//
"Мания-Шоп" - Одежда оптом"Мания-Шоп" - Одежда оптом
"Мания-Шоп" - Одежда оптом
93% положительных из 1398 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 93281 предложение в 486 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 152
Актуальность наличия 78% 150
Актуальность описания 85% 150
Выполнение заказа в срок 86% 148
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 36 122
Нейтральные 2 5 13
Негативные 5 19 33
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Мания-Шоп" - Одежда оптом»
Показать сначала:
Все 1398
  • 5
    Отлично
    якість товару хороша дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Доброго вечора! Не ігноруйте,будьласка,мої дзвінки!!! Поверніть кошти як найшвидше) Надіюсь на розуміння з вашої сторони!
  • 1
    Очень плохо
    Получила не такие кофточки как заказала и размер маленький, вместо XL прислали L .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    обмен длился месяц,никто не перезванивал .звонила сама каждый день
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна сделкой!Товар качественный,полностью соответствует описанию.Менеджер-внимательная и приятная в общении девушка!Буду рада дальнейшему сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дівчата,доброго дня! Не можу з вами звязатися,не хочу думати,що це ігнорування?!!! Обіцяєте,що передзвоните і не дзвоните! Коли буде повернення коштів за спіднички? Надіюсь,що завтра це питання вирішиться!!!!!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо, очень тактичный персонал, все быстро и комфортно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    19. 10 сделала заказ. До сих пор ни заказа, ни денег.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    На протязі двох місяців я вже тричі робила замовлення в "Манія-шоп". Це говорить про те, що компанія серйозна, якій можна довіряти. Приємні дівчата щоразу по кілька разів телефонували, уточнювали, перевіряли, радили.... Працюють дуже оперативно. Товар якісний, ціни приємлимі для середньо-статистичного українця. Приємно співпрацювати з такими людьми. Буду й надалі робити замовлення і радити компанію "Манія-шоп" своїм колегам та друзям. До речі, багатьох колег вже залучила!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую с ними связываться!!! Заказала товар Олененок новогодний беленький с веночком на шее. Стоимость 250грн. Убедили что очень красивый, соответствует рисунку. Попросили предоплату 100грн. Мало того, что пришло чучело, у которого из-под белой шерсти торчат коричневые крепления, а рога вообще из газеты скручены и даже не покрашены, так еще и упаковали в упаковку стоимость которой 120грн. (т.е. игрушка - 250, а упаковали за 120). Предоплату никто не вернул КОНЕЧНО ЖЕ! В общем бизнесмены надежные. Процветания Вам........
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    спасибо, всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказываю постоянно качество товара отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Замовляв одне прийшло друге.більщість товару була відсутня то що розвод чи для заохочення покупця.Коли попросив щоб прислали на емеїл що вони хотять мені запропонувати замісь відсутнього товару то відмовили мені. Уточняйте наявність товару перед замовленням.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Быстрота и выполнение заказа 10 балов!Товар,то есть куртки,на много дешевле вышли мне чем указано на сайте,была скидка!!! "Мания-Шоп"-работают профессионалы и ответственные люди,а не халам-балам.Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала кофту и просила уточнить на параметры объёма груди 112 см, получила товар и когда распаковала была в шоке, так как размер кофты ну просто убил на повал, полуобхват кофты был 74 см (Полный объём 148 см). Продавец по телефону сказала что будет слегка свободно, но фактически это был ужас. Заниматься пересылкой и платить деньги за пересылку не захотела и проявила уроки рукоделия, забрала в боках то есть вшила целых 36 см, Продавцу желаю все таки учитывать пожелания покупателя и не втуливать заведомо громадную вещь. Как бы там ни было но женщина статного склада не должна одевать вещи на очень много большего размера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное обслуживание!!! Сделали замену которая и близко не соответствует обещаниям!!! Мало того еще "забыли" положить нужное количество,а о возврате средств вообще говорить не хочется!!!!! больше 2-х недель я жду возврат денег за оплаченный мною товар который мне не доложили. Ранее отвечали на телефон-кормили обещаниями ,а теперь и вовсе трубку не берут((((( Я впервые сделала заказ у этой компании и больше никогда не повторю этой ошибки. Своим друзьям -предпринимателям уже объявила что эта компания просто нагло обманывает своих клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар доставляли більше тижня Новою поштою. Упаковка дуже велика,в результаті чого за доставку заплачено велику суму. Раніше краща була доставка і упаковка
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не могу рекомендовать. Звонила сама, подтверждение наличия ждала 2 дня. По факту оказалось, что заказанный мною товар есть, но вышла маленькая ошибочка и его цена не 108 грн, как указано на сайте, а 450 грн... В результате - потраченное время и нулевой выхлоп.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    девочки,спасибо вам)все как всегда супер)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ужасное отношение к клиентам,одной единицы с заказа не было в наличии,и до сих пор не выслали,не заказывайте в этом интернет-магазине так как неизвестно вам будет весь товар или нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Доступно,быстро,качественно!!!Огромное человеческое спасибо всему коллективу!!!Отличного настроения и удачных продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    почему вы не удаляте тот товар которого нет в наличии три раза делаю заказ и ничего нет!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был отправлен через неделю. Не рекомендую. Люди очень сильно много на себя взяли. Если ваш персонал не справляется с большим количеством заказов. Возьмите больше людей на роботу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наличие товара на сайте было указано неправильно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ сделала 30 июля, а сейчас 2 сентября и ... мы до сих пор выясняем ситуацию с заказом. В накладной указан 31 рюкзак, а приехало 29. Меня предупредили о замене 5 позиций,а заменили15. Накладная очень не удобная, т.к. какая-то часть кодов просто не существует в поисковике сайта, какие то из позиций "рюкзак для мальчика" очень о многом говорят, особенно когда их 29 и 28 из них разные. Мне пришлось в рабочее время перелистывать весь ассортимент на сайте и искать цены. Шесть дней мы выясняли цены на рюкзаки,которых не было на сайте. Выясняется, что вместо 6008гр, (4928.80грн и 41,60$) мне прислали рюкзаков на сумму 5509,2. Следующий заказа сделать не удалось, т.к. никто из работников не смог приехать на работу,хотя на других складах и на "мылке",где я всегда делаю заказ на косметику все были в обычном рабочем режиме.Две недели назад Таня,(это девушка которая занималась заказом) вместе с руководством ( с её слов),просматривали якобы существующую камеру наблюдения, как собирали заказ,и через 20 мин., она должна мне была перезвонить.Через день позвонила ей в 13.10 трубку не берёт,может до сих пор просматривают? Пришлось позвонить Валерии, которая занимается "предложениями и жалобами".В ответ услышала, что видео с якобы существущих камер ещё не просмотрено, т.к. специалист,который занимается этим просто нарасхват,и "маня шоп" у него не одна и в течении недели он обязательно посмотрит видео и вынесет вердикт о правоте моих слов. В общем, то ли Валерия не в курсе о том,что видео с камер наблюдения Татьяна смотрит с руководством уже несколько дней,то ли Татьяна,которая с руководством смотрит это видео, не в курсе,что это видео может посмотреть только специалист и больше никто,но он будет в течении недели.Пару дней назад позвонили и сказали,что сложено все правильно.Вывод: - про "камеру или камеры" удобная придумка, чтобы потом не возвращать деньги.Если вы ради 500грн согласны терять клиентов, то грош вам цена,тем более, что 7км не такой уж и большой,что бы терять репутацию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстрая отправка, вежливый менеджер. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я все розумію,пішла на уступки((( Але після того як прислали 4 товари з 5 і з них 2 товари не відповідають розмірам я зателефонувала і запитала де 5 товар???Мені відповіли,що немає на складі,щоб я почекала пару днів і вони дошлють(( але з 1.08 я чекаю свій товар((( білу кофту в сірдєчка(((
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, покупкой довольна, буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не выходят на связь совсем
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ сделала 30 июля, а сейчас 12 августа и ... мы до сих пор выясняем ситуацию с заказом. В накладной указан 31 рюкзак, а приехало 29. Меня предупредили о замене 5 позиций, а заменили 15. Накладная очень не удобная, т.к. какая-то часть кодов просто не существует в поисковике сайта, какие то из позиций "рюкзак для мальчика" очень о многом говорят, особенно когда их 29 и 28 из них разные. Мне пришлось в рабочее время перелистывать весь ассортимент на сайте и искать цены. Шесть дней мы выясняли цены на рюкзаки, которых не было на сайте. Выясняется, что вместо 6008гр, мне прислали рюкзаков на сумму 5509,2. Следующий заказа сделать не удалось, т.к. никто из работников не смог приехать на работу, хотя на другом складе и на "мылке", где я всегда делаю заказ на косметику все были в обычном рабочем режиме. В начале недели Таня, (это девушка которая занималась заказом) вместе с руководством ( с её слов) , просматривали камеру наблюдения, как собирали заказ, и через 20 мин., она должна мне была перезвонить. Вот у же суббота, звонила ей в 13.10 трубку не берёт, может до сих пор просматривают? Пришлось позвонить Валерии, которая занимается "предложениями и жалобами". В ответ услышала, что видео с камер ещё не просмотрено, т.к. специалист, который занимается этим просто нарасхват, и "маня шоп" у него не одна и в течении недели он обязательно посмотрит видео и вынесет вердикт о правоте моих слов. В общем, то ли Валерия не в курсе о том, что видео с камер наблюдения Татьяна смотрит с руководством уже несколько дней, то ли Татьяна, которая с руководством смотрит это видео, не в курсе, что это видео может посмотреть только специалист и больше никто, но он будет в течении недели. Сижу и думаю, что нужно делать заказ, но гарантии, что положат то, что закал и в том количестве -нет. Но с оптимизмом думаю, что всё будет хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за качественный товар и хорошее обслуживание!!! Очень довольна всем! Хороших Вам покупателей и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не дошел весь товар, и никто не спешит объясниться ((( я звонила 2 раза, тишина, дарить 92 грн не собираюсь!!!! Заказала футболки, и ни одна не та, что заказала ( звонили только за одну, что отсутствует),. А оказалось, что все отсутствуют! Детские трусы- тоже замена, обьяснитесь!!!! Пока не рекомендую и сама не уверена в следующих заказах!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    последняя покупка была ужасная, пришли не те размеры которые заказывала и указанные на страничке товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Будим работать и дальше, очень хороший магазин. Спасибо вам что вы есть...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за быструю доставку и качественную работу. все было супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично , кроме цен- они часто меняются. Хотя продавец пр это извещает заранее но хотелось бы более стабильные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на пятёрочку!:)рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ по телефону и продублировала в смс количество и размер тельняшек. В итоге получила посылку с тельняшками не того размера и разного цвета. Очень сомнительный сервис. В объявлении указаны несколько телефонов, хотя когда позвонила и хотела уточнить, есть ли в наличии тельняшки и какого они качества, единственный ответ был: " С вами завтра свяжутся". Этот ответ звучал на любой из трех вопросо (наличиие, качество, доставка). Сервис А-ля "7 км", откуда в принципе их и отправляют Новой почтой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    деньги за недостающий товар вернули. СПАСИБО.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла другий раз, все прийшло ,після оплати наступного дня.ДЯКУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на следующий день, так как пятница выходной. Качества товара нравится. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?