Каталог товаров
Naza Shop
94% положительных из 291 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 19394 предложения в 79 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 32
Актуальность наличия 91% 32
Актуальность описания 88% 33
Выполнение заказа в срок 85% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 29
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 4 6
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Naza Shop»
Показать сначала:
Все 291
  • 1
    Очень плохо
    Со мной даже не связался никто.... В личном кабинете я видела, что заказ компания приняла, но мне никто так и не перезвонил...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Дзвонити довелось самому. Товару у наявності не виявилось, але цей товар ще принаймні тиждень з моменту замовлення (станом на 30 серпня) на сайті магазину позначений як такий, що є в наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар не соответствует описанию, в наличии нет. ищу товар в Одессе, компания как-бы в Одессе но товар отправляют с Харькова, здесь даже нет образца.
  • 4
    Хорошо
    Все очень хорошо и бысро. Совет другим покупателям - уточняйте цвет, чтоб не огорчится при получении
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Тавар не відповідав зображеному на фото та маркування. Зламався через три дні. Претензії компанія відмовилась приймати. Якість товару дуже низька. Інформація , якою прикривалась потім компанія не була виставлена на сайті для ознайомлення покупців. Ні про гарантійне обслуговування ні про обмін чи повернення коштів, яке вони самі обіцяють на сайті, представник компанії Олена і чути Не хоче. Годинник при незначному контакті з водою ( швидке омивання у душі) затік і вимкнувся. Хоча повинен витримувати, як вони потім пояснили, митя рук. А позиціонували ,як водонепроникнення побутового рівня. Точнісінько така ж модель у мене прослужили 2 роки. Ниєряв , плавав з ними, не знімав з рук . Коли розбилися- захотів також саму перевірену модель. Роботою ко паніі та відношенням не задоволений. Хоча орієнтувався на відгуки і загальний рейтинг ко паніі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Красивые и качественные обложки на паспорт, прислали быстро, обслуживание хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка состоялась удачно. Товар устроил. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна качеством товара и сроком выполнения заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Быстрая доставка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала в начале длительных выходных, связались оперативно, отлично обслужили, все вопросы обсудили-разъяснили, к заказу маленький подарок, ребята работают отлично, всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Очень приятно работать с продавцом, все отлично упаковано , все аккуратно и во время, а главное, быстро и качественно, все соответствует заказу .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Один из самых лучших интернет магазинов по качеству обслуживания, здесь в реальности все для клиента,буду советовать вас всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили в течение часа. Товар был отгружен в день оплаты. Работой компании я осталась довольна, буду заказывать у них еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось заказывать у этой компании. Меня качественно обслужили, предоставили исчерпывающую информацию о товаре, были вежливы и внимательны. Товар я получил, он мне понравился. Ещё подарили подарок) Буду обращаться в этот магазин за соответствующим товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна товаром и обслуживанием, вежливо общались, отправка быстрая. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделали вовремя , цена соответствует. Пользуюсь не первый раз. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательное качество товара! Очень довольна. Отличная работа компании. Рекомендую всем! Не пожалеете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    .Добрый день! Обслуживанием менеджера я осталась довольна! Качество товара: упаковка,аккуратность, порядок формирования укладка в посылке меня удовлетворило - все опрятно! Такой товар приятно предлагать потребителю! Я буду с удовольствием работать с этим товаром и рекомендовать другим! Удачи компании и всем сотрудникам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали мне часики, все работает. Негативных эмоций нет, все очень довольна. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за дуже приємне спілкування,та швидку відправку товара, Дуже задоволена товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за дуже приємне спілкування,та швидку відправку товара,Дуже задоволена товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне компания понравилась - менеджер связался быстро, всё объяснил по заказу, по оплате и по отправке. Товаром доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    .Очень оперативно выполнили заказ. Менеджер приятный, товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прикольный рюкзак заказал здесь. Все утроило. Спасибо, ребята)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания. Качество замечательное, заказываю не первый раз. Все быстро и в срок. Большое спасибо что Вы есть))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже второй год пользуюсь услугами этой компании, заказывала товары как для себя, так и для подруг. И что очень важно - отзывчивые и внимательные сотрудники, всегда помогут с выбором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз. Как всегда все оперативно и качественно. Спасибо менеджерам за быстрый ответ и компании naza-shop.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Отличный товар. Если в процессе возникают вопросы - всегда консультируют) Я - ваша постоянная клиентка) Надеюсь на долго)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Не раз заказывали с подругами и коллегами вещи просто супер!!! Спасибо вам за вашу работу! Рекомендую и еще раз рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара и фотографии не соответствавали самому товару. Тем более за такую цену!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    не позвонили и я заказал в другом интернет-магазине.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказ прислали вовремя, заботливо и со вкусом упакованный. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал чехол "кассета" на Htc desire 300. Связались в день заказа, уточнили Адрес доставки и пропали. Никто о сроках прибытия доставки ничего не говорил . Сообщения о отправке моего заказа с номером декларации новой почты не получал. Заказывал в пятницу вечером, чехол привезли в среду вечером следующей недели. Номер декларации новой почты не прислали даже когда чехол прибыл на новую почту. Никому не рекомендую. Менеджеры данного магазина, бояться общаться со своими клиентами))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Просим прошения, что не отослали ттн после отправки по новой почте. Впредь будет осмотрительнее. Мы не боимся, мы вам звонили и общались, а так же всегда на связи :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ставлю *отлично* потому, что менеджер Светлана прекрасно справляется: она компетентна и корректна! О других сотрудниках - ничего - чтобы учились! Один отзыв оставлял, но следов нет. Работайте! Светлане - наилучшие пожелания! Отныне сотрудничество с магазином только через нее, и друзьям порекомендую. Анонимно, а то схарчат...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна полностью , спасибо продавцу !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавця: відповідальний, оперативний, чесний. Швидка доставка. Товар відповідає опису та фото , + скидка - дуже задоволена покупкою. Успіхів Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар на сайте был указан как ПОД ЗАКАЗ 25 дней. Я связался по почте, что бы рассказали как можно это оформить. Ответа не последовало. Оформил заказ (оплата через карточку Приват) и снова связался по почте, что бы дали разъяснения как лучше поступить, но ответа так и не последовало. Не рекомендую пользоваться этим магазином “Naza Shop”. PS Работать нужно нормально Naza Shop, тогда и отзывы будут нормальные.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально