Каталог товаров
//
"Мания-Шоп" - Одежда оптом"Мания-Шоп" - Одежда оптом
"Мания-Шоп" - Одежда оптом
93% положительных из 1378 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 90031 предложение в 491 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 181
Актуальность наличия 81% 178
Актуальность описания 89% 180
Выполнение заказа в срок 90% 181
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 49 163
Нейтральные 0 3 13
Негативные 5 16 28
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Мания-Шоп" - Одежда оптом»
Показать сначала:
Все 1378
  • 5
    Отлично
    девочки,спасибо вам)все как всегда супер)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ужасное отношение к клиентам,одной единицы с заказа не было в наличии,и до сих пор не выслали,не заказывайте в этом интернет-магазине так как неизвестно вам будет весь товар или нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Доступно,быстро,качественно!!!Огромное человеческое спасибо всему коллективу!!!Отличного настроения и удачных продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    почему вы не удаляте тот товар которого нет в наличии три раза делаю заказ и ничего нет!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был отправлен через неделю. Не рекомендую. Люди очень сильно много на себя взяли. Если ваш персонал не справляется с большим количеством заказов. Возьмите больше людей на роботу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наличие товара на сайте было указано неправильно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ сделала 30 июля, а сейчас 2 сентября и ... мы до сих пор выясняем ситуацию с заказом. В накладной указан 31 рюкзак, а приехало 29. Меня предупредили о замене 5 позиций,а заменили15. Накладная очень не удобная, т.к. какая-то часть кодов просто не существует в поисковике сайта, какие то из позиций "рюкзак для мальчика" очень о многом говорят, особенно когда их 29 и 28 из них разные. Мне пришлось в рабочее время перелистывать весь ассортимент на сайте и искать цены. Шесть дней мы выясняли цены на рюкзаки,которых не было на сайте. Выясняется, что вместо 6008гр, (4928.80грн и 41,60$) мне прислали рюкзаков на сумму 5509,2. Следующий заказа сделать не удалось, т.к. никто из работников не смог приехать на работу,хотя на других складах и на "мылке",где я всегда делаю заказ на косметику все были в обычном рабочем режиме.Две недели назад Таня,(это девушка которая занималась заказом) вместе с руководством ( с её слов),просматривали якобы существующую камеру наблюдения, как собирали заказ,и через 20 мин., она должна мне была перезвонить.Через день позвонила ей в 13.10 трубку не берёт,может до сих пор просматривают? Пришлось позвонить Валерии, которая занимается "предложениями и жалобами".В ответ услышала, что видео с якобы существущих камер ещё не просмотрено, т.к. специалист,который занимается этим просто нарасхват,и "маня шоп" у него не одна и в течении недели он обязательно посмотрит видео и вынесет вердикт о правоте моих слов. В общем, то ли Валерия не в курсе о том,что видео с камер наблюдения Татьяна смотрит с руководством уже несколько дней,то ли Татьяна,которая с руководством смотрит это видео, не в курсе,что это видео может посмотреть только специалист и больше никто,но он будет в течении недели.Пару дней назад позвонили и сказали,что сложено все правильно.Вывод: - про "камеру или камеры" удобная придумка, чтобы потом не возвращать деньги.Если вы ради 500грн согласны терять клиентов, то грош вам цена,тем более, что 7км не такой уж и большой,что бы терять репутацию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстрая отправка, вежливый менеджер. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я все розумію,пішла на уступки((( Але після того як прислали 4 товари з 5 і з них 2 товари не відповідають розмірам я зателефонувала і запитала де 5 товар???Мені відповіли,що немає на складі,щоб я почекала пару днів і вони дошлють(( але з 1.08 я чекаю свій товар((( білу кофту в сірдєчка(((
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, покупкой довольна, буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не выходят на связь совсем
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ сделала 30 июля, а сейчас 12 августа и ... мы до сих пор выясняем ситуацию с заказом. В накладной указан 31 рюкзак, а приехало 29. Меня предупредили о замене 5 позиций, а заменили 15. Накладная очень не удобная, т.к. какая-то часть кодов просто не существует в поисковике сайта, какие то из позиций "рюкзак для мальчика" очень о многом говорят, особенно когда их 29 и 28 из них разные. Мне пришлось в рабочее время перелистывать весь ассортимент на сайте и искать цены. Шесть дней мы выясняли цены на рюкзаки, которых не было на сайте. Выясняется, что вместо 6008гр, мне прислали рюкзаков на сумму 5509,2. Следующий заказа сделать не удалось, т.к. никто из работников не смог приехать на работу, хотя на другом складе и на "мылке", где я всегда делаю заказ на косметику все были в обычном рабочем режиме. В начале недели Таня, (это девушка которая занималась заказом) вместе с руководством ( с её слов) , просматривали камеру наблюдения, как собирали заказ, и через 20 мин., она должна мне была перезвонить. Вот у же суббота, звонила ей в 13.10 трубку не берёт, может до сих пор просматривают? Пришлось позвонить Валерии, которая занимается "предложениями и жалобами". В ответ услышала, что видео с камер ещё не просмотрено, т.к. специалист, который занимается этим просто нарасхват, и "маня шоп" у него не одна и в течении недели он обязательно посмотрит видео и вынесет вердикт о правоте моих слов. В общем, то ли Валерия не в курсе о том, что видео с камер наблюдения Татьяна смотрит с руководством уже несколько дней, то ли Татьяна, которая с руководством смотрит это видео, не в курсе, что это видео может посмотреть только специалист и больше никто, но он будет в течении недели. Сижу и думаю, что нужно делать заказ, но гарантии, что положат то, что закал и в том количестве -нет. Но с оптимизмом думаю, что всё будет хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за качественный товар и хорошее обслуживание!!! Очень довольна всем! Хороших Вам покупателей и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не дошел весь товар, и никто не спешит объясниться ((( я звонила 2 раза, тишина, дарить 92 грн не собираюсь!!!! Заказала футболки, и ни одна не та, что заказала ( звонили только за одну, что отсутствует),. А оказалось, что все отсутствуют! Детские трусы- тоже замена, обьяснитесь!!!! Пока не рекомендую и сама не уверена в следующих заказах!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    последняя покупка была ужасная, пришли не те размеры которые заказывала и указанные на страничке товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Будим работать и дальше, очень хороший магазин. Спасибо вам что вы есть...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за быструю доставку и качественную работу. все было супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично , кроме цен- они часто меняются. Хотя продавец пр это извещает заранее но хотелось бы более стабильные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на пятёрочку!:)рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ по телефону и продублировала в смс количество и размер тельняшек. В итоге получила посылку с тельняшками не того размера и разного цвета. Очень сомнительный сервис. В объявлении указаны несколько телефонов, хотя когда позвонила и хотела уточнить, есть ли в наличии тельняшки и какого они качества, единственный ответ был: " С вами завтра свяжутся". Этот ответ звучал на любой из трех вопросо (наличиие, качество, доставка). Сервис А-ля "7 км", откуда в принципе их и отправляют Новой почтой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    деньги за недостающий товар вернули. СПАСИБО.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла другий раз, все прийшло ,після оплати наступного дня.ДЯКУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на следующий день, так как пятница выходной. Качества товара нравится. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказ был сделан 07.06.17 но не кто так и не перезвонил.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, вам звонили вы не брали трубку.
  • 1
    Очень плохо
    очень разочарована этой компанией такого обслуживания не видела еще нигде !!!! первые 2 заказа выполнили быстро - видно завлекают клиента потом пошел ужас !!!! связывают быстро оплату присылают быстро но потом когда собирают некоторых позиций уже хотя оплата поступает сразу в течении 15 мин --нет и деньги переносят как резерв на следующий заказ . присылают брак или могут высылать не те размеры и цветовую гамму ---со склада вам никто не позвонит лишний раз и не скажет что такого товара уже нет в наличии только при получении !! при получении открывайте сразу на почте на камере потому что товар могут не доложить потом деньги никто не возвращает доказывают что ложили !! брак или не тот товар если приходит могут повесить пересылку на вас еще и обвиняя что все ложили что заказала делая дураком !! попросила вернуть деньги на карту остаток в ответ -- полный мороз менеджер сказала передаст директору а директор вообще ничего не делает !!! ужасно поступают со своими покупателями !!!! может кому и присылают то что надо но смотрю не одна я такая по отзывам !!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Заказываю уже второй год, все четко! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обслуживание отвратительное, дозвонится проблема, товар получила бракованный, другой вообще не те размеры, третий не тот цвет... завал. Возврат оформляли 10 дней и опять прислали бракованный товар. Возврат денег за второй раз до сих пор не получила!!!! ни кому не рекомендую с ними работать! Одна большая проблема!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Очень хороший магазин, цены соответствуют заявленным на сайте,огромный ассортимент товара,сделала заказ и не пожалела,буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все как всегда супер!Я осталась довольна)))
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Однозначно рекомендую! Работаю с ними больше года. Всегда товар соответствует запрашиваему. Отдельно хочу отметить оператора Татьяну - очень воспитанный и приятный человек, всегда идет на встречу и стараеться обговорить каждую вещь конкретно и детально. Приятно работать с Вами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Рекомендую. Швидка доставка, хороша якість та приваблива ціна, але є один недолік - указана на сайті наявність товару не завжди правильна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всем довольна! спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаю уже второй год, всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю товар на автобус не разу не было проблем, всегда всё подносят вовремя в отличии от других магазинов. Товаром довольна и обслуживанием тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення роблю не вперше і постійно не обходиться без проблем. Останнім замовленням не задоволена КАТЕГОРИЧНО!!!!! Із замовлених блузок одну прислали без пояса в комплекті, іншу з бракованим поясом поясом (не прошитий повністю) і сама блузка грязна!! Шановні, Ви хоч трохи дивіться що кладете в замовлення і в якому стані!!!! На дзвінки і смс ніхто не відповідає! Це БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ Вашої роботи!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, если бы вы представились было бы легче решить вашу ситуацию. В рабочее время все телефоны указанные на сайте доступны, по всем проблемным ситуациям нужно звонить директору Валерий. Весь бракованный товар и пересортицу меняем за свой счёт. Ждём вашего звонка. С уважением, "Мания-Шоп"
  • 5
    Отлично
    Заказывала туники по распродаже по 25 грн. Пришли просто шикарные тунички. Качество хорошее, но ни как не выглядят на 25 грн! Очень-очень понравились! Жаль только, быстро закончились!(
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер) вещи классные, заказываю уже не первый раз! только есть один минус перепутали адрес доставки, но быстро всё исправили)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерия спасибо вам за подборку товара. Удачных продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брала летнею обувь товаром довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделали замену в место футболки положили майку большого размера. Уверяли что футболка будит такой же модели только рисунок другой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, вам прислали не майку а топ, если вам товар не понравился то его можно обменять.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С большим удовольствием заказываю в этом магазине! Всегда работа ребят на отлично! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брала купальники качеством и ценой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?