Каталог товаров
  • Одесса
Оптово-розничный интернет-магазин "Anita"
94% положительных из 552 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 9372 предложения в 38 категориях
  • 7 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 77
Актуальность наличия 96% 78
Актуальность описания 95% 77
Выполнение заказа в срок 93% 76
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 23 76
Нейтральные 1 2 3
Негативные 1 4 6
Отзывы о компании «Оптово-розничный интернет-магазин "Anita"»
Показать сначала:
Все 552
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за курточку! Все подошло, размер как сшито по фигуре. Хороших и отзывчивых покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар пришёл ужасного качества.Ещё не подошёл по- размеру.На просьбу вернуть товар услышала мы ничего не принимаем .А как же Закон Украины Про права потребителей? Если хотите проблем- то вам в этот магазин.
    Комментарий компании:
    О том, что товар "ужасного" качества, по телефону вы не говорили. Вы сообщили, что размер не подошел. Но менять, к сожалению, не на что т.к. выбранный размер минимальный.
    Комментарий: Наташа
    Я прошу не обмена, а возврата по Закону прав потребителей- 14 дней возврат.
  • 5
    Отлично
    Ответственный продавец, товар качественный, беру одежки не первый раз. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, Людмила, за отличный отзыв!!! Очень рады, что Вам понравилось заказывать у нас!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не той розмір, замовляла s, прийшло m. В принципі підійшло, але я вказала потрібний розмір.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, если вы получили не тот размер, который указали, мы обмениваем. Но раз подошел размер, вам будет бесплатная доставка при следующем заказе. Только поставте пометку в комментариях к заказу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна, спасибо огромное) сегодня получила) размер соответствует, качество хорошее) джинсы сели супер) но особенно понравилось платье) спасибо большое, я теперь Ваш клиент)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, София, за приятный отзыв!!! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой!!!
  • 2
    Плохо
    На вопросы не ответили. Цена на товар не соответствует. Молча скинули номер карты.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, наша компания отправляет реквизиты "молча", если у нас к вам нет вопросов. Если у вас к нам вопросы - свяжитесь с нами по телефону.
    Комментарий: Елена
    На вопросы покупателя конечно же можно не отвечать или Вы не читаете комментарии под заказом? Так и пишите на сайте "На вопросы не отвечаем, звоните"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания,идут навстречу покупателю!Буду сотрудничать еще,удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Яна! Очень рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо-все отлично!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, отправили заказ как договаривались. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна! Нам очень приятно!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный продавец. Товар отправляется относительно быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье обслуживанием,качеством товара и доставкой осталась очень довольна.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала связывались пока я ненаписала сама им на почту менеджер ни какой не расскажет не подскажет мычит в трубку и всё. Заказ не подошёл по размеру,плюс к этому товарного вида нет,вещь пожеванная ,,нитки торчат ,возврат ни делают,ссылаются на то что брака нет,и значит возврата нет!!!Шарашкина контора ,не советую здесь что либо заказывать,деньги на ветер!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Я понимаю ваше недовольство, т.к. вам не подошел размер, но то что вы написали сплошная клевета! Я вас предупреждала что размер куртки остался последний, менять не на что. Перед тем как оформить заказ , Вы звонили нам! Реквизиты были отправлены сразу, отправка была на следующий день после предоплаты. У вас наверно проблема с телефоном, раз вы услышали только "мычание"! Куртка приходит упакованная в посылке, в каком виде она должна прийти, -отпареной?!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро обработали заказ. товары пришли вовремя. всем довольна.спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    для такого качества дороговато
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не верно указано наличие
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджеру - быстро оформили,советую всем. Молодцы!
  • 1
    Очень плохо
    Вещи прислали с браком!!! То, что нужно было выбросить, вы прислали МНЕ!! возвращать не было смысла, я 2 вещи просто выбросила. Две кофты которые можно носить только дома, на белом воротнике краска. Вещи отвратительного качества!. За то менеджер милая девушка. Не заказывайте в этом магазине ничего.!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был оформлен 11марта, и отправлен в тот же день! Почему вы не связались с нами в течении 14дн.??? Мы брак меняем! Прошло уже 4 месяца!!! Мы категорически против вашего отзыва! Это абсурд! И почему заказ отправлен невовремя???!
    Комментарий: Rita
    Вы вообще сами смотрите что отправляете или нет?
    Комментарий компании:
    Вам наверно скучно, и вы решили вести переписку спустя 4 месяца) Такой случай у нас единственый и неповторимый:))) О вас мы тоже оставили отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, через 15 минут после оформления заказа, товар в наличии, оплатила вечером на следующий день отправили. Платье как на картинке, размер соответствует, единственное но - небольшой брак внутри кармана, не страшно можно зашить. Делала первый заказ работой магазина довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара- суперское! Рекомендую, очень приветливые продавцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные товары, очень быстрая доставка товара. С размерами ОК. Заказала 2 блузки и платье, супер довольна.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень довольна. Хороший магазин, буду покупать еще. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую менеджеру за обслуговування. Мого розміру у потрібному кольорі не було, замінили на інший колір. Приємно вразила оперативність - в 11 годин оплатила замовлення - до кінця дня вже надіслали. Вам процвітання та гарних продажів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо компании за оперативность! Все было быстро отправлено! Сами вещи - просто супер! Качество отличное, цвета насыщенные, как и на картинках. Радует большой ассортимент! Обязательно буду заказывать еще и советовать подругам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алена! Очень рады, что Вам понравилось заказывать у нас!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда оперативно, качественно, приятное общение с консультантом Анной. Огромное спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я сделала покупку впервые и осталась очень довольна! Платье просто супер! Теперь сама стала постоянным клиентом и буду рекомендовать всем своим подругам!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вам понравилось заказывать у нас!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала здесь второй раз. Ответили и отправили заказ очень быстро. Единственное, что я не уточнила размер и пальто получилось немножко великовато, но это моя вина. Магазин рекомендую. Спасибо и удачи вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо магазину .Плате понравилось .Все как в описании.Всем советую покупать здесь .Еще раз спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо магазину .Плате понравилось .Все как в описании.Всем советую покупать здесь .Еще раз спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо магазину .Плате понравилось .Все как в описании.Всем советую покупать здесь .Еще раз спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было сделано вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна сайтом и товар супер,Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна! С Вами тоже очень приятно сотрудничать:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісний товар та хороше обслуговування. Рекомендую продавця всім!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили, уточнили наличие, всё обговорили, отправили! Всё отлично, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за гарий і якінний товар. Все супер!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Занимаюсь СП.Первый заказ решила сделать для себя... Девушка вежливо отвечала.Уточнила цвета и размеры. 1.Спортивный костюм - подошел идеально. 2.кардиган - велик (моя вина). 3.Куртка - очень маленькая.Указаны параметры ог 112;низ 128. На деле ог 104; низ 120. Вернула за свой счет и жду когда продадут, хотя я уточняла правильны ли параметры на сайте (кстати их так и не изменили).Двоякое чувство, собиралась делать крупный заказ, теперь буду ждать решения моего вопроса...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, ваш вопрос решен.
    Комментарий: Анастасия
    Спасибо большое за оперативность!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала ночью, а утром ( около 10) со мной уже связались. Было бы хорошо добавить дропшипперам опт от 1 единицы товара... А так - всем довольна, большое спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цвет-несоответствует,платье очень бледное,напоминает выстираную простынь.Размер-несоответствует,маломерка(об этом не предупреждают).Платье очень низкого качества,спереди на резинке брак.Со мной ни кто не связывался,звонила постоянно сама.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ув. Алла Субич, такого неадекватного и неуравновешенного клиента, как Вы, у нас еще не было! Если все настолько плохо, чего ж не вернули платье обратно?! Вас, как покупателя, мы тоже КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, как всегда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю покупки в этом магазине уже не первый раз, плачу предоплату и всегда доставляют покупки на 100% в хорошем качестве и вовремя. Товар хорошего качества и размеры соответствуют размере ой сетке. Цвета одежды на фото иногда немного ярче чем в действительности, но об этом предупреждают, когда оператор связывается что-бы уточнить заказ. Очень довольна и рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Елена! Мы очень рады, что вы остались довольны и оценили наш труд!!!
  • 5
    Отлично
    Заказывала спортивный костюм . Клиент в полном восторге! Доволен и размером и качеством товара. Анне спасибо огромное за оперативность и помощь при оформлении заказа! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! "Аните"-успехов и процветания! Еще раз огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует заявленому на сайте,цвет отличаеться и размер,поменять нет возможности.вообщем не советую...
    Комментарий компании:
    Парка полностью соответсвует и по цвету и размеру! Поменять нет возможности, т.к. размер минимальный.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?