//
Интернет магазин ПомощникИнтернет магазин Помощник
Интернет магазин Помощник
76% положительных из 112 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2508 предложений в 174 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 82
Актуальность наличия 83% 83
Актуальность описания 82% 79
Выполнение заказа в срок 81% 85
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 66
Нейтральные 0 0 2
Негативные 1 11 25
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин Помощник»
  • 1
    Очень плохо
    даже не позвонили!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Звонил несколько раз по двум указанным телефонам, ни один не работает. Никто не перезвонил и не связался.
  • 5
    Отлично
    Оперативно. Цена супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо , нам важно знать ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Відповідальний продавець. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , нам важно знать ваше мнение
  • 1
    Очень плохо
    Не покупайте у них ни чего. Очень не надёжная компания Продали и потом ни за что не отвечаем и даже на телефон Не рекомендую!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Не отправляли посылку три дня!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    После сделанного мной заказа прошли сутки, перезвонили и вежливо сказали что данного товара нет в наличии. Просто потерял своё время, не рекомендую для сотрудничества. В момент написания отзыва, товар на сайте продолжал отображаться как "Есть в наличии". Не серьёзные люди.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Зачем показывать что в наличии есть, если его нет....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините , товар закончился и вас оповестили об этом сразу
    Комментарий: Александр
    Зачем на сайте светить что в наличии?
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано, что товар есть в наличии, на самом деле товара в наличии нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все на вищому рівні,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    спасибо , за ваше мнение . Мы стараемся для вас
  • 1
    Очень плохо
    Звязку по вказаних номерах немає. Написав на мило, також нема відповіді (((
  • 5
    Отлично
    отзвонились с утрячка сказали что нет в наличии товара хоть время даром не теряю эт хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Нет наличия.
  • 1
    Очень плохо
    Не связались в течении суток
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    у нас график указан на сайте . В выходные дни мы не работаем.
  • 5
    Отлично
    Гарний сервіс, якісний товар. Чохол для телефону, носиться добре, зручний і виглядає як новий вже кілька місяців.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ни ответа ни привета
  • 5
    Отлично
    Большое Вам спасибо. За качество и быстроту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ніхто не подзвонив. Чекаю замовлення. Зв'язку з ними немає
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    попытка дозвона от них била ,но не било возможности в то время взять трубку, и после этого ни я не мог до их дозвонится ни они больше не перезвонили. и в итоге написали на мило мол нет товара в наличии. Не магазин а сплошное разочарования .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Зробив замовлення тиждень тому передзвонили сказали що відправлять за 2 робочі дні ще чекаю звязку по вказаних номерах немає
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зробив замолення три дні назад, але досі ніхто зі мною не зв"язався. ( дні у них робочі - я перевірив).
    Комментарий компании:
    вам , звонили . вы не брали трубку
    Комментарий: віталій
    я самостійно дзвонив Вам три дні на усі вкказані номери, всі вони були або поза зоною або не брали трубку.
  • 2
    Плохо
    Товар пришол ,но роботает плохо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал одно, а пришло другое. Вот и думайте сами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала чехол и стекло на свой телефон. В итоге, пришло стекло и чехол совершенно не такой как я хотела. Фото не соответствует действительности. При получении начала звонить на номер телефона, который был указан на посылке, как отправитель, спрашивать в чем дело, на что мне сказали, что здесь таких нет и они ничего не знают. Позвонила на сайт, сказали, что уточнят информацию и перезвонят, звонка жду 2 месяца!
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    заказывала 20 чайников, очень переживала за качество но все отлично, товар пришел вовремя по приемлемой цене
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. нам важно ваше мнение
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Вместо телефона Samsung выслали Soni муляж, дешевую подделку-игрушку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Обслуживание на низком уровне
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сервис, широкий ассортимент и качество товара отличное. Всем рекомендую этот магазин!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , нам очень приятно ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку, обслуживание на высоте, посылка пришла быстро. Буду заказывать у вас снова. Всем советую заглянуть!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , будем рады вам помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин работает оперативно! Консультанты магазина быстро отреагировали на мою заявку, отправили заказ быстро. Понравилось качество. Спасибо большое!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала в данном магазине. Цены ниже чем в других магазинах, оператору благодарность за помощь при выборе. Всем рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в этом магазине, всем доволен меня проконсультировали, мой заказ пришел в срок. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо . мы ценим ваше время и ваше мнение
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , за ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этом магазине я покупаю в первый раз, мне нравится что здесь все качественное и доступные цены. Быстрая доставка. Спасибо за вашу работу!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо и вам , что выбрали наш магазин
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Доставили заказ в срок. Отличный сервис, приемлемые цены, компетентные менеджеры за это спасибо магазину. Думаю заказать у Вас еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , нам важно ваше мнение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил в этом магазине, понравилось то, что товар был доставлен в четко оговоренные сроки. Спасибо за вашу оперативность!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо , мы рады вам помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин!! Операторы коммуникабельные, вежливые, оперативные. Продукция представленная в магазине качественная и разнообразная. Каждый найдет товар на свой вкус. Всем очень довольна! Спасибо что вы есть!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо , нам очень приятно работать с вами. Были рады помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бутылочка хорошего качества, претензий нет. Консультант помог с выбором. Хороший магазин, цена соответствует качеству. Сервис обслуживания на высоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , что обратились к нам . Рады были помочь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    зарядное устройство к телефону в нерабочем состоянии, на обращение по почте продавец не реагирует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер , каждый товар перед отправкой проверяется и все было в рабочем состоянии и вам об этом сообщили. Там usb зарядка
    Комментарий: Владимир Николаевич
    Зарядка проверена ещё на двух телефонах, всё равно не работает. Так же было заявлено что операционная система - андроид. Установлена совсем другая. Установить вотцап нет возможности. Телефон именно с этой целью и покупался, при покупке продавец уверял, что всё будет. ОБМАН.
  • 2
    Плохо
    Ціна неактуальна,в таких випадках ціну потрібно змінювати в обявах
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Позвонив в магазин, сказали що товар є в наявності і на сайті також статус був "В наявності", після замовлення перезвонили і сказали що товару немає (а статус не змінили і досі).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    товар быстро раскупили , мы ждем новую поставку. Спасибо за ваш отзыв , мы исправим свои недостатки
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо и вам за заказ

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?