отлично носится, клиенты довольны. Но теперь не знаю куда деть больше 10 лаков приобретенных здесь, цена не маленькая, покупала не только лаки, но разочаровали только они. Теперь этот магазин не для меня.
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо за ваш отзыв! НО, т.к. "стойкость" гель-лаков не зависит от цвета (а сам гель-лак, вторая фаза, является по сути только цветом), а ЗАВИСИТ во многом от подготовки ногтевой пластины и используемой базы, мы не считаем, что проблема в нас и наших гель-лаках. Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично) доставка пришла даже раньше обещанного срока) спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вера, спасибо за ваш отзыв!!! Это для нас неоценимо ВАЖНО! Приглашаем вас к нам на курсы обучения и повышения квалификации! http://irinaklapsha.com/
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качественный товар и быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,уважаемый покупатель!Мы Вам очень благодарны за отзыв!Мы всегда работаем на результат!!!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный сервис. Цена оказалась даже меньше указанной, на сайте как раз проводилось обновление цен. Перезванивали несколько раз, уточняли детали. Отправили быстро. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна,спасибо большое за отзыв!Мы очень стараемся для наших клиентов.Делайте заказики и приходите на обучение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось :) Спасибо!! Буду обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра,большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно!Продолжаем дальше сотрудничество! За любой отзыв-клиент получает скидку 5% на постоянной основе! Поздравляем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был отправлен сразу после оплаты , покупкой довольна ! спасибо за оперативную работу! удачи Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день.Ольга,спасибо огромное за положительный отзыв. Нам приятно когда наши клиенты довольны.Мы будем благодарны за любой отзыв.Делайте заказы,приходите на обучение и мы обслужим Вас на 100%!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались сразу же, через минуту после заказа, отправили быстро, даже не стали ждать звонка после перечисления средств - позвонили сами. Полная консультация по товару. Обслуживание очень быстрое и качественное. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Dobrii deni ! kak magu zdelati zakaz na Rumaniu ? Sposiba
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались вовремя.Хороший товар за хорошую цену.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    на сайте указано что товар есть - на самом деле его нет. Никто даже не перезвонил не сказал. Сама через время перезванивала. Короче информация не соответствует действительности(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое девушке Светлане за быструю обработку заказа, быструю доставку. Заказ и доставка получилась в один день. Девушка вошла в положение и быстро доставила товар. Также, Светлана компетентно отвечала на все вопросы. Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день.Вам огромное спасибо за положительные отзывы. Мы стараемся для наших клиентов!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты!Благодарим за отзыва как положительные,так и отрицательные!Извините если что-то не так!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    со мной не связались
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты!Извините,если Ваш заказ был выполнен не в срок!Были технические неполадки!И заказы обрабатываются с 23 числа,без задержек!С уважением«Nails.Cosmetics»
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошла неделя после заказа, ни ответа ни привета((( огорчена!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделали заказ на 634грн. 21.06.2014 вечером. 23.06.2014 после обеда сами им позвонили уточнить, что с заказом. В ответ услышали заказы обрабатываются в течение 3-х дней, мы сами вам позвоним. Где на сайте указаны сроки обработки заказов? Сегодня 24.06.2014 в 17:00 мой заказ отменили, чего? Что из 7 позиций нет нечего? Как понимать? Еще с такой работай интернет магазина я не сталкивалась. Советую поучиться работать с клиентами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала гель-краски Эми, кисточки, палитру. Цена оказалась чуть выше чем на сайте, но на много ниже, чем у конкурентов. Быстро отправили. Спасибо. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Заказывала пенал для кисточек! Цена на сайте была 80 грн. Когда мне перезвонили то сказали что цена 145 грн)))вот такая беда получилась!
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделала заказ, в суб.позвонила сама, обещали перезвонить и доставить курьером в понед., не дождавшись звонка снова перезвонила в 10 ч. к телефону не подходили, а в 11 оказалось, что курьер уже ушел. на вопросы почему со мной не связались ранее и где я могу забрать заказ в Одессе, ответ был один - курьер уже ушел.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Екатерина Маслова. Заказы в интернет магазине обрабатываются с официальной страницы магазина.Я Ваш заказ не обрабатывала.В телефонном режиме мы заказы не принимаем.Делайте заказ через сайт.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупала стерилизатор и мешки для вытяжки,все пришло,все было быстро,ребята молодцы!!! Успехов вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала полировщик Гармони,пилочку,бафф,палитру-ромашку,гель-лак Гармони,финиш для гель-лака Гармони.Гель-лака и финиша не оказалось в наличии,мне пересчитали сумму,и я уплатилаза все через Приват-24 в течении 30мин.Получив заказ,я пересчитала сумму(зашла на сайт,т.к накладной в посылке не было),и получила сумму на 25грн меньше той,какую я оплатила.Я позвонила менеджеру,и он ответил,что цены изменились,хотя на сайте они по-прежнему были старыми (это через 4 дня с момента моего заказа).
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала бондер IBD,несколько пилочек и бафф.Все пришло в отличном состоянии,быстро.Осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?