//
Интернет магазин ПомощникИнтернет магазин Помощник
Интернет магазин Помощник
90% положительных из 82 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5971 предложение в 173 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 81
Актуальность наличия 91% 82
Актуальность описания 92% 79
Выполнение заказа в срок 93% 81
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 65 72
Нейтральные 1 2 2
Негативные 2 8 8
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин Помощник»
Показать сначала:
Все 82
  • 2
    Плохо
    Вместо телефона Samsung выслали Soni муляж, дешевую подделку-игрушку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Обслуживание на низком уровне
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сервис, широкий ассортимент и качество товара отличное. Всем рекомендую этот магазин!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , нам очень приятно ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку, обслуживание на высоте, посылка пришла быстро. Буду заказывать у вас снова. Всем советую заглянуть!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , будем рады вам помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин работает оперативно! Консультанты магазина быстро отреагировали на мою заявку, отправили заказ быстро. Понравилось качество. Спасибо большое!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала в данном магазине. Цены ниже чем в других магазинах, оператору благодарность за помощь при выборе. Всем рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в этом магазине, всем доволен меня проконсультировали, мой заказ пришел в срок. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо . мы ценим ваше время и ваше мнение
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , за ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этом магазине я покупаю в первый раз, мне нравится что здесь все качественное и доступные цены. Быстрая доставка. Спасибо за вашу работу!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо и вам , что выбрали наш магазин
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Доставили заказ в срок. Отличный сервис, приемлемые цены, компетентные менеджеры за это спасибо магазину. Думаю заказать у Вас еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , нам важно ваше мнение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил в этом магазине, понравилось то, что товар был доставлен в четко оговоренные сроки. Спасибо за вашу оперативность!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо , мы рады вам помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин!! Операторы коммуникабельные, вежливые, оперативные. Продукция представленная в магазине качественная и разнообразная. Каждый найдет товар на свой вкус. Всем очень довольна! Спасибо что вы есть!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо , нам очень приятно работать с вами. Были рады помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бутылочка хорошего качества, претензий нет. Консультант помог с выбором. Хороший магазин, цена соответствует качеству. Сервис обслуживания на высоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , что обратились к нам . Рады были помочь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    зарядное устройство к телефону в нерабочем состоянии, на обращение по почте продавец не реагирует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер , каждый товар перед отправкой проверяется и все было в рабочем состоянии и вам об этом сообщили. Там usb зарядка
    Комментарий: Владимир Николаевич
    Зарядка проверена ещё на двух телефонах, всё равно не работает. Так же было заявлено что операционная система - андроид. Установлена совсем другая. Установить вотцап нет возможности. Телефон именно с этой целью и покупался, при покупке продавец уверял, что всё будет. ОБМАН.
  • 2
    Плохо
    Ціна неактуальна,в таких випадках ціну потрібно змінювати в обявах
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Позвонив в магазин, сказали що товар є в наявності і на сайті також статус був "В наявності", після замовлення перезвонили і сказали що товару немає (а статус не змінили і досі).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    товар быстро раскупили , мы ждем новую поставку. Спасибо за ваш отзыв , мы исправим свои недостатки
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо и вам за заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порадовала быстрая работа: не сложилось не каких вопросов пока оформляли и оплачивали заказ. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за заказ. Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за ответственную и быструю работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал электронный кальян и был приятно удивлен надежностью упаковки и скоростью доставки. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал у Вас термометр безконтактный и товар оправдал мои ожидания. Спасибо за качество и хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо , за ваш отзыв ,мы работаем для вас
  • 1
    Очень плохо
    В данном магазине обманывают покупателей. Товара в наличии в магазине нет. Требуют предоплату при наложенном платеже, после высылают неликвидный товар очень низкого качества, не соответствующий описанию, фото и всему что говорит продавец. Деньги вернуть отказываются. Внимание не высылайте предоплату - потеряете и деньги и время. Меня обманули на 1000грн, написал заявление в полицию, пока жду результатов
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был отправлен наложенным платежом . Зачем вы пишите , что не соответствует действительности
  • 5
    Отлично
    все ок:) вовремя и чотко:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой выбор мелочей для всего , что только можно придумать. Спасибо за хорошее обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара нет в наличии! Зря потратил свое время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините , за неудобство. Товар быстро раскупили , ждем поставку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошего помощника. Довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер очень приятная,вежливая и внимательная девушка,по моей просьбе сделала дополнительные замеры изделия,доставили в оговоренные сроки,описание соответствовало реальному изделию,единственное-цена немного не соответствовала указанной на сайте,но все равно-она была ниже чем в сети магазинов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо . мы работаем для вас и нам важно ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала гамак, не знаю на сколько он мексиканский))), но качество стоит своих денег, даже без сомнений. Очень довольна своей покупкой. СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , нам важно ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятное обслуживание оператора и быстрая доставка. Приятно покупать у Вас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    шведенько все оформили і я отримала своє замовлення! Дякую. все сподобалось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , что выбрали наш магазин
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное и быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , на важно ваше мнение
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и оперативное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и без всяких проблем приняли заказ, быстро оформили и выслали. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо , что выбрали нас. Мы работаем для вас
  • 5
    Отлично
    Все супер! Получилось еще лучше,чем ожидала! Батарея к моему Galaxy Note Edge идеально подошла по самой лучшей цене в Украине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , мы работаем для вас .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонил: меня проконсультировали и сделал заказ. Быстрая работа - это то что ценю больше всего. Доставка тоже быстрая без задержек. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , нам важно ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка. Качеством довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо , ваше мнение важно для нас
  • 5
    Отлично
    Электронная сигарета iJust 2 приехала, все супер, подарок удался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю работу и не менее быструю доставку. Очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за доверие
  • 5
    Отлично
    Защиту для своей модели нашел только здесь (LG Stylo 2). Заказал перед 4 днями выходных. Получил все что хотел и во вовремя, в первый рабочий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , что выбрали нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна доставкой : быстро и профессионально !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое Нам важно Ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, вежливый консультант! Спасибо большое! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , что выбрали нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый персонал, быстрая доставка. Советуют в тему. Всегда доставляют вовремя, предлагают раньше привезти, если это устраивает. Такой магазин поискать ещё надо. Удачи в работе!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , за ваш отзыв . Рады были вам помочь
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонили, предупредили что на пром.уа какие-то профилактические работы и цена изменилась более чем в два раза в большую сторону. от заказа отказался. не рекомендую продавца
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?