Фабрика Моды
91% положительных из 63 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3382 предложения в 24 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 31
Актуальность наличия 90% 30
Актуальность описания 100% 28
Выполнение заказа в срок 93% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 29
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 0 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Фабрика Моды»
Показать сначала:
Все 63
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, товар соответствует размерной сетки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады что Вам понравилось. Ждём Вас за новыми заказами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как всегда на высоте, заказываю не первый раз, пока всем довольна, спасибо менеджеру Сергею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативность, честность магазина. Спасибо отдельное контактному менеджеру Сергею за профессионализм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо за заказ. Скоро будет осенняя коллекция.
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье, все отлично, цена, качество. Оперативная работа менеджера Сергея. Все супер. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем и дальше радовать Вас хорошими вещами.
  • 5
    Отлично
    Заказываю второй раз. Качество, цена, сроки доставки устраивают, всем довольна! Рекомендую продавца и продукцию!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за приятные слова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Блуза просто СУПЕР!!! СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, и Вам спасибо за заказ.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    с менеджером Сергеем общалась не впервые, покупаю уже второе платье на этом сайте. есть магазины и дешевле но только здесь отшивают если уже нет нигде из-за конца сезона или других причин. работой Сергея я довольна и занизила оценку только из-за того что на сайте цвет платья голубой а мне приехало зеленое. цвет имеет значение и очень большое. жаль что фото настолько не правильно передает цвет. еще аппликация не везде приклеена но это мелочи.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Учтём Ваши пожелания.
  • 5
    Отлично
    Всем довольна ,продавец Сергей компетентен и вежлив.Тоар доставлен в оговоренные сроки и всё по заявке.Не смотря на то что я проживаю в Крыму.Всем советую не бойтесь здесь без обмана!!..Евгения. Симферополь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за приятные слова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось внимательное отношение продавца. На любой вопрос или просьбу отвечали очень оперативно и внимательно. Большое спасибо, очень приятно, будем еще обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все как всегда отлично))Сергей ,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста. И Вам спасибо что заказываете у нас.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличные платья! Очень довольна и качеством товара, и оперативностью сделки. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за помощь в выборе. Рекомендую однозначно к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы тоже очень рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Заказала здесь платье, которое уже давно хотела! Качество и обслуживание порадовало) уже посоветовала подругам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обходите стороной данный сайт.Зря потраченные время,деньги и нервы.После оформления заказа на сайте, прождала сутки.В итоге написала в вайбер сама.Дежурные отговорки-типа много заказов и т.д.вот вам реквизиты.Оплатила в полной уверенности,что заказ мой придет в том количестве,в каком заказала.Сообщила об оплате и,... магазин для меня пропал на 3 дня.Телефоны не отвечают(уже молчу,что обычно хоть как-то реагируют элементарными словами благодарности за заказ).Но только не"мЕнЕджЕр сЕргЕй".Это ниже его достоинства.О"соизволил" написать на 3й день,что из 3х заказанных вещей только 1 в наличии.На мое понятное возмущение сроками и обслуживанием, а так же тем, что при переводе 1500 грн я теряю денег больше чем, если бы заплатила за одну вещь 500 грн,сергуня начал истерить-"вывсеврете!",я несобираюсь перед вами унижаться...(видимо элементарное уважительное общение с клиентом это ТАКОЕ унижение!)"вы не последний клиент",переходить на личности. В общем создалось стойкое впечатление, что на данный магазин работает глуповатый подросток,которому плевать на клиентов -одним больше,одним меньше.После такого общения не хотелось заказывать и ту единственную в наличии вещь.Спасибо хоть деньги мне вернули,правда таки без учета комиссии,которая составляет отнюдь не 7 грн,как утверждал "менеджерсергей".И да,я нашла сайт с товарами от фабрики моды дешевле.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень старательный комментарий, если не одно но, все это полная чушь, начиная коммисией в приват банке в размере 500 грн, заканчивая отсутствие связи с магазином. Да бывает такое что чего то нет после заказа, при этом с таким огромным ассортиментом, иногда не получается проследить все остатки. Клиент всегда прав скажут многие - но не в тех случаях когда начинаются прямые оскорбления, повышения голоса и лож.
  • 5
    Отлично
    Пришло платье нужного размера и цвета .Отличное качество .Заказ был доставлен позже сроков , но не по вине магазина , а из за некачественной работы почты России и отдаленности моего города (владивосток ).Задавала по ходу доставки миллион вопросов , всегда любезно и подробно отвечали на все мои вопросы .Теперь для меня этот магазин фаворит среди электронных магазинов .всем советую !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Очень рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Советую всем .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала в воскресенье вечером 19 марта костюмчик, очень долго присматривалась, думала. На следующий день позвонила и уточнила у менеджера есть ли в наличии мой размер, Сергей очень быстро справился с моей просьбой! Перевела денежку! Во вторник в 11,30 костюм уже был в отделении Новой Почты!!! Очень довольна покупкой! Цвет в реале ещё красивей!! Качество отличное!!! Очень порадовал сервис!!! Всё очень оперативно!!! Буду покупать теперь здесь всё!!! Спасибо огромное, я очень рада!!!
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за доверие. Будем рады видеть Вас ещё в нашем магазине.
  • 3
    Нейтрально
    Очень довольна обслуживанием. Заказывала 3 платья. 2 сели идеально, третье мало....причём сильно, размера на 2 (заказывала все размера М). В целом, платья соответствуют фото да и цене (цены, по которым те же платья продают в России, явно завышены). Для себя оцениваю по принципу, стала бы покупать, если примерила заранее.. Думаю, нет. И вот почему... У меня возникли сомнения в 'фабричности' товара..Ни на одной вещи не указан состав. Кроме того, лейблы тоже разные. Больше всего удивило платье, у которого указан производитель Турция. Колебалась между 3 и 4 звёздами, но всё-таки 3. Потому что заказывала товары одного производителя, а получила трёх разных)). Как-то это странно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв. Лейбы разные так как шьётся всё не в одном месте, у нас много фабрик, в том числе есть фабрика в Турции - но там шьётся не много, только тот товар, ткани которой нет в Украине.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за платья! Больше всего боялась за качество тканей, но оно не подвело) Ведь это для меня ключевой фактор - буду ли я носить вещь) Все выглядит в точности как на фото, и по размерам подошло, и вообще стою и радостно прыгаю перед зеркалом)) Одного платья по факту не оказалось в наличии, но со мной связались и предложили красивую альтернативу. Так что, в целом я довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен оперативно, вежливо и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на следующий день. Заказ отправили на следующий день( хотя когда звонили, то оговаривалось, что возможно придется подождать). И получила заказ уже на следующий день. В итоге, с момента заказа до получения, получилось всего три дня. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы всегда стараемся отправить товар как можно быстрей. Следите за новинками, скоро будет много на сайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Работа компании устроила на все 100%!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже не надеялась, что найду это платье, поскольку модель уже снята с производства... Спасибо огромное! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да действительно снята, при это мы очень постарались найти для Вас её. Будем рады и дальше радовать хорошим сервисом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное! Получаю удовольствие от заказов! очень приятный менеджер Сергей, ему огромное СПАСИБО! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста. И Вам спасибо.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый ответ,быстрая доставка,товар чётко соответствовал описанию,качество отличное,спасибо вам большое,очень довольна костюмом,побольше вам хороших клиентов .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова.
  • 5
    Отлично
    Спасибо, заказ пришел быстро. Качество вещей на высоте. Менеджер оказался очень вежливым, за что отдельное спасибо! Работать с Вами было в удовольствие, обязательно еще закажу у Вас и порекомендую своим знакомым. Спасибо еще раз и с наступающими праздниками!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Как ВЫ можете называть себя официальным сайтом? Это лживая информация, перекупщики и плагиат! информация для покупателей - вот официальный сайт Фабрики моды, также группа в контакте. Цены самые низкие, не покупайте тут. Да еще и к тому же лепят логотип ФМ на свои не понятные фото с моделями!!!
    Комментарий компании:
    Банальная попытка рекламы своего сайта или группы. Как мы можем быть перекупщиками, если у нас цены ниже Ваших? Для всех наших клиентов - МЫ ЯВЛЯЕМСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМИ ПОСТАВЩИКАМИ тм. ФАБРИКА МОДЫ, по этому дорогие наши клиенты не верьте нашим недобросовестным конкурентам. Спасибо за понимание.
  • 3
    Нейтрально
    Заказала в субботу, связались в воскресенье ( выходные, логично). Оплатила в воскресенье моментально как только прислали смс с реквизитами. А вот отправили мой заказ только в ЧЕТВЕРГ! Это не очень серьезно со стороны продавца. Консультант очень вежливый, тут вообще без претензий)! О товаре - соответствует ли фото? ну, практически))). Одену ли я его - сомневаюсь)! Швы кривоватые, юбка нереально электризуется. Но как бы цена - качество.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы учтём Ваши пожелания. Так же заказ был собран и готов к отправке ещё в среду, но к сожалению из-за отвратительной работы Укр.почты, пришлось отправить в среду.
    Комментарий: Ира
    В среду тоже, как бы при оплате еще в воскресенье, поздновато! И на счет того, что почта была якобы закрыта, то зачем такое вообще писать)!? Мне в среду прекрасно отправили другие люди посылку, той же укр почтой и все прекрасно и вовремя пришло)! И не дело в том когда пришла посылка(где можно валить на почту), а дело в том что ее отправили далеко не сразу)! А ЭТО ВАШ ОГРОМНЫЙ МИНУС! =) С наступающими праздниками Вас, улучшайте качество своего обслуживания)!
    Комментарий компании:
    Мы не писали и не говорили что закрыта, а что очень плохо работала (я думаю многие сталкивались с такой проблемой, когда очередь с 5 человек, обслуживается час минимум, а потом говорят, не работает программа, нет бланков или упаковок). А сбор товара после оплаты 1-3 дня, эти сроки мы всем говорим. И Вас с Наступающими праздниками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ дошел до России за 7 дней. Великолепно. Вещи понравились. Качество хорошее. Швы ровные. Размер подошел идеально. Заказывать буду еще, однозначно. Спасибо за хорошую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за приятные слова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    консультация менеджера,отправка товара все отлично.Буду еще заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова. Ждём ещё заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Сергею!!! Все вовремя, обменяли размер, получила заказ в течение 3-х дней!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за приятные слова, мы очень рады что размер подошёл.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ и очень переживала о том, что именно прийдет. Как оказалось, зря беспокоилась. Заказ оправдал все мои ожидания, даже более того - оказалось лучше чем на фото. Качество отличное и главное за доступную цену. Порадовало также общение с менеджером. Спасибо магазину за отличный товар и быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что подарили Вам положительные эмоции. Следите за новинками, скоро будут праздничные платья.
  • 5
    Отлично
    Первый раз заказывала вещи в этом интернет-магазине. Не смотря на все отзывы, очень переживала за качество и размеры, но когда я все получила, моему восторгу не было предела, а получила заказ через 2 дня после оформления, огромнейший плюс Вам за это. Я, правда, не ожидала настолько высокое качество. Платья соответствуют картинке, размеры - сетке, ожидание - реальности! Спасибо, Фабрика Моды, у Вас еще один постоянный покупатель. А вскоре, и все мои подружки будут тоже у Вас! Еще раз спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждём Ваших подружек.
  • 5
    Отлично
    Заказывала товар месяц назад, понравилось что обслуживание что качество товаров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие. Заказывайте ещё!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Таково обслуживания хамского встречаешь к счастью не так часто! Но этот интернет магазин не должен существовать, т. к. он нарушает право покупателя вернуть товар, получить назад свои деньги и мне не понятно, на каком основании покупатель совсем не имеет защиты от prom.ua, я больше никогда не буду заказывать на Вашем сайте и приму меры, чтобы никто в Украине ничего не заказывал от фабрики моды- шарлатаны и хамы!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер. Нам жаль что Вам не понравился товар который Вы приобрели. Для наших постоянных клиентов - это костюм 7401, и платье ангоровое (ещё не делали фотосессию), скажем так этих моделей купили у нас очень много, и никто ни разу не жаловался, даже звонили благодарили. Девушка позвонила сказала что хочет всё вернуть, но по условиям магазина возврата у нас нет. Было сообщено по телефону что возврат - только брак, или размер, на аналогичный товар. Менеджер Сергей на всех этапах общения общался очень культурно. Связались в этот же день, заказ отправлен на следующий день после оплаты. Описание товара у нас полностью соответствует.
    Комментарий: Альбина
    Вы нарушаете законодательство Украины, Вы не имеете права не принять возврат и я этого так не оставлю! Я слов на ветер не бросаю, репутация Вашей компании уже запятнана!!! Это и есть хамство с Вашей стороны, мне жаль, что Вы даже не осознаете этого, заладили как попугаи, наш прекрасный товар, а Ваш товар отстой и поведение Ваше будет наказано, это я Вам обещаю!!!
    Комментарий компании:
    Мы всех предупреждаем что возврата у нас нет! Только обмен размера или брака на аналогичный. Я могу перечислить как минимум 15 крупных магазинов у которых так же по условиям нет возврата, и ничего работают уже 5 лет минимум. Заказывать или не заказывать - это уже право каждого клиента, мы никого не заставляем, и на все вопросы отвечаем - если у клиента они есть.
  • 5
    Отлично
    Быстрая отправка,товар полностью соответствует заявленному. Качество СУПЕР!!!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хорошие слова. Ждём ещё заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впервые заказала себе одежду в интернете) не понимала как это" брать -не видя и не меряя вещь," была готова разочароваться. (Заказала велюровый костюм). Итог- получила заказ очень быстро,в течение двух дней. Качество-отличное. Пошив хороший,строчки аккуратные,велюр плотный, размер и рост- идеально совпадает с тем ,что было указано...И внешний вид костюма- как на фотографии. Я очень довольна. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо. Очень рады что Вы у нас есть.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджеру Сергею за вежливость и оперативность. Я заказала три платья, два из которых мне подошли и понравились, но третье было с браком, мне его обменяли без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады с Вами сотрудничать. Скоро много нового у нас на сайте.
  • 1
    Очень плохо
    Хотела заказать спортивный костюм , но к сожалению консультант не смогла ответить на элементарные вопросы по поводу размеров !!! Информации о длине кофты и длине брюк к сожалению мало нужно хотя бы знать обхват бёдер и груди по изделию, я же не хочу покупать "кота в мешке". , а прочитавши другие отзывы возврат либо обмен у вас не предусмотрен, да и вас не волнует что это грубое нарушение законодательства!! Очень жаль((
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, все наши модели разрабатываются профессионалами, и на все 100% соответствуют стандартной размерной сетке, которая находится у нас на сайте, а также на просторах интернета. На все Ваши вопросы наш менеджер очень вежливо ответил, в том числе и по поводу размеров. Обмен размеров у нас предусмотрен. И поэтому исходя из вышесказанного, можем предположить что это заказанный отзыв, наших конкурентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делали с подругой заказ. Все пришло в срок. Вещи очень клёвые, все очень понравилось. Общение проводил очень приятный и вежливый менеджер Сергей. Спасибо за качественный товар, удачи и процветания вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Напишите потом, впечатления Вашей подруги.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понравилось работать с данным магазином.Причины: - прислали реквизиты, все было оплачено, и только после этого оказалось что моего размера нет. Почему нельзя было с начало проверить наличие товара , а только потом - присылать реквизиты для оплаты. -не звонили , не писали, пришлось самой названивать и уточнять все детали. - заказывала платье черное прислали синее (к самому товару претензий нет, пошито качественно.)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв, но с нашей стороны есть пару замечаний: 1) Само платье которое вы заказывали тёмно-синее (чёрного такого не бывает) 2)Да действительно при звонке обещалось отправить в субботу, а было отправлено в понедельник, действительно не было нужного размера в наличии, но такое бывает, наличие мы можем знать на следующий день после заказа, так как цех работает до 12-00. В тот же день мы сообщили что товар будет отправлен в понедельник, в этот же день мы его и отправили. 3) Не звонили и не писали - мы всегда держали Вас в курсе событий, да отправили трек Вам поздно, всё потому что сейчас много заказов и мы в течении дня всем треки отправляли. Мы сейчас обновили весь наш товар, много осенних моделей, будем рады вашим заказам.
  • 3
    Нейтрально
    Заказала костюм которого нет в каталоге производителя через Наталью Разнову из России (у нее вкаталоге он есть).Оплатила заказ мне сказали что из Одессы отправят заказ,но по истечению недели мне написали что производитель отказывается отправлять и работать на Украине-Вы можете подтвердить данный факт?В соц.сети Контакт у данной женщины представлена целая линейка товаров вашей фабрики.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, напишите нам на почту, вконтакт, или вайбер указанные на нашем сайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за оперативную доставку и отличное качество товара. Отдельное спасибо очень внимательному и заботливому менеджеру Ольге. Все было на высоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем и дальше стараться. Вот вот на сайте уже появятся осенняя коллекция.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось сотрудничать с компанией, так как заказ был выполнен очень оперативно. Заказанное платье из льна оказалось очень приятным для тела, материал очень мягкий и нежный. Правда цвет не совсем отвечал описанию - заявлено как розовое, на самом деле оказалось нежно персиковым, но меня это не расстроила так как полученный цвет мне понравился намного больше. Так что я довольна. Есть немного претензии к качеству обметывания срезов ткани (в районе кармана внутри не обметанный участок)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?