//
"Мания-Шоп" - Одежда оптом"Мания-Шоп" - Одежда оптом
"Мания-Шоп" - Одежда оптом
92% положительных из 1426 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 30102 предложения в 438 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 143
Актуальность наличия 71% 143
Актуальность описания 82% 142
Выполнение заказа в срок 81% 141
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 32 107
Нейтральные 3 8 15
Негативные 4 22 37
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Мания-Шоп" - Одежда оптом»
Показать сначала:
Все 1426
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание и отношение к покупателю. Покупаю тут не в первый раз, и не в последний ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Связались быстро, но потом менеджер терялись на несколько дней, игнорировала мои сообщения, кое как я от нее добилась сумму которую нужно оплачивать. В итоге заказ был сделан 17 ноября, отправили только 11 декабря. Кое как с нее выбила накладную. Получила свой заказ 28 декабря, это еще не самое страшное, отправили в картонной коробке- хотя я ее просила, что бы не отправляли в коробке на это был сделан акцент, меня проигнорировали. Коробка пришла вся порвана. Оказывается половину товара не положили, кофточки не те, что я заказывала. Кошмар какой то. Качество вещей мне понравилось. Размеры соответствуют, фото тоже соответствует. Хромает качество обслуживания. Написала менеджеру, обещала перезвонить через 2 часа. Уже прошло 2 дня до сих пор нет обратной связи. Остались на счету деньги, хотела заказать еще что нибудь, но после такого отношения не хочется. Прошу связаться со мной и отправить мне остаток денег. Спасибо вашему менеджеру Татьяне. Всех с наступающим Новым 2018 годом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Первый заказ сделала 12 декабря, его даже не увидели, хотя подтверждение по эл.почте пришло. Потом повторила заказ 20 декабря и после переговоров о замене в субботу 23 числа перезвонили и сказали, что отправят смс с номером кода. 25 декабря, сама звонила узнать счет, смс не было и в тот же день оплатила. Сегодня уже четверг 28 декабря, еле добилась ответа, что товар уже отправили, а ТТН пришлют позже. Еще не прислали. Обещали, что до нового года получу, осталось 2 дня, дети ждут подарки.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная организация,товар пришел не весь,деньги не вернули за то чево не прислали!!! Ужас. Качество самоэ дешовоэ,товар никакой . Никагда больше не буду заказивать на етом сайте,ы другим не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Зробила заказ в "Мания-Шоп" - Одежда оптом. Подзвонили, сказали, що товар є, але трошки інший дизайн. Згодилася. Переслала гроші їм на карточку. Вже після цього до мене подзвонили і сказали, що одного виду рукавиць немає. Гроші вони лишать в себе в резерві до наступного замовлення. Зробила через тиждень наступне замовлення. Два дні - ні слуху, ні духу. Подзвонила сама. Сказали, що данниз про мое замовлення немає, обіцяли передзвонити. Не передзвонили. Знову подзвонила сама. Потребувала повернути мої гроші. Пообіцяли нарахувати мені на карточку. Цього не зробили. Уже другий день - грошей немає. Телефон компанії не відповідає. Буду звертатися в поліцію.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Манію Шоп рекомендую всім!Товар якісний,швидка доставка,приємні працівники,віповідають на всі питання.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар оказался не целым.Детали хотели соединить,но не подходили.В ответ ответили,перезвоните позже.А сами никак-ни ответа,ни привета.А в остальном прежние заказы проходили актуально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товару не було в наявності
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    На сообщения компания не отвечает. Заказ не делал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Прислали не то, что заказывала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Оценка не указана
    Вопрос с возвратом средств за тунику в размере 170 грн решен. Деньги возвращены, спасибо. Жду решения вопроса по свитеру. Модераторы, написано, что отзыв публикуется без фамилии!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    По заказу не было половины в наличии. Оператор не предложил ничего в замен. Шапку положили совсем другого цвета. Получила тунику не указанного в заказе размера, не полностью соответствовала указанному фото и стразы на узоре были не все, что полностью портило товарный вид товара. Отправила назад на обмен. Несколько дней обещали выслать, звонила каждый день. В итоге нужного размера не оказалось. На сегодня я уже неделю звоню оператору и она каждый день обещает перечислить назад деньги за товар в сумме 170 грн. Вчера директор Валерия обещала в течение дня решить вопрос, но деньги так и не возвращены. Сегодня утром час назад директор объяснила это тем, что вчера не было денег на счету (очень похоже на обман) и обещали сегодня вернуть с новых поступлений денег. Прошу разобраться в этом вопросе компетентных людей и вернуть деньги заказчику.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Після замовлення менеджер переглянула - сказала, що все в наявності, проплатили... Передзвонили після проплати половини замовлення небуло... Вибирайте з того що є... Короче заміна, повернення грошей... Куча проблем...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Неодноразово робила замовлення. Професійні менеджери, гарний товар, приємно співпрацювати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось то, что предложили альтернативу товару, которой можно было купить только оптом. Все понравилось. Спасибо. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, согласовали и быстро отправили. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Все з продавцем уточнили, а в результаті прийшли не ті кофти які замовлялось. А в загальному продавець ввічлива людина і допомагав вирішити це питання за що вдячна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обманывают!!! Предоплата выслана, товар не отправляют. Каждый день говорят сегодня отправим и в итоге никто ничего не отправляет!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сказали ,що товар є в наявності,але й досі не вислали реквізити.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Товар хороший_спасибо, сервис_можно заказывать.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Загалом замовленням задоволена, менеджери молодці, максимально точно підібрали кофти по кольору і дякую за оперативність. Але от шапочку положили зовсім не таку як замовляла, хоча запевняли що буде максимально подібна. Будьте будь ласка уважніші, малася бути з отворотом а прийшла звичайна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    якість товару хороша дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Доброго вечора! Не ігноруйте,будьласка,мої дзвінки!!! Поверніть кошти як найшвидше) Надіюсь на розуміння з вашої сторони!
  • 1
    Очень плохо
    Получила не такие кофточки как заказала и размер маленький, вместо XL прислали L .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    обмен длился месяц,никто не перезванивал .звонила сама каждый день
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна сделкой!Товар качественный,полностью соответствует описанию.Менеджер-внимательная и приятная в общении девушка!Буду рада дальнейшему сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дівчата,доброго дня! Не можу з вами звязатися,не хочу думати,що це ігнорування?!!! Обіцяєте,що передзвоните і не дзвоните! Коли буде повернення коштів за спіднички? Надіюсь,що завтра це питання вирішиться!!!!!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо, очень тактичный персонал, все быстро и комфортно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    19. 10 сделала заказ. До сих пор ни заказа, ни денег.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    На протязі двох місяців я вже тричі робила замовлення в "Манія-шоп". Це говорить про те, що компанія серйозна, якій можна довіряти. Приємні дівчата щоразу по кілька разів телефонували, уточнювали, перевіряли, радили.... Працюють дуже оперативно. Товар якісний, ціни приємлимі для середньо-статистичного українця. Приємно співпрацювати з такими людьми. Буду й надалі робити замовлення і радити компанію "Манія-шоп" своїм колегам та друзям. До речі, багатьох колег вже залучила!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую с ними связываться!!! Заказала товар Олененок новогодний беленький с веночком на шее. Стоимость 250грн. Убедили что очень красивый, соответствует рисунку. Попросили предоплату 100грн. Мало того, что пришло чучело, у которого из-под белой шерсти торчат коричневые крепления, а рога вообще из газеты скручены и даже не покрашены, так еще и упаковали в упаковку стоимость которой 120грн. (т.е. игрушка - 250, а упаковали за 120). Предоплату никто не вернул КОНЕЧНО ЖЕ! В общем бизнесмены надежные. Процветания Вам........
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    спасибо, всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказываю постоянно качество товара отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Замовляв одне прийшло друге.більщість товару була відсутня то що розвод чи для заохочення покупця.Коли попросив щоб прислали на емеїл що вони хотять мені запропонувати замісь відсутнього товару то відмовили мені. Уточняйте наявність товару перед замовленням.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Быстрота и выполнение заказа 10 балов!Товар,то есть куртки,на много дешевле вышли мне чем указано на сайте,была скидка!!! "Мания-Шоп"-работают профессионалы и ответственные люди,а не халам-балам.Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала кофту и просила уточнить на параметры объёма груди 112 см, получила товар и когда распаковала была в шоке, так как размер кофты ну просто убил на повал, полуобхват кофты был 74 см (Полный объём 148 см). Продавец по телефону сказала что будет слегка свободно, но фактически это был ужас. Заниматься пересылкой и платить деньги за пересылку не захотела и проявила уроки рукоделия, забрала в боках то есть вшила целых 36 см, Продавцу желаю все таки учитывать пожелания покупателя и не втуливать заведомо громадную вещь. Как бы там ни было но женщина статного склада не должна одевать вещи на очень много большего размера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное обслуживание!!! Сделали замену которая и близко не соответствует обещаниям!!! Мало того еще "забыли" положить нужное количество,а о возврате средств вообще говорить не хочется!!!!! больше 2-х недель я жду возврат денег за оплаченный мною товар который мне не доложили. Ранее отвечали на телефон-кормили обещаниями ,а теперь и вовсе трубку не берут((((( Я впервые сделала заказ у этой компании и больше никогда не повторю этой ошибки. Своим друзьям -предпринимателям уже объявила что эта компания просто нагло обманывает своих клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар доставляли більше тижня Новою поштою. Упаковка дуже велика,в результаті чого за доставку заплачено велику суму. Раніше краща була доставка і упаковка
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не могу рекомендовать. Звонила сама, подтверждение наличия ждала 2 дня. По факту оказалось, что заказанный мною товар есть, но вышла маленькая ошибочка и его цена не 108 грн, как указано на сайте, а 450 грн... В результате - потраченное время и нулевой выхлоп.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    девочки,спасибо вам)все как всегда супер)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?